Ärijuhtimisoskused - tööandjad vaatavad tänasel konkurentsiturul oma ärijuhtimise personali palkamisel üle tüüpilised oskused. Nad jahivad rohkem teadmisi, rohkem potentsiaali ja rohkem ärijuhtimise oskusi ja võimeid. Millised on aga konkreetsed oskuste kogumid ja teadmised, mida tööandjad annavad potentsiaalsele töötajale kõige rohkem auhindu?
Bostonis asuv tööturuanalüüsi ettevõte Burning Glass skannis 2015. aastal ärijuhtimisrollide jaoks ligi kaks miljonit töökohta, et teada saada parimaid ärijuhtimise oskusi, mida ettevõtted otsivad. Leiud on jätnud paljud ärijuhtimise asjatundjad pead kratsima. Lisaks tüüpilisematele tunnustele, nagu näiteks inspireeriv ja motiveeriv ning aususe ja suure terviklikkusega ilmnev ettevõte, otsivad ettevõtted põhjalikke teadmisi ärijuhtimise funktsionaalsetest valdkondadest.
Tööjõukonsultatsiooniettevõtete poolt läbi viidud uuringust selgus, et tööandjad on tüdinud arhetüüpsetest fraasidest, mis kuuluvad tööotsija sektsiooni “võtmeomadused” alla. Ükski ei tundu olevat teistsugune ja need, kellel pole õnne, vaevavad ebaõiglaste valikute üle.
Kuid tõde on kaugel sellest, mida ärijuhtimise lõpetanutele võiks uskuda. See puudutab seda, mis annab palgatud töötajale eelise kaaslaste ees. Kui olete üks neist, kes jättis pärast jubedalt valesti läinud intervjuud oma haavad lakkuma, siis on allpool toodud 10 kõva ärijuhtimise oskust, mis võiks teid katapulteeruda teie järgmise viva suurde liigasse.
10 oskust iga väikeettevõtte juhtimisel
-
Eelarvete haldamine
Igal ettevõttel on eelarvete haldamiseks oma meetod. Ärijuhtimisel peate iga hinna eest eelarvest kinni pidama. Noh, sõna otseses mõttes. Ettevõtte eelarve põhineb enamasti kulutuste ja aja jälgimisel. Ettevõtte finantsjuht saab seda teha, lubades iga head arvutustabelitarkvara. Nad saavad jälgida igakuiseid kulutusi eesmärgiga hoida iga tegevus ja projekt eelarves.
Aja ja kulutuse suhe ei pruugi siiski olla lineaarne. Mõned kulutused võivad kattuda järgmiste kuudega projekti liikmete üleviimise, vahe-aja kuupäevade muutmise või uute töötajate ja / või konsultantide palkamise tõttu, keda tuleb enne meeskonda kaasamist juhendada. Näiteks kui ühelgi projekti täitmise meeskonnas pole projekti hilinenud tähtaja saavutamiseks vajalikke teadmisi, peab juht töölevõtmise aja planeerima, et uut töötajat ei kutsutaks projekti liiga vara ja ta peaks eeldatavasti pakkuma tipptasemel tulemusi. esimene päev ise.
Üleviidud juhid pärivad sageli eelarve koostamise teadmisi oma eelkäijatelt. Uued õppejõud peavad tehnikaid õppima katseajal. Varem või hiljem nõutakse neilt projektirühmade juhtimist ning eelarveteabe puudumine võib kulude spiraali kontrolli alt väljuda.
-
Tõhusate koosolekute kavandamine ja pidamine
See on oluline ärijuhtimise oskus ja siin on, mida saate teha koosoleku õnnestumiseks.
- Planeerige kohtumine korralikult ja viige õigeaegselt läbi järelmeetmeid. Määratlege planeerimisetapis koosoleku eesmärgid ja soovitud tulemus. Kui määratlete kohe alguses saavutatavad eesmärgid, siis kohtumine õnnestub.
- Pange enne koosoleku jätkamist kokku päevakava. Selle abil saate määrata, millised inimesed koosolekul osalema peavad. Ideaalis hoidke osalejate nimekiri minimaalsena. Saatke päevakord kõigile osalejatele aegsasti. Lisage koosoleku eesmärk päevakorra tippu. Sel viisil valmistatakse teie osalejad ette ja pakutakse koosolekul arukaid sisendeid.
- Otsustage, kas vajate nõustajat kohtumise jätkamiseks. Kogenud juhendajad saavad tähelepanuta jäetud alad tuvastada ja neile keskenduda.
- Enne kohtumist määrake kindlaks vajalik tehnoloogia. Kas vajate koosolekul tutvustamise hõlbustamiseks tahvleid, pabertahvleid, LCD-projektorit ja sülearvutit? Kas peate protokolli salvestamiseks inimest ära saatma? Enne koosoleku kokkukutsumist pidage meeles kõiki neid punkte.
- Koosoleku aeg on kätte jõudnud. Kasutage oma koosoleku haldamiseks kõiki koosolekuelseid tegevusi. Veenduge, et kõik kohalolijad osaleksid päevakavas ja pakuksid asjakohast panust. Kasutage oma ajajuhtimisoskusi, et hoida iga päevakorrapunkt ajakavas piiratud.
- Sama olulised on kohtumistejärgsed kohtumised. Peate üle vaatama kohtumisel otsustatud vaidlustatavad punktid, iga toimingu eest vastutavad isikud ja lõpuleviimise aja. Koosoleku protokoll võib meelde tuletada osalejatele nende kohustusi ja teavitada puudujaid tulemustest.
-
Juhtimine ringi rännates
Ärijuhtimise gurud Bob Waterman ja Tom Peters kinnitasid oma epohhaarses raamatus “In Excellence” kuulsalt, et ringi liikudes äritegevuse juhtimine (MBWA) võib olla kaasaegses ärijuhtimises väga kasulik. Kuid oskused on suuresti tähelepanuta jäetud, arvestades juhi nõudmisi toitlustamiseks.
Võib arvata, et kõnepruuki kuuluv “ekslemine” kõlab sihitult. Tegelikkus on aga hoopis teine. MBWA tähendab aeg-ajalt täiesti mitteametlikul viisil erinevate osakondade vahel kõndimist ja töötajatega töö arutamist. MBWA õhkkond on alati pingevaba. Uuringud on näidanud, et teie töötajad saavad sellises olukorras muret paremini väljendada, mida nad muidu oleksid võinud öelda kuude kaupa kavandatud tulemuslikkuse ülevaates.
MBWA aitab juhtidel muret tõstatada. Juhtide tööle panemine aitab töötajatel tunda, et nende töö on oluline. See omakorda tugevdab osalust.
-
Juhtimine
Vaieldamatult on ärijuhtimises kõige olulisem nõutav oskus juhtimine. Ärijuhtimine pole midagi enamat kui lihtsalt administreerimine ning tõhusate ja õigeaegsete otsuste vastuvõtmine on juhtimise oluline osa. Juhid peavad koguma teavet, kaaluma alternatiive ja määrama õige tegutsemisviisi.
Otsuse tegemisel peavad juhid tasakaalustama pingeid ettevõtte pikaajaliste ja lühiajaliste huvide vahel. Samuti peavad nad arvestama valimisringkondadega: kõrged juhid, töötajad, sidusrühmad, tarnijad, kliendid ja teised. Põhiliste otsuste vastuvõtmine pole tavaliselt lihtne ja ei pruugi rahuldada kõiki ettevõtte neljandikku. Kõigi ärijuhtimise asjatundjate jaoks on hädavajalik ja õige eeldus õigel ajal õige otsuse tegemine.
-
Väliste teadus- ja arendustegevuse juhtimine
See kehtib eriti tööstusprojektide juhtimise kohta. Tööstuslikku uurimis- ja arendustegevust tehakse üha enam avatud innovatsiooniprotsesside kaudu. Tööde juhid ja muud kvalifitseeritud töötajad peavad mängima võtmerolli avatud innovatsioonipartnerite valimisel ja aitama määratleda partnerluse tingimusi kolmandate osapoolte organisatsioonidega. Hoolitseda tuleb selliste probleemide eest nagu iga partneri rollide määratlemine, projekti tähtajad, kaasamise tingimused ja muud sarnased asjad. Enamasti suletakse töö kõigi kolmandate osapooltega lepingute kaudu. Lepingu tingimused tuleb välja töötada nii, et see oleks kasulik mõlemale poolele. See nõuab töödejuhatajalt peamisi läbirääkimisoskusi.
Kui leping on tindiga sisestatud, peab juht olema tihedalt seotud töösuhte hoidmisega ettevõtte ja väliste ettevõtete vahel.
-
Rohkem vähemaga
Enamik ettevõtteid peab majanduse aeglase taastumise tõttu töötama vähendatud eelarvetega. Ettevõtted näevad vaeva, et segadusest välja tulla ja nende rahakott ei ole veel täielikult venitatav. Juhid peavad sellistes tingimustes tööd tegema, st nad peavad tegema rohkem vähemaga, oskusega, mida enamik ettevõtteid üha enam vaatab.
HR-tavade muutmine võiks olla viis läbi proovimise aegade läbirääkimiseks. Kaaluge osalise tööajaga, mitte täistööajaga töötaja töölevõtmist kogenud spetsialistiga. Osaajaga töötajate palkamine viib sama töö tegemiseni, avaldades väiksemat mõju ettevõtte rahandusele. Paljud töötud tööotsijad võivad olla rohkem kui nõus töötama väiksema palga eest, selle asemel et neil üldse mitte tööd teha. Ehkki see sõltub enamasti ettevõtte laiemast personalipoliitikast, peetakse juhi töö jätkamise võtmeomaduseks üha enam võimalust hallata rohkem vähemaga.
-
Vastupidiste prioriteetide haldamine
Piiratud rahanduse ja vähese personali arvuga on juhtidel tänapäeval keeruline tasakaalustada vastuolulisi prioriteete. Konfliktid ärijuhtimise ja operatsioonide vahel on tavalised kõigis tööstusharu vertikaalides ja juhid peavad nendega hakkama saama. Juhid, eriti äsja värvatud, peavad kriitilistel hetkedel oma ülemusega nõu pidama. Selliste prioriteetide tasakaalustamisel võib ka töötajatega konsulteerida.
-
Mitmekesisuse juhtimine
Juhid peavad tänapäeval tegelema paljude probleemidega, mis tulenevad töötajate etnilisest ja geograafilisest mitmekesisusest. Lahingus on rassilisi, soolisi ja kultuurilisi probleeme. Niinimetatud Gen-X ja millennialite esindajad (üldisemalt tuntud kui Gen-Y) suhtuvad beebibuumi põlvkonnast erinevalt. See kajastub ka töös. Aastatuhanded tasakaalustavad tööd ja perekonda erinevalt nende varasemast põlvkonnast. Samuti varieerub töömuster. Edukas ärijuht peab hakkama saama nendega, millega on sageli keeruline hakkama saada.
Ehkki äsja ametisse nimetatud juhilt ei pruugi oodata delikaatsete probleemide lahendamist, peavad nad aja jooksul õppima, mis nende töötajaid motiveerib ja õnnelikuks tegema. Võib olla rakendatud poliitika, mis soodustab kaasatust ja premeerib silmapaistvaid töötajaid nende töö eest.
-
Isikliku puutumatuse tagamine
Isiklik puutumatus on ülioluline, et säilitada oma töötajate ja eakaaslaste austus ja usaldus. Juht peab järgima eetikakomplekti. Kui te ei tea vastust või kui teil ei ole teabe avaldamist ettevõtte konfidentsiaalsusklauslite tõttu, ei tohiks te valetada, vaid lihtsalt tõestada mõtet.
Juhid seisavad äriprobleemide lahendamisel sageli silmitsi õiguslike ja moraalsete valikutega. Eetiline valik on see, mida nad peavad tegema. Näiteks töötas ühes juhtivas ravimiettevõttes välja patendivaidlused endine töötaja. Selles osas tuli osa laborite aruannetest ja märkmikest korralikult läbi vaadata. Kontrolli ajal ilmnes, et üks leiutajatest oli patenditaotlusest välja jäetud. Ehkki leiutaja ei ole kunagi kaebust esitanud, tegi tööandja eetiliselt seda, et leiutaja nimi lisati patenditaotlusesse vaatamata üle kahe aasta möödumisele.
Teises olukorras kaotas paljutõotav noor keemik töö koondamisel. Tema kolleegid olid ärritunud juhtunust teada saada. Osakonna juhataja helistas töötajatele ja selgitas olukorda. Kuid ta valetas, miks keemik kaotas töö. Ühel hetkel kaotas ta personali austuse ja ei saanud seda kunagi tagasi. Olukord mõjutas negatiivselt juhi efektiivsust ja osakonna moraali.
-
Uute oskuste õppimine
Juhte saadetakse oma oskuste värskendamiseks sageli koolitusprogrammidele ja ärijuhtimise ülesannetele. Kuid see piirdub suures osas suurte ettevõtetega. Väiksemad ettevõtted ei saa tavaliselt koolitusprogramme lubada, eriti ajal, mil organisatsioonid üritavad nurki lõigata. Kuigi kõik, mida olete ärikoolis õppinud, tuleb teie tööelus kasuks, on suutlikkuse suurendamine pidev trend. Pead oma pehmeid oskusi pidevalt täiendama. Mentorina saate kasutada oma otsest ülemust. Jälgige teda hoolikalt. Õppige, kuidas ta olukorraga toime tuleb. Seejärel saate sama protsessi kohaldada osalemiseks ja probleemide lahendamiseks.
Isegi pärast praeguste kohustuste omandamist peate kasvama ja õppima. Venitusülesannete vastuvõtmine on sageli hea võimalus oma võimaluste laiendamiseks. See aitab ka teie teadmistebaasi suurendada.
Lõpuks
On tõsi, et enne oma karjääri alustamist ei saa te õppida kõiki tööks vajalikke oskusi. Need varieeruvad ka sõltuvalt sellest, millises juhtimistasandis te olete. Kuid ikkagi otsivad ettevõtted tänapäeval tööotsijate hulgast mitut laia ärijuhtimise oskust. Kui olete täitevvõimu tasemel, peate suutma oma ideed toimivaks strateegiaks teisendada. Keskastme juhid peaksid omalt poolt oskama neid strateegiaid ellu viia, ülesandeid delegeerida ja projekte õigel ajal lõpule viia. Liinijuhid seevastu eeldatakse, et nad kasutavad tehaste opereerimisel hästi ära nii inim- kui ka materiaalsed ressursid.
Pidage meeles, et edukatel juhtidel on suurepärased suhtlemisoskused. Nad peavad tegema tihedat koostööd meeskonnaga, määrama neile töö ja tagama, et nad saavad selle töö jaoks korralikult väljaõppe. Nad peavad töötajaid kogu aeg motiveerima ning vastutavad ka nende palkamise ja vallandamise eest. Juhina peate olema kaastundlik, vastutulelik, diplomaatiline ja ennekõike omama suurepärast suhtlemisoskust oma töötajate kuulamiseks ja nende tasustamiseks.
Soovitatavad artiklid
Siin on mõned artiklid, mis aitavad teil ärijuhtimise kohta rohkem üksikasju saada, nii et minge lihtsalt lingi kaudu
- Juhtimistaseme analüütiliste oskuste tundmaõppimine
- Parimad asjad õpivad tundma ärijuhtimise oskusi
- Kui oluline on äri jaoks lahja logistikahaldus (kiire)
- 12 brändi juhtimise peamist põhimõtet eduka äri jaoks
- Kliendihalduse näpunäited parema ja sujuvama äri saamiseks