6 olulist viisi suhtumisprobleemide lahendamiseks töökohal

• Suhtumisprobleemide peamised põhjused on:

Parimad viisid suhtumisprobleemidega toimetulemiseks - Rainer Maria Rilke ütles kord: „Tee oma ego poorseks. Tahe pole vähetähtis, kaebamine pole midagi, kuulsus pole midagi. Avatus, kannatlikkus, vastuvõtlikkus, üksindus on kõik. ”

“See mees on asjatu; hunnik ego ja suhtumist, talumatu; Ma takistan ennast temaga rääkimast, tal pole muud kui suhtumist. ”Need on tavalised dialoogid, mida töökohal kuuleme neile, kes on enesekesksed ja ebaviisakad. Teie halb suhtumine on teie suurim vaenlane, mis põhjustab konflikte teie ja kõigi vahel. Halva suhtumisega töötaja tähendab, et tal on kehvad motiivid. Te peaksite vältima iseenda sattumist selliste arutelude ohvriks, eriti oma töökohas, kuna see jätab halva mulje ka teie ülemustele ja alluvatele. See ei tähenda, et peaksite kolleegidega täiesti maas olema, vaid peaksite enesest lugu pidama ja suhtuma kergelt, mis ei ole segadus. Oluline on tuvastada ronimishoiak töökohal, et see saaks enne tähelepanu hajutamist peatada.

Töötajate suhtumisprobleemid võivad olla tingitud organisatsioonilistest või isiklikest teguritest, halb käitumine võib tekkida töötaja rahulolematusest organisatsiooni vastu või töötajate ja juhendajate vahelise külma sõja tõttu. Personalipersonal peaks tuvastama suhtumisprobleemide algpõhjuse ja neid tõhusalt lahendama.

Suhtumisprobleemide peamised põhjused on:

• Armukadedus töötajate seas

Mõnikord tunnevad töötajad end kolleegide esinemise tõttu ohustatuna ja hirmuna, kuna nad arvavad, et nad ei suuda nii hästi esineda. Nad arvavad, et nende oskuste komplekt pole piisavalt töökaaslastega tasemel töötamiseks ning see põhjustab konflikte ja suhtumisprobleeme.

Sel juhul peaks juht võtma initsiatiivi ja arutama armunud töötajatega ning pakkuma neile täiendavat koolitust, mis osutub kasulikuks. Juht peaks isegi hoolitsema selle eest, et töötaja koolitatakse kõige tõhusamate töötajatega.

• Isiklikud probleemid

Mõnikord on töötajad pinges oma isiklike probleemide tõttu ja nad kipuvad puhkama töökohal ebaproduktiivsel viisil, mis halvendab olukordi. Selles olukorras ei suuda töötajad toime tulla töösurvega, mis põhjustab pettumust, mis ilmneb hoiaku vormis.

Sel juhul peaksid ülemused istuma ja arutama probleemse töötajaga ning leidma lahenduse, et ta saaks lõõgastuda ja oma probleeme vastavalt lahendada. Selliseid töötajaid ei tohiks koormata ka koormatud tööga, kuna see ainult vähendab nende efektiivsust ja nad kaotavad isegi enesekindluse. Kui pakute oma töötajatele mõistvat kõrva, looks see isegi tugeva sideme juhi ja töötaja vahel ning ta saaks end lõdvestada ja rahuliku meelega töötada. Neile võidakse anda ka mõni tasustatud vaba aeg, et ta saaks anda aega isiklikele küsimustele ja tulla tagasi tõhusalt.

• Reeglite halb jõustamine

Mõnikord ei põhjusta suhtumisprobleeme töötaja käitumine, vaid ülemuste või juhtivtöötajate tegevus. Tööandja lõpetab isegi halva suhtumise edendamise, kui ta ei algata kogu ettevõttes sujuvalt käitumisreegleid. Üldiselt juhtub nii, et mõnel inimesel lubatakse teatud viisil tegutseda, samal ajal kui teisi selle nimel karistatakse või karistatakse. See diskrimineerimine tekitas töötajate seas ebaadekvaatsuse tunde, mis põhjustab töötajate enda halba suhtumist. Sel juhul areneb viha tunne, mis sünnitab egoprobleeme.

Juhtkonna jaoks on oluline kuulata ära töötajate kaebused ja võtta viivitamatult meetmeid juhtimise ja juhtimiskäitumise parandamiseks. Juhtkonna osalus töötajate vahel põhjustab viha ja see kahjustab nii töötajate töökeskkonda kui ka ettevõtte inimressursside tõhusust.

Juhendajaid ja juhte peaks inimressurss aitama halva töökoha suhtumisega kaasnevate käitumisviiside kontrollimiseks. Töötaja suhtumise hindamine vajab subjektiivseid mõõtmisi, mis on tõenäoliselt eripärased. Juhendajad ja personaliosakond oskavad väga tõhusalt tuvastada selliseid käitumisharjumusi nagu allumatus, vähene tootlikkus, viivitus ja sobimatu suhtlus. HR peaks veenma liinijuhte ja -juhte pöörama töötajate nõustamisel tähelepanu käitumisele, mitte suhtumisele ning rakendama distsiplinaarmeetmeid ainult käitumise, mitte suhtumise osas.

Ärge kiirustage töötaja suhtumise üle otsustamist, kuna see ei vii järeldusele ja käitumine ei lahene. Kehv suhtumine on erapoolik ja subjektiivne tähelepanek, mistõttu ei saa juhendajad eeldada, et töötaja pole distsiplineeritud. Personaliinspektor peaks juhendajatele pakkuma juhtimiskoolitust, mis edendab suhtlemist kui ühte põhisuunda töösuhete tugevdamisel. On väga oluline parandada juhendaja ja töötaja vahelist suhtlemislünka, et juhendaja saaks töötajale konstruktiivset tagasisidet anda, jälgides tööalaseid valdkondi, ning aidata töötajat parendustegevuses, selle asemel, et lihtsalt liigitada neid halva harjumusega töötajate alla.

HR mängib olulist rolli töökoha suhtumise probleemide lahendamisel, mis tulenevad isiklikest erinevustest. Rõhku tuleks pöörata käitumisele, mitte suhtumisele, sest käitumise parandamine on palju lihtsam kui parandamise kalibreerimine kui töötaja või juhendaja suhtumise hindamine. Sellistel juhtudel täidab HR vahendaja rolli, nii et töökohas hoiakuprobleemide osas saavutatakse üldiselt vastuvõetavad lahendused. Juhendajad saavad töötajaid ainult nende käitumisest järeldada; nad ei suuda oma hoiakut, vaid ainult käitumist juhtida. Seega on tõhususe, läbipaistvuse ja lojaalsuse saavutamiseks oluline anda nende käitumisele õiged juhised.

Tuleks välja selgitada ka algpõhjus, selle asemel, et raisata oma energiat endale mõjutamiseks või teiste kritiseerimiseks. See on palju mõistlikum, kui keskenduda edasiliikumise võimalusele. Peaksite proovima paraneda, muuta oma mõtteviisi ja keskenduma hoiakuprobleemide asemel eesmärkidele ja põhjuste asemel asendajatele . Nii liigute positiivsete tegevuste poole ja arvestate olukordadega, mis oleksid eesmärkide saavutamisel viljakad ja konstruktiivsed.

Te peaksite endalt küsima

• Millised tingimused, tulemus ja suhtumine võivad olukorda parandada?
• Millised toimingud võivad selle eesmärgi saavutamist takistada?
• Kus mul puuduvad ressursid?
• Milliseid kasulikke toiminguid selle eesmärgi saavutamiseks ei tehta?
• Kes vastutab eesmärgi saavutamise eest?
• Kas peale minu on ka teisi inimesi kaasatud?
• Milline on ajakava, mida tuleb välja töötada?

Proovige leida vastused kõigile neile küsimustele ilma ühtegi vahele jätmata. Proovige välja selgitada kõik võimalused, mis takistavad teil oma võimalusi kitsendada, ilma et oleksite eelnevalt diagnoosinud kõiki võimalikke vastuseid. Teid motiveeritakse selle lähenemisega püüdlema soovitud ja saavutatava eesmärgi poole. Pidage meeles, et te pole selles protsessis üksi. Küsimustele vastamisel võite paluda usaldusväärsetelt inimestelt või oma sõpradelt ja pereliikmetelt. Need aitavad teil analüüsida asju erineva väljavaatega ja saate teha sobivama otsuse. On mõistlik teavitada inimesi, keda teie otsuste ja tegevustega seostatakse.

See, kuidas mõtisklete, on edu võtmetegur ja aitab teil jõukaks saada. Positiivne mõtteviis annab teile tuge ja toetab, samas kui negatiivne suhtumine häbistab ja kitsendab teid. Muul viisil viib üks võidu ja teine ​​ebaõnnestumiseni. Seega tuleks suhtumisprobleemidest vabanemiseks kõigepealt välja töötada positiivne mõtlemisviis ja positiivne suhtumine.

Põhitegurid, mis hoiakuprobleeme lahendavad, on järgmised:

1. Vältige negatiivseid mõtteid!

Üks peamisi takistusi, mis takistab teil positiivset suhtumist kõigisse, on inimese jaoks negatiivne mõte. Seda negatiivset lähenemist korratakse ikka ja jälle ning see muutub reaalse elu osaks ja teil kipub tekkima inimese vastu vihkamine, sest alateadvus hakkab seda uskuma. Proovige pesta teistelt välja negatiivsed tunded, ükskõik kui halvad nad ka poleks. Pidage meeles, et keegi ei saa teile halba teha, kui te ise ei lase tal seda teha.

2. Harjuta positiivset mõtlemist!

Seadme positiivne mõtlemine kui vahend, mis aitab kogu negatiivsuse oma meelt ja südant pesta. Jahvatage seda iga päev nii väikese harjutusega nii hommikul kui õhtul. Pidage lihtsalt meeles kõiki asju elus, mille eest olete tänulik, proovige isegi neid kirjutada. Peaksite proovima uurida tõelisi positiivseid aspekte, mis muudavad teie elu entusiastlikuks ja huvitavaks. Proovige iga päev mõelda positiivsete külgede ja positiivsete inimeste peale ning lõpuks on teil suur naeratus näol ja kerge süda.

3. Näita põnevust ja saa entusiastlikuks!

Olge põnev, et kohtuda inimestega ja soovida neile naeratust ning näidata neile, et teie elus on põnevust ja entusiasmi. See meelitab rahvahulga teie poole ja märkate positiivsust oma elus ise. See aitab teil isegi oma eesmärki saavutada ja mängib tähelepanelikku rolli teie karjääris ja tulevikuvõimalustes.

4. Ärge muretsege kõigi asjade pärast, mis on teie kontrolli alt väljas!

Peaksite mõistma, et pole mingit mõtet vaevata suhtumist kellegi teisega ilma põhjuseta. Sellega saavutate lihtsalt tulemusi, mis osutuvad ohtlikuks teie isiklikule ja tööelule. On teatud asju, mida te ei saa muuta ega kontrollida, nii et miks mõelda sellele? Kellegi halb mõtlemine toetab teie positiivset mõtlemist.

5. Kõik negatiivne võib viia positiivse tulemuseni!

Muutke iga negatiivne suhtumine positiivseks ja võimsaks. Me kõik peame ühel või teisel päeval kannatama valulike olukordade käes, kuid te ei tohiks kunagi lasta neil hetkedel teid mõjutada, sest sellised asjad mõjutavad kindlasti teie suhtumist. Inimesed ei saa kunagi aru, mille olete läbi elanud, ja nad hakkavad arvama, et olete egoprobleemidest täidetud. Olge teistega rahulik ja jahutatud, eriti töökohal. Hoidke oma tööelu isiklikust elust eemal.

6. Ebaõnnestumine on suurepärane!

Ebaõnnestumine on esimene samm edu saavutamiseks. Seega ei ole vaja ebaõnnestuda ebaõnnestumise tõttu nakatuda, kui mõelda sellele kui võimalusele kasvada. Avastage oma vead, analüüsige neid ja tulevikus saavutate samades olukordades kasumit. Ärge kunagi proovige lasta ebaõnnestumisel oma suhtumist muuta, sest kui te seda teete, olete te kõige ebaõnnestunum inimene elus.

Proovige end muuta. Aktsepteerige ennast vastavalt muutuvatele olukordadele. Ole teiste vastu helde ja rahulik. Aidake inimesi, vältige nendega võitlemist ja arendage positiivset suhtumist. See võimaldab teil lahendada oma suhtumisprobleeme ja teid armastavad kõik.

Positiivse hoiaku saamiseks ja täisväärtuslikuma elu saavutamiseks peate olema teadlik ja jälgima seda, mida teile räägitakse, kuna teil on siiski võimalus, mis see peaks olema. Kuulate äratuskella, millega hommikul üles tõusete, andes teile teada, et on jälle aeg tõusta ja end terveks päevaks valmis teha. Lõpetage mõtlemine: "Ma olen nii väsinud" või "Ma ei taha üles tõusta" või "See on järjekordne õnnetu esmaspäev". Selle asemel proovige mõelda "see hommik on nii imeline. Palvetage jumala eest, et ta saaks teile veel ühe päeva, see on teie elu; ole tänulik uute võimaluste üle, mis sellel päeval teile ette tulevad. Mõelge, et peate tegema kõik õnnelikuks ja tegema teistele midagi tänuväärset ja suurepärast. Ole rahulik ja jõukas oma pere ja sõprade suhtes. Olge kontoris oma ülemuse ja juhtivmeeskonna suhtes tõhus, toetage oma alluvate suhtes. Ärge arendage kellegi vastu vihkamist ega terrorit. Nendel lihtsatel muutustel on selline jõud, mis muudavad teid kõigi silmis armsaks inimeseks, mis toob teie ellu ka positiivsust.

Pidage alati meeles, kuidas arvate, et elu tuleb, kuidas elu teiega toime tuleb.