Sissejuhatus ettevõtte HR-vahenditesse
Ettevõtte personaliosakonna roll on kandidaatidega küsitleda ja palgata nad vastavalt oma oskustele sobivaks tööülesandeks. Olgu see ettevõtte töötaja või väikeettevõtte ettevõtja, millised on need oskused, mida soovite, et teie ettevõtte personaliosakond omandaks enne, kui rendite ühe töötaja või enne seda reklaamite. Personalihaldur pole muidugi eriti suur märk sellest, et teil peab olema keegi erakordsete oskustega inimene, vaid ta juhib organisatsioonis väikest meeskonda, et tagada ettevõtte töötajate sujuv töötamine neile sobiva töö tagamiseks atmosfääri. See hõlmab ka ettevõtte kõige olulisema ressursi, mis on inimressurss, mugavuse haldamist, kavandades inimressurssi. Pidage meeles, et see on ettevõtte jaoks kõige tundlikum ressurss.
Ettevõtte HR tähendab oskusi
Andke lihtsalt idee, mida te oma personalijuhina oskustena silmas peate. Oskused on inimestel erinevad, toome välja vaid konkreetsed oskused, mis on sellel olulisel määramisel kellegi jaoks väga olulised.
-
Tugev ja asjakohane suhtlemisoskus
Alustame personalimeeskonna ja personalijuhi põhioskustest, mis on suhtlemine tööandja ja töötajatega. Ettevõtte personalivahenditel peaks olema väga tugev suhtlemisoskus; ta peaks suutma väga täpselt ja tõhusalt suhelda nii töötajate kui ka tööandjaga.
Tõhus suhtlus aitab hoida mõlema osapoole motiivi ja ootused selged. Tugev suhtlus peab olema üks olulisemaid ja tõhusamaid oskusi, mis ettevõtte personalil olema peab.
-
Inimeste oskused
Ettevõtte HR Means töö on palju suhtlemist paljude inimestega, kõrgema ja madalama määraga töötajate, teenuseosutajate, intervjuukandidaatidega, osalemisega erinevatel koosolekutel, näiteks ettevõtte eelarvekoosolekutel, kohtumistel juhtkonnaga ja töötajad üksteise murede pärast jne, nende omavaheline suhtlus on lõputu.
Talle peavad need suhtlused meeldima ning ta ei tohiks kunagi ilmneda suhtlemishuvilisuses ja käsitleda probleeme. Ta peab olema inimeste inimene ja ta peaks nautima ümbritsevate inimestega suhtlemist.
-
Õige taktitunne
Ärimaailm vajab palju diplomaatiat ja suurepäraseid manipuleerimisoskusi, kuna on mitmeid negatiivseid teemasid, mida kõrge esindaja peab positiivselt käsitlema. Õige, keele, tooni ja ütluste kasutamine veendumaks, et te teist inimest ei solva, on oluline.
Teie ettevõtte HR tähendab, et teil peab olema õige taktitunne, õige viis negatiivsete probleemide positiivseks suhtlemiseks.
-
Peab olema ligipääsetav
Mis tahes organisatsiooni töötajad puutuvad töökohas kokku mõne muu probleemiga, mõnele probleemile on vaja viivitamatut tähelepanu, samas kui mõnele on vaja vaid lahendust; aga töökohal peab olema keegi, kes tegeleb teie probleemidega, keegi, kes kuulab teie muresid ja probleeme, see on ettevõtte HR vahend.
Kui teie ettevõtte personalivahenditele ei pääse, siis ei tahaksite minna juhi juurde oma probleeme tõstatama ja oma muresid jagama. Ligipääsetav personalijuht on töökohal väga oluline. See aitab luua töötajate usalduse ettevõtte vastu.
Soovitatavad kursused
- Professionaalsete funktsioonipunktide analüüsi koolitus
- Prügivedude veebikursus
- Projekti ajakavahalduse programm
-
Ei mingit diskrimineerimist ega osalist
Oma töökohal on väga oluline piletihinda mängida, soosimise mängimine pole õige, see on kohatu. Kui töötaja vaatab ettevõtte HR-i, tähendab see, et ta vaatab teda kui juhtkonna esindajat, kes hoolitseb selle eest, et töötaja eest hoolitsetaks.
Lemmikmängu mängimine on täielik tagasilöök. Töötaja kaotab lootuse ja huvi töö vastu ning ei mõtle isegi oma mure tõstatamisele kõrgematele võimudele, kui nad eelistavad teatud inimesi. Favoriidism võib viia kvalifitseeritud töötajate kaotamiseni, kuna juhtkond jätab nad tähelepanuta.
-
Konfliktide haldamine
Organisatsioonis töötab mitu inimest. Need inimesed on pärit erineva taustaga, erinevate eetiliste ja moraalsete väärtustega. Neil on kindlasti erinevaid arvamusi. Need erinevused võivad põhjustada väheseid konflikte ja probleeme kolleegide vahel, erinevus võib ilmneda ka juhtkonna ja töötajate vahel.
Ettevõtte personaliosakond peaks suutma tajuda kasvavaid konflikte ja olema võimeline neid juhtima enne, kui need probleemid tugevnevad ja neid on raske lahendada. Selliste probleemide korral on oluline kiire lahendamine ja see vajab väga tõhusaid konfliktide lahendamise oskusi
-
Probleemilahendusoskus
Probleemid on osa elust ja probleemid töökohal on äärmiselt levinud; probleemide lahendamine toob aga välja töötajate tegelikud oskused. Nüüd tuleb töötajate probleemidega tegeleda kiiremini ja asjatundlikumalt.
Ettevõtte personalivõtted peavad olema töötajate probleemide lahendamisel piisavalt tõhusad. Ainult siis, kui personalijuht ja tema meeskond on töötajate tõstatatud probleemide lahendamisel piisavalt tõhusad, usaldavad töötajad neid ja ettevõtet.
-
Eetiliselt tugev
Igas ettevõttes on eetilised väärtused, millest iga töötaja peab kinni pidama. Väärtused võivad olla seotud ettevõtlusega, organisatsioonisiseste töötajatega suhtlemisega, klientidega suhtlemisega, müüjatega suhtlemisega jne.
Need väärtused kehtivad iga töötaja jaoks ja personalimeeskond ning personalijuht hoolitseb selle eest, et töötajad neist kinni peaksid. Juht peab esmalt ilmutama tugevaid eetilisi väärtusi, enne kui veenduda, et töötajad neid järgivad.
Seetõttu on ettevõtte HR-i jaoks väga oluline uskuda ettevõtte eetilisse väärtusesse, enne kui veendub, et teised neid väärtustavad.
-
Halli piirkonnaga õigesti käitlemine
Mis on hall piirkond, on see termin väga tundlik ja vajab viivitamatut tegutsemist. Iga ettevõte annab välja koolitusi sellistel teemadel nagu diskrimineerimine, ahistamine jne.
Olen nii kindel, et ükski ettevõte, töötaja ega personalijuht ei tahaks nende probleemidega kunagi silmitsi seista, kuid enamus ettevõtteid tegeleb halli ala probleemidega, see on personalijuhtide jaoks maksimaalne pingutus ja aeganõudev tegevus.
Neil peab olema vastuseid HR-ile, et hallata selliseid küsimusi, mis on mõistlikult õige. Mida ta saab numbrisse mahutada? Kui kaugele peavad nad selliste küsimuste jaoks lehtede kinnitamiseks venima? Nad peavad otsima parimat võimalikku ja kättesaadavat teavet; nad peavad otsima ekspertide, töökaaslaste, spetsialistide ja advokaatide abi.
Ükski personalijuht ega ettevõte ei taha halli tsooni silmas pidades kunagi langetada efektiivse töötaja suhtes karmi otsust, kuid joonte ületamine sellistes piirkondades põhjustab väga karmi tegevust.
-
Tugevad läbirääkimisoskused
Ettevõtte HR Means peab organisatsiooni juhtimist ellu viima piiratud eelarve piires või pigem määratud eelarve piires. Ettevõtte HR Means peab palkama töötajaid, parimate teenuste ja funktsioonidega raamatumüüjaid, korraldama hindamisi, pakkuma stiimuleid ja boonuseid jne.
Ettevõtte juhtkond arutas personalijuhiga oma eelarvet ja seab personalijuhile eesmärgid töötada seatud eelarve piires.
Seetõttu on personalijuht ja personalimeeskond läbirääkimiseks väga hästi koolitatud; samuti peavad neil olema sisseehitatud läbirääkimisoskused, et olla kindel, et need toimivad hästi. Personalijuht peab läbirääkimistes olema väga hea, et veenduda, kas ta töötab seatud eelarve piires ettevõtte kasumi maksimeerimiseks.
-
Tööhõivealaste õigusaktide tundmine
Kõik personalijuhid peavad läbima personalikoolituse, kus nad saavad koolituse tööseadusandluse kohta. Tegelikult palkab enamik ettevõtteid personalitöötajaid juhtimisasutusest, kus neid koolitatakse nende juriidiliste küsimuste ja tööhõivealaste õigusaktide, töökultuuri, funktsioonide jne osas.
Personalijuhil peab olema selle seadusandluse osas praktiline kogemus ning ta peab olema võimeline lahendama ja juriidilisi probleeme, mis tekivad iga töötaja või endise töötajaga. Tegelikult peaksid töötajad olema piisavalt ühilduvad, et minna personalijuhi endaga selliseid teemasid arutama ja ta peaks töötajale kindluse andmiseks näitama korralikke teadmisi.
-
Õige suhtumine ja lähenemine tööle
Ettevõtte HR-vahendid tähendab negatiivse suhtumise ja töösse suhtumise negatiivset suhtumist omavat isikut. Kui alustate oma päeva negatiivse avaldusega, läheb kogu päev negatiivseks, hakkate avaldama neile negatiivset mõju, pannes mõtlema negatiivsele. Kujutage ette negatiivset juhti, usaldage mind, mida te kunagi ei sooviks, pigem vihkage tööle minemist.
Kontorisse minnes sisenete ruumidesse positiivse probleemilahendusliku lähenemisviisiga. Õige lähenemine võib viia teid, töökaaslasi ja teie ettevõtet õiges suunas. Ettevõtte HR Means tööl peab olema õige positiivne suhtumine ja probleemide lahendamise lähenemisviis.
-
Motiveeriv suhtumine
Motivatsioon on suurim edasiviiv tegur, et hoida töötajaid pikema aja jooksul ettevõtte juures. Igal töötajal on erinevad motivatsioonifaktorid. Mõni inimene vajab rahalist motivatsiooni, mõni vajab motivatsioonina väärtustamist, mõne töötaja jaoks on brändinimi motiveeriv faktor, mõne jaoks tegelik motivaator on otsene juhendaja jne.
Ettevõtte HR Means peab olema motiveeriv. Iga kord, kui ta oma töökaaslastega vestelb, peab ta ilmutama motiveerivat hoiakut, mis hoiab töötajad kõvasti vaeva ettevõtte arendamise ja kasumi teenimise eesmärgi nimel. Ettevõtte personal peab olema motiveerivate oskustega väga hea.
-
Isiksuse mõjutamine
Mõni inimene on sündinud võlur ja tal on väga mõjukas isiksus, sellistel inimestel on need oskused juba sündides; arvestades, et mõnel inimesel areneb aja mõjukus ja personalijuhtimise kogemuste abil.
Tuleme siis, kas oskused võivad olla loomulikud või arenenud. Ettevõtte HR Means peab olema väga mõjukas inimene. Ta peaks olema osa inimeste mõjutamisest, olgu need siis töökaaslased, müüjad, kliendid nendega rääkides. Inimestele peaks meeldima rääkimine, lahenduste otsimine ja heade suhete hoidmine personalijuhi ja tema meeskonnaga.
-
Sobiv kogemus
Keegi ei saa lihtsalt kuhugi haldjaks või juhiks ja lihtsalt kuidagi. Juhiks või juhiks saamiseks peab olema asjakohane kogemus. Meeskonna liikmena töötamise, tavalise personalijuhina töötamise, kerkivate probleemide tüübi tundmise ja nende probleemide lahendamise kogemused saadakse enne juhiks saamist saadud kogemustega.
Nüüd kontrollib ettevõte enne tegevjuhi või tippjuhi ametisse nimetamist töötaja tausta, kogemusi, teadmiste taset ja nende oskusi.
Seega peate enne personalijuhi töölevõtmist kontrollima nende töökogemusi ja saavutusi personalijuhi ja kõrgema personalijuhina. On väga oluline palgata personalijuht, kellel on sobiv kogemus personalijuhina kas ühes või teises ettevõttes. See puudutab kõike ettevõtte HR-l - selleks peavad olema oskused.
Järeldus
Enne töötaja palkamist ja selle muutmist teie lugupeetud organisatsiooni osaks peate veenduma, et teie palgatav inimene on tõhus ja piisavalt kvalifitseeritud domeeni jaoks, mille jaoks te neid palkate.
Samamoodi peate enne personalijuhi palkamist veenduma, et tal on suurem osa oskustest, mis personalijuhil peavad olema. Alustades õigest suhtlemisoskusest kuni meeskonna juhtimise õigete kogemusteni, peaksid personalijuhi nõuded olema taktitunnetusega professionaal ning inimeste inimeseks olemine. Ta peaks teadma, kuidas oma oskusi näidata, millal ja kus ja kus neid vaja on.
Ettevõtte iga töötaja on ettevõttele väga oluline ja väga hinnaline, sest nad on koolitatud spetsialistid erinevate oskuste ja valdkondade osas. Seetõttu on kogu ettevõtte töötajate käsitsemisel väga oluline sobiv personalijuht koos asjakohase personalimeeskonnaga. Meeskonda juhib juht, seetõttu peab personalijuht olema vastava kvalifikatsiooniga.
Soovitatavad artiklid
Siin on mõned artiklid, mis aitavad teil ettevõtte HR vahendite kohta üksikasjalikumat teavet saada, nii et minge lihtsalt lingi kaudu
- 9 hiilgavat kvaliteeti Kõik HR-spetsialistid peavad valdama
- 10 hämmastavat viisi personalipoliitika ja -protseduuride kirjutamiseks
- HRM vs personalijuhtimine - kumb on parim? (Infograafika)
- Personalijuhtimise aluseid on lihtne hankida (populaarne)