Vaatad otse meeskonna redneksi silmis. Ta on muutnud teie tööelu elavaks põrguks ja teil pole aimugi, kuidas selle mehega hakkama saada. Ta on parim esineja, kes teil +9 on olnud, kuid töö rikub lõpuks tema laheda ja ta hingab selle kõik läbi oma kurgu. Olukorra rahustamiseks peate tegema midagi. Teil pole aimugi, mis paneb seda meest lihtsalt peatuma tema radadel ja keskenduma visioonile, mis teil oma projekti jaoks on. Seal on vere keetmise stseene ja pettumust ning palju viha.
Teate, et see on teie projektile kahjulik, ja teate, et sellel võib olla kaugeleulatuv mõju nii teie projekti kui ka meeskonnaliikmete tervisele. Peate leidma lahenduse ja peate selle leidma nüüd.
Selles artiklis vaatleme peamisi põhjuseid, miks teie meeskonnaliikmed võivad olla meeskonna ja projekti ohustajaks, kuidas seda lahendada ühe ühenduvuse lingi abil, ja samme, kuidas muuta teie meeskond tugevamaks kui see on kunagi olnud. Õpime koos, kuidas selle raske meeskonnaliikmega hakkama saada.
Põhjustab, et teie meeskonna liikmetel oleks raske hakkama saada
Me omistame keerulistele meeskonnaliikmetele alati raskused, millega nad oma isiklikus või tööelus kokku puutuvad. Nad on need isikud, kellel puudub emotsionaalne jaotus, mida võiksime leida motiveeritud ja pühendunud inimestelt, kellel on tervislik mõtteviis ja eesmärk karjääris saavutada. Kuid enamasti jätame tähelepanuta ka paljud faktid, mis võivad samuti aidata teie meeskonnaliikmetel muutuda marutaudiks või vastupidiselt sellele, et teie meeskonnaliikmed lähevad emmeks ja nad võivad lihtsalt mitte avada, põhjustades palju takistusi. Olen kindel, et need pole isiksused, kelle valisite oma intervjuudele tulles. Kindlasti on tegemist etapiga, mis on neist ühe hoobiga üle saanud ja jätnud nad enda jaoks mitmeti või võimalikul viisil enda eest võitlema.
Pärast selliste isikute järjepidevat uurimist oma töökohas ja viidates paljudele psühholoogia maailmas avaldatud juhtumianalüüsidele olen jõudnud järeldusele, et järgmine loetelu sisaldab põhjuseid, miks peame raskete meeskonnaliikmetega hakkama saama:
- Motivatsiooni puudumine
- Stress tööl või kodus
- Neile pandud täiendavate kohustuste puudumine
- Nende oskuste kogumid ei vasta arenevale rollile
- Ülemus ei toeta
- Saavutatud nende võimete piirid
- Pidevad erimeelsused meeskonna teise isiksusega
- Liiga optimistlik vaade iseendale
- Negatiivse tagasiside vastuvõtmatus
Soovitatavad kursused
- Jaeanalüütika koolituskursus
- Sisuhaldussüsteemi veebipõhine koolitus
- Kliiniliste uuringute programm
Nendel põhjustel jaotatakse need rasked meeskonnaliikmed 9 tüüpi. Vaatame neid raskeid meeskonnaliikmeid:
- Vaikne - sellised rasked liikmed on vaiksed ja see vaikus võib teid ja teie meeskonda kindlasti mõjutada. Mitte et need isikud oleksid alategijad või midagi muud, võib olla üsna murettekitav, kui nad pole seal, et tõhusalt panustada. Mõelge neile kui tiksuv ajapomm; plahvatades kahjulik.
- Kummitus - olete kindlasti kohanud neid isikuid kas oma meeskonnas või mõne teise osakonna meeskonnas. Need rasked meeskonnaliikmed on sageli väljaspool töökohta, tavaliselt kodus, puuduvad kõigist olulistest kohtumistest või aruteludest. Nad kutsuvad haigeid või olulisi isiklikke töid tegema mitu korda rohkem kui keskmine haige. Haiguslehtede ja töö jätkumiseta võib see olla ohtlik teie meeskonna tööle või isegi teie plaanidele.
- Suurejooneline esineja - jälgides indiviidi, kes tegeleb järjekindlalt esinemisega ja kes on alati tipus, võib olla motiveeriv teistele, kes on hakanud tundma, et neil pole kunagi võimalust. See vaatenurk ei vaata tavaliselt kõrgetasemelisi mängijaid kui raskeid meeskonnaliikmeid, kuid sellegipoolest võib selline olukord teie jaoks kindlasti keeruline ülesanne olla. On oluline, et lülitate treeneri režiimi ja annate oma rasketele meeskonnaliikmetele teada, et kõigil on organisatsioonis erinev tempo ja ainult raske töö kaudu saate saavutada selle, mida soovite.
- Kadunud - näib, et need isikud ei sobi organisatsiooni loodud uude rolli. Need rasked meeskonnaliikmed on enamasti kadunud ja neile ei näi mingit väljapääsu. Mõnikord võivad nad hakata hiilima ja isegi teisi meeskonnaliikmeid meeletult viskama.
- Argumentatiivne - sellel inimesel on alati probleeme kõige toimuvaga või toimuvate muutustega. See keeruline meeskonnaliige on väga vali oma probleemide ja probleemide osas, millega nad silmitsi seisavad. Näib, et nad armastavad vaielda, et näidata meeskonnas domineerimist.
- Kuradi kaitsja - see inimene saab koosolekul või koosviibimisel väga hästi visata ja dikteerida vestluse tee. Tavaliselt suudab kuradi eestkõneleja rahva meeleavaldusena teie mõtte ära täita ja teid kursilt eemale juhtida.
- Agressiivne valitseja - see inimene peab ennast alati teie teiseks käsutäitjaks. Nad ei väärtusta eakaaslaste ja kolleegide seltskonda, kuid otsivad alati täielikku autoriteeti ja käsku. Nad on oma väikeste tööüksuste juhid ja sageli agressiivsed isikud, kes teavad, kuidas oma tööd jõuga teha.
- Mitte nii tõsine - meeskonna naljamees, seda tüüpi rasked meeskonnaliikmed ajavad alati nalja ega suhtu kontoris toimuvatesse asjadesse liiga tõsiselt. Kuigi me tahaksime, et meeskonnaliikmed oleksid joviaalsed ja toredad koos olla, võib üledoos suunata nende tähelepanu töölt ära ja häirida ka teiste tööd.
- Tähelepanuotsija - kõigi ametite tungraud, tähelepanu keskpunktis olev laps, need inimesed armastavad seda, kui tuled on kõigil kohal. Nad armastavad tähelepanu, mida nad mitmesuguste trikide kaudu pälvivad, ja need trikid ei pruugi olla ainult suure jõudlusega, vaid võivad olla ka kurikuulsad sündmused.
Kui saate suhelda mõnega neist kategooriatest või kui teil on meeskonna liige, kes sobib arvele, peate seda artiklit lähemalt lugema.
Raskete meeskonnaliikmete mõjud
Kui teil on isegi üks keeruline meeskonnaliige, siis olen kindel, et nüüd on teil plaanis kaput või pidev vabandus huulil, et te teatud ülesannet ettenähtud ajal ja kuupäeval ei täida. On väga oluline, et hoolitseks selle olukorra eest nii kiiresti kui võimalik ega lase sellel süveneda niivõrd, kuivõrd see mõjutab projekti toimumist või teie meeskonnas tehtavat tööd. See võib sageli mõjutada teisi meeskonnaliikmeid ja viia nad töölt kõrvale.
Raskete meeskonnaliikmetega peaks meeskonna juht alati proovima ohjeldada nende poolt meeskonnale avaldatud efekte. Mida aga võivad need rasked meeskonnaliikmed lauale tuua? Jah, nad võivad kindlasti palju tuua. Nad saavad:
- Rasked meeskonnaliikmed võivad hoiduda meeskonna eesmärkide saavutamisse panustamisest
- Rasked meeskonnaliikmed võivad meeskonnas negatiivsust levitada
- Rasked meeskonnaliikmed võivad meeskonnaliikmeid eemale panustada projekti või töösse panustamast
- Rasked meeskonnaliikmed võivad meeskonna lahti ühendada meeskonnatöö voorusest
- Rasked meeskonnaliikmed põhjustavad meeskonnaliikmete vahel kibedust ja kaklusi
- Rasked meeskonnaliikmed võivad mõjutada meeskonna sujuvat toimimist
- Rasked meeskonnaliikmed võivad teie plaanid visata
- Rasked meeskonnaliikmed saavad projekti maksumust ja ajakavasid täpsustada
Mõned neist rasketest meeskonnaliikmetest võivad olla äärmiselt kahjulikud kogu plaanile, mis teie ettevõttel teie osakonna jaoks on. See võib isegi aidata kaotada prestiižseid auhindu, mis teevad ringi.
Suhtlus - võtmeprobleemide lahendaja
Kõigi murede ja murede ning nende südamepekslemiste keskel, mida te oma meeskonnas probleemse lapse ees seistes läbi näete, on hea teada, et kuigi need probleemid häirivad teid, on teil siiski päästekommunikatsioon! Suhtlus on läbi aegade osutunud inimestele ideaalseks ühendavaks vahendiks oma ideede, vaadete ja ideoloogiate levitamiseks. Sellest suhtlusest sai suurepärane sild igasuguste probleemide ja probleemide lahendamiseks.
Kui tegemist on keeruliste meeskonnaliikmetega, saate ainult suhtluse kaudu astuda sammu edasi ja lahendada erinevused, mis asuvad teie ja teie meeskonnaliikme vahel. Võtame põhjused, mida arutasime ja mis ajendavad keerulisi meeskonnaliikmeid keerulist olukorda tööl välja tooma, ning vaatame, kuidas suhtlus saab neid põhjuseid laiemalt hallata:
- Motivatsiooni puudumine - julgustav ja toetav sõna võib meeleolu tõsta ja võib kaotatud keerulised meeskonnaliikmed tagasi tuua.
- Stress tööl või kodus - regulaarsed üks-ühele kohtumised raskete meeskonnaliikmetega on hea suhtlusvorm, mille abil meeskonna liikmeid propageerida ja nõustada nende suhtumisel stressiolukorda.
- Neile antud lisakohustuste puudumine - Suhtluse kaudu saate veenduda, et juhendate oma rasketes meeskondades neid kohustusi, mille organisatsioon on neile andnud, ja kuidas nad saavad kasvada ning millal.
- Nende oskuste komplektid ei vasta arenevale rollile - kontrollige esinemisi reportaažide ja muude suhtlusvormide kaudu ning uurige võimalusi, kuidas aidata neil mõista, kui raske meeskonna liikmed saavad organisatsiooni toetada või leida koht, kus nende oskuste kogumit saab suurendada.
- Ülemus ei toeta - kui olete ülemus, veenduge, et suhtlete oma meeskonna liikmetega regulaarselt ja veenduge, et olete neile kättesaadav, kui neil on vaja rääkida.
- Saavutatud nende võimete piirid - jälle võivad üks-ühele kohtumised teid aidata.
- Pidevad erimeelsused meeskonna teise isiksusega - konfliktide juhtimisel on suhtlemisel oma alus ja peate oma meeskonnaliikmete parimate võimaluste saavutamiseks kasutama konfliktide lahendamist.
- Liiga optimistlik vaade iseendale - selle vaate toonimine suhtluse kaudu on teie ainus vahend, mis paneb inimesi vaatama asju teiselt poolt.
- Negatiivse tagasiside vastuvõtmatus - siin peab toimima tõhus suhtlus ja negatiivne tagasiside tuleb õigesti välja jätta. Negatiivse tagasiside pakkumisest ülevaate saamiseks lugege seda artiklit.
Tõhusad sammud keeruliste meeskonnaliikmetega toimetulemiseks
Mõistame meeskonnatöö olulisust ja kuidas isegi juhul, kui üks inimene pole meeskonnaga sünkroonis, võib selle struktuur kokku variseda. Meeskonnajuhtide ja projektijuhtidena peame olema see lüli, mis parandab olukordi ja aitab meie osakonnal ja meeskondadel täita ettevõtte eesmärk.
Selles jaotises vaatleme 4 edukat sammu, mis aitavad teil süsteemselt toime tulla keeruliste meeskonnaliikmetega, kellega oma meeskonnas kokku puutute.
-
Mõista, et seal on probleem
Kui on mõni probleem, siis see näitab. Ja kui see näitab, peate leppima sellega, et see on probleem, mille peate lahendama. Saage aru, et seal on probleem. Te ei pea kartma konfliktide lahendamist teie ja teie meeskonna liikmete või isegi oma meeskonna liikmete vahel. Meeskonna probleemid tuleb lahendada nii kiiresti kui võimalik ja selleks peate teadma, et probleem on olemas. Nii jõuate probleemide lahendamise režiimile ja saate tõhusalt hakkama keeruliste meeskonnaliikmetega.
-
Istu nad maha ja anna neile teada erinevatest käitumisviisidest
Kui olete teadvustanud, et probleem on olemas, tunnete oma üks-ühele kohtumise sihtrühma. Istuge koos oma meeskonna liikmega ja looge nendega hea vestlus. Proovige ja laske neil kass kassist välja lasta. Küsige neilt küsimusi, mis võimaldavad neil teid usaldada ja lasevad neil oma probleemide ees olla, et saaksite neid aidata nende probleemidest välja tulla. Andke neile teada kavandatav käitumine ja kuidas see mõjutab tööd ja meeskonda. Nii saavad nad teada, millist rolli nad suure pildi kujundamisel mängivad. Lubate isegi oma projekti edukaks muuta ja oma prestiiži puutumatuks muuta.
-
Saabumine lahendusse
Kui olete probleemist teada saanud ja oma meeskonnaliikme usalduse omandanud, saate nüüd koos mõelda ja sama laua taga järelduse teha. Paluge neilt pühendumust liikuda parenduste poole ja mõlemad võite leida lahenduse ja mõõta edu. Lahendus tuleks kokku leppida teie ja teie meeskonna liikme poolt.
-
Tehke tegevuskavad ja pidage neid vastutavaks
Andke oma rasketele meeskonnaliikmetele teada, et neid võetakse oma käitumise eest vastutavaks ja nad peavad tegevuskavade osas andma endast kõik. Hoidke neid vastutusel oletatavate asjade eest. Kontrollige probleemi kaugeleulatuvust ja kui see puudutab kogu meeskonda, võiksite kaasata meeskonna ka lahendusse ja tegevuskavadesse.
Te peaksite teadma, et üks lahendus ei sobi igas olukorras ja olukorras. Mänedžeride ja meeskonnajuhtidena on oluline aidata oma rasketel meeskonnaliikmetel toimida kõige paremini ja seda, mida tuleb õigel ajal ja kohas muuta. Need muudatused on teie kätes ja just teie saate need muuta. Kõike head teie püüdlustes ja pole ühtegi liiga suurt probleemi, mida pole võimalik lahendada.
Soovitatav artikkel
Siin on mõned artiklid, mis aitavad teil keerukamate meeskonnaliikmete kohta üksikasjalikumat teavet saada, nii et minge lihtsalt lingi kaudu.
- Kuidas oma meeskonnaliikmele negatiivset tagasisidet esitada?
- Kuidas parandada meeskondade rühmadünaamikat?
- 10 parimat asja, mida peate teadma meeskonna loomise tehnikast