10 parimat otseturunduse tööriista - Äriturunduse tööriistad

Kujutise allikas: pixabay.com

Mis on otseturundus? Kõik tooted, mida müüakse läbi turu, läbivad keeruka tootmise, transpordi, hanke turul ja seejärel ühe või kahe sammuga enne lõpptarbijani jõudmist. Kogu väärtusahelas antakse teatavat väärtust kas transpordil, ladustamisel, tarnimisel või toote täiustamisel.

Nagu ülaltoodud kirjeldusest võib aru saada, hõlmab traditsiooniline turundus enne lõpliku sidusrühma - tarbija või kliendi - jõudmist mitmesuguseid mängijaid. Otseturunduse strateegiaga vähendati sidusrühmade arvu kahele või kolmele - kas ettevõte müüb otse tarbijatele või mõnel juhul ladustaks edasimüüja ja kaupmees kaupa erinevates linnades kaupadele lõpptarbijale tarnimiseks.

India otseturunduse ajalugu

Indias oli otsemüügi jaoks juba tohutu turg, kuid see jäi organiseerimata segmenti. Nad müüsid kõike jäätistest, käevõrudest, rõivastest, töödeldud või pooltöödeldud toitudest, mänguasjadest, tarbekaupadest, kuid peamiselt toitlustasid madalama ja keskmise sissetulekuga rühmi.

Muidugi turustasid tänavate nutikad müügimehed ja naised tõhusalt ka köögivilju, kala, puuvilju ning igasuguseid käsitööna valminud figuure ja uudishimu. Seejärel tegi Eureka Forbes 1980. aastatel suure tõuke organiseeritud otseturunduse suunas, kui nad populariseerisid puhaste kodude kontseptsiooni tolmuimejate kaudu.

See oli pidev kampaania, mis oli suunatud ukselt-uksele demo- ja müügikõnedele koos reklaamitoega ajalehtedes ja televisioonis.

Seejärel on viimastel aastatel India turul edukaks osutunud mitu otseturunduse näidet: Amway, Delli sülearvutid ja arvutid, Modicare, Tupperware, PureIT (Hindustan Lever), Kent Purifier.

Võrreldes kaheksakümnendate ja seitsmekümnendatega on otseturustajatel mitu uut tööriista, mida saab tõhusalt kasutada laiema vaatajaskonnani jõudmiseks geograafiliste piirkondade ja territooriumide lõikes

Enne otseturundustööstuse käsutuses olevate mitmesuguste tööriistade põhjalikku tundmaõppimist on siin mõned otseturunduse peamised eelised traditsiooniliste turunduskanalite ees.

Otseturunduse eelis

Säästab turustuskulusid: otseturunduse peamine eelis on tohutu kokkuhoid turustuskuludelt. Nagu juba öeldud, lõikab see enne kliendini jõudmist läbi sidusrühmade rämpsust, seega saavutatakse tohutu kokkuhoid. Selle kokkuhoiu saab osaliselt tarbijatele kanda või säilitada ettevõtte toodete ja tehnoloogiate suuremate investeeringute jaoks. Amway, näiteks väited, et jaotatakse turustuskulud, mis on kokku hoitud sõltumatutele turustajatele pärast osa enda käes hoidmist.
Toode või teenus uksetappidel: tavapärane müügimeetod hõlmab ostjat, kes läheb poodi või turule, et tooteid otsida ja neid valida. Sageli ei saa toote efektiivsust reaalses elus näidata. Otseturunduse abil on võimalik jõuda tarbija ukseni ja pakkuda reaalajas elavat demo ning veenda klienti toote ostmisel tõhusalt.
Keskkonnakulud: kokku hoida saab tohutuid transpordikulusid, hoonestust, müügikohtade promosid, mis omakorda mõjutab süsinikujalajälge ja sellega seotud keskkonnakulusid. Mida rohkem tooteid otseturunduse alla kuulub, seda väiksemad on logistilised kulud. Lisaks säästetakse tarbija tarbekütuse puhul aega ruumides tarnimisel. Brändi arendamiseks pole vaja kaupluste ruumi ja infrastruktuuri.
Kasu saavad sõltumatud müüjad / turustajad: otseturundusel võib olla traditsioonilisele müügile teatav mõju, kuid mitmed iseseisvad tööd ja sissetulekuid otsivad spetsialistid saavad selliste ettevõtete sidusettevõteteks saades kasu. Või muutuge võrkturunduse professionaaliks.
Saage kliendi nõudmistest paremini aru: otseturundusega tegelevad ettevõtted puutuvad kliendiga silmast silma kokku ja on seega paremas olukorras, et saada tagasisidet toote kohta, mõista nende nõudeid ja viimistleda tooteid.

Tehnoloogia on otseturustaja abi

Võrreldes eelmise aasta sama ajaga on tehnoloogia, telekommunikatsiooni, satelliitside ja Interneti kiire kasv loonud turulepääsemiseks otseturundustööstuse käsutuses uued tööriistad.

1) E-post 2) SMS 3) Veebisait-mobiilirakendused 4) Facebook / Pinterest 5) Raadio ja televisioon 6) Otse koju 7) Üritused ja messid 8) Reklaamid 9) Otsepost - ümbrikukampaaniad 10) Prindi kuulutused

E-post: e-posti kampaaniad hõlmavad erinevatest allikatest kogutud andmebaasist potentsiaalsetele klientidele otse postitamist. Tuleb olla ettevaatlik, et kirjad ei põrkaks ega läheks rämpspostiks - sel juhul lähevad pingutused raisku. Parem on hankida tarkvara, näiteks MailChimp, mis võimaldab teil kontakte hallata, e-kirju saata ja tulemusi jälgida. Väidetavalt on seda kasutanud 10 miljonit inimest ja 600 miljoni e-kirja kujundamiseks. Sellise turundusvormi saab kindel olla, et jõuate sihtrühmani, kuid pole kindlust, et nad postituse avavad. Mõned teenusepakkujad, näiteks Google, eraldavad e-kirjad põhi-, reklaam- ja sotsiaalseteks e-kirjadeks, jättes õiguse e-kirjade avamiseks vastuvõtja huvides. Keegi, keda reklaampostitused ei huvita, ei pruugi seda üldse avada, hoolimata asjaolust, et tegemist võib olla toote või teenusega, mida ta võib-olla otsib.
Soovitatavad kursused
- PMP atesteerimiskursus
- Professionaalse tarkvara projektijuhtimise koolitus
- Veebipõhine sertifitseerimise kursus vilgas projektijuhtimises

E-posti turunduse jaoks võiks sobivam olla hea väljanägemisega pealkiri, mis ei tee raskusi, kuid tegeleb kliendi võimaliku vajadusega. Kuidas alandada kodulaenu EMI ilma uue laenuta? Andke meile oma köögis olevad nõudepesemured mõistliku hinnaga … E-posti kampaaniad pakuvad piisavalt võimalust toote, selle omaduste, kasutusalade ja piltide kirjeldamiseks.

Ja muidugi kogu kontaktandmed, mis on vajalikud tellimiseks ja kohtumise sõlmimiseks. Väidetavalt polnud e-posti turundus paljude ettevõtete jaoks efektiivne, kuna lugejaid juba pommitatakse selliste kirjadega ja enamik neist paneb filtrid või blokeerib sellised kirjad. Tasuta numbrid võimaldavad teie ettevõttele rohkem päringuid saada.

Lühisõnumiteenus: lühisõnumiteenus (SMS) on väga tasuv otseturunduse tööriist ja India mõistes võib see olla nii odav kui 10 või 12 pakk sõnumi kohta sõltuvalt sellest, kui palju teie tellitud sõnumeid on - näiteks teenusepakkujad pakuvad atraktiivset määrad üle ühe lakh SMS-i. Siin on jällegi väga oluline SMS-i ajastus, päev ja sõnumi edastamiseks kasutatavad sõnad. Igas sõnumis peab olema 160 tähemärki ja kui neid on rohkem, käsitletakse seda kahe sõnumina ja selle eest võetakse tasu. Mobiilikasutajad näevad SMS-e tõenäoliselt pärast tööaega või enne puhkust, kui nad on üksikasjade lugemiseks rahulikumad. Üldreeglina on kahekümneprotsendiline reageerimine hea kampaania tõhususe indikaator ning sõltub ka krõbedatest sõnadest ja andmetest, mida sõnumi edastamiseks kasutatakse.
Veebisait: veebisaidi omamine on üks parimaid viise laiema publikuni jõudmiseks. Veebisaidi populaarsus sõltub aga selle järjestamisest otsingumootorites nagu Google. See sõltub jällegi sisu, fotode ja piltide kvaliteedist, populaarsete võtmesõnade kasutamisest. Oleks hea, kui teil oleks hea otsingumootori optimeerimise (SEO) konsultant, kes juhendaks teid html-koodide, võtmesõnade ja siltide kasutamisel, mis võiksid saidi külastajaid suurendada. Sait tuleks optimeerida mobiilside jaoks ning mobiilirakenduste arendamine toodete ligipääsemiseks ja toodete tellimiseks võib uue ettevõtte loomisel olla pikk tee. Peaks olema kindel maksemehhanism makseväravaga, mis pole tehniline.

Veebisaidid võimaldavad suuremat paindlikkust toodete, kirjelduste, tööstusalaste uudiste, ajaveebide ja kasutajate arvustuste kuvamisel. Veenduge, et olemas on otseturunduse kontaktvormid, et saada kliendipäringuid ja hankida nende andmebaasi edasiseks jälgimiseks.

Facebook / Pinterest: sotsiaalmeedia on kujunenud parimaks platvormiks brändingu, müügiedenduse ja klientide kaasamiseks erinevates tööstusharudes, eriti moe- ja rõivatoodetes. Paljudel ettevõtetel on ainult Facebooki pood ja nad saavad siiani head äri teha. Pinterestis on ülekaalukalt USA publik ja enamasti naised seetõttu ei sobi teistesse riikidesse. Klienditeabe või broneeringute jäädvustamiseks on aga oluline omada sihtlehte. Facebooki lehed võimaldavad kirjeldada tooteid, fotosid, sündmusi, toote lansseerimist. FB lehtede populaarsus sõltub uute meeldimiste saamisest, postituste jagamisest ja kommentaaride lisamisest. Ettevõtted peavad siiski pärast postkasti kasutama tasulisi teenuseid, mis algavad alates 40 Rs päevas (alla 1 USD).
Raadio ja TV: raadio ja televisioon on kujunenud tõhusaks meediumiks otsekampaaniate jaoks. Mõnel kanalil on toodete otseturundusele eraldatud ainuõige aeg. Kampaania tõhusus sõltub ajastusest, video kvaliteedist, meeleavaldustest, ülekandmisest ja kommentaaridest. Mitte kõik tooted või teenused ei sobi selliste otseturunduse jaoks. Tervist, fitnessit, köögitarvikuid ja kodutarbeid reklaamitakse tavaliselt televiisori kaudu. Kuna neid näidatakse tipptundidel, ei näe kontoritöötajad ega äriinimesed neid tõenäoliselt, ehkki kodutöötajad on tõenäoliselt kuulajad.
Otse koju: Paljud tarbekaupu, raamatuid ja kodudes kasutatavaid tarvikuid müüakse otsemüügi kaudu, kuid kaubanduskeskuste ja laiemaid valikuid pakkuvate ostukomplekside kasvuga otsemüük koju on kaotanud oma tõhususe, kui just toodet pole väga ainulaadne. Toote aktsepteerimine on väiksem, kui seda ei toeta trükised ja telereklaamid. Paljud inimesed panevad müüjate müümise kinni ja potentsiaalsete klientidega kohtumiseks ning kõne lõpetamiseks on vaja palju vaeva näha.
Väljapanekud ja messid: Üritused ja messid toimuvad festivalide osana paljudes linnades, kus toodete ja teenuste reklaamimiseks on üles seatud kioskid. See on tohutu hulk inimesi, kes kogunevad end kurssi viima ja ka tooteid ostma. Mõne toote ja teenuse puhul saab päringuid ja broneeringuid teha sündmuspäevadel ning kliendi kätte koju toimetada. Direktoriturundus sõltub edasiliikumiseks suuresti suusõnalisest reklaamist.
Teekonna kiosk: paljud ettevõtted korraldavad kaubamärgi tootmiseks ja müügiedenduseks kioskite reklaamimise tegevust. Brändinimega vihmavari ning kirjutuslaud ja tool on kõik, mis selle reklaamimise jaoks vajalik. Nii saab reklaamida veepuhastusvahendeid, tolmuimejaid, mobiiltelefone, isiklikke laene, autosid ja peaaegu kõiki tooteid. Mõned sellised programmid korraldatakse kaubanduskeskustes ja kaubandusettevõtete ees.
Otsepostikampaaniad: otsepostituskampaaniad on kulutõhusad otseturunduse meetodid, et jõuda kindla sihtrühma või laiema vaatajaskonnani, kuid müügi muundamine sõltuks toote kaubamärgist ja kasulikkusest tarbija jaoks.
Ajalehed / ajakirjad: ajalehed ja ajakirjad on jätkuvalt heaks vahendiks otsemüüjate laiemale lugejaskonnale jõudmiseks. See aitab kaubamärgi kujundamisel, toodete reklaamimisel ja teadlikkuse tõstmisel ning aitab veebisaidile tuua rohkem külastajaid. Kulude ja investeeringutasuvuse (ROI) hind sõltub aga müüdud toodetest, kas neil on laiem geograafiline ulatus.

Otseturunduse tehnikaid ei saa rakendada kõigi toodete ja ärikategooriate puhul. Selliseks äriks sobivad paremini rõivad, kosmeetika, veepuhastid, riistad, raamatud ja mõned muud kategooria tooted.

Otseturunduse tõhusus sõltub aga söötme valimisest, investeeringutasuvusest ja sellest, kui uuenduslik toode on. Mõned tooted või kaubamärgid on endiselt saadaval ainult otseturunduse kaudu - näiteks Tupperware, Amway jätkub otsemüügil, ehkki neil on oma brändipoed, kus tooteid kuvada ja müüa.

India otseturustussektor võib järgmise 10 aasta jooksul kasvada kaheksa korda, et ületada Rs 64 500 kr. Tööstusharu moodustab kogu jaekaubandusest vaid 0, 4%, mis on madalam kui tema turuosa teistes võrreldavates riikides nagu Malaisia ja Hiina. Paljudes osariikides on otsemüük olnud regulatiivse ebaselguse tõttu piiratud.

Otseturustamine töötab 100 riigis, turu suurus on 180 miljardit dollarit. India otsemüügiettevõtted kasvasid viimase viie aasta jooksul 16%. FICCI-KPMG raporti kohaselt on see osariikides märkimisväärselt suurendanud naiste mõjuvõimu suurendamist, oskuste arendamist, tehnoloogia perkolatsiooni ja väikeste ja keskmise suurusega ettevõtete kasvu riikides.

Ta ütles, et valitsus kogub maksutulu aastas 740–790 miljonit Rs. Aruandes öeldakse, et otseturustamise turgu mõjutavad sellised tegurid nagu kasv tarbijaturgudel ja leviku suurenemine ülemaailmselt võrreldavale tasemele.