Sissejuhatus digitaalse sisuturunduse juurde: -
“Digitaalse sisuturundus on kohustus, mitte kampaania.” - Jontus Media juht Jon Buscall
Sisu on digitaalse sisuturunduse vaim. See on olnud sellest ajast saadik, kui oli vaja teavitada väljavaateid toodetest või teenustest juba ammu enne seda, kui turundajad lõid mõiste “sisuturundus”. Miks on maakeeli inimesed turundusmaailmas seda mõistet nii teadlikud, kui see pole uus! Vaja on keskenduda digitaalse sisuturunduse keerukatele osadele.
- Esiteks peab olema olemas selge, lühike ja köitev sisu, et inimesi tooteomaduste kohta harida
- Teiseks peaks see looma suhte, mis omakorda põhineb usaldusel, mis juhib tulu
- Kolmandaks, asjakohane, järjekindel ja väärtuslik sisu peab liikuma
- Neljandaks, vastates eelnevas kolmes punktis kirjeldatud funktsioonidele, võime väita, et loome kvaliteetset sisu, mis peaks kasutajate tähelepanu köitmiseks olema kaasahaarav
- Viimaseks, erinevalt varasematest tavadest, ei ole tänapäeval sisu heli, vaid levitatakse sihtrühma seas, loodetavasti hakatakse neid tooteteabe abil harima. Nad peaksid meid premeerima müügivihjete ja kaubamärgi lojaalsusega
Seetõttu võime kõiki neid aspekte koondades määratleda digitaalse sisuturunduse järgmiselt:
"Siseturundus on strateegiline turundusmeetod, mis keskendub väärtusliku, asjakohase ja järjepideva sisu loomisele ja levitamisele, et meelitada ligi ja säilitada selgelt määratletud vaatajaskond, et juhtida tulusaid kliendi toiminguid."
Ilmselt turustati seda sisu varem. Uus lisatud paradigma on „ väärtuslik, asjakohane ja järjekindel ” sisu, mida turustatakse või pigem levitatakse. Sisuturundus, mida tuntakse kui potentsiaalsete klientidega suhtlemise kunsti, on katkestusteta turundus (sissetulevad turunduse tahud). Kindlasti pöörduvad väljavaated ettevõtete kasumlike toimingute juurde tagasi, kui nad on rahul tingimusteta eesmärkidega harida neid toodete ja teenuste osas.
Hea sisu tõmbab, informeerib, mõjutab ja teenib ning hõlmab ostjate isiksusi ja väljavaateid kogu elutsükli vältel ning seotust teie ettevõtte ja kaubamärgiga. See vastab potentsiaalsete klientide küsimustele ja vastustele ostureisi ajal ja pärast seda seoses otsese ja kaudse ärieesmärgiga. Digitaalse sisuturunduse abil luuakse bränd ning veelgi olulisem on, et digitaalturunduse ja ärieesmärgid on seotud sisuturunduse harjutustega.
Kuni digitaalseks turunduseks on digitaalne sisuturundus tõesti oluline osa, mis määrab kõigi kampaaniate saatuse. Ligi 81% ostlejatest uurib veebis enne kavandatud toodete ostmist. Ja selles veebiotsingus veedavad tarbijad keskmiselt 79 päeva.
Millised kindlad eelised on digitaalse sisuturunduse saagikus?
- Sisu peab kliente harima või teavitama.
- Digitaalse sisuturunduse kaudu tuleks luua läbimõeldud juhtimispõhimõte.
- Sisu peab olema lõbus.
- Sisu peab kõigist võimalikest vastuväidetest ületama.
- Tuleks toota sädelevat, vaieldavat, interaktiivset ja kogukonnakeskset sisu. Selle eesmärgi ideoloogia on anda kasutajatele platvorm veebisisu kasutamiseks.
- Sisu peab parandama klientide kogemusi ja optimeerima turu tõhusust.
- Sisu peab suurendama müügipersonali, partnerite ja sidusrühmade esindajaid
Olles mõelnud sisule, mis hõlmaks vastastikku kasumit, tuleb toota nii teie ettevõttele kui ka klientidele. Allpool toodud põhjustel on püstitatud organisatsiooni eesmärgid sisuturunduse edu taga. Ligi 60% B2B otsustajatest väidab, et kaubamärgiga sisu aitab neil teha paremaid ostuotsuseid, samas kui 61% klientidest on altid ostma ettevõtetelt, mis pakuvad neile isikupärastatud sisu.
Sisuturunduse areng ja kattumine
Sisuturundus sai väga tuntud ja aktsepteeritud paljude erinevate tööstusharude inimeste poolt. Niisiis, see muutuks rohkem digitaalse sisuturunduse strateegiaks ja taktikaks, isegi kui seda nimetatakse turunduseks. Mõni varane kasutuselevõtja arvas, et see läheb lihtsalt üle teisele turundusvormile. See kehtib kõigi turunduse vormide kohta integreeritud vaatenurgast. Sellegipoolest eristub see väga paljudest muudest digitaalse sisuturunduse strateegiatest ja lähenemisviisidest, näiteks ettevõtete ajaveebidest, mida ei peeta ainult sisuturunduse, vaid ka sotsiaalmeedia ja sissetuleva turunduse näol. Lõpuks usutakse, et sisuturundus muutub sõltuvalt meedia arengust, st digitaalturundusest, ja keskenduks koondatud meediumitele.
Siseturundust on tõlgendatud erinevalt, sõltuvalt mitmest adopteerimisest ja edust. Mõni arvab, et kui sisuturundus oleks populaarne, muutuks see ajutiseks trendiks, mille käigus loodaks tohutult palju sisu. Varasemad tunnistajad ja praktikud nimetasid seda sisušokiks või sisuturunduse tagasilöögiks. Allpool leiate selle sisuturunduse populaarsuse Google'i suundumuste järgi.
Gartneri uuringu kohaselt saavutatakse paisutatud ootuste tipphetk 2018. – 2023. sisuturundus polnud veel selle märgini jõudnud.
Teine edu võti on oma klientide tundmine - nende vajadused, soovid, meeldimised, ei meeldi ja väärtused. Peate teadma, mis neid täpselt huvitab. Peate neilt küsima, leidma ja oma sisu kaudu neid kaasama. Nüüd looge selle ümber oma sisukava ja sisuturundusstrateegia, kui olete kindel, et teie sisu vastab kavatsustele, ülesannetele, vajadustele ja arusaamadele. Nii võime hõlpsalt öelda, et sisuturunduse edu ja kliendikogemuse edu on sama mündi kaks külge.
Soovitatavad kursused
- Veebikursus Lean Six sigma kohta
- Professionaalne tootmisjuhtimise koolitus
- Tehisintellekti veebikursus
Digitaalse sisuturundus
See on tõsi, et sisuturundus ei tähenda ainult digitaalset sisuturundust, kuid seda ei saa ka ignoreerida. Digitaalne serv toimib alati kõige paremini, kui digitaalsed allikad muutuvad ostja teekonnal, kliendi elutsüklil ning kliendi psühholoogial ja eelistustel tähtsamaks. noh. Sisu on digitaalse sisuturunduse sisemine osa. Kõik potentsiaalsed kliendid teevad enne mõne toote veebist ostmist mõned uuringud. Digitaalse turunduse kanaleid on aga ka teisi.
- Otsimootoriturundus (PPC)
- Otsingumootori optimeerimine (orgaaniline liiklus)
- E-posti turundus
- Sotsiaalse meedia turundus
- Digitaalse kuva turundus
Ja sisuturundusel on otsustav roll koordineerimisel kõigi nende digitaalse turunduse tahkudega ja kogu protsessi nimetatakse integreeritud digitaalseks turunduseks. See on nagu meeskond, mille sisu eestvedaja loob suurepärase ühenduse teiste kanalite või meeskonna liikmetega. Küsimata igaühelt nende panuse kohta kliendibaasi suurendamisse, võtab see igaüks tööle vastavalt nende olulistele tugevustele ja loob midagi, mis oleks midagi enamat, kui iga liige saab
saavutada eraldi.
Integreeritud digitaalse turunduse töövoog
Ilmsetel radadel sisu otsimise asemel alustage järjepideva ja asjakohase sisu otsimist kogu oma ettevõttes, kuna see on sisu täis. Kontrollida saab klienditoe osakonnas, teadus- ja arendustegevuse osakonnas, personalibasseinis, sisekommunikatsioonis ning isegi kohvikus ja ühisruumides. Te oleksite üllatunud, kui leiate, et neil on tohutud teadmised toote, ettevõtte, kaua unustatud asjade ja klientide kohta. Võtke sisu ja kasutage seda õigesti. Saate luua köitvat sisu, mis meelitaks uut potentsiaalset vaatajaskonda ja suurendaks lojaalsust brändile. Allpool olevad infograafikud annavad umbkaudse ettekujutuse sellest, kuidas ettevõte kasutab oma sisu erinevatel digitaalse turunduse kanalitel; millist ettevõtet kasutatakse vastavalt nende kulueelarvetele; millised taktikad on rohkem tuntud; millised on väljakutsed (kui neid on); miks peaksid ettevõtted kasutama sisuturundust; ja kas sisuturunduse eelarve kasvab.
Sisuturundus ja erinevad meediumid
Digitaalsed turundajad otsivad alati integreeritud sisuturunduse kasutamist, kuna see toimib kõige paremini. Ja praktiliselt tähendaks see kanalite ja meedia ühtesulamist. Sisu turundajad valisid digitaalse sisuturunduse jaoks järgmised viis enim kasutatud meediat:
- Oma meedia: veebisait ja ajaveeb
- Teenitud meedia: kus inimesed teist räägivad
- Jagatud meedia: kogukonna juhitavad platvormid ja sisu
- Tasuline meedia: kui tavaliselt maksate oma ettevõtte sisu jagamise eest
- Ühendatud meediumid: siin on integreeritud kaks või enam tasulise, omandis oleva või teenitud meedia kanalit
Kaasava sisu kujundamine
Hästi üles ehitatud sisuturundusstrateegia hõlmab mitmesuguseid sisutüüpe, nii et kui üksikud tükid hakkavad kuju võtma, on mõned täpsed asjad, mida tuleks meeles pidada:
-
Blogipostitused
Kombineerige digitaalse sisuturunduse strateegia ajaveebistrateegiaga. Sisu järjepidevaks veebis levitamiseks tuleb kasutada digitaalse sisuturunduse ettevõtte ajaveebi. Nõuetekohase SEO puudumisel blogi turundus tõesti
töötab kõige paremini.
-
E-raamatud
Kirjeldava paigutuse ja hea visuaalse kujundusega e-raamatud peavad raputama. Keel peab olema jutukas, kui see sobib teie brändi isiksusega.
-
Pettuse lehed
See on maksimaalselt kaks kuni kolm lehekülge hõlmav dokument, mis sisaldab piisavalt ruumi asjakohaste piltide manustamiseks, et lugejad saaksid dokumendi kiiresti läbi skannida.
-
Töövihikud ja mallid
Need dokumendid võivad olla ka printimiseks saadaval ja teha võimalikult interaktiivseks ja praktiliseks.
-
Valged raamatud ja aruanded
Põhimõtteliselt kui õppematerjalid on need üsna sarnased e-raamatutega, kuid need on vähem graafiliselt kujundatud ja keelekasutus on pisut spetsialiseerunud. Nende kaudu saate ka vaevata seostada teisi ettevõtteid.
-
Infograafika
Nimi on iseenesestmõistetav - segu vähem tekstiteavet ja rohkem graafilist esitust. See põhineks rohkem sellel ideoloogial - “nägemine tähendab uskumist”. Teil ei pruugi infograafika loomiseks olla professionaalseid kunstnikke, kuid võite võtta abi nii paljudest saitidest, mis pakuvad tasuta teenuseid. Kuid tõsise efekti saavutamiseks peate omama spetsiaalset graafikakujundajat.
-
Liugustekid
Minimaalsed tekstid ning suured pildid ja graafika on slaidipakkides olemas. See lihtsalt murrab keeruliste meemide monotoonsuse lihtsateks vormideks.
-
Videod
Osa usaldusväärse digitaalse sisu turundusstrateegiast hõlmab asjakohaste videote loomist ja postitamine erinevatele saitidele, sealhulgas YouTube, mitmed vlogid jne, aitab teil tõepoolest potentsiaalsete klientide tähelepanu saada.
-
Juhtumiuuringud
Valmistage ette juhtumianalüüsid koos tõeste faktide ja tõenditega ning täielikud lood. See aitab sisul lõpuks keskenduda väärtusele ja tulemustele.
Sisuturundus ja sotsiaalmeedia
Rohkem algtaseme ja huvitavate teoste jaoks on sotsiaalmeedia põhiline vahend sisu turustamiseks. Sotsiaalmeedia reklaamimise erinevad etapid (nt omanduses olev, tasustatud, teenitud ja koondatud meedia), mida sisuturundaja kasutab. Igas suhtlusvõrgustikus on erinevat tüüpi vaatajaskond ja kasutajad. Ja vastavalt sellele muudetaks ka sisu. Iga demograafilise piirkonna jaoks oleks sisu täiesti ainulaadne. Mõned kasutatava sotsiaalmeedia digitaalse sisuturunduse näited on Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest jne.
Sisuturundus ja SEO
Sisu turustatakse tõhusalt SEO tehnika abil. Seal on erinevad otsingumootorid ja igaühe jaoks nende jaoks on konkreetne sisu reklaamimise reegel. Hea SEO on esimene kliendikeskne, välja arvatud vastavus erinevate otsingumootorite jaoks vajalike algoritmide vajadustele. Lingi loomine, lehe järjestamine, saidi populaarsus, tõhusad märksõnastrateegiad, loomulike linkide loomine jne on kõik osa SEO algatustest. Sisu toimib siin nagu veri voolav, et võtta erinevaid objekte südamesse - digitaalne turundus. Ja SEO jälgib alati ainult sisu. Kõigil neil ülesannetel peab olema kliendi või külastaja rahulolu. Kõigepealt näeb otsimootor, kui sisu see on, ja asjaomane sisu teenindab külastajaid alati.
Gateeritud ja seotamata sisu
Kui sisuteek on valmis, on järgmine samm kampaania korraldamine ettevõtte eesmärkide juhtimiseks. Digitaalse infosisu turundamine teenib alati usaldust, kuid mõne väärtusliku sisu varjamine on õige tava. Suurte ressursside hankimine on õige viis müügivihjete genereerimiseks, külastajate tõsiduse tundmiseks ja müügivihjete kasvatamiseks.
Sisu turundusplaan
Dokumenteeritud sisuturundusstrateegias on seitse võimalikku kontrollnimekirja, et õige sisu turundusplaan üles ehitada.
- Äriplaan uuenduste jaoks
- Sisuturunduse ärijuhtum
- Personaalse arengu ja sisu kaardistamine
- Meie brändilugu
- Kanalikava
Igal sammul on mitu vastust. Kui see on valmis, saab sisuturundaja hõlpsalt asuda tööle tõhusa digitaalse sisuturunduse raamistiku loomiseks.
Seotud kursused: -
Digiturunduse koolitus
CRO Advanced digitaalse turunduse ja analüüsi jaoks
Järeldus:
Lugege veelkord sisuturunduse definitsiooni, eemaldades asjakohase ja väärtusliku. See oleks vahet sisuturunduse ja muu teabe vahel, mida saate ettevõtetelt, kes üritavad teile oma tooteid müüa. Enamasti ei ole teave, mida ettevõtted meile saadavad, väga asjakohane ega väärtuslik. Kas me võime selle sisu tagasi lükata? Ei. Mõnikord tehakse selle tõttu rumalaks ja tehakse müüki, mis pole mõeldud. Just see muudab sisuturunduse tänapäeval nii põnevaks, kui igale inimesele pakutakse tuhandeid reklaamisõnumeid.
Hea digitaalse sisuturundusstrateegia paneb inimese tegelikult peatuma, lugema, tõlgendama, tundma ja tegutsema teistmoodi. Enamikul juhtudest on potentsiaalne klient sisu hästi informeeritud ja rahul, et ta müüks müügivihjeid kindlasti edasi. Pidage lihtsalt meeles Leo Burnetti kuulsat ütlust: “Tee asi lihtsaks. Muutke see meeldejäävaks. Pange see vaatama kutsuv. Tehke lugemine lõbusaks. ”Ja David Ogilvy sõnul:„ Ärge pöörduge oma lugejate poole, nagu oleks nad staadionil kokku kogunenud. Kui inimesed loevad teie eksemplari, on nad üksi. Teeskle, et kirjutad igaühele neist oma kliendi nimel kirja. ”
Soovitatavad artiklid
Siin on mõned artiklid, mis aitavad teil digitaalse sisu turunduse ja digitaalse sisu turundusstrateegia kohta üksikasjalikumat teavet saada, nii et lihtsalt minge lingi kaudu
- 10 sammu pilvekoolituse turunduse heade tulemuste saamiseks
- Toimivad SMS-turundusteenuste 6 olulist sammu
- 11 olulist oskust, mida digitaalturunduse juhil peab olema
- 6 parimat viisi võrguühenduseta turunduskampaaniate jälgimiseks Analyticsi abil