Poodistrateegia määratlus

Kuni kümmekond aastat tagasi polnud võimalik osta midagi sellist, mida te pole füüsiliselt näinud ega tundnud. See tähendas poodide ja müügikohtade külastamise ning teie vajadustele vastava toote leidmise vaeva nägemist. Näiteks võib kindla suurusega kindel särgibränd olla saadaval ainult ühes või kahes teie piirkonna kaupluses ja selleks, et teada saada, kus see asub, peate natuke jalga panema.

Samuti võis elektroonilise seadme või seadme valida alles pärast mõne kaupluse külastamist ning selle funktsioonide ja hinnakujunduse uurimiseks aega kulutades.

Kuna Interneti-juurdepääs muutub universaalseks, muutuvad makseväravad turvaliseks ja usaldusväärseks ning mobiiltelefonide kiire kasv, tänu nutitelefonidele mobiilirakenduste (rakenduste) arvu suurenemine, on kaupade ostmine hiirekliki või mobiili kerimisel muutunud nii lihtsamaks . Midagi ehtedest, rasketest masinatest, keedetud toitudest, toidukaupadest ja elektroonikakaupadest saab nüüd oma kodu või kontoris mugavalt Internetist tellida.

Pole ime, et üha enam ettevõtteid on loomas rõivaste poodide strateegiat, et müüa oma tooteid või tegutseda agregaatoritena, hankides tooteid teistelt ettevõtetelt ja müües seda. Amazonide, eBay, Alibaba, Flipkart'i edu osutavad kõik poodide äri tohutule potentsiaalile kogu maailmas. Poodstrateegia on soodne madalamate üldkulude, madalamate levitamiskulude tõttu, kuid see nõuab poodide äri alustamiseks teatavat planeerimist ja eeltööd.

10 parimat näpunäidet e-kaubanduse strateegias edu saavutamiseks

  1. Looge hea veebisaidi ja poodide strateegia ning kavandage selle sisu

Nii nagu telliskivide ja mördi puhul on oluline omada füüsilist ruumi, on ka e-kaubanduse veebisaidi olemasolu esimene oluline samm ettevõtte alustamisel. Sellel peaks olema atraktiivne nimi, mida inimesed saaksid kergesti meelde tuletada ja mis oleks võimaluse korral seotud kauba tüübiga, mida plaanime müüa. Mõnikord piisab ka üldnimest, sest hiljem võite lisada rohkem kategooriaid, mida müüa e-poe saidil.

Koduleht peaks olema ahvatlev, kuid seda on lihtne kasutada ja navigeerida. Pöörake tähelepanu sisu kvaliteedile, kuna see peab Google'i pingereas aeglaselt esile tulema. Lisaks tootekirjeldustele, fotodele või videotele peab olema sissejuhatus ettevõtte, selle tegevuse, müügitingimuste kohta. Saidile saab lisada ka hariduslikke ajaveebid, tooteülevaateid ja uudislõikeid.

Veenduge, et sisu oleks originaalne ja et seda ei tõmmata ega muudeta muudelt saitidelt. See kehtib mitte ainult teksti, vaid ka videote, audiosüsteemide, infograafikute ja piltide kohta. Samuti on ruumi kasutaja loodud sisule arvamuste, tooteülevaadete, videote ja audiosaadete kujul. Üks parimatest poodide turundusstrateegiatest palus inimestel heategevuslikel eesmärkidel videoid üles laadida.

  1. Poodstrateegia - alustage saidi turundustegevust

Kui poodisait on valmis ja töökorras, peavad inimesed teie saidi kohta teadma, et teie müük toimuks. Esialgsel etapil ei pruugi teil olla raha suurte meediakampaaniate jaoks, samuti pole seda vaja, kuna suurem osa reklaamitööst peaks toimuma veebis. Google Adwords võimaldab teil paigutada reklaame lehtedele, kus teie märksõnu kõige enam otsitakse. Kui pood on optimeeritud otsingumootorile (SEO), toimuks osa liiklust orgaanilise kasvu kaudu. Kasutage otsimootorites targalt klõpsamise (CPC) ja CPM (näitamise maks) reklaame, valides neile kõige asjakohasemad märksõnad ja pakkumise. See suurendab teie võrgus levi ja nähtavust üha suuremale hulgale veebipoodidest ostvatele klientidele.

Väikeettevõtete jaoks, kellel on paigas sisuhaldussüsteem (CMS), oleks see suur eelis. CMS-i omamine nagu WordPressis võimaldaks teil kodeerimisnõuetest lahti saada, see tagab automaatsete turbevärskenduste tegemise, et veenduda kliendi ja teie enda andmete turvalisuses. Pistikprogrammide installimine aitab teil luua veebivorme, et kliendid teiega ühendust võtaksid. Ninja vormid ja NextGen on head võimalused proovimiseks.

Heade pakkumiste ja allahindlustega e-posti kampaaniad võivad meelitada liiklust teie e-poe saidile ja viia müügikonversioonideni. Parem on kasutada e-posti haldustarkvara, mis jälgib teie tulemusi, annab lehe malle, automatiseerib teie saatmisprotsessi, annab kohaletoimetamise ja avatud tariifide oleku. Mõned e-kaubandusega tegelevad ettevõtted pakuvad e-kirjade haldamiseks igakuiseid ja aastaseid tellimustasusid vastavalt saadetud e-kirjade arvule.

MailChimp, Campaign Monitor, AWeber, GetResponse, Constant Contact on mõned populaarsed e-posti haldustarkvarad turul. Alati on parem enne saatmist e-posti aadressid kontrollida, kas neil on hea teemarida, sisu koos teksti ja piltidega, mis on hästi kirjutatud ja mida on selguse huvides lõplikult üles kutsutud: näiteks Registreeri, Nõustu, Laadi alla, Kontakt jne. .

  1. Poodistrateegia - alustage sotsiaalmeedia kampaaniaid

Sotsiaalmeedia populaarsus kogub päev-päevalt ning ükski turundaja ei saa Facebooki, Twitteri, Pinteresti ja Linkedini jõudu tähelepanuta jätta. Uusi tooteid, pakkumisi, allahindlusi, võistlusi, õnneloosimisi ja kuponge saab kõik sotsiaalmeedia kaudu populariseerida. Sotsiaalmeediumipleieritel on nüüd võimalused teie veebisaidi külastajate arvu suurendamiseks, teie postitustele rohkem meeldimiste loomiseks, lehe jaoks rohkem meeldimiste loomiseks ja Twitteris uute jälgijate loomiseks.

Parem on jääda igal nädalal kolme või nelja hea postituse juurde, selle asemel, et jagada ja postitada suurt hulka postitusi, mis kuvatakse rämpspostina neile, kellele teie leht meeldib. Parem on Facebooki, Twitteri postitusi automatiseerida, planeerides seda edasi, mitte kulutades iga päev lehtede värskendamisele.

Instagram on ideaalne sotsiaalmeedia, et jagada Ameerika Ühendriikides üsna populaarseid tootefotosid, ülevaateid ja kasutaja loodud sisu.

Youtube on ideaalne poodeturunduse strateegia oma toodete videote, kasutajate iseloomustuste ja Twitteris, Facebookis, Pinterestis jne jagamiseks.

Soovitatavad kursused

  • Võrguühenduseta turunduskoolitus
  • Massikommunikatsiooni kursus
  • Ettevõtte massikommunikatsiooni atesteerimiskoolitus

  1. Poodistrateegia - teil on veebipõhine ostukorv

Ostukorvirakendus on kohustuslik veebikaubanduse jaoks, mis töötab kõige rohkem makseväravaid. Ecwid on üks selline rakendus, mis on sujuvalt integreeritav veebisaidi ja sotsiaalmeediaga. See on võimeline jälgima kogu teie müüki, annab põhjalikku teavet poe kohta ja võimaldab teil lisada kaubakategooriaid. Maksevõimalused peaksid olema paindlikud ja mõnel juhul võib sularaha kättetoimetamise võimalus olla ideaalne, et saada rohkem äri, sõltuvalt sihtrühmast ja müüdud toodetest.
Tuleks teha jõupingutusi, et ostuprotsess muutuks lihtsaks ja ostjale vähem koormavaks. Enne ostmist registreerimine võimaldab neil uuesti oma kontole sisse logida ja jätkata ostuprotseduuriga sinna, kuhu nad on jäänud.

  1. Poodstrateegia - levitamine ja logistika

Poodstrateegia äri kõige olulisem osa, välja arvatud muidugi kauba kvaliteet, on kauba kohaletoimetamine, tagastamispoliitika ja saatmiskulud. Mõnes piirkonnas, kus kohaliku tarnimise jaoks vedaja ja ekspediitori määramine ei ole võimalik, võivad kauba saatmisel tekkida lisakulud, kui see peaks müügi ajal selgelt mainima, kas kauba kohaletoimetamisega kaasnevad lisakulud. toode. Ülalnimetatud Ecwidi ostukorvrakendus integreerub enamiku laevafirmadega, mis aitavad integreerida saatmiskulud süsteemi. Tsiteerides saatehetke tariifid kassas, säästab ettevõte ootamatute saatmiskulude tõttu tulude lekkimisest. See on rohkem rakendatav globaalse äri jaoks.
Samamoodi on ettevõtte kasvu ja mahtu arvesse võttes mõistlik keerukuse juhtimiseks siduda end kolmandate osapoolte logistikateenuse pakkujatega. Pöördlogistika on samuti oluline, kuna kliendid hindavad ettevõtet selle järgi, kui kiiresti nad tagastuste ja vahetustega hakkama saavad. E-kaubanduse turundusstrateegia äri õnnestumiseks on tarneaja ja kavandatud aja jooksul tarnimise vähendamine ülioluline.

  1. Poodistrateegia - müüge Interneti-eksklusiivseid tooteid

Motorola Moto G, X edu on siin selleks, et jääda. Ettevõte tõi nende tooted turule ainult Flipkart.com lehel ja on endiselt ainuõiguslik Internet, kuigi sellel on teenusvõrk, mis hõlmab kõiki riigi linnu. Ükski selle toode pole jaemüügis saadaval. Nii et oma pood turundusstrateegia ettevõtmise võlu suurendamiseks on parem keskenduda toodetele, mis on eranditult saadaval veebis. Need võivad olla etnilised ehted või rõivad, taaskasutatud paber, imporditud elektroonikatooted või aksessuaarid, mida jaemüügis pole saadaval jne.

  1. Poodstrateegia - investeerige mobiilimüüki ja turundusse

Paljud e-kaubandusega tegelevad ettevõtted töötavad nüüd välja mobiilirakendusi ja teevad mobiilireklaame, et pääseda laiemale vaatajaskonnale. Uuringud näitavad, et mobiiltelefoni kaudu netti pääsevate inimeste arv kasvab kiiresti ning lisaks laadivad nad suurema tõenäosusega alla mitu rakendust kaupade ostmiseks või arvete tasumiseks. M-kaubandus või mobiilne kaubandus kasvab hüppeliselt 200 protsenti. Seetõttu peavad pood turundusstrateegia mängijad pakkuma mobiiltelefoni klientidele tooteteavet, tarneolekut, klõpsamise kaardid ja reaalajas teatisi.

  1. Poodistrateegia - andke prioriteediks isikupärastamine

Veebipoes ostjatel on erinevad maitsed, huvid ja ostukäitumine, seetõttu on esmatähtis nende vajaduste rahuldamine. Isegi väiksemad mängijad saavad kasutada uusimaid olemasolevaid tehnoloogiaid, et luua unikaalne isikupärastatud ostukogemus, mis põhineb nende huvidel ja eelistustel. Individuaalsed tutvustused, isikupärastatud tootevalik ja ostukogemus on see, mida nad otsivad.

Kui klient on varem mobiiltelefoni ostnud ja praegu ehteid ostmas käiakse, võib talle meelde tuletada uusi mobiiltelefonide pakkumisi, mis võivad neile huvi pakkuda ja seega müüki viia. Või võiksid uued pakkumised ja ettepanekud põhineda ka nende sirvimisajalool, mis on lubatud küpsiste jälgimise kaudu.

  1. Poodstrateegia - sooviloendid ja klientide suhtlus

Veebis ostes unustavad külastajad tavaliselt oma soovinimekirja ja seetõttu võib õrn meeldetuletus aidata neil ostuprotsessi lõpule viia ja koguda ettevõttele tulu. Suhtlemine klientidega peaks olema pidev protsess kas e-posti, telefoni või SMS-i teel.

  1. Poodstrateegia - oma nišituru määratlemine

Väikeste ja keskmiste mängijate jaoks on oluline määratleda oma territoorium või nišš ning tuvastada ühiste huvide ja kulukäitumisega sihtrühm. Pood peaks olema sellise vaatajaskonna jaoks kohandatud. See on parem kui suure andmebaasi sihtimine ja fookuse kaotamine.

Poodstrateegia - järeldus

Edu e-kaubanduse turundusstrateegia ruumis sõltub paljudest teguritest, näiteks toote kvaliteet, tarneaeg, tagastamispoliitika, klienditeenindus, maksekord ja nii edasi. Kõige olulisem nõue on aga hea sisu, et lugejaid oma saidile suunata. Tootekirjeldused peaksid olema unikaalsed, kasutajaid tuleks julgustada, saidi laadimisaegu tuleks optimeerida.

Ostuotsuse langetamiseks on oluline, et ostjal oleks kvaliteetsed fotod, mida saaks suumida ja vaadata erinevate nurkade alt. See kehtib enamiku toodete, sealhulgas ehete, telefonide, rõivaste, elektroonikaseadmete ja tarbekaupade kohta. Saidi laadimisaega saab parandada, vähendades foto eraldusvõimet ja mitte pannes lehele liiga palju fotosid.

Rõivaste, jalatsite ja aksessuaaride puhul tuleks keha mõõtmed ja vastavad suurused selgelt ära nimetada, selle asemel et lihtsalt öelda Väike, Keskmine, Suur, Eriti Suur jne. Mõnel juhul on mõistlik, et ettevõte tegutseb mõnel pool võrguühenduseta. linnad, nii et neil, kes tahavad puudutada, tunda ja osta, on võimalus seda teha. Selle saab kulude vähendamiseks lubada oma turustusvõimaluste või frantsiisimise kaudu.

Erinevad lehed võiksid olla lingitud, mis muudab Google'i otsingutulemite kuvamise hõlpsamaks. Tegelikult eelistavad otsimootorid e-poe saite, millel on sisemine linkimisvõimalus. See on võimalik asjakohaste lehtede linkimisega, muutes ostjale navigeerimise lihtsamaks.

Paljudel e-poe saitidel leiate palju tooteid, kuid mõned tellitavad tooted võivad olla laost otsas. Parem on omada dünaamilist e-kaubanduse saiti, mis värskendab toodete väljaminekuid reaalajas, et kliendid näeksid ainult seda, mida pakutakse.

Turvalisus on e-kaubanduses ülimalt oluline ning turvaliste pistikupesade (SSL) rakendamine kehtivate sertifikaatidega e-kaubanduse saidil aitaks usaldusväärsuse loomisel otsimootoritele ja klientidele. Kõige tähtsam on parandada kõik õigekirja-, grammatilised või kaubamärgi vead. Mõnel e-poe saidil on lingid, mis viivad tõrketeatele 404, veenduge, et lingid välistele allikatele oleksid funktsionaalsed. See on võimalik Google Webmasteri tööriistade ja indekseerimisrakenduse kaudu, näiteks Screaming Frog. Looge igale otsingumootori jaoks optimeeritud lehele URL (universaalne ressursi lokaator), millel on toote ja kategooriaga poodistrateegia märksõnad.

Soovitatavad artiklid

See on olnud pood e-kaubanduse strateegia juhend. Siin arutleme 10 parimat näpunäidet e-kaubanduse strateegias edu saavutamiseks. Võite vaadata ka järgmisi artikleid-

  1. Sisuhaldussüsteemi kümme parimat olulist poodisaiti
  2. Mida eelistada WordPressi või Joomlat, mis on parim?
  3. 10 parimat e-kaubanduse veebisaiti, millele võite kindlasti usaldada ja proovida
  4. 10 parimat sisuhaldussüsteemi e-kaubanduse saiti
  5. Seos e-kaubanduse ja pilve vahel

Kategooria:

Ettevõtluse arendamine