Sissejuhatus müügimeeskonna eesmärkidesse

Müügijuhi kohus ei ole kerge. Nad peavad kogu oma karjääri jooksul seisma silmitsi paljude väljakutsetega, olenemata sellest, millisesse organisatsiooni nad kuuluvad. Nende üks peamisi väljakutseid on hoida müügimeeskonna eesmärke motiveeritud kogu aeg rahuldavaid tulemusi andma.

Mõned inimesed on eksiarvamusel, et parimad viisid oma müügitöötajate motiveerimiseks on kulutada neile palju põrmu või hoida neid mingil või teisel koolitusel. Paremad viisid on aga nende halduskoormuse vähendamine ja kohapealse tööaja või telefoni teel töötamise aja suurendamine.

20 parimat viisi müügimeeskonna eesmärkide ja tootlikkuse parandamiseks

Neid fakte silmas pidades oleme koostanud paar parimat ideed B2B müügiinimese produktiivsemaks muutmiseks. Need on järgmised:

1. Uuendage müügimeeskonna eesmärke uusima tehnoloogiaga

See ei tähenda, et teie müügipersonalile antakse trendikas ja kulukas uus vidin, vaid see tähendab, et nad peaksid olema oma ülesannete hõlpsamaks ja tõhusamaks täitmiseks varustatud uusimate tööriistadega. Kui nad tegelevad tugimeeskonnaga oma tehniliste probleemide lahendamisega hõivatud, kaotavad nad tõenäoliselt potentsiaalse kliendi või kliendi jaoks väärtusliku aja. Nii et see ei tohiks mingil juhul juhtuda.

Seda öeldes on teie kui müügijuhi kohustus ka veenduda, et müügipersonalil on kogu aeg olemas vähemalt mõni uusim seade, näiteks 4G iPad ja Android-mobiil. See hoiaks neid kogu aeg ühenduses sisesüsteemide ja Internetiga, mis on ettevõtlusorganisatsiooni jaoks väga oluline. Peate olema teadlik ja avatud kõigile tehnoloogilistele edusammudele ning püüdma oma müügimeeskonna eesmärke mõnega neist varustada.

2. Lõpetage TPS-i aruannete küsimine!

Tõhus müügijuht keskendub rohkem tegelikule müügile ja müügieesmärkide suurendamisele kui paberimajanduse ja TPS-i aruannete täitmisele selles küsimuses. Seega ärge olge jäik, kui soovite oma müügimeeskonnalt küsida müüginumbrite nädala- või kuuaruandeid, vaid laske neil vabalt turule lüüa ja keskenduge müügipotentsiaali sulgemisele. Võite palgata haldusassistendi, kes hoolitseb teie nimel ametlike formaalsuste eest.

3. Ära ole takistuseks!

See näpunäide on väga sarnane kahe ülaltoodud näpunäitega, kuna selles rõhutatakse, et müügijuhi kohustus on kõrvaldada kõik takistused, mis tema müügipersonalil takistavad. Müügimeeskonna eesmärgid peaksid olema suutelised keskenduma pigem kohtumistele, potentsiaalsete klientide külastustele ja klientidega suhtlemisele, selle asemel et neid takistada mõni muu takistus. Nii et müügijuht peaks selle olukorra ise hoolitsema.

4. Kaugkoosolekud

Kui olete üks neist juhtidest, kellele meeldib iga müügimeeskonna liikmega individuaalselt kohtuda ja määrata neile uued tulu- ja müügieesmärgid, siis peate seda muutma. Tegelikult on hea tava lasta müügimeeskonna eesmärkidel iseseisvalt tegutseda ja vajadusel võtta müügikoosolekuid telefoni või skype'i kaudu. Mõnes ettevõttes võib seda pidada ebastabiilseks juhtunuks, kuid kui suudate meeskonna liikmetele selgelt öelda, et peamine eesmärk on eesmärkide saavutamine, siis pole see halb asi, uskuge mind!

Soovitatavad kursused

  • Online sertifitseerimise koolitus rahvusvahelise turunduse alal
  • SEO kursused
  • Täielik maaelu turunduse koolitus

5. Treeni neid!

Jah, mõnikord sobib koolitus müügimeeskonna eesmärkide saavutamiseks hästi ja teie kui müügijuht peate aeg-ajalt korraldama nende korraliku väljaõppe. Treenige neid, et tõsta nende tootlikkust ja arendada ka müügioskust. Kõige tähtsam on aga see, et peaksite koolitama neid tegelema uusimate tehnoloogia suundumustega ja kuidas neid kõige paremini ära kasutada.

6. Võtke tööle nimetajate määrajad

Teie koolitatud ja kvalifitseeritud müügimeeskonna eesmärgid kulutavad nii palju aega telefoninumbrite valimiseks ja potentsiaalsete kohtumiste määramiseks. Selline stsenaarium mõjutab tõsiselt nende kogutootlikkust ja selle tulemuseks on madalamad müügieesmärgid. Selle asemel võite proovida palgata kohtumiste määrajaid, kes töötaksid teie heaks, kes määraksid teie nimel klientidega kohtumisi. See ajendaks teie müüjaid keskenduma rohkem näost näkku suhtlemisele potentsiaalsete klientide ja klientidega ning lõpuks tehingute sulgemisele.

7. Vaadake igal ajal

Igal müügijuhil on mõned suurepärased müügimehed, mõned keskmised müügimehed ja mõni tema jaoks töötav müügimees, kes on alla keskmise. Teie kui müügijuhi kohus on aga oma meeskonna eest hoolitseda. Peate aeg-ajalt tegema sissejuhatuse selle kohta, mis paneb teie tippmüüjad toimima ja mis tegelikult keskmisest madalamat personali takistavad. Pärast proovige neile kahandajatele öelda, mis neil puudu on ja kuidas nad saavad märgi kätte. Pidage meeles, et paremini toimivad müüjad tähendavad suuremat müüki ja suuremat tulu.

8. Ole nende kingades!

See tähendab, et peaksite proovima teada saada ja tunnetada nende kaebusi ning neid vastuväiteid, mis neil väljavaadetega silmitsi seisavad. Kui te ei saa otse müügimeeskonna eesmärkidest piisavalt teavet, pole halb mõte teha mõni aeg mõne olulisema kohtumise saatel nendega kaasneda, lihtsalt selleks, et teada saada, kuidas neil läheb ja kuidas oma probleeme likvideerida tulevik. Uskuge mind, teie oskused ja kogemused aitavad neid palju.

9. Alustage sissetulevat turunduskampaaniat

Oma müügitöötajate kaasamiseks ja kohapeal hoidmiseks on kogu aeg müügijuhtide suurim väljakutse kogu aeg. Selle takistuse ületamiseks võite kasutada sotsiaalmeediat ja Internetti, et vaadata ja luua oma müügimeeskonna jaoks üha rohkem müügivihjeid. Suurenenud müügivihjed muudavad teie müügiinimesed enamuse ajast valdkonnas ja see tähendaks suuremat müüki ja tulu.

10. Motiveerige neid nii palju kui võimalik

Motivatsioon on peamine jõud, mis paneb iga müüjat oma kohustusi täitma. Iga müügimees on aga motiveeritud erinevalt. Mis motiveerib müüjat A, ei pruugi motiveerida müüjat B ja vastupidi. Müügijuhina on teie huvides, et saaksite teada iga müüja motiveerivatest teguritest ja toidaksite neid sellest piisavalt, et neid edasi hoida.

Ülalnimetatud on vaid mõned juhised tänapäeva müügijuhtidele, kuidas oma müügimeeskonna tegevust tööle võtta ja edasi anda. Need on siiski laiad punktid ega taga mingil juhul soovitud edukust ega müüginumbrite saavutamist. Kuid need võivad märkimisväärselt aidata suurendada teie müügimeeskonna eesmärkide üldist suutlikkust ja tagada organisatsiooni pikaajalise tootlikkuse.

Esitame nüüd veel mõned töönipid tänapäeva müügijuhtidele, millel on universaalne rakendatavus. Need valdkonnad mainisid:

11. Palju administraatoritööd

Enamikul meist on harjumus täita olulisi ülesandeid lineaarselt. Näiteks helistame, jätame kõneposti, salvestame selle CRM-i ja saadame siis järelmeili jne. Siiski on kõige parem koguda kogu administraatori töö, et end soonde hoida. Näiteks tehke kõik kõned korraga, märkides alla mõned olulised märkused. Järgmisena tehke kõik CRM-i tööd ja lõpuks kõik järeltööd korraga. Sarnaste ülesannete lõpetamine partiidena on lineaarse järjestuse asemel produktiivsem viis asjade tegemiseks.

12. Automatiseeri paralleelsed ülesanded

See tähendab, et müügijuhina peaksite väärtustama oma aega ja pingutusi ning püüdma automatiseerida paralleelseid või üleliigseid ülesandeid, et need toimuksid kiiremini. Näiteks võite pimesi kopeerida oma ametliku e-posti ID koos kõigi klientidele või potentsiaalsetele potentsiaalsetele e-kirjadega. Eeliseks on see, et iga potentsiaalse kliendi algatatud toimingu korral registreeritakse see automaatselt teie e-posti aadressis ja seega säästate palju käsitsi tehtavaid jõupingutusi ja aega.

13. Automatiseerige ostmise ja sündmuste käivitamise hoiatused

Müügijuhina võite proovida ka sotsiaalmeedia platvormide abil automatiseerida ostukäitumist ja potentsiaalsete sündmuste käivitajaid, mis toimuvad koheselt. Näiteks võite valida suuremates kanalites, nagu Instagram, LinkedIn, OFunnel ja Newsle, hoiatuste seeria seadistamise, mis edastatakse otse teie postkasti. Pärast seda pange punktile, et teateid regulaarselt kontrollida, eelistatavalt esimene asi hommikul.

14. Koostage ja järgige perspektiivset uurimisprotsessi

Kui jätta välja olulised ülesanded, mis on seotud potentsiaalse kliendi kokkusaamisega ja kohtumisega kohtumisel omaenda seadme abil, pole hea mõte. Pigem peaksite proovima luua standardiseeritud protsessorisüsteemi, mis suurendaks nende toimingute stabiilsust ja edukust, vähendades samal ajal nende toimumiseks kuluvat aega. Näiteks kavandage 2-minutine protsess, mida kõik müügimehed peaksid järgima enne, kui nad seovad mis tahes potentsiaalse kliendi üleskutse. See võib olla nagu Google'is kontrollimine või nende LinkedIni profiilide sirvimine või midagi sellist. Selline samm võib märkimisväärselt vähendada müüjate mitte-müümise aega ja suurendada nende tõhusust.

15. Osta tõhusaid vidinaid

Kindlasti ei soovitaks ma ühelgi müügi (või oleks) juhil olla karjääri mis tahes etapis senti tark ja naeruvääristada. Kuidas te tunneksite, kui üks või mitu teie müügitöötajat ei saaks ettenähtud aja jooksul kohtumisel osaleda ja koosolek oleks välja lülitatud? See pole teie müügimehe, vaid tema kasutatavate seadmete süü. Seega investeeriksin kindlasti oma müügimeestele korralike standardsete vidinate ja varustuse ostmisse.

16. Lühendage koondamise aega

Üldiselt täheldatakse isegi paljudes maailma juhtivates ettevõtetes, et müügipersonal on oma kohtadest väljas, eksleb aeglaselt ja raiskab väärtuslikku aega. Sellel ei tohiks lasta juhtuda. Võite kindlasti lubada neil perioodiliselt vaba aega, kuid siis peavad nad neist rangelt kinni pidama. Juhatajana saate iga kuu lõpus pakkuda ka mõned preemiad neile, kes neid on täitnud.

17. Muutke oma müügivihjeid paremaks

Paljudel organisatsioonidel on meil nüüd väga võimekad müügitöötajad, kuid kes on valede või mittevastavate müügivihjete tõttu täiesti raisku läinud. Teie kui müügijuht peate tagama, et teie müügimeeskonna tegevustes on neile saadaval piisavalt müügivihjeid. Paremad kliendid tähendavad aga reageerivaid kliente, kes tegelikult ostavad. Pole mõtet omada märkimisväärset arvu kliente, kuid enamik neist ei vali teie kõnesid või ei soovi kohtumist määrata.

18. Investeerige oma töötajatesse

Seda punkti on juba varem üksikasjalikult arutatud ja rõhutatakse lihtsalt asjaolu, et õnnelikud müüjad tähendavad rohkem müüki ja asjatundmatud on teie jaoks väärtusetud. Seega on äärmiselt oluline investeerida oma parimate tulemustega töötajatesse ja hoida neid motiveerituna igal võimalusel.

19. Täiustage oma sisu ja tehke see kättesaadavaks

Kõigile müügitöötajatele antakse teabeleht, brošüürid ja lendlehed ettevõtte ja selle toodete kohta, mida nad seejärel uurivad ja oma väljavaadetele näitavad. Kuid kui teie sisu on vananenud või eksitav, kuidas siis loodate, et teie müügitöötajad räägivad väljavaatega kohtumise ajal enesekindlalt? Ettevõtte ametlikku sisu on tõesti vaja hallata ja värskendada, nii et iga teie organisatsiooni puudutav teave pakutakse klientidele või tulevastele.

20. Koosolekute ülesehitamine produktiivselt

Esiteks kahjustab teie organisatsiooni tervist liiga sagedaste ja korduvate kohtumiste pidamine. Kui aga koosolekule kutsute, veenduge, et iga müüja kuulaks tähelepanelikult ja osaleks nagu soovite. Edastage ja arutage müüjatega päevakorda, kuid ärge võtke nende jaoks liiga palju aega. Ja kui päevakord on lõpule viidud, proovige müügitöötajad võimalikult kiiresti vabastada, et nad saaksid oma aega klientide tegelikel kohtumistel kasutada.

Järeldus

Need olid mõned parimad näpunäited ja nõuanded, mida saaksime teie müügimeeskonna eesmärkidest parima kasutamise saavutamiseks koguda. Kuid pidage meeles, et need pole garanteeritud eduallikad ja et nende kõigi või kõigi rakendatavus sõltub ettevõtte erinevatest olukordadest ja asjaoludest. Kas soovite midagi sellesse loendisse lisada? Mis on teie müügitiimi eesmärkide tootlikkuse languse peamine põhjus või mis viis teie meeskonna aktiivsete ja edukate müüjate hulka? Meile meeldiks kuulda.

Soovitatavad artiklid

See on olnud juhis müügimeeskonna eesmärkide motiveerimiseks kogu aeg rahuldavate tulemuste saavutamiseks. Need on järgmised müügitiimi eesmärkidega seotud välised lingid.

  1. 7 suurepärast ja kasulikku tööriista piiramatute müügivihjete genereerimiseks
  2. 11 parimat tehnikat müügivihjete genereerimiseks veebis (kasulik)
  3. 16 suurt ja abistavat harjumust, mida peate murdma