Sissejuhatus halva jõudluse ülevaatesse
Olete oma projektides kasutanud kõiki oma sisemisi võimeid ja oma ülemusele meeldinud, kuid kui lõpuks saate oma performance'i arvustuse tagasiside, annab see teile kohutavat jõnksat, kui märkate paari negatiivset märkust, väites, et need on halvad või pole ajakohased etendus. Negatiivne aruanne tähendab, et teil on kõik võimalused kaotada oma preemia, boonus, edutamine või vallandada. Sellises olukorras on loomulik, et sa lähed paanikasse ja vajud tõsiselt kahetsusse. Kuid see ei peaks teid depressioonis langema, kuna see on vaid halb tulemuslikkuse ülevaate tagasiside ja signaal, et saate tegutseda ja hakata uuesti mõtlema oma seisukorra, oskuste ja töötulemuste üle.
Negatiivne lavastuse tagasiside on alati vastuolus mõtetega, mida me enda kohta teeme ja mida tunneme. Alati on vahet, mida me oma tööst arvame ja mida teised meist tajuvad. Need tegelikkuse kontrollid on lihtsalt mõistmine selle kohta, kus me oleme ja kus me seisame. Kuna ükski mängija ei saa matšis kogu halva jõudluse ülevaatussüsteemi teha ja nii on ka halva jõudluse ülevaatuse tagasiside töötajatele, kes ei saa olla robotid, kes on programmeeritud tegema vigu. Inimestel on oma osa piirangutest ja nõrkusest. Nad peavad vastama oma hirmudele ega tohi negatiivseid ülevaateid oma unistusi seada. Negatiivsete märkuste olukorras peaksid nad ilmutama oma vaimset ja emotsionaalset tugevust ning võtma kõik negatiivid positiivse sammuga.
Siin on mõned asjatundjate soovitatud sammud, kui te võtate hindamisaruande faasi muuta.
1. Kas teie hindamisaruanne on ehtne?
Ilma kahetsuseta lugege aruannet väga hoolikalt ja uurige, kas see on koostatud isiklikust vaenust või on see professionaalne. Mõnedes küsimustes, mille kohta tehti halb toimivusülevaade, võib teie ülemusega olla isiklikke viletsusi. Sel juhul ei saa te midagi palju teha, kui kinnitada kohtumine oma ülemusega kohvilaua kohale ja arutada temaga teemadel. Kui midagi konkreetset välja ei tule, lahkuge lahkelt, pannes lahkumiskirja ülemuse postkasti või lauale. Teate, et teil on võime hõlpsalt paremat tööd mõnes muus ettevõttes saada. Vastupidi, kui märkused või raport on ehtsad, tuleb sellega midagi vaeva näha või tõsiselt suhtuda. Alustage selle kallal tööd, tehke oma jõudluse analüüs ja fikseerige kohtumine oma ülemusega ning arutage temaga, miks ja kus on asjad valesti läinud. Proovige teda veenda, et muretsete negatiivse raporti pärast ja soovite siiralt selle kallal töötada.
Alustuseks mõistke, mida teie ettevõte / juht soovib, ja proovige mõista nõudeid. On õige tunnistada midagi sellist, milles teil puudu on. Veenduge oma ülemuses, et ta kasutab kõiki võimalusi ja soovite, et teeksite asju teisiti.
2. Hoidke end rahulikuna ja koosseisus
Selles etapis on emotsionaalse puhangu suhtes väga raske vaoshoitust hoida, kuid mõistlik on olla rahulik ja keskenduda vajalikele ülesannetele ja asjadele, millest olete kuulnud. Kui näitate oma viha, arvab ülemus kindlasti, et te pole huvitatud tulemuslikkuse ülevaate tagasiside saamisest ja ta ei saa teid aidata teie puuduste ületamisel. Jahe ja rahulik on professionaalne viis keeruka tagasiside käsitlemiseks ja selle lahendamiseks.
Kahtlemata ei anna paljud juhid ega ülemus regulaarset tulemuslikkuse ülevaate tagasisidet ajapuuduse tõttu või lihtsalt seetõttu, et tulemuslikkuse ülevaate tagasiside andmine pole nende olemus. Seejärel on loomulik, et hindamisaruandest leiate avalduse, millest te pole varem kuulnud. Seega, selle asemel, et oma agressiivsust näidata, olge viisakas ja näidake, et olete nende probleemide pärast tõsiselt mures ja töötaksite kindlasti samaga. Kohustute neid negatiivseid külgi arvestama ja hoolitsema selle eest, et teie ja teie ülemus oleksid maandunud samale teele.
3. Allkirjastage hindamisaruanne
Ärge kunagi keelduge hindamisaruandele alla kirjutamast, eeldades, et teid säästetakse negatiivsete tulemuste ja sellele kirjutatud materjali eest ning hindamisprotsessi enam ei toimu. Allkirja andmisest keeldumine tähendab, et lähete vastuollu ettevõtte reeglitega ja seda peetakse vaenulikkuse märgiks ja võistlevaks. See võib põhjustada lugupidamatust ja kahjustada teie mainet. Kui aga ei nõustu mingite materjalide või materjalide osadega aruandes, võite lisada märkuse, milles kinnitate, et allkirjastate selle aruande kättesaamise kinnitusena.
4. Leidke ja hinnake oma nõrkusi
Üsna sageli jäävad raporti analüüsimisel silma need pimedad kohad, mida me ei oska arvata, kuid teised suudavad neid kiiresti tajuda. Alati on lõhe selle vahel, mida me võime näha või teada saada ja selle, mida teised meie kohta näevad või leiavad. Vajame inimesi, kes aitaksid meil leida seda, milleks me enam võimelised oleme, osutaksid oma nõrgematele punktidele, kus meil puuduvad ja kus vajame parendusi. Võite leida lohutust oma sõbra ringidest, kuid proovige leida inimesi, kes on valmis teid kritiseerima, justkui võiksite nende kriitikas tajuda kõiki teie puudusi ja võite kohe nende kallal töötada. Proovige saada tagasisidet tulemuslikkuse ülevaate kohta ka kolleegidelt, kuna nende tagasiside osutub teile kasulikumaks ja aitab teil enesetäiendamise teel liikuda ning oma potentsiaali realiseerida.
5. Koostage tegevuskava
Üsna sageli nähakse, et teie ülemus seab oma töötaja jaoks ametliku tulemuste parandamise kava, et nad saaksid töötada ettenähtud viisil. Kuid tõhusa töötajana võiksite ka ise oma tegevuskava koostada. Tegevuskava on dokumendi vormis, kuhu kirjutate üksikasjad erinevate sammude kohta, mida teeksite oma eesmärgi saavutamiseks. Teie tegevuskava peamine eesmärk on koostada ajakava, kirjutada üles projekti spetsifikatsioonid, vajalikud ressursid või muu ülesannete täitmiseks vajalik abi. Kuid enne selle sammu astumist oma nõrkade külgede leidmiseks võrrelge oma tööd vanema või kõrgema kaliibriga inimese tööga.
Jagage oma ülesanded paremini hallatavateks SMART (konkreetseteks, mõõdetavateks, saavutatavateks, realistlikeks ja ajapõhisteks) eesmärkideks ja proovige parandada halva jõudluse ülevaadet seal, kus teil puudu on. Kui vajate oma oskuste täiendamiseks koolitust, võite liituda osalise tööajaga või kaugõppekursustega või taotleda oma ettevõtte koolitust. Paljudel ettevõtetel on oma töötajate koolitamiseks ja oskuste täiendamiseks eeskirjad ja spetsiaalselt välja töötatud koolitusprogrammid.
Hinnake oma tegevuskava vähemalt kord kolme kuu jooksul, et leida, kuhu olete jõudnud ja standard, kuhu olete jõudnud.
Lühidalt, teie tegevuskava hõlmab halva jõudluse ülevaadet:
- Olge eesmärkides selged : uurige, kas suudate oma tulemusi ja toiminguid visualiseerida, kuidas tajuda ja kontrollida, kas olete jõudnud oma sihtpunkti? Kuidas saate koostada mõõdetavaid eesmärke ja piiranguid, mis teile meeldivad, aja, raha või muude ressursside piirangute seadmiseks?
- Raamige toimingute loend : pange paberile üles toimingud, mida teeksite ja ülesanded, mida soovite parenduste saamiseks. Kirjutage kõik ideed, mis teile meelde tulevad, ja proovige mitte midagi hinnata ega analüüsida.
- Seadke oma ülesanded tähtsuse järjekorda ja määrake igale ülesandele standard : Mõelge iga ülesandekomplekti üle ja töötage läbi ning vaadake, mis on väga vajalik, ja astuge oma eesmärgi saavutamiseks samme. Seadke iga ülesande jaoks standard, hinnates seda sama. Märkige ülesanne (ed), millele olete andnud kõrgema hinnangu ja kui see on teie kõrgemate prioriteetide loendis. Vaadake kõik ülesanded üle ja vaadake, milliseid tegevuskavasid saab loendist eemaldada või kas on veel midagi lisada ja kas on mingeid ülesandeid, millega on vaja rangelt töötada.
- Otsustage oma toimingute järjekord : otsustage, millises järjekorras soovite töötada. Alustage punktidest, mille olete tähtsuse järjekorda seadnud, ja uurige, kas enne toimingut on vaja veel mingeid samme astuda. Järjestage toimingud ja ideed järjestuseks. Lõpuks kontrollige oma plaani veel kord ja lihtsustage seda veelgi.
- Plaani regulaarselt jälgimine ja ülevaatamine : vaadake regulaarselt üle oma plaan ja kontrollige, kuidas olete selle plaaniga edasi läinud, ning lisage kogu uus teave, mille olete leidnud.
Ainult oma tegevuskava üks kord kontrollimine aitab teil oma programmiga kursis olla ja seda täiustada.
6. Olge tuttav oma organisatsiooni toimivuse ülevaatuse süsteemiga
Tutvuge organisatsiooni tulemuslikkuse ülevaate süsteemiga ja võrrelge selle aasta hindamist oma eelmise aasta aruandega. Koguge kõik varasemad dokumendid või hinnangud, mida olete võinud oma klientidelt või eelmiselt ülemuselt saada, näiteks klientide meiliaadressid või tänuaadressid, kuna neid dokumente nõutakse ülemuse üle peetava arutelu käigus. Pange kirja punktid, mida soovite ülemusega arutada, sealhulgas punktid, millega te ei nõustu või mille osas tunnete end olevat ekslikult mõjutanud. Teie ettevõttel võib olla ka poliitika, mille kohaselt saate oma märkusi lisada või süüdistusi ümber lükata, veenduge, et arutate sama oma personaliesindajaga.
Isegi kui tunnete, et olete töötanud suurepäraselt ja te ei vääri halba hindamisaruannet, ärge kunagi näidake oma agressiooni või vastikust. Selle asemel näidake oma ülemusele, et teil on oma sooritustest realistlik ülevaade ja saate parendusi teha. Ja kui arvate, et teie jõudlus ei vasta praeguse süsteemi nõuetele, arutage seda oma ülemusega ja proovige teda süsteemi kehtetuks tunnistamisel veenda, võite anda paremaid tulemusi.
Teie peaksite püüdma süsteemi mõistmist mitte kaitsvana, vaid vastutustundliku ja pühendunud töötajana. Peate näitama, et teete kõik endast oleneva, et asjadest aru saada ja soovite siiralt end paremaks muuta.
7. Olge valmis kohtumiseks oma sammuga
Kuna kohtumine viiakse läbi teie huvides, peaksite olema valmis seda juhendama viisil, mis vastab teie vajadustele, ja kui hakkate töötama samadel alustel, võite olla kindel, et saavutate tulemusi. Mõned juhid tõmmatakse protsessi nii sisse, et saate hõlpsalt jälgida nende juhtnööre ja liikuda sujuvalt soovitud tulemuste saavutamiseks.
Kui kohtumine lõppeb, veenduge, et teie ja teie ülemus oleksite vestluse kokku pannud või teinud vestluse kokkuvõtte, ja pange tähele kõiki teie mõlema vahel sõlmitud kokkuleppeid. Seda tuleks teha nii suuliselt kui ka kirjalikult ning mõlemal peaks olema sama koopia. Kui teie juhataja seda teha ei soovi, võite tõstatada järgmise teema: „Enne kui lõpetame, tahan olla kindel, et oleme mõlemad samal lainepikkusel, kas ma võin teha kokkuvõtte sellest, mida minu arvates öeldi?” ( Allikas: Performance Resource Center). See ei pruugi kergelt tulla ja võib võtta paar päeva.
8. Halva jõudluse ülevaade - säilitage oma võrk
Hallake oma võrku ja otsige välja tuntud värbajad ning looge nendega sidemeid. Hea mõte on jagada oma karjääriplaani oma kolleegi või ülemusega ja arutada nendega alternatiivseid lahendusi. Kuid kui teie ettevõte soovib teid ära saata, hankige hea viide, mis võib kajastada teie panust.
Peaksite alati meeles pidama, et olete juba osav inimene ja sellepärast olete selles ettevõttes ja ettevõte nõuab teid. Seetõttu proovige alati mõista oma ettevõtete eesmärke ja seisukorda ning proovida nende ootustele vastata. Te peaksite negatiivset hindamisaruannet positiivselt võtma kui vahendit oma tulemuste edasiseks parendamiseks ja eesmärkide saavutamiseks. Nii et mõelge positiivselt ja käituge positiivselt ning see on ainult mantra, et muuta negatiivne hindamisaruanne positiivseks.
Soovitatav artikkel
See on halva jõudluse ülevaate juhend. Siin arutasime paari sammu, kuidas halva jõudluse ülevaatega toime tulla. Lisateavet leiate ka meie muudest soovitatud artiklitest -
- 16 halba müügiharjumust, mille õnnestumiseks peate murdma
- 5 parimat abistavat töötaja tulemuslikkuse juhtimise tööriista
- Kuidas toimida halva suhtumisega töökohal (10 unikaalset sammu)
- 5 suurepärast näpunäidet tööülesannete sügavuse kohta