Globaalne turundus vs rahvusvaheline turundus - olen märganud, et mitmed turundajad tajuvad neid kogu maailmas samamoodi. Kuid need pole kindlasti samad. Rahvusvaheline turundus hõlmab erinevate riikide teadlike turundajate poolt nende riikide turgudele spetsiifiliste turundus taktikaid. Globaalne turundus on seevastu turunduskontseptsioon, mis hõlmab ainulaadse maailmaturu jaoks tehtud turundustegevust.
Saame aru, et need kaks mõistet kõlavad enamasti enamiku inimeste jaoks sarnaselt, kuid tegelikult nad seda pole. Need pole mingil juhul analoogsed. Oxford University Pressi sõnul on globaalne turundus see, kui organisatsioon kasutab kogu maailmas täpset reklaamitaktikat - näiteks Nike või Wal-Mart. Tema vastutusalasse kuulub kogu maailm üheks turuks ega kohanda tooteid ega teenuseid, turustuskanaleid ega kommunikatsiooni piirkondlikele nõuetele.
Teise võimalusena osutab rahvusvaheline turundus olukorrale, kus ettevõte avab tütarettevõtte uues riigis ja lubab sellel tütarettevõttel hoolitseda selle piirkonna turu eest ning arvestada kohalike tavadega, nagu religioon, toitumis- ja eluviisid.
Rahvusvaheline turundus vs globaalne turundus
Siin on mõned peamised erinevused kahe termini vahel, mis näitavad, et need pole sarnased:
-
Teenuse või toote pakkumine
Globaalses turunduses pakub ettevõte klientidele täpseid toote- või teenusepakkumisi kõigis riikides, kus ta tegutseb. Näiteks pangad, kindlustusseltsid ja suured jaemüügiketid nagu Wal-Mart. Rahvusvahelises turunduses pakutakse igale turule aga spetsiifilisi tooteid, mis sobivad eriti ainult selle turu klientidele. Räägime šariaadi rahandustoodetest, mida selles küsimuses pakutakse ainult moslemiriikides või muudes riikides asuvatele moslemite klientidele.
-
Turunduspersonal
Globaalset turundusstrateegiat rakendavate ettevõtete turundusstaabid töötavad ettevõtte peakontoris ja on üldiselt üksteisest üsna erinevad etnilise kuuluvuse, vanuse, soo ja ka töö olemuse poolest. Neil on üksteisest selgelt eristuvad oskused, mis kombineeritult annavad ettevõtte ja selle globaalse vaate jaoks tõhusaid tulemusi.
Teisest küljest on rahvusvahelises turunduses meeskonnaliikmete erinevused palju väiksemad kui üldiselt ettevõtte enda päritoluriigist.
-
Turunduseelarve
Globaalset turunduspoliitikat omava ettevõtte turunduseelarve koostatakse ja kinnitatakse ettevõtte peakorteris. Näiteks vormistab Nike oma eelarves nimetatud eelarvesumma oma peakorteris, mis seejärel suunatakse kohalikesse harukontoritesse.
Rahvusvahelise turunduse puhul jaguneb eelarve aga tütarettevõtjateks, kes saavad ka ise oma eelarve koostada. Näiteks avaldab McDonald's reklaame kohalikes keeltes ja vastavalt kohalikele traditsioonidele, mida võib leida ainult nendes piirkondades.
-
Edendamise taktika
Globaalses turunduses üritab ettevõte teha ja edastada (teleris ja raadios) reklaame, mis on sünkroonis ülemaailmse vaatajaskonnaga, ja teeb sarnaselt muid turundustegevusi. Sobivaks näiteks on reklaamid, mida näidati televisioonis 2014. aasta FIFA maailmameistrivõistluste ajal. See oli segu kõigist: ülemaailmne sündmus, kirglikud vaatajad ja jalgpallimäng.
Rahvusvahelises turunduses on kõik turundustegevused, sealhulgas telereklaamid, kohandatud kohalikule turule.
Soovitatavad kursused
- Projektide kursuste juhtimine
- Microsofti projekti atesteerimiskursus
- Täielik töötajate liikumise kursus
-
Turunduse autonoomia
Globaalses turunduses töötatakse iga turundusstrateegia välja ja rakendatakse ettevõtte peakorterist, rahvusvahelises turunduses aga siseturgudel.
-
Sotsiaalmeedia kasutamine
Lihtsalt nende sotsiaalmeedia lehti vaadates saab mõelda, millist turunduspoliitikat ettevõte on vastu võtnud. Näiteks kaubamärkidel, nagu McDonald's, on eraldi Facebooki lehed paljude riikide jaoks, näiteks Malaisia, Brasiilia, Itaalia ja Hispaania. Seevastu ettevõtetel, nagu Nike ja Caterpillar, on oma klientidele lihtsalt üksildane Facebooki leht, olenemata piirkonnast või riigist.
-
Klientide kaasamine
Klientide kaasatus on rahvusvahelises turunduses paremini nähtav. Ettevõte saab oma klientidega paremini ühendust luua, paigaldades paremad sidekanalid. Globaalne turundus on sama efektiivne ka klientide kaasamisel, ainult rahvusvahelised turundusstrateegiad erinevad vähe. Siiski on tõestatud, et rahvusvaheline turundus näib loovat suuremat seotust kui globaalne turundus.
-
Reklaam
Globaalses turunduskontseptsioonis reklaamitakse tavaliselt reklaame kogu maailmas; rahvusvahelistes turundusettevõtetes kiputakse siiski reklaamima kohalikel turgudel või sarnaste omadustega turgudel. On mõned globaalsed turundustooted, mis reageerivad ülemaailmsele reklaamile hästi, kuid on ka selliseid, mis teatud riikides seaduslike piirangute tõttu puuduvad.
-
Teadus- ja arendustegevus ning turundusuuringud
Reaalselt on turundusuuringud ning teadus- ja arendustegevus globaalses turunduses sama põhjalikud ja laialt levinud kui rahvusvahelises turunduses. Mõnel juhul ei tee ettevõtted oma rahvusvahelisi turundusuuringuid õigesti ja seetõttu ebaõnnestuvad nende tooted maailmaturul. Näiteks Ben-Gay Aspiriin, McDonald's Arch Deluxe ja Redux Beomersi kokaiini energiajook.
-
Hübriidne struktuur
See punkt ei ole globaalse ja rahvusvahelise turunduse otsene võrdlus, kuid see rõhutab asjaolu, et kahe turundusvormi hübriidstruktuur võib olla ettevõtetele väga kasulik. Näiteks võttis Coca-Cola esimestel päevadel selle taktika edukalt kasutusele ja nüüd näib, et iga ettevõte järgib seda. Näiteks Frito-Lay, Proctor and Gamble, McDonald ja Mercedes Benz on kõik selle lähenemisviisi kasutusele võtnud.
Rahvusvahelise turunduse määratlus
Rahvusvaheline turg on turundusviis, kus ettevõte müüb rahvusvahelisi turundustooteid rohkem kui ühes riigis.
Rahvusvahelise turunduse turunduskeskkond
- Poliitiline keskkond: Seda tüüpi valitsus koosneb poliitilisest ja eetilisest alusest, nagu demokraatia, sotsialism, diktatuur, monarhia või tarbimisviis.
- Õiguskeskkond: Kaupade ja teenuste haldamine administratsiooni poolt on rahvusvahelise turundusorganisatsiooni jaoks väga oluline. Kui turgu juhib seadus, siis toetab see toodete ja teenuste hinda ning ringlust.
- Kultuuritegur: Mis tahes riigi kultuur on rahvusvahelises turunduses tohutult oluline, kuna see aitab organisatsioonil teada rahvusvahelise turunduse iseärasusi, mida neil tuleb hoida. Arengumaade puhul pole see nii, kuna välismaised kaubad on kohapeal toodetavatega võrreldes väga meeldivad.
Globaalse turunduse määratlus
Globaalne turundus arutab turundustegevusi, mida koordineeritakse ja assimileeritakse paljudel turgudel. Jonny K Johansson on määratlenud globaalset turundust kui „rahvusvahelise turunduse suuremat venda“, st see on lihtsalt laiendus rahvusvahelisele turundusele. Muhlbacher, Helmuth ja Dahringer on määratlenud selle nii: „Globaalne / riikidevaheline turundus keskendub ettevõtte varade, kogemuste ja toodete võimendamisele kogu maailmas ning kohandumisele sellega, mis on igas riigis tõeliselt ainulaadne ja erinev“.
Globaalsed turunduseelised
- Iga kord, kui ettevõte muutub globaalseks, on empiiriline, et ta peaks kasutama ära hulgaliselt võimalusi, mida Internet sellele võib anda.
- Lisaks piiramatule müügipotentsiaalile, mida ettevõttel on ülemaailmse eksistentsi säilitamisel, peab konkreetne kaubamärk investeerima ka Interneti-ressurssidesse, millega kliendid on hõlpsasti seotud, olenemata nende asukohast.
- Suurem kasum, suurenenud müük, värsked teadmised ja oskuste arendamine on ka mõned globaalse turunduse märkimisväärsed eelised.
Globaalse turunduse puudused
- Erinevate kaubamärkide ja tootjate erinevused konkurentsis.
- Erinevused klientide soovides, nagu vajadused ja soovid, mida mõjutavad nende endi piirkonnad.
- Erinevused lubatud probleemides, mis võivad põhjustada kokkupõrkeid siseturuga.
- Võib tekkida keelebarjäär, muutunud tarbijate mõtteviis ja / või tootmisega seotud lisakulud.
Globaalne turundus erineb tegelikult palju rahvusvahelisest turundusest. Ehkki neid tajutakse sarnastena, kuid kui ettevõte tõesti otsustab oma äri laiendada ja luua, peab ta tegelikult teadma nende kahe tegelikke erinevusi. Kui ettevõte on tõesti laienemiseks valmis, peab ta lihtsalt teadma, kumma neist kahest valida, ja see on hea minna ilma täiendavate muredeta.
Globaalset turundust on Oxford University Press määratlenud kui „ülemaailmse turunduse ühitamist või ärakasutamist ülemaailmsete operatiivsete erinevuste, sarnasuste ja võimaluste osas, et saavutada globaalseid eesmärke.” Seega tähendab globaalne turundus oma toodete müümist kogu maailmas. maakera. See on rahvusvahelise turunduse tähenduses tõesti väga lähedane, kuid nende vahel on palju erinevusi.
Globaalne turundus juhtub siis, kui ettevõte peab kogu maailmaturgu üheks. Kohaliku turu ja ettevõtte arvates 10000 miili kaugusel asuva turu vahel pole vahet. See tajub kogu turgu sama silmaga ega tee vahet ühegi konkreetse turu vahel. Globaalsele turundusele järgnevad suured jaemüügikauplused, mis müüvad teatud püsitooteid. Ettevõte ei tutvustaks midagi uut ega kohalike elanike usulisi tundeid, kuna see on rahvusvaheline kaubamärk, mis tegutseb selles piirkonnas välismaalasena. Nad ei too isegi sisse teatud vastuvõtjariigi toite ja tooteid, vaid müüvad ainult oma kodumaal leiduvaid tooteid ja tooteid. Kõik nende tooted on täpselt samad, mida võite leida päritoluriigis või mida võib leida ükskõik millisest teisest riigist.
Globaalse turunduse strateegia vastuvõtmiseks peab ettevõte kasutama turunduse 4P-sid, mis on toode, hind, koht ja reklaam. Ettevõttest lihtsalt ei saa üleöö globaalseks ettevõtteks, vaid selle saamiseks peab astuma mitu sammu. Esiteks peavad neil olema globaalne meeskond. Teiseks peab neil olema universaalne turundusplaan. Loomulikult võtab kohalik ettevõte oma toodete müügi alustamiseks globaalsel tasandil natuke aega (ja vaeva).
Rahvusvaheline turundus erineb paljuski globaalsest turundusest. Rahvusvaheline turundus on see, kui ettevõte, mille peakontor asub ühes riigis, otsustab hakata oma tooteid müüma teises või paljudes teistes riikides. Seejärel avatakse neis riikides peakontorid ja tootmisüksused. See on täpselt nagu uue frantsiisi avamine teises riigis. Ettevõte vastutab endiselt rahvusvahelise turundustegevuse ning selle tegevuse ja turunduseesmärkide eest, kuid kohalike turgude vastutus lasub nüüd ettevõtte kohalikel peakontoritel, kes hoolitsevad nende eest omal moel.
Rahvusvahelise turunduse abil on endiselt võimalik hoida suurt ketti. Ketil ja frantsiisidel on sama ettevõtte logo ja missioonid, kuid müüakse tooteid, mis vastavad nende turgude inimeste maitsele ja usulistele tunnetele. Näiteks ameerika ettevõte, kes tegeleb rahvusvahelise turundusega, ei müüks mitte ainult ameerika tooteid, vaid ka prantsuse tooteid.
Ka rahvusvahelisel turundusel on palju eeliseid. Üks neist on tegutsemisriigi kohalike ja kompetentsete töötajate olemasolu, kes tunnevad põhjalikult kohalikke tavasid ja traditsioone ning on seega ettevõttele väga väärtuslikud. Sellised frantsiisid saavad endiselt tegutseda ja koostada oma turunduspõhimõtted, kuid lõpuks peavad nad müügi- ja tulude kohta aru andma päritoluriigi peakontorisse. Äsja tegevust alustanud uue ettevõtte kasuks, mis peab laiendama oma äritegevust, tuleb otsustada, kas võtta kasutusele globaalne või rahvusvaheline turundus, pärast toodete olemuse ning muude plusside ja miinuste arvestamist.
Järeldus
Kas ettevõte valib rahvusvahelise turunduse või globaalse turunduse, on lõpuks ettevõtte enda otsus. Lõppkokkuvõttes peab valitud turundusviis vastama ettevõtte missioonile, visioonile, tegevusstruktuurile ja brändipoliitikale. Väärib märkimist, et enne ülemaailmse turunduspoliitika vastuvõtmist peab ettevõte saavutama ohutu töövõime.
Enamik rahvusvahelisi turundusjuhte, kes otsustavad siseneda maailmaturule, ei hinda koos oma juhatustega seda, kuidas otsus ettevõtte turustamise taktikat käsitleks. Sarnaselt on ingliskeelsest hiinakeelse brošüüri tõlgendamine parem ülemaailmsetele turundusettevõtetele kui rahvusvahelistele turundajatele, kes leiavad paremini endale korraliku kohaliku copywriteri.
Loodame, et pärast meie artikli lugemist oleks meie lugejate arvates tekkinud segadus rahvusvahelise turunduse ja globaalse turunduse eristamise osas. Loodame, et leidsite ka meie artikli informatiivse ja huvitava. Suur tänu lugemise eest!
Soovitatavad artiklid
Siin on mõned artiklid, mis aitavad teil saada rohkem teavet rahvusvahelise turunduse ja globaalse turunduse kohta, nii et lihtsalt minge lingi kaudu
- 10 kasulikku turundusuuringute jaoks ettevõttele
- Digitaalturundusjuht peab olema
- Digitaalne analüüs vs digitaalne turundus
- Oluline teave turunduse juhtimise kohta
- Digitaalne analüüs vs digitaalne turundus