Juhtimisjooned ja oskused -
“Kas ta pole vinge? See, kuidas ta olukorra eest vastutab! Sündinud juht! ”
“Vau! Boss on pärast liitumist lihtsalt muutnud ettevõtte varandusi. Milline dünaamilisus, milline ettenägelikkus! Ta on tõeline juht. ”
Hea juhtimise mõju on kaugeleulatuv ja puudutab paljusid elusid. Nagu rajajooksjad, tormavad ka tõhusad juhid austajate ja järgijate gruppe kaasa võtma.
On tõsi, et mitte kõik ei saa inimestele sama mõju avaldada. Mõni kasutab võimu, mõni kasutab hirmu, mõni autoriteeti, mõni kasutab raha teiste mõjutamiseks. Kuid inimesed, kes tõeliselt inspireerivad ja panevad inimesi üles järgima neid, kasutamata ühtegi eelnimetatut, on juhid selle otseses mõttes.
Juhtimine on järelikult kunst mõjutada ja luua muutusi ilma sundi või jõudu kasutamata.
Juhtimise mõistet on läbi aegade üritatud selgitada erinevate teooriate kaudu. Varasemate hulgas on iseloomujoonte teooria, mis kirjeldab teatud juhtimisomadusi ja oskusi, mis heal juhil peaksid olema. Kuigi teooriat on kritiseeritud, on võimatu koostada ühist nimekirja juhtimisomadustest ja -oskustest, mis kõigil juhtidel on, nagu näiteks initsiatiiv, enesekindlus ja püsivus, kõigis juhtides.
Varem öeldi, et juhid sündisid, mitte ei tehtud. Kuid hilisemad teooriad on rõhutanud olukordade ja asjaolude mõju juhtimiskäitumise kujunemisel. Organisatsiooniline hoog ja soodsad tingimused viivad ka inimeste juhtimisomaduste ja -oskuste kujunemiseni.
Pole ühist malli, mis ütleks meile juhtimisomadused ja oskused, mis kõigil juhtidel peaksid olema . Pärast mõne suure juhi elulugude vaatlemist võime siiski loetelu kitsendada mõne tunnuse järgi.
Uurime üksikasjalikult juhtimisomadusi ja oskusi, mis viivad tulemusliku juhtimiseni.
-
Algatus
Juht püüab põhimõtteliselt muuta midagi olemasolevat millegi paremaga. See soov on enamiku juhtimistegevuse aluseks. Ehkki enamik inimesi on praeguse olukorraga rahul, astub juht edasi ja esitab sellele väljakutse ning proovib luua midagi uut.
Näiteks Narayana Murthy oleks võinud oma töös rahule jääda, kuid ta otsustas oma ettevõtte rajada vähese investeeringuga. Asjad olid rasked ja keegi ei osanud arvata, et tema tarkvaraarendusettevõte õnnestub. Ta pani oma elu kokkuhoiu ja läks koos mõne oma sõbraga oma ettevõtmisega edasi. Ja selle käigus lõi ta ajaloo. Tema ettevõte mitte ainult ei teinud temast miljonäri, vaid lõi ka oma töötajate aktsiakava abil mitu miljonäri.
Soov kaardistada uusi teid ja teha uusi sissejuhatusi on juhis kaasasündinud. Sellepärast on juht harva rahul sellega, mis on olemas. Ta soovib luua uue asjade skeemi.
-
Positiivne suhtumine
Juhtidel on usk oma unistustesse, mis ütleb neile, et nad suudavad seda teha, kui nad piisavalt pingutavad. See koos positiivse ja võimaliku suhtumisega lükkab nad edasi.
Abraham Lincoln oli pärit vaesest perekonnast. Ta pidi hariduse nimel pingutama. Ta pöörati mitmest tööst eemale, öeldes, et ta pole sobiv. Inimesed kohtlesid teda igas eluhetkes räbalikult. Kuid ta oli kindlalt otsustanud ennast tõestada ja ka tõestada. Kunagi ei kaotanud ta positiivset eluvaadet, isegi pettumuse ja lootusetuse tingimustes.
Tõhusad juhid ei kaota kunagi enesekindlust, isegi ebaõnne korral. Nad usuvad paremasse homsesse, helgemasse tulevikku ja töötavad kindlalt eesmärgi nimel.
-
Usaldus, kõigi juhtide tunnus
Milline on juht ilma enesekindla suhtumiseta? Enesekindlus, olulised juhtimisomadused ja oskused tähistavad head juhti ja panevad teda uskuma oma väärtusesse.
Enesetõhusus, enesehinnang ja enesekindlus - tasakaalustatud isiksuse tunnusjooned - on juhil olemas. Ükskõik, kas ta kavatseb seda kuulutada või mitte, tõhusat juhi tegevust iseloomustab vaikne usaldus. See enesekindlus trügib jälgijateni, kes ehkki esialgu skeptikud, hakkavad aeglaselt uskuma oma liidri ja enda võimetesse.
Kui MK Gandhi alustas vägivallatut liikumist Indias eesmärgiga lõpetada Briti valitsemine Indias, ei uskunud keegi, et see toimib. Britid olid kogenud valitsejad, keda toetas impeerium, ja nad olid vastu kõikidele katsetele neid Indiast välja viia. Mitu vabadusvõitlejat olid hukkunud, üritades neid minema viia. Nii et inimesed ei usaldanud Gandhiji algatatud koostööta jätmise liikumist kuigi palju, nagu ta täpsustas, et teda tuleb hoida täielikult vägivallatuna. Kuid Gandhiji uskus oma ideedesse täielikult ja asus oma liikumisega edasi. Aeglaselt liitusid temaga inimesed ja liikumine kasvas jõudu ja ulatust. Lõpuks raputas see Briti impeeriumi alused ja sundis neid Indiast lahkuma.
-
Nägemus või võimalus suurt pilti näha
George Washington Carver ütles : “Kus puudub visioon, pole ka lootust.” Juht näeb alati suurt pilti, lõppeesmärki ja üldist reaalsust. Kui kõik muretsevad väiklaste probleemide pärast, tõuseb juht ennekõike ja näitab oma nägemuse järgi teed. Seetõttu kehastavad enamik tegevjuhte ja ärijuhte oma ettevõtte visiooni. See on üks olulisemaid juhtimisomadusi ja -oskusi.
Virgin Airlinesi asutaja Richard Branson on kõndiv versioon oma ettevõtte visioonist. Branson kirjutas oma autobiograafias otsusest alustada lennufirmat:
"Minu huvi elu vastu on see, et panen endale tohutud, näiliselt kättesaamatud väljakutsed ja üritan neist kõrgemale tõusta … elu täisväärtusliku elu soovimise seisukohast tundsin, et pean seda proovima."
Ta ise on äris võtnud lugematuid riske, üritades reaalses elus julmaid kuratlikke tegusid teha ja lendamise kohta maailmarekordi luua. Tema võime suurelt unistada ja ideid reaalsuseks muuta on viinud selle, et tema ettevõttest on saanud üks suuremaid lennundusettevõtteid Euroopas.
-
Vastutustunne
Ehkki juht võtab riske ja unistab suuresti, juurdub ta ka tegelikkuses. Ülesande täitmine, järgijate rahulolu saavutamine ja organisatsiooni eesmärkide saavutamine on tema arvates kõige olulisem. Harva heidab hea juht oma inimesed minema ja põgenema.
Teisest küljest aitab tõhus juht jälgijaid eesmärkide saavutamisel ja arendab nende potentsiaali käsiloleva ülesande täitmise protsessis. Ta pakub oma inimestele igasugust tuge ja julgustust.
Nagu Robert Blake ja Jane Moulton juhtimisvõrgu kaudu (hiljem muudetud juhtimisvõrgustikuks ) soovitasid, on parim juht see, kes usub meeskonna juhtimisse (9.9). See juht on meeskonnamängija, inimene, kes suudab optimeerida nii inimeste juhtimist kui ka ülesannete juhtimist.
-
Pühendumine eesmärkidele
Aun San Suu Kyi pidi Myanmaris demokraatia kehtestamise missioonil kogu oma elu vaeva nägema. Tema elukestvad jõupingutused ja pühendunud pühendumus on lõpuks andnud vilja nüüd, kui riigis vannutatakse esimene demokraatlikult valitud partei.
Isiklik pühendumus ja eesmärgile pühendumine on juhtimisomadused ja oskused, mis iseloomustavad juhti ja eristavad teda paljudest unistajatest, kes kaotavad lootuse kohe, kui nad on silmitsi esimese ebaõnne vihjega. Tõhus juht mitte ainult ei unista suurtest, vaid on ka veendunud neid unistusi ellu viima ja neid teoks tegema.
-
Terviklikkus või isiklik ausus
Hea juht on olemuselt aus enda ja oma järgijate suhtes. Inimesed järgivad juhti, kes on eeskujuks. Inimene, kes teeb suurejoonelisi avaldusi ja elab vastupidist filosoofiat, ei saa loota juhiks saamiseks. Juht elab oma visiooni ja väärtusi, personifitseerib ideaale, mida ta kuulutab.
Azim Premji ja Bill Gates on suurepärased filantroofia ja inimkonna praktikud. Mõlemad on lubanud inimkonna heategevuse ja teenimise jaoks suures koguses isiklikku rikkust. Me vaatame nende poole, sest pole vahet, mida nad usuvad ja mida nad tegelikult teevad.
Ümberkujundava juhtimise kontseptsioon toetab usku, et juhid peaksid olema eeskujuks ja elama oma ideaale järgides. Inimesed otsivad juhtidelt inspiratsiooni ja juhiseid. Tõhus juht on alati laitmatu terviklikkusega inimene.
-
Empaatiline olemine
Vana-India kuningas Asoka oli empaatia ja kaastunde suurepärane näide. Pärast eriti verist sõda mõistis ta kõigi tema ümber vigastatute ja surnute kannatusi ning vandus kogu elu sõja ja vägivalla eest. Suur Buddha, kes oli tema guru, kehastas ise empaatiat ja kaastunnet. Ta oli lahkunud oma kuningriigist ja paleest ning järginud loobumisteed, kuna ta ei suutnud leppida enda ümber valitseva julmuse ja kannatustega.
Mitte kõik juhid ei saa loota, et soovivad sedalaadi ülevust saavutada. Kuid kõigil tulemuslikel juhtidel on ümbritsevate inimeste suhtes kõrge empaatiavõime. Nad on avatud oma rahva probleemidele ja teevad jõupingutusi nende pingutusi takistavate takistuste ja teetõkete eemaldamiseks.
“Mina, mina, mina” ei tööta juhi heaks, kes mõtleb alati “meie” ja “meie” mõttes.
-
Valmisolek võtta riske
Tõhusal juhil on kalduvus võtta arvutatud riske. Ilma riskideta pole midagi märkimisväärset saavutatavat. Juht peab riskima riskide võtmise, normide vaidlustamise ja inimeste toetamisega, isegi kui nad eksivad üks või kaks korda. Kõige olulisem on, et juht peab piisavalt uskuma oma ideedesse, et riskida nende elluviimisega. Tom Peters ütles lühidalt: “Testi kiiresti, ebaõnnestub kiiresti, reguleeri kiiresti”.
Kas te kujutate ette, milline oleks personaalarvutite seis, kui Bill Gates ei oleks edasi arendanud oma ideed muuta Microsoft leibkonnanimeks? Või kui Ratan Tata oleks rahul istunud ja peesitanud Tata grupi varasemas hiilguses ega heitnud värskeid ettevõtmisi?
Riskikartlikkus ei ole asi, mida juhid saavad endale lubada tänapäeva ebakindlatel aegadel, kus stagneerunud signaalid hääbuvad.
-
Rikete aktsepteerimine
„ Ainult need, kes julgevad väga ebaõnnestuda, saavad kunagi palju saavutada. “- Robert F. Kennedy
Riski võtmise tunnusega on tihedalt seotud võime leppida ebaõnnestumisega. Tõhusad juhid teavad, et kui nad riskivad, siis kõik ettevõtmised ei õnnestu. Võimalus võtta ebaõnnestumine lõual, õppida mineviku vigadest ja neid teadmisi edasi arendada tähistab tõhusaid juhte.
“Ebaõnnestusin kolledžis 3 korda. Kandideerisin töö saamiseks 30 korda, kuid mind on alati tagasi lükatud. Kui KFC esimest korda Hiinasse tuli, olime kandideerinud 24 ja mina olin ainus, kes vallandati. Tahtsin minna politseisse ja 5 postulanti, olin ainus, keda ei võetud vastu. Kandideerisin kümme korda USA-sse Harvardi ülikooli naasmiseks ja mind lükati tagasi. ”Jack Ma, Alibaba looja.
Nii et kui isikliku ebaõnnestumise mõte annab teile unetuid öid, peate õppima seda silmast silma silmitsi seisma, nagu need juhid on teinud.
Ka tänastel tormilistel aegadel ja ebakindlas ettevõtluses on ebaõnnestumine reaalsus, millega peame kõik leppima. Asjad lähevad valesti, plaanid lähevad kaputiks, unistuste projekt läheb rikki. Mida juht siis teeb? Kas ta süüdistab kõiki ja mitmesuguseid asju, mis ei osutunud ootuspäraselt? Kas ta loobub meeskonnaliikmetest ja teeb kiire väljumise? Ei. Juht torkab silma, julgustades ja toetades meeskonna liikmeid, tagades tippjuhtkonnale, et ebaõnnestumine ei kordu ning kavandades tulevikku uuesti. Juhtimisjooned ja visaduse omadused on tõhusa juhi tunnusjoon.
Lisaks ülaltoodud üldistele juhtimisomadustele ja oskustele on igal juhil oma elus ainulaadsed võimed. Tõhus juht on teadaolevalt ka järgmiste võimetega:
- Kontseptuaalsed oskused
- Intelligentsus
- Kohanemisvõime
- Energia ja sõit
- Isiklik motivatsioon
- Küpsus erinevate olukordade käsitlemiseks
- Suhtlemisoskused
- Sotsiaalsed oskused
Kokkuvõtteks võime öelda, et meie sees võib esineda palju juhtimisoskusi ja juhtimisomadusi, kuid me pole neist teadlikud . Kui elu seab meile väljakutseid, on meil valida, kas uppuda või ujuda. Juhtimisomadused ja -omadused annavad meile tõuke ujuda kõigist tõketest üle ja tulla võitjaks. Peame otsima varjatud jõuvarusid ja avama oma potentsiaali saada tõeliselt edukaks. Tõhusad juhid inspireerivad meid silmitsi seisma ebaõnnestumistega, võtma enda eest vastutuse ja looma midagi head endale ja ühiskonnale.
Nagu ütles John Quincy Adams: "Kui teie tegevus inspireerib teisi rohkem unistama, rohkem õppima, tegema rohkem ja saama rohkem, olete juht."
Soovitatavad artiklid
Siin on mõned artiklid, mis aitavad teil juhtimisomadusi ja -oskusi üksikasjalikumalt uurida, nii et lihtsalt minge lingi kaudu.
- 10 olulist juhtimismudelit, mis muudavad teid edukaks juhiks
- 10 karjäärieduoskust, mis muudavad teid väärtuslikuks
- 10 parimat oskust saada edutatud projektijuhina
- 6 parimat sammu, et olla autentne ja ehtne oma töökohal