Telefoniintervjuu näpunäidete tutvustus:
Enamik kandidaate võtab telefoniintervjuu puhul asju juhuslikult. Nad arvavad, et kõige rohkem väärtustatakse näost näkku vestlusi ja omavahelisi suhteid. Kuid need, mis nad unustavad, on see, kui nad saavad telefoniintervjuu hästi läbi, saavad nad pileti otse HR-vestlusele.
Seega nad ei valmistu. Nad võtavad telefonikõne intervjuu ükskõik kuhu. Ja nad ei suuda ringi tühistada. Siis nad imestavad, mis valesti läks.
Isegi kui teil on suurepärane kvalifikatsioon, suurepärane suhtlemisoskus ja aastatepikkused kogemused valdkonnas, ei saa te enne ettevalmistamist õnnestuda. Rahulolu võib olla sobilik muudeks eesmärkideks, kuid mitte siis, kui eesmärk on telefoniintervjuu purustamine.
Pidage meeles, et telefoniintervjuu võib tunduda lihtne protsess ja võite arvata, et läbiksite selle ilma piisava praktika ja oskusteabeta; Enamik inimesi ei saa telefonivoorust mööda.
HR-värbajad, kes valivad inimesi intervjuude kaudu, eelistavad teha telefoniintervjuud, et nad saaksid parimat näost näkku suhelda. See säästab aega, vaeva ja rahalisi investeeringuid. Ja ka nad ei näe sind otse.
Nii hindavad nad teid läbi teie tonaalse hääle, suhtlemise sujuvuse ja selle, kui asjakohane olete antud stsenaariumi korral rääkimisel. Seega, kui harjutate ja valmistute aegsasti ette, siis oleks teil telefoniintervjuu telefoni teel palju lihtsam lahti lüüa.
Järgnevalt on toodud täielik loetelu telefoniintervjuudest, mis aitavad teil intervjuul õnnestuda. Kuid pidage meeles, et see telefoniintervjuu näpunäited toimivad, kui töötate. Seega, ole tähelepanelik, võta pliiats ja paber ning kirjuta kõik, mis sulle pärast selle artikli lugemist meelde tuleb.
Alustame. Need on edu valem, et esineda parimal viisil.
Telefoniintervjuu näpunäited:
1. Power-dress
See näib olevat tähtsusetu lisand. Kuid see on üks olulisemaid asju, mida telefoniintervjuu andmisel arvestada. Riietumisviis on sama. Kui olete telefoniküsitluse ajal oma pidžaamas ja vabaaja särgis, kõlab see juhuslikult.
Enda hoogustamiseks peate kandma viisil, nagu oleksite ilmumas näost näkku vestlusele. See võib kõlada tobedalt. Kuid see, kuidas me välja näeme, mõjutab meie psüühikat suuresti.
Meie alateadlik mõistus ei suuda hinnata seda, mis on tõeline ja mida me võltsime. Seega, kui riietute piduliku särgi ja pükstega ning näete laitmatu välja, teeb teie meel oma triki ja kõlab siiralt, professionaalselt ja tähelepanuväärselt.
Seega, enne kui hakkate vestlust pidama, kavandage ette, mida te suhtlemise ajal kannaksite. Kui te neid asju ei usu, pole seda korra proovida kahju. Proovige järele ja näeksite ise telefoni teel rääkides, millist hämmastavat mõju see tekitaks.
2. Looge usaldustsoon
See on NLP tehnika. Kõigepealt otsustage, kus te telefoniintervjuu annate. Võite helistada oma kodus (kõige parem) või vastasel juhul võite kõne vastu võtta oma professionaalsel areenil.
Olenemata sellest, kus otsustate telefoniintervjuu vooru suhelda, kandke kriiti. Kui vähegi võimalik, joonistage põrandale suur ring. Veenduge, et keegi ei näeks teid seda tegemas, sest nad võivad arvata, et olete hullumeelne. Pärast ringi joonistamist seiske ringi sees ja võtke telefon välja ning käituge nii, nagu räägiksite enesekindlalt.
Tundke end kindlalt ja tundke end asjatundjana. Kui harjutate 5-10 korda umbes 5-10 minutit iga kord, aitaks see teil enesekindlalt rääkida, kui tegelik suhtlus toimub. Harjutage vähemalt tund enne tegelikku suhtlemist. Kui olete tegeliku kõne kätte saanud, minge valitud kohta, seisake ringis ja rääkige.
Te ütleksite, et teie hääle, hääle, enesekindluse ja sujuvuse erinevus on drastiline. See on üks parimaid tehnikaid, mida saab kasutada enne telefoniintervjuude ettevalmistamist.
Liigume järgmiste telefoniintervjuude näpunäidete juurde.
3. Koostage päevakava
Mida teeksite, kui hakkate koosolekuks valmistuma? Te analüüsite hoolikalt kõiki punkte, mida peate koosolekul arutama, ja lähete üle ja kirjutage üles olulised teemad, mida soovite arutada või soovite, et liikmed arutaksid.
Mis siis, kui teete sama enne telefoniintervjuu vooru? See aitaks teil vestluse ajal asjakohaseks jääda. Enne kavandatud aega pange kindlasti kirja, millest rääkida, kuidas oma teadmisi väljendada ja kuidas veenda värbajaid oma kandidatuuris.
Kui teate juba ette, millest rääkida, aitaks see teil personaliotsijatega tõhusalt toime tulla ja suurendaks teie võimalusi järgmisele sammule asumiseks.
4. Valmistage ette
Ettevalmistused on kogu edu nurgakivi. Sa tead seda. Me teame seda. Kuid väga vähesed võtavad nõuandeid tegelikult südamesse ja rakendavad. Miks mitte sel juhul seda proovida? Ettevalmistus ei tähenda pikkade tundide panemist meeldejätmisele ja proovimist meelde jätta tüüpilisi fraase. Pigem peate leidma professionaalse lähenemise.
Tehke küsimustik kõigist võimalikest küsimustest, mida võib teil telefoniintervjuu ajal küsida. Ja seejärel koostage vastused kõige sobivamal viisil. Te ei pea vastama igale küsimusele sõna-sõnalt, vaid peate vähemalt valima mõtte suuna ja väljendama ennast. See võtab aega ja vaeva ning seetõttu planeerige see ette.
Kui teil on otse teie ees telefoniküsitluse küsimusi, alustage vähemalt nädal ette. See annaks teile aega sõnastada vastused küsimustele, mis võivad teile keerulised tunduda, ja saate ka aega harjutamiseks.
Ärge võtke seda juhuslikult. See on kõige olulisem tegur telefoniintervjuude õnnestumisel, kuid enamik inimesi jätab selle vahele ja imestavad, miks neid ei valita näost näkku suhtlemiseks.
Liigume järgmiste telefoniintervjuude näpunäidete juurde.
5. Vaadake üle ametijuhend
Töö kirjeldus on päevakord, mille värbajad kandidaatide sõelumisel järgivad. Seega peate hoolikalt analüüsima võtmesõnu ja seda, mida ettevõte otsib. Kas arvate, et teie profiil ja kogemused sobivad rolli täitmiseks? Kui jah, minge sügavale ja uurige tausta, miks see roll eksisteerib.
Küsige endalt, mis juhtub ettevõttega, kui see roll kaob? Kuidas see mõjutaks ettevõtet ja selle investeeringutasuvust (ROI)? Kui keeruline on seda rolli täita? Kui suurt kasvu võib see roll ühele kandidaadile pakkuda? Nendele küsimustele vastamine on oluline.
Võimalik, et te ei saa kõigile küsimustele ise vastata, kuid võite kirja panna ja küsida värbajatelt alati suheldes. Värbajatele meeldib inimestele, kes on teinud oma hoolsuse ja näidanud üles siirust.
Inimesi, kes räägivad juhuslikult ja nõustuvad värbajate kõigi tingimustega, ei armastata, kuna värbajad ei näe neis sügavust. Te ei pea seda tegema, et näidata värbajatele, et olete siiras. Pigem tee oma uurimistöö enda jaoks ametijuhendi põhjal.
6. Võtke lühike telefonikõne kursus
Enamikul inimestel pole aega nii palju ette valmistada. Kuid kui te võtaksite lühikese kursuse telefoniside kohta, aitaks see teid pikemas perspektiivis. Vähe asju, mida näeksite pärast kursuse tegemist.
Näeksite, et te ei hüppa värbajate sõnadele nende rääkimise ajal; võtate aega kuulamiseks ja vastate siis. Samuti mõistaksite rääkimise ajal pausi väärtust ega kasutaks seda valesti.
Samuti teaksite heli ja hääle väärtust, nii et seda kuuldes saavad küsitlejad hea hääle. Samuti saaksite öelda aitäh, palun ja olla vajaduse korral viisakas ilma kõhklemata.
Praegu ei pea te telefoniintervjuu eksperti palkama. Õppimiseks vaadake lihtsalt tasuta videoid. Minge YouTube'i ja otsige telefonide etiketti ning te näeksite tuhandeid videoid sama kohta. Saate õppida ja juhtida telefonisidet, mis juhendab teid kõigis olulistes telefonivestlustes.
Liigume järgmiste telefoniintervjuude näpunäidete juurde.
7. Hoolige vaikusest
Kõige keerulisem on telefonis vaikimisega hakkama saada. Kuna te ei näe värbajaid, võite tunda end värbajaga rääkides kohmetuna, kui nad vaikivad rohkem kui mugaval tasemel. Nad võivad proovile panna teie suhtlemisoskuse või muidu võivad nad sõelumise eesmärgil asju, millest räägitakse, maha tõmmata. Nii et ärge muretsege vaikuse pärast telefoni pärast.
Ükskõik milliseid küsimusi teil esitatakse, vastake neile ja lõpetage siis. Teil ei ole vaja lisada ühtegi täiteainet, et vaikimisega suheldes mugavam oleks. Peate vaikimisega tegeledes lihtsalt meeles pidama 3 asja. Esiteks olge kokkuvõtlik. Ära räägi liiga palju. Kui räägite liiga palju, võib see värbajaid kannatada ja teie jutt võib kalduda ebaoluliseks.
Teiseks, olge selge, mida te räägite. Ärge rääkige lihtsalt sellest, mis pähe tuleb. Sellepärast on eelnevalt praktika tegemine väga oluline. Kolmandaks, ole kindel oma võimete osas.
Pidage meeles, et see suhtlus on win-win olukord ja võite lahku minna, kui tunnete, et te ei saa oma väärilist palka ja ametikohta. Kui värbajad ei nõustu, võib teie proovile panemiseks mõnda aega vaikida, kuid hoidke oma närvi ja ärge proovige vaikust täita.
8. Kinnitage oma huvi
Teate, et ainult sõnad pole olulised. Sama oluline on see, mida te verbaalselt maha jätate. Kui olete huvitatud töörollist, siis ei kujutaks seda ainult sõnadega. Näita oma entusiasmi telefoni teel. Näidake energiat, et kui saaksite selle töökoha, suudaksite nii endale kui ka ettevõttele nii palju väärtust lisada.
Kuna värbajad ei näe teid ka telefoni teel, valiksid nad teie entusiasmi ja annaksid teile numbrid, et tunnete suurt rolli rolli vastu. Jah, ettevalmistamine on väga oluline. Kuid oluline on ka rolli südamest küsida. Teil pole vaja anuda ega kerjata, lihtsalt näidake kogu südamest oma entusiasmi, energiat ja huvi ning teil oleks võimalus värbajate lehel kõrgel kohal olla.
9. Tea värbajate eesmärki ja täida see
Värbajad ei raiska aega, et investeerida nii palju aega ja vaeva, et teile helistada ning kulutada 15–30 minutit nende hõivatud ajakavast teiega rääkimiseks. Küsige endalt - miks värbajad seda teevad? Vastake küsimusele ise.
Kuna värbajad soovivad teada saada, kas kandidaati huvitab tööroll? Kas kandidaat räägib sarnaselt sellega, mis on kirjas tema CV-s? Kas kandidaat suhtleb ladusalt? Kas tal on puudusi, mis võivad lähitulevikus ettevõtet kahjustada? Ehkki kandidaadist on väga raske aru saada lihtsalt temaga telefoni teel suheldes, tulevad rääkimisega siiski mõned asjad, mida kandidaadid võivad meilisuhtluse kaudu peita.
Seega pöörake tähelepanu nendele asjadele ja proovige end vastamiseks ette valmistada nii, et värbajate eesmärk saaks täidetud. Kui suudate värbajate eesmärgi täita, ei pea te valiku pärast muretsema. Teid valitakse kindlasti näost näkku suhtlemiseks.
Liigume järgmiste telefoniintervjuude näpunäidete juurde.
10. Lõpetage vestlus korraliku märkusega
Pidage meeles, et algus ja lõpp on sama olulised kui kogu interaktsiooni olemus. Kuna peate vestlust alustama viisakuse ja tänulikkusega, peate selle sarnaselt lõpetama.
Isegi kui teile ei meeldinud värbaja toon, sõnad ja hääl, ei tohiks see kõlada karm ega ebaviisakas. Värbajad kasutavad kandidaadi hindamisel palju nippe. Te ei tea, millist trikki nad järgmisena kasutavad.
Niisiis, olge viisakad. Vestluse lõppedes küsige värbajalt, kas neil on midagi sinult küsida; kui nad on teid, oleks teil hea meel vastata. Ja lõpuks esitage värbajale kõik küsimused (kui teil on), et saada selgust ettevõtte ametikoha, positsiooni, palgastruktuuri või tulevikuväljavaadete kohta.
Kui olete selguse saanud, tänage värbajat lahkelt ja kinnitage oma huvi uuesti. Aga ole ettevaatlik. Te ei taha kõlada nagu tülgastav või kerjamine. Ole kindel oma võimetes. Teil kindlasti õnnestub.
Ülaltoodud näpunäited on kümme parimat telefoniintervjuu näpunäidet ja tööriistad, mida saate telefoniintervjuude ajal parimal viisil kasutada. Kuid teie ettevalmistus ei pruugi siin lõppeda. Saate rohkem teada saada ja ennast paremaks muuta. Soovime teile telefoniintervjuude puhul kõike head ja palju õnne!
Soovitatav artikkel
See on olnud telefoniintervjuude näpunäidete juhend. Siin käsitleme 10 parimat telefoniintervjuu näpunäidet, mis aitavad teil telefoniintervjuust lahti saada. Võite vaadata ka järgmisi artikleid -
- 12 vinge näpunäidet rääkimisel enesekindluse saamiseks (kasulik)
- HR-intervjuu küsimused värskendajatele
- Parim juhend intervjuu ettevalmistamiseks, mida meeles pidada
- Tööintervjuude näpunäited ja oskused
- Töö intervjuu
- 5 kasulikku strateegiat, mida soovite saada