Tuntud turundusguru nimega John C. Maxwell oli kunagi öelnud, et „juht on see, kes teab teed, läheb teed ja näitab teed”. Kuid kõik küsivad: “kuidas leida õige” tee? Jah, õige tee leidmine võib olla äärmiselt keeruline ja seega võib saada turuliidriks eriti küllastunud turul.
Seega on väga oluline olla teadlik ümbritsevast turust. Peate määratlema oma turustrateegia, võttes arvesse valitsevaid turuolukordi. Kuid enne turuliidriks saamist peate proovima aru saada, mida ootavad turuliidrilt eriti kliendid? Peate teadma, kuidas eraldada konkurentide ja klientide vahelise suhtluse põhiteemasid, mis aitaks teil kindlaks teha turuliidri positsiooni.
Bränd peab tunnistama ka asjaolu, et nad ei suuda täita kõigi inimeste kõiki soove. On palju kasulik, et bränd tunnistab nišiturgu ja üritab seda konkreetset turgu võimalikult hästi teenindada. Tänapäeval on saadaval palju sotsiaalseid andmeid, mida kaubamärgid saavad kasutada, et teha kindlaks, milliseid aspekte kliendid teie tugevusteks peavad. Need andmed on väga olulised ka selle määramisel, kas tavareklaam täidab oma eesmärki või mitte, klientide pakutavate sisendite kaudu.
Praeguses vanuses on tööstuses nii toodete kui konkurentide paljusus. Tegelikult tahavad kõik sellel kõrilõikajavõistlusel edasi liikuda. Kuid kas kõik võivad olla nii edukad kui nad soovivad olla? Ma ei usu. Selle põhjuseks on asjaolu, et igal turul võib olla ainult üks turuliider ja mitte mitu juhti.
Niisiis, kuna me mõistame nüüd, et igasugustes turutingimustes on väga raske turuliidriks saada, oleks parem teada erinevaid tehnikaid, mis seda tehes on tõhusad.
Siin on mõned olulised tehnikad edukaks turuliidriks saamiseks:
-
Muutke oma kaubamärk nii globaalseks kui ka kohalikuks
On mõned turuliidriettevõtted, nagu LG, Microsoft ja Coca Cola, kes on oma nišiturul turuliidrid. Neil on tooteid, mis on populaarsed kogu maailmas. Nende valitud turuliidri strateegia on aga iga toote puhul erinev ja sõltub konkreetsest turust, kuhu nad kuuluvad.
Seetõttu peab iga ettevõte, kellel on konkurente, püüdma laieneda mitte ainult globaalselt, vaid ka kohalikul tasandil. See tähendab, et püüdes teenida maailmaturgu ja jõuda nendeni, ei tohi nad kunagi alahinnata oma kohaliku turu ja ka teiste piirkondade kohaliku turu potentsiaali. Näiteks uurivad paljud suured ettevõtted nüüd oma piirkondade varjatud potentsiaali maailmaturul.
-
Kasvage nutikalt
Rumal oleks kasvatada ainult selle pärast. Kui küsite strateegidelt, on parem säilitada äris voolav rahavoog kui kaugetel turgudel silma peal hoida. Seega ei tohi te oma käibekapitali kunagi laienemise eesmärgil kasutada, kuna see takistaks tegelikult teie kasvuplaane. Jah, laienemine on teie ettevõtte jaoks ülioluline, kuid mitte viltuse käibekapitali või sulatatud rahavoogude arvelt.
-
Kulude kontrollimine
Kui vaatame tähelepanelikult mõne maailma maineka ettevõtte raamatupidamist, näeme, et nad vähendavad kulusid alati nii palju kui võimalik. Suurema kasumi teenimiseks on üks lihtne reegel. Tulu, millest on maha arvatud kulud, võrdub kasumiga. Seega, kui ettevõte saab oma kulusid vähendada, kahanevad kulud automaatselt ja kogukasum suureneb. Siiski on üsna oluline teada, millised on teie peamised kulud, enne kui saate neid tegelikult kärpima hakata. Näiteks transport, tööjõud, jaotusmarginaalid ja üürid on mõned tootmisettevõtte kulud. Seega tuleks teada kõiki kuluarvestuse komponente. Kulude kontrolli olulisust tunnistatakse veelgi majanduskriisi ajal.
Kui ettevõte seisab silmitsi selliste raskete aegadega, peab ta kulusid kärpima, piirates nii oma kulusid kui võimalik. Kõige tavalisemad viisid selleks on mõnede elementaarsete muudatuste tegemine toorainetes, odavate vedajate tellimine, lahtiselt vedamine ja kulude kärpimine tööjõu vähendamise ja osa töötajate koondamise kaudu. Selliseid meetodeid kasutavad tõhusad ettevõtted oma kulude kontrollimiseks finantskriisi ajal. Sellegipoolest, kui sujuvatel aegadel rakendatakse tõhusaid meetodeid, on ettevõttel väga karmide meetmete asemel kriisiperioodidele vastu astumiseks sügavamad taskud ja paksemad marginaalid.
-
Töötage välja tõhusad turundusplaanid
Tänase väga konkurentsitiheda ettevõtluse stsenaariumi tõeline edu mantra on positiivse mõju avaldamine tarbijate meelele turunduse kaudu. See teie kaubamärgi kuvand, mida soovite, et teie kliendid säilitaksid, peaks olema väga atraktiivne ja kasumlik. Alles siis saate oma klientide ees konkurentsieelise. Teie turundusplaane tuleks korralikult rakendada. Mis on sõnum, mida ettevõte üritab edastada? Kuidas seda teadet õigel ajal muuta, et meelitada rohkem kliente? Kuidas muuta turundustaktikat suurema turuosa hõivamiseks? Kuidas ja mis järjekorras plaane rakendatakse? Teie turundusplaan peab sisaldama üksikasjalikke vastuseid turuliidri küsimustele.
Turundusplaanide rakendamise praeguses etapis on ülioluline, et saaksite teada oma konkurentide taktikaid ja strateegiaid ning võtaksite neilt ideid parema turundusplaani loomiseks. Parim on teha kõigi oma konkurentide konkurentsianalüüs ja leida ennast paremusjärjestusest ning seejärel töötada välja sobiv toimiv turundusplaan. Võite viivitamatult esitada väljakutse kõrgeima hinnangu saanud konkurendile, kuid järk-järgult töötate välja nii, et kõrvaldate need, kes on teie kohal, ja lõpuks võite lihtsalt järele jõuda ka turuliidrile! Sellise stsenaariumi korral on turundusplaani nõuetekohane rakendamine plaani toimimiseks ülioluline.
-
em
Teenindussektori eksperdid on hästi märganud, et olete sama pädev kui töötajad. Klienditeeninduse juht teab tipptasemel töötaja hoidmise olulisust ja nihutab oma silmapaistvaid töötajaid teiste projektide juurde siis, kui nad on konkreetse ülesande täitnud. Samuti ei taha tegevjuht kunagi oma parimat juhti kaotada. Seega ei tahaks ükski ettevõte kaotada oma kõige paremini töötavat ja osavamat töötajat. Tegelikult on töötajad teie parim vara.
Sama oluline on ka motiveerida oma parimaid töötajaid ja huvirühmi vajalike meetmete abil. Kõik suuremad ettevõtted maailmas, kus kulumine on madal, kulutavad kindlasti suuri kulutusi oma töötajate koolitamisele ja oskuste arendamisele. Selle hea põhjus on see, et alati, kui vilunud töötaja lahkub ettevõttest, võtab ta osa ettevõttes omandatud oskustest ja teadmistest. Nüüd tuleb see osa töötajale ületunnitööle kulutatud teadmistest ja oskustest reinvesteerida teise töötajasse, mis ei ole terve ettevõtte jaoks tervislik märk. Seega kulutavad nutikad organisatsioonid oma potentsiaalselt kasumlike töötajate koolitamiseks ja hoidmiseks alati piisavalt, kui et neid näha oleks. See on üks nende tõelisi edu võtmeid.
-
Kliendikeskne lähenemine
Tõhus ettevõte ei unusta kunagi, et kogu edu ja triumf on tänu klientidele. Kui ettevõte hakkab teisiti mõtlema, visatakse see peagi turult välja. Seega tasub oma ettevõtte sellesse aspekti investeerida aega, ressursse ja energiat. Esmalt peate proovima ära tunda oma klientide huvid ja maitsed. Peate regulaarselt proovima tarbijate käitumise analüüsi ja proovima lugeda oma klientide meelt. Sest kui te seda ei tee, seisavad teid konkurendi ees äärmine oht. Nad võivad välja töötada uue tehnoloogia ja võtta ära isegi kõige lojaalsemad teie kliendid.
Proovige näiteks analüüsida selliseid ettevõtteid nagu Google ja Facebook. Alates sotsiaalmeedia domeenidesse sisenemisest on Facebook võistelnud kunagi nii, et Google ei võimaldanud Google'il (Google Plus) isegi järele jõuda. Ja kui Google Plusil oli oma klientidele midagi näidata, polnud praktiliselt keegi seda märganud. Nii võitis Facebook Google'i vastu. Loo moraal seisneb selles, et peate alati olema kursis praeguste turusuundumustega ja teadma, mis teie klientidele meeldib. Ja mõelge konkurentide suhtes teisiti ja ärge jätke neile mänguruumi.
-
Ole teadlik
Kui räägime kestvuskaupadest, peab ettevõte üksteisega konkureerima vähemalt kümme erinevat mängijat. Lisaks peab igal mängijal olema kümme erinevat tootesarja. Neil peab olema mõni A-klassi segmendi jaoks mõeldud tippteleviisor ja eelarveteadlikule tarbijale mõeldud teatud madala hinnaga mudelid. Neil on ka teadmisi ja teavet konkurendi järgmise käigu kohta ning proovivad seega konkurentide ees liikudes edasi liikuda. Seega on konkurentide kohta teabe omamine mis tahes vormis äritegevuses ülioluline.
Võtame veel ühe näite samast kestvuskaupade segmendist. Nagu me teame, sõltub kestvuskaupade tarbimine kanalite müügi jaotusest. Niisiis, teie kanali müügimeeskonda tuleb teavitada toote omadustest, mida soovite müüa. Seega tuleb sellele meeskonnale anda õige koolitus, et neid pidevalt ajakohastada. Kujutage vaid ette, kui olete uue toote turuletoomise äärel ja teie kanali müügitiim pole selle funktsioonidest ja funktsioonidest täiesti teadlik. Ilmselt ei osta kliendid teie toodet ning tohutu kahju müügi ja materjalide kulutamise osas tekiks ainult seetõttu, et õigel ajal pole piisavalt kommunikatsiooni ja teavet. Seetõttu on nutika turundajana püsimiseks ja konkurentsis püsimiseks ülioluline teave ja selle levitamine õigel ajal õigete kanalite vahel.
Igal ettevõttel on ambitsioonid olla oma nišiturul turuliider. Oma turu liidriks saamisel on teie konkurentide ees tõepoolest olulisi eeliseid. Turuliidrid aitavad tagada kindluse ja pikaealisuse. Turuliidriks saamine ja hoidmine pole aga nii lihtne.
Turu ja selles olevate klientide ootused seavad standardid väga kõrgeks. Turu tipus püsimine võib olla habras, kuna tarbijad hindavad pidevalt uusi ja paremaid võimalusi. Seega on turuliidriks saamine pikaajaline protsess, mis hõlmab kogu aeg äärmist hoolt ja rasket tööd.
Peale nende 7 peamise sammu võib olla veel mõned sammud, et võita ümbritsev konkurents ja püüda saada turuliidriks. Need on:-
- Ärge sisenege nišiturule - kuna juba nägime, kui raske on küllastunud ja väljakujunenud turul turuliidriks saada, oleks kasulikum siseneda uuele või nišiturule. Võite teha spetsiaalse toote või teenuse ja proovida leida kitsat turgu, millel pole sellel turul suuremaid mängijaid. Nii oleks lihtsam turgu juhtida ja oma ambitsiooni täita. Pidage meeles turunduse mõttes, mida väiksem, seda parem!
- Käituge lilla lehmaga - tegelikult on isegi nišiturul teatav konkurents. Turuliidriks saamise tõeline võti on leida viise, kuidas oma brändi konkurentidest tegelikult eristada. Seth Godini sõnul raamatus Lilla lehm: muutke oma ettevõtet sellega, et olete tähelepanuväärne, peate välja töötama eraldiseisva toote, et ülejäänud tooted oleksid tõesti erilised.
Näiteks nii Google kui Apple on järginud Purple Cow mudelit. Selle põhjuseks on asjaolu, et kui 1984. aastal käivitas Apple Macintsoshi, oli mitu arvutitootjat. Kuid Apple'i peamine eesmärk eristus teistest, parem kasutajakogemus ja disain. Samamoodi möödus Google pärast 1998. aastal turuletoomist kiiresti paljudest konkurentidest. Selle põhjuseks oli puhas kasutajasõbralik lähenemine ja otsingutulemuste parem järjestamine.
- Kulutage turundusele - brändi lojaalsuse loomiseks on väga oluline omada loomingulisi turundus- ja reklaamistrateegiaid. Sisu Turunduse Instituut on leidnud, et B2C turundajad kasutavad keskmiselt enam kui üksteist sisuturunduse taktikat, nagu veebiartiklid, sotsiaalmeedia, infolehed ja ajaveebid. Veelgi enam, nad kasutavad rohkem kui 7 sotsiaalmeedia platvormi, et oma klientidele meeldida. Seega soovitame teil turunduse osas olla võimalikult loov. See on väga kasulik ja kindel viis klientidega paremal viisil ühenduse loomiseks.
Järeldus
Me lubame, et mõned tipptasemel ettevõtted kogu maailmas järgivad kõiki ülalnimetatud samme. Isegi kui teie ettevõte on alustav ettevõte ja teil on kavas seda üsna kiiresti laiendada vähem aega, võiks neid turuliidri strateegiaid ja taktikaid võtta lähtepunktina oma alustava ettevõtte tõhusaks käivitamiseks ja konkurentsist eemale hoidmiseks.