Tööriistad, mida kasutatakse Lean Six Sigma rakendamiseks
Lean Six Sigma on meetod protsessi parendamiseks ja protsessi kvaliteedi parandamiseks, kõrvaldades soovimatud või jäätmed protsessist ja vähendades protsessi varieeruvust. Lean Six Sigma eesmärk on tõsta protsessi kvaliteeti ja kliendirahulolu. See on võimas koostöömeetod, mille abil kõrvaldatakse protsessi puudused, vähendades sellega kulusid. Lean Six Sigma kasutatakse tavaliselt tootmisprotsessis ja tehinguprotsessis, mis keskendub toote kvaliteedile ja kliendi väärtustele. Selles teemas õpime tundma Lean Six Sigma tööriistu. Nagu nimest selgub, on Lean Six Sigma kahe meetodi Lean ja Six Sigma ühendus, kus:
Lean on metoodika jäätmete kõrvaldamiseks ja klientide rahulolu suurendamiseks olemasoleva protsessi sujuvamaks muutmise kaudu.
Six Sigma on distsiplineeritud lähenemisviis protsessi variatsioonide vähendamiseks ja soovimatu protsessi kõrvaldamiseks, et parandada protsessi või ettevõtte üldist kvaliteeti, kus rakendatakse kuut sigma tava.
Lean Six Sigma metoodika kasutamisel on mitmeid eeliseid. Kõige olulisemad eelised on protsessi parendatud kvaliteet ja protsessi kulude vähenemine, kuna protsessist eemaldatakse soovimatud jäätmed. See aitab parandada protsessi tõhusust ja mõjusust, kuna variatsioonide vähenemine ja seega tervisliku ja konkurentsivõimelise tööjõu rakendamine.
Lean Six Sigma tööriistade loend
Protsessis sisalduva kuue sigma rakendamisel kasutatakse erinevaid tööriistu, sealhulgas:
DMAIC tegevuskava :
DMAIC protsess (protsessi parendamise juhend) on kavand, mis sisaldab etappe Defineeri-mõõtke-analüüsige-parandage-Kontrollige ja mida tuleb järgida Lean Six Sigma protsessi parendamise projektide elluviimisel, kuid tulemused võivad erineda sõltuvalt sellest, kuidas see toimub teekaarti täidavad erinevad isikud. See on hästi määratletud ja struktureeritud lähenemisviis jäätmete kõrvaldamiseks ja protsessi varieeruvuse vähendamiseks. See pakub tõhusat ärilahendust probleemidele. See parandab toodete ja teenuste kvaliteeti. DMAIC tegevuskava aitab vähendada üldkulusid.
Kalaluu diagramm :
Fishbone-diagrammi teine nimi on põhjus- ja tagajärg-diagramm. Skemaatiliselt näib analüüs kalasaba struktuurina. Kuna nimi on selgelt kujutatud, aitab põhjuste ja tagajärgede diagramm tuvastada võimalikke põhjuseid ja tagajärgi, mis kipuvad tekitama protsessis defekte, mis halvendavad protsessi kvaliteeti ja mõjutavad organisatsiooni eesmärke. See on kategoriseeritud lähenemisviis, mis on suunatud erinevatele põhjuste kategooriatele, näiteks meetod, inimesed, seadmed, materjalid, ümbritsev jne. See vähendab kogu protsessi kulusid.
TAKT aeg :
Kiirus, millega tuleb lõpetatud projekt klientide nõudluse rahuldamiseks lõpule viia, on määratletud kui TAKT-aeg. Tavaliselt rakendatakse seda protsessides nagu juhtumite juhtimine ja tootmisprotsessid, mis töötavad tsükliaegade kontseptsiooni alusel, mis püütakse kinni DMAIC protsessi mõõtmise faasis. Seejärel võrreldakse analüüsi faasis vahejuhtumite juhtimise SLA tsükli ajaga ja täheldatakse tolerantsi. Kui tolerants ületab või vastab eeldatava tolerantsi tasemele, võetakse SLA tolerantsitaseme ja tsükli aja vastavusse viimiseks parandusmeetmed.
Regressioonianalüüs : regressioonanalüüs on statistiline lähenemisviis muutujate vahelise suhte arvutamiseks ja aktsepteerimiseks. Regressioonanalüüs on väga tõhus vahend, et teha kindlaks, kas protsessi sisend on võrdeline protsessi väljundiga või mitte. Need andmed aitavad tuvastada protsessi sisendi, kus kontroll on protsessi eeldatava väljundtulemuse saavutamiseks hädavajalik. Regressioonianalüüsi käigus võib üksikisik puutuda kokku probleemidega, näiteks korrelatsioon ei tähenda põhjuslikku seost ja mitme kollineaarsus võib põhjustada segadust analüüsis ja seada ohtu tema soovitud tulemuste paikapidavuse. Mitmekollineaarsuse olemasolu võimalik põhjus on kahe või enama ennustaja olemasolu regressioonimudelis, mis on üksteisega tihedalt seotud.
Väärtusvoo kaardistamine :
See on oluline lahja kuue sigma tööriist, mis kehtestab ressursside ja teabe voo ning liigitab protsessisündmused määratletud arvu erinevateks segmentideks protsessi täiustamise tuvastamiseks. See tööriist on suunatud peamiselt lisaväärtuseta tegevuste tuvastamisele ja likvideerimisele igas protsessi etapis, seega aitab see vähendada protsessi järgmiste etappide vahelist ooteaega. 100% efektiivsus pole võimalik, kuna väärtust võimaldavaid tegevusi ei saa protsessist täielikult eemaldada. Lisaks saab need uuesti jagada alamkategooriateks, et muuta protsessi juurutamine sujuvaks ja hõlpsaks, kinnitades väärtust võimaldavate tegevuste, mis ei anna lisaväärtust. Need protsessi täiustused aitavad muuta protsessi kompaktsemaks, vähendades variatsiooni.
Koormuse tasakaalustamine :
Nagu nimigi koormuse tasakaalustamine soovitab, on selle eesmärk tagada süsteemis tõhusam ja pidevam töö triivimine. Seda põhimõtet saab sulanduda DMAIC-protsessi esimeses faasis, mis on kujundamisetapp, et tuvastada algpõhjuse analüüs, ja analüüsi faasis, et likvideerida protsessi ummistused. Seda tööriista saab kasutada süsteemis spasmide tekitamiseks, selle asemel, et lasta sellel käituda - blokeeringute leevendamine. Koormuse tasakaalustamise tööriist kõrvaldab automaatselt protsessi varude sõltuvuse. TAKT aeg mängib süsteemi väljatöötamisel väga olulist rolli, kuna see aitab otsustada süsteemi õige koormusbilansi üle.
Vigade tõestamine: Vigade tõestamist nimetatakse ka Poka-ikkeks. Seda tööriista kasutatakse kõige sagedamini DMAIV-protsessides, mis viitavad eelseisvatele protsessidele süsteemis või uues süsteemis. Seda tööriista kasutatakse protsessi eri etappide sünkroonimiseks, projekteerides samal ajal DMAIV-protsessi käigus uue süsteemi uue süsteemi kavandamiseks ja juurutamiseks. Vigade peamise põhjuse kõrvaldamise võimalusi saab tuvastada süsteemi viimistlemisel ja uuesti vormindamisel, et vältida mis tahes olukorda, mis võib põhjustada tõrke või põhjustada selle tõrke.
Neid tööriistu kasutatakse defektide tuvastamiseks ning need pakuvad sobivaid viise protsessis tekkivate jäätmete vastu kaitsmiseks ja kvaliteedistandardite parandamiseks. Lean Six Sigma on ülemaailmselt aktsepteeritud metoodika, mida kasutatakse erinevate protsesside kvaliteedi tõstmiseks.
Soovitatavad artiklid
See on olnud Lean Six Sigma Tools juhend. Siin oleme arutanud erinevaid vahendeid, mida kasutatakse lahja kuue sigma rakendamisel. Lisateabe saamiseks võite vaadata ka järgmist artiklit -
- 5 parimat lahjat tööriista - Six Sigma kontseptsioonid
- Lean Six Sigmast õppisin 6 õppetundi
- Projektijuhtimise etapid
- Projektijuhtimise metoodika