Halvad müügiharjumused - on üsna tõsi, et kõigil meist on mingil hetkel oma elus halvad müügiharjumused. Jah, mõnel meist on olnud tõsisemaid probleeme kui teistel ja mõnel on ületamiseks kulunud rohkem aega kui teistel. Kuid asja tõde jääb samaks, et halvad müügiharjumused on peaaegu vältimatu osa inimese elust. Peaaegu kõik meist tunnistavad ka seda, et kuigi lubame tahtmatult halbadele müügiharjumustele, panevad need meid ühel või teisel viisil kurvastama. Lühidalt, halvad müügiharjumused tõmbavad meid eemale oma eesmärkidest ja peletavad meid oma ülesandeid sujuvalt ja tõhusalt täitma.
Sama nähtus kehtib ka müügispetsialistide kohta. Parimad ja tõhusamad müügiinimesed on need, kes harva satuvad halbade müügiharjumuste poole ja töötavad nagu masinad igal nädalapäeval. Edukaimad müügispetsialistid saavad hõlpsalt ja kiiresti heasoovlikke ja halbu müügiharjumusi ning ärge laske neil kunagi libiseda. Neil on oma ülesannete täitmiseks väga kavandatud ja distsiplineeritud viis ning nad usuvad õigesse täitmisse.
Esimene samm kõigile, kes soovivad saada eduka müügiprofessionaaliks, millest me just rääkisime, on halbade müügiharjumuste ASAP kõrvaldamine. See ei ole lihtne, nagu see kõlab, me teame, kuid palju püsivust ja tahtejõudu võib teid läbi saada, uskuge meid!
Siin on nimekiri mõningatest kõige sagedamini levinud halbadest müügiharjumustest, mida sageli leidub lootustandvates ja muidu andekates müügiesindajates, mida tuleb õnnestumiseks vältida:
Siin on 16 halba müügiharjumust, mida peaksite teadma:
-
Planeerimise puudumine
Selge ideede kogum ja tegevusplaan on müügijuhi igapäevases rutiinis nii olulised. Ärge lubage asjaoludel dikteerida, kuidas te konkreetsel päeval käitute, vaid pange endale prioriteedid ja tegutsege vastavalt nende täitmisele. Üldreeglina peab enne töölt lahkumist konkreetsel päeval olema juba ettekujutus, mida te järgmisel päeval kontoris teete. Samamoodi peab teil olema terve nädala, kuu ja kvartali tegevuskava. Ehkki plaanid ei ole rusikareegel ja neid tuleb muuta vastavalt turu valitsevatele nõudmistele, võib plaani puudumine teie ettevõtte tervisele kahjulik olla.
-
DE - väärtustage oma aega
See on väga levinud ja hädavajalik müügiharjumuse parandamiseks, millega tuleb tegeleda eriti müügi valdkonnas tegutsevate inimeste poolt. Peate eelnevalt teadma, mida tuleb päeval esimesena teha. Kas teate, milliste ülesannetega tuleb esmajärjekorras tegeleda, raiskamata liiga palju aega sagedastele sotsiaalmeedia vaheaegadele? Kas saate endale lubada perioodilisi pause, et olla värskendatud ja keskenduda piisavalt palju?
-
Saades tehnoloogia orjaks
Nendel päevadel on enamus müügiesindajaid olnud tehnoloogiast ülemäärase sõltuvusega, mis on neile täheldanud rohkem kahju kui kasu. Meie arvates kasutaks hea müügiprofessionaal lihtsalt põhitelefoni ja teeks kõvasti tööd soovitud eesmärkide saavutamiseks, selle asemel et tugevalt tehnoloogiale ja vidinatele tugineda. Tõhus müügiesindaja tugineb rohkem oma müügioskustele ja keskendub rohkem üldistele eesmärkidele, mitte ei muutu tänapäevaste tehnoloogiliste rutiinide orjaks.
Soovitatavad kursused
- Täielik rahvusvaheline turunduskursus
- SEO veebikursus
- Maaelu turunduse sertifitseerimise koolitus
-
Positiivsele kriitikale vastamata jätmine
Kõigil meist on teatud vigu, sõltumata sellest, kas me teame seda või mitte. Kuna olete tõhus müügiprofessionaal, peate olema tundlik kogu kaasneva positiivse kriitika suhtes ja peate ennast vastavalt muutma. Enamikku meie põlvkonna edukatest ärimeestest on juhendanud mõned inspireerivad treenerid või nende juhendajad. Pidage meeles, et selline positiivne kriitika muudaks teid müügiesindajana ainult paremaks.
-
Ei omista lugemisele ja õppimisele piisavalt tähtsust
Peaaegu kõik edukad ja tõhusad ärimehed on pöörased lugejad ja õppijad. Me teame, et mõned müügispetsialistid peavad lugemist hobiks või ajaviiteks, kuid kinnitagem teile, et mida rohkem te teiste kogemustest loete ja õpite, seda parem on teil müügi kutseala. Õppimine ja lugemine muudavad teie tööaega palju väärtuslikumaks ja tõhusamaks.
-
Ei saa uuesti kalibreerida ja reguleerida
Müügiprofessionaali elu pole ühtlane või sellel on kindel rutiin. Seega on paindlikkus tunni vajadus. Tõhusa müügiprofessionaalina peate olema avatud väikestele muudatustele või ümberkalibreerimisele nii töö- kui ka eraelus. See ei tähenda kindlasti seda, et te ei leia igapäevaseks tegevuseks ja vaba aja veetmiseks piisavalt aega, vaid see tähendab, et peate sellel ametikohal alati varvastel olema.
-
Ei jälgi tõhusalt
Igapäevaste kõnede ja kohtumiste jälgimine on müügi kutsealal ülioluline tegevus. Me puutume kokku nii paljude andekate ja töökate müügiesindajatega, kes ei täida müügi eesmärke ja kaotavad peaaegu töökoha just seetõttu, et neile ei meeldi juhtima minna. Ilma korralike järelmeetmeteta ei suuda müügiprofessionaalid pikaajalisi kliente kaasata ega saa seetõttu vajalikke andmeid, mis on vajalikud lõplike tehingute sulgemiseks. Uskuge meid, müügi kokkusaamise või kõne järelkontroll on kenaim komme, mida saate müügiinimesena arendada.
-
Keskendumine rohkem kvantiteedile kui kvaliteedile
Kui jõuate kontorisse varakult ja lahkute viimasena, saatke maksimaalne ei. päevas e-kirjade arv klientidele ja arvate, et olete kõige tõhusam töötaja, mõelge uuesti! Jah, on laialdaselt täheldatud, et elukutses müüakse kvaliteeti tohutult kvantiteediga. Niisiis, meie nõuannetel peaks olema kombeks pakkuda teie väljavaadetele väärtust ja eelistada suhtlemist ja tegevust oma klientidega kui lihtsalt suvalise koguse täitmist.
Peale ülalnimetatud kõige levinumate halbade müügiharjumuste, mida müügispetsialistid kogu maailmas leiavad, on siin veel mõned selles osas, mille eest tuleb oma eduvõimaluste suurendamiseks hoolitseda:
-
Ärge haugake vale puu
Kõik müüjad peavad mõistma, et kõigil potentsiaalsetel klientidel on piiratud võimalus oma tooteid osta või teenust kasutada. See tähendab, et kui müüte ettevõtte toodet, on mõttetu veenda kohalikku ema ja poppoodi seda ostma. Neil ema- ja poppoodidel pole ressursse teie toote ostmiseks ega tunne nende vastu huvi. Aeg, mille müügipersonal raiskab soovimatutele müügivihjetele, võtab ära tema võimaluse tõesti hea väljavaate korral müüa. Seega on kõige parem omada ja töötada ainult nendel müügivihjetel, mis sobivad ettevõtte väljavaate profiiliga ja muul viisil ära kasutada.
-
Ärge lükake uuringuid edasi
Uurimine on iga müügiinimese igapäevases töös eluliselt tähtis tegevus. Mõnel meist on kombeks võtta pikendatud koondamisaeg või veeta puhkus vahetult pärast olulise tehingu lõpetamist. See on aga väga vale. Ideaalis on lihtsalt sobiv naasta oma torustikule ja hakata tegelema tulevaste tehingute või müügivihjetega. Pole tähtis, kui suur või edukas oli teie viimane tehing, peate igal nädalal geoloogiliste uuringute tegemiseks määrama teatud aja. See peaks olema rusikareegel. Ja te ei tohi lubada, et miski takistab geoloogiliste otsingute tegemist.
-
Ärge esitage liiga vara
Mida te teete, kui olete müügiprofessionaal ja teile tuleb äkki uus juhtpositsioon? Muidugi, kasutage võimalust ja tutvustage seda ASAP-il, eks! Noh, sa oled selles täiesti eksinud. Jah, paljude müügiekspertide, näiteks Anthony Lanario sõnul saaks müüja võimalust korralikult kasutada vaid siis, kui ta on kõik müügiprotsessi etapid nõuetekohaselt lõpule viinud. Etappide vahelejätmise või püstoli liiga vara hüppamise korral pole olulisi tulemusi võimalik saavutada. Pole öelnud asjata - "Aeglane ja püsiv võidab võistluse."
-
Ärge räigelt uurige
See on tavaline ja parim tava, et uurida oma väljavaadet enne temaga helistamist. Mida asjakohasemaks saate oma potentsiaalsele kliendile helistada või meili saata, seda suuremad on teie konversioonide võimalused. Vältige siiski absoluutsete üldiste sõnumite saatmist neile, kuna need saadetakse enamasti masspostitusele. Tänapäeval on tehnoloogia ja Interneti tulekuga tohutult palju võimalusi oma ostjate kohta uuringuid teha juba enne neile visiiti tasumist. Näiteks Google'i otsing, sotsiaalmeedia kontod, LinkedIni otsing ja ettevõtte ametlik veebisait.
-
Täida lüngad
Kogenud ja teadlik müügiinimene teaks alati või vähemalt prooviks teada saada, mida ja kuidas täpselt tema väljavaade soovib. See tähendab, et ta näeb alati ette, mis on tema väljavaate vastus konkreetsele küsimusele või kuidas ta reageerib, kui tema poole pöördub. See on tänapäeva turundusstsenaariumi korral väga oluline, kuna turul valitseb konkurents konkurents ja igale ostjale on saadaval palju valikuvõimalusi. Seega on sellel hullu kiirustamise võistlusel edasiliikumiseks kõige parem olla tundlik ostjate vajaduste ja soovide suhtes ning teha kõik selleks, et need täide viia.
-
Valmistuge alati vastuväideteks
Kõik väljavaated saavad ühel või teisel hetkel teatava toote või teenuse suhtes vastuväited. See on müügiprotsessis täiesti tavaline ning asjatundlikud ja kogenud müügiesindajad on sellest juba teadlikud. Nad mõtlevad ette ja proovivad sõbralikul ja viisakal toonil väljavaatega seotud vastuväiteid tasakaalustada. Me proovime siinkohal öelda, et kui suhtuda müüki kui karjäärisse tõsiselt ja tahad selles edukas olla, siis tee alati enne e-posti aadressil oma kõnelejat külastamist natuke eeltööd. Kihlunud ja halvasti informeeritud müügiinimesed satuvad tõenäoliselt sel päeval ja ahtri konkurentsi ajal minema.
-
Ärge andke asjatut haldustööd
Igapäevastele e-kirjadele vastamine ja andmesisestustöö on hea komme, kuid seda ei tohiks teha tegeliku müügi / välitöö arvelt. Jah, olete korralik administraator, kokku lepitud! Kuid pidage alati meeles, et need tegevused on mõeldud ainult müügi esmase ülesande toetamiseks ja neid ei saa kunagi müügitegevuse tipus tähtsustada. Ja need müügiesindajad, kes teevad e-posti teel ja sisestavad andmeid, et müügitegevusest eemale peletada kartmise ebaõnnestumise tõttu, peaksid sellest väljast eemale minema. Müük, pole nende jaoks!
-
Ära kunagi anna alla!
Las ma jagan saladust. Kas teate, et müügi kutsealal on suurim voorus püsivus. Oleme kohanud nii palju, tegelikult tuhandeid müügiesindajaid, kes loobuvad juhtpositsioonist, kui nende teisele või kolmandale kõnele ei vastata. See on absurdne! Matt Heinz Heinz Marketingist on seisukohal, et eduka juhtpositsioonile jõudmiseks peab müügiinimene püüdma temaga vähemalt kuus kuni kaheksa korda kontakti saada. Tegelikkuses võib see arv olla isegi suurem! Loo moraal seisneb selles, et ärge loobuge müügijuhist ainult seetõttu, et korduvad katsed talle läheneda on raisatud. Kui ta kõne tegelikult tunnistab, tasub teie raske töö tõenäoliselt ära, uskuge meid! Kaaluge müügivihje ärajätmist ainult siis, kui väljavaade soovitab teil lõpetada.
Järeldus
Kõigi väärtuslike tegevuste jaoks, mida müüjad tööle võtavad, on mõned halvad müügiharjumused, mis müügiesindaja õnnestumise korral tahtmatult ära lähevad. Noh, nutikad esindajad saavad aru, et nad on langenud ühte ülalnimetatud kurjakuulsatesse ja nad proovivad leida viisi, kuidas seda varsti ohjeldada ja võimalusel ümber pöörata. Loodame, et käesolev artikkel on piisavalt valgustanud mõnda tõeliselt halba müügiharjumust, millele teadvuse või alateadvuse tõttu kaasaegse müügi esindajad vastavad. Loodame, et hakkate neid meie igapäevases müügitegevuses vältima pärast meie artikli läbilugemist.
Soovitatavad artiklid
Siin on mõned artiklid, mis aitavad teil halbade müügiharjumuste kohta rohkem üksikasju saada, nii et lihtsalt minge lingi kaudu.
- Miks on müügi võtmeoskused parimad ja kõige väärtuslikumad oskused
- 5 parimat sammu tööalase tagasiside saamiseks sügavuse kohta
- Jaemüügi näpunäited ja nipid - kuidas müümisel paremini hakkama saada
- 5 sammu kuulamisharjumuste parandamiseks | Juhend ja strateegiad