Mis on emotsionaalne intelligentsus?

  • Emotsionaalne intelligentsus (EI) on võhikus inimese võime hallata ja kontrollida emotsioone, mitte ainult iseennast, vaid isegi teda ümbritsevaid inimesi. Siin käsitleme emotsionaalse intelligentsuse olulisust.
  • Daniel Goleman tsiteeris: „Juhatajaid palgatakse nende intellekti ja äritegevuse alal ning neid vallandatakse emotsionaalse intelligentsuse puudumise tõttu.” „Samuti on kuulus ütlus -„ Maagia elavneb, kui intelligentsus ühendab emotsioone. ”
  • Võib arvata, et emotsioonidel pole intelligentsusega mingit pistmist. Kuid see on organisatsiooni edu põhiaspekt.

Nii palju kui on oluline omada kogemusi ja oskusi, on väga oluline ka emotsionaalne intelligentsus, et oma juhirolli säilitada, järgmistel põhjustel:

  • Emotsionaalne intelligentsus aitab palju paremini ja tõhusamalt suhelda teistega.
  • Vajab vigadest tunnistamist ja nendest õppimist, vähendades sellega organisatsiooni peamisi egoküsimusi.
  • See võimaldab ka emotsioonide üle kontrolli saada ja läbimõeldud arutelusid pidada.
  • Tagab juhtidele hea aktiivse kuulamise.
  • Vormib juhil kriitikat positiivselt.
  • See aitab rahulikuna püsida ka surve all.
  • Üks kolmandik värbamisjuhte rõhutab, et EI peaks olema töölevõtmise ja edutamise eeltingimus.
  • EI on olulisem kui IQ (Intelligence Quotient), sest inimene, kellel on hea tööoskus, kuid ei suuda oma meeskonna probleeme paremini mõista, võib lõpuks luua negatiivse töökeskkonna, mis pole meeskonnale ega organisatsioonile hea.

Emotsionaalse intelligentsuse komponendid

Üks populaarsemaid psühholooge Daniel Goleman kirjeldab raamatus „Emotsionaalne intelligentsus: miks see võib olla olulisem kui IQ” rohkem emotsionaalse intelligentsuse viit põhikomponenti.

1. Eneseteadlikkus

See on teadmine enda kohta, peamiselt tugevused ja nõrkused. See võimaldab inimesel teada saada, kuidas reageerida erinevatele inimestele ja erinevatele olukordadele, mis tekivad töökohal. Inimesed, kes on ise teadlikud, on enamasti ka enesekindlad. Ainus viis eneseteadvuse parandamiseks on välja astuda nende mugavustsoonist.

2. Eneseregulatsioon

Inimese emotsioonide reguleerimise kunst on võimeline seda haldama ja enesekontrolli saama. samuti on positiivsete tulemuste saamiseks vaja juhtida oma mõtteid, emotsioone ja käitumist.

3. Motivatsioon

Kõrge EI-ga inimesed on oma lähenemises pigem positiivsed ja optimistlikud. Seega muutes end väga motiveerituks. Samuti on nad oma tööga paindlikumad ja suudavad igas olukorras hakkama saada.

4. Empaatia

Empaatia on väga oluline iga töötava inimese jaoks, eriti juhirollis olevate inimeste jaoks. On väga oluline panna ennast teise inimese kingadesse, et töötajatel oleks hea vastastikune side.

5. Sotsiaalsed oskused

Kõrge EI-ga inimene hoolib alati teistest ja kipub ka kõigiga hästi läbi saama.

Miks on emotsionaalne intelligentsus oluline?

Theodore Roosevelt tsiteeris: „Kedagi ei huvita, kui palju sa tead, kuni nad ei tea, kui palju sa hoolid.”.

Emotsioonid on osa inimeseks olemisest ja EI jagaja on inimeseks olemise süda. EI aitab inimestel hoolitseda nii enda kui ka teiste heaolu eest.

Emotsionaalselt intelligentsed inimesed võiksid teisi innustada ja juhtida. Nii tagatakse tugevad suhted ja võimaldatakse neil ka oma töökohal edu saavutada. Ka meie isiklikus elus.

Mis vahe on IQ ja EQ vahel?

  • Luurekoefitsient (IQ)

Koolist saati oleme kõik seda mõistet kuulnud. See on inimese intelligentsuse mõõt. See on tulemus, mille saab mitmest intelligentsuse hindamiseks mõeldud standardiseeritud testist.

Nad suudavad vaimseid ühendusi hõlpsalt luua ja kipuvad mõtlema väga abstraktselt.

  • Emotsionaalse intelligentsuse koefitsient (EQ)

See viitab inimese võimele oma emotsioone juhtida ja kontrollida. Ja omada võimet kontrollida teiste emotsioone. See on võtmeoskus, mida inimene peab oma isiklikus elus ja professionaalina edu saavutamiseks saavutama.

Seega on EQ olulisem kui IQ, sest nii palju kui oluline on olla arukas, on oluline olla ka teadmistega, kuidas emotsioone juhtida, eriti töökohal.

Miks on töökohal vaja emotsionaalse intelligentsuse koefitsienti (EQ)?

  • Omada enesest lugupidamist, aktsepteerida ennast sellisena, nagu sa oled.
  • Et teil oleks enesekindlust, et saaksite öelda, mida peate ütlema, kui peate seda ütlema.
  • Omada sotsiaalset vastutust, et saavutada organisatsiooni jätkusuutlikkus.
  • Impulsi juhtimiseks impulsi edasilükkamiseks või sellele vastupanemiseks.
  • Paindlikkus, mis võimaldab inimesel olla valmis parendustegevuseks ja tagab, et ta reageerib kergesti muutuvatele ootustele ja olukordadele.
  • Et saaksite oma kompetentsidega töötada.
  • Luua töötajatega tugevad suhted ja seista silmitsi igapäevaste väljakutsetega töökohal.

EQ ja värbamine

Töötajaid palgatakse nende intelligentsuse koefitsiendi (IQ) ja emotsionaalse intelligentsuse koefitsiendi (EQ) alusel. Ehkki inimese EQ määramiseks on palju psühhomeetrilisi teste, eelistavad rentnikud enamasti seda isiklikult hinnata, mis on praktilisem.

Nüüd, kui vaatasime, mis on emotsionaalne intelligentsus ja miks see on oluline, keskendume nüüd sellele, kuidas oma keskkonnakvaliteeti parandada.

Kuidas parandada oma emotsionaalset intelligentsust?

Vaatame sellele realistlikumat ja praktilisemat lähenemist.

Emotsionaalse intelligentsuse parandamiseks on seitse viisi:

1. Mõelge oma emotsioonidele

See tähendab, et inimene peab olema ise teadlik. Sest kui inimene on oma emotsioonidest teadlik, oskab ta oma emotsioone kontrollida.

2. Küsi perspektiivi

See, mida näeme, ei pruugi alati tõsi olla. Seetõttu on väga oluline võtta teistelt tagasisidet meie töökoha emotsionaalse käitumise kohta.

3. Jälgige

Kui inimene on varustatud hea eneseteadlikkusega, peab ta suutma jälgida oma emotsioone.

4. Paus hetkeks

Enne kui midagi öelda või midagi ette võtta, on väga oluline harjutada mõtlemist kaks korda. See võib aidata meie emotsioone töökohal hallata.

5. Muutuge empaatilisemaks, mõistes "miks"

On väga oluline, et inimene mõistaks teise inimese emotsioone ja prooviks vaadata emotsionaalse käitumise taga olevat küsimust "miks".

6. Valige Kriitikast õppimine

Kas pole ilmne, et keegi meist ei tahaks kritiseerimist? Kuid mõnikord jätame oma ego tõttu konstruktiivse kriitika vahele. Kui võtame kriitika õigesti, aitaks see meil kasvada ning saada paremaks töötajaks ja paremaks inimeseks.

7. Harjutamine, harjutamine, harjutamine

Nagu öeldakse, muudab praktika inimese täiuslikuks. Emotsionaalse intelligentsuse olulisuse teadmiseks tuleb harjutada. See on võimalik, kui proovime igas olukorras oma emotsioonide üle kontrolli saada, olles kannatlik.

Veel mõned viisid, kuidas oma emotsionaalset intelligentsust parandada:

  • Tõhusa resolutsiooni saamiseks.
  • Positiivsena püsimiseks.
  • Olge tähelepanelik mitteverbaalses suhtluses.
  • Stressi vähendama.
  • Et olla ühenduses oma emotsioonidega.

Soovitatavad artiklid

See on juhend emotsionaalse intelligentsuse olulisusele. Siin arutasime emotsionaalse intelligentsuse olulisuse mõisteid ja lähenemisviise. Lisateavet leiate ka meie muudest soovitatud artiklitest -

  1. Ganti diagramm projektijuhtimises
  2. Mis on äriteave?
  3. Emotsionaalse intelligentsuse oskuste 10 viisi
  4. Tehisintellekti karjäär

Kategooria:

Ettevõtluse arendamine