Kuidas parandada oma kõneviisi - „Rääkimine ja kõnepruuk pole üks ja seesama: rääkida ja hästi rääkida on kaks asja“, ütles tuntud inglise kirjanik Ben Jonson.

Isegi kui me õpime rääkima juba väga noores eas, võtab rääkimine selgeks õppimiseks terve elu, on tõenäoline, et me ei pruugi kunagi hästi õppida rääkima. Olenemata sellest, kui head me oleme, on meil alati võimalus oma suhtlemisoskust ja kõneviisi parandada. Keel ja suhtlus on tohutu valdkond, mida on kogu elu jooksul palju parandada, ehkki kui me ei loobu proovimisest. Vaja on ainult pühendumust ja tahet harjutada.

Kui me räägime, on meie hääl ja toon sama olulised kui sõnad, mida me kasutame. Meie teadvustamata suhtlusstiil näitab kuulajatele meie kohta üsna palju. Igaüks, kes meie häälele ja kõnetoonile tähelepanu pöörab, saab meie emotsionaalse seisundi, enesekindluse taseme, keele üle käsu ja ka omandatud aktsendi kaudu aru ka meie geograafilistest juurtest. See, mida me ütleme, võib meid muuta või neid ära teha, nii et see, kuidas me räägime, on meie elus väga oluline.

Jõudu öelda seda õigesti

Me ei saa kunagi alahinnata kõnejõudu. Maailma muutnud kõned nagu Gettysburgi pöördumine (1863) Abraham Lincolni poolt, Winston Churchilli esimene kõne Suurbritannia peaministrina või I Have a Dream, (1963), Martin Luther King Jr, poleks olnud sama tõhusad, kui esinejad ei olnud õppinud seda, mida neil on öelda, kuidas nad seda peavad ütlema ja mis kirge nende sõnade järele koju kutsuma peaks kutsuma. Lisaks muudab kõne võimsaks usk, mis neil suurtel meestel nende sõnadesse oli. Need samad revolutsioonilised sõnad oleksid väga igavad, ebameeldivad ja inspireerivad, kui neid öeldakse riivsaval, pehmel, madalal või võltshäälel. See on oskus suhelda selguse, julguse, usu ja pühendumusega, mis põhjustab meie maailmas suuri pöördeid ja liikumisi.

Sõnumi ja sõnade kõrval on võrdselt olulised emotsioonid, mis mõjutavad meie häält, sõnumitooja heli, helikõrgust ja enesekindlust, et muuta see revolutsiooniliseks, motiveerivaks või isegi õigesti mõistetavaks.

Vale side

Inimkond on õnnistatud võimega suhelda keele kaudu, mida võib pidada nii õnnistuseks kui ka needuseks. Alates sellest ajast, kui oleme õnnelikud, saame edastada isegi abstraktseid ideid ja mõtteid, mis on olnud meie võistluse kulgemisel ülioluline. Teavet ja andmeid saab vajaduse korral juurdepääsu saamiseks salvestada.

Needus, kuna me ei suuda oma emotsioone ja tundeid keele kaudu nii tõhusalt edastada kui andmeid ja teavet. Isegi ideed ja sõnumid võivad olla eksitavad, kui me ei pööra tähelepanu õigete sõnade kasutamisele ja õigele ütlemisviisile.

Väärkommunikatsioon on inimrassis silmatorkavam kui ükski loomaliik. Keele kasutuselevõtu ja kõnepruugiga kaotame oma kontakti näpunäidete vaatlemisega kehakeele kaudu. Kuna loomad loevad märke ja signaale üsna selgelt, saavad nad teineteisest palju paremini aru, ilma et mis tahes sidet toimuks. Me ei saa enda kohta sama öelda.

Täna peame vaeva nägemise vältimiseks, mis võib põhjustada ränki tagajärgi, pingutama ja harjutama; mis sarnaneb inimesega, kes kiiresti jookseb, et olla samas kohas.

Täiustage oma kuulamisoskust

Meie looja on andnud meile kuulamiseks kaks kõrva, mida ei saa sulgeda, ja üks suu rääkida, mis tundub kõige paremini suletud. See peab olema meie aimdus sellest, kui oluline on kuulata. Me ei saa kunagi oma kõneviisi paremaks muuta, kuni me pole ära õppinud, kuidas kuulata. Tegelikult on esimene samm meie kõneviisi parendamise suunas meie kuulamisoskuse täiustamine.

Hea suhtlemine hõlmab kuulamist avatud meelega, oma mõtetes selget sõnumit, mida soovime edastada, ja oleme valmis tegelema aktsepteerimise, vaidluste, argumentide ja edastatava sõnumi tagasilükkamisega.

Pidage meeles, et nagu rääkimine ei räägi, ei kuule ka kuulmine. Kuulake meie silma ja kõrvu. Saage aru näpunäidetest, mida publik on öelnud sõnade kohta. Teage, millal vestlust alustada ja millal lõpetada. Kuulake aktiivselt, hoides eelarvamused ja otsused kõrvale. Kui kuulame aktiivselt ja näitame teistele, et oleme selgelt aru saanud, mida nad tahavad meile edastada, loob see mõlema osapoole vastastikuse austuse.

Halda tempot

Kas mäletate vaadet akna taga, kui rong teelt välja sõidab? See on ebaselge ja hägune, kas pole? Kui me räägime liiga kiiresti, on meie kõne mõju sama. Aeglustage tempot, nii et sõnum oleks kuulajale selge.

Kiire või kiiremas tempos rääkimine näitab ka seda, et meil puudub enesekindlus ja me ei tunne olukorda täielikult kontrolli all. Seda võetakse ka närvilisuse märgiks. Hallake tempot hästi, sest kui räägime liiga aeglaselt, võib kuulaja tunda, et ta on meie arvates liiga rumal, et meid tavapärases tempos õigesti mõista. Pealegi võib see mõne aja pärast muutuda igavaks ja monotoonseks, põhjustades publikus tähelepanu kõrvalejuhtimist.

Üks trikke, mida paljud eksperdid kõnetempo seadmiseks kasutavad, on kiiruse järgimine, mida oleks vaja korduva numbri kirjutamiseks. Saame ka oma hääle lindistada ja vaadata, kas rütm või tempo on tempost väljas.

Piisava praktika korral saame õppida oma kõne tempot ja tempot hõlpsalt haldama, ilma et peaksime teadlikult pingutama.

Pöörake tähelepanu meie hääle toonile

Mäletate teleseriaalist "Sõbrad" Janice'i ja tema ninatooni? Ta andis piisavalt tõendeid selle kohta, et heli ja hääleheli võivad kuulajaid üsna ärritada.

Sageli keskendume me nii palju sellele, mida peame ütlema ja mis on õiged sõnad, et unustada oma hääl, millel on oluline roll meie sõnumi edastamisel. Meie toonil on suur mõju ka kuulaja reageerimisele.

Peaksime rääkima optimismiga selgel, soojal ja täpsel häälel, et kõlaksime nutikad ja enesekindlad. Vältige kõva või kõrge häälega rääkimist, mis võib kuulajale ülesandeks olla. Ärge kõhelge ega rääkige madala häälega, see võib põhjustada segadust.

Pöörake tähelepanu hääle valjusele, eriti kui seda viha ajab. Lisaks sellele, et oleme valjud, võime muutuda kuulajaks liiga karmiks või nõmedaks ja haiget teha. Meil pole helitugevuse nuppu nagu meie nutitelefonidel, seetõttu ei saa me oma häälmodulatsiooni kogu aeg juhtida. Kuid oma hääle kvaliteedi teadvustamine aitab meil muudatusi teha, et see vastaks meie nõudmistele.

Avalduse esitamine, küsimuse esitamine või korralduse andmine eeldab, et me räägime erineva tooniga ja erineva häälega. Peame õppima oma häält sobitama, et see vastaks meie publiku nõudmistele.

Hingake, hingake ja jätkake hingamist

Kuna me hingame automaatselt, ei pööra me sellele kunagi tähelepanu. Kahjuks, kui me hingamisest teadlikuks ei saa, ei saa me kunagi oma sõnadesse selgust tuua. Kui pöörame tähelepanu hingamisele ning jätkame sügavat sisse- ja väljahingamist, leevendame närvilise energia kogunemist edukalt, pealegi saame aja jooksul välja tugeva hääle ning suurendame oma sõnade mõju ja intensiivsust.

Õige hingamine tagab, et meil on piisavalt hapnikku, et meelt erksana hoida. Madalad hingetõmbed ei varasta mitte ainult meie erksust, vaid on ka põhjuseks, miks meie hääl on meeletu ja nõrk.

Märkus: tõhusad suhtlemisoskused
Siit saate teada, kuidas anda teistele juhiseid, juhiseid ja juhiseid. Arendage välja järgmise liidrite põlvkond. Saa meie praktikumi abil võimsaks juhiks.

Ärge rääkige ainult meie suuga

Enne kui me suu avame, et neid pöördumatuid sõnu välja sülitada, peaksime pöörama natuke tähelepanu inimesele, kes meid kuulab. Kui me ei saa oma publikust aru, on suur tõenäosus, et nad mõistavad meid.

Oma kõne tõhustamiseks võime kasutada suhtlemiseks kõiki oma meeli ja keha. Meie kehahoiak, silmside, žestid ja näoilmed muudavad edastatava sõnumi maailmaks. Ärge õõnestage mõtete tähtsust hästi rääkimisel. See, mida me arvame, kajastub meie sõnades, kas me soovime või mitte.

Kõik on aeg-ajalt oma sõnadest tuksunud nende südames puhkevate tormiliste emotsioonide tõttu. On väga oluline, et räägitaksime oma emotsioonide üle, eriti negatiivseid emotsioone, nagu armukadedus, viha, haiget tekitamine või kurbus, mis võivad mõjutada meie häält ja sõnu.

Isiklik ja professionaalne suhtlus

Võimalik, et peame oma sõprade, laste või eaka pereliikmega suhtlemisel oma hääle tooni ja isegi sõnu muutma. Me ei saa siin mitte ainult vabalt olla loovad ja mitteametlikud, seda hinnatakse ka.

Professionaalse vestluse pidamisel peame keskenduma teemale, kuna sellel võib olla siin suur tähtsus. Sellise stsenaariumi korral on oodata täpset teavet, teadmisi sellest teemast, millest me räägime, ja mitteametlikku tooni.

Ärge looge vestluses segadust

Vältige selliste sõnade kasutamist nagu „proovin”, „arvan, et teen”, „võib olla”, „umbes kell 12.00” ja palju muid määratlemata fraase. Isegi kui oleme kindlad, et teeme seda, mida kavatseme, tekitame selle inimese meeles, kellega me räägime, segadust ja kahtlust.

Selle asemel võime kasutada selgeid ja konkreetseid fraase, mis teevad meie kavatsuse kuulajale selgeks. Tugevad fraasid lisavad usaldusväärsust ka meie isiksusele.

Peame meeles pidama kuulaja teadmisi ja keeleoskust. Võime vältida erudeeritud sõnade kasutamist või harva kasutatavaid fraase ja idioome, mida kuulaja ei pruugi mõista. Ainult ausalt ja usaldusväärselt teenides teenime oma kuulaja tähelepanu ja austuse, mitte õpitud näitamisega.

Kommunikatsiooni tõkete kõrvaldamine

Me seisame silmitsi nii sisemiste kui ka väliste tõketega, mis segavad meie mõistmist, sõnumi selgust ja tähendust. Välised tegurid, nagu temperatuur, kommunikatsiooniseadmete talitlushäired, inimestevahelised konfliktid kuulajaga, publiku segamine, müra või häirimine ja ajaline piirang, võivad meie kõnet takistada.

Usalduse ja usu puudumine omaenda sõnade vastu, stress ja ärevus, meeleolumuutused, kuulaja isiksus, selgusetus mõtetes, vale suhtumine, hirm, enesekindluse ja enesekindluse puudumine, eelarvamus publiku suhtes ja olemine otsustusvõime on vähe sisemisi tõkkeid, mis võivad kahjustada meie suhtlemisoskust.

Meil ei pruugi olla kontrolli tõkete üle, mis võivad meie suhtlust takistada, kuid võime õppida neid tõhusalt juhtima ja käsitsema. Peaksime veenduma, et me ei kasuta neid tõkkeid oma ebaefektiivsuse süüdistamiseks.

Teadmatus pole õndsus

Paljud inimesed askeldavad oma suhtluses ja kõneviisis, sest nad pole oma vigadest teadlikud. Parandamist vajavate valdkondade leidmiseks peaksime jälgima oma suhtlemist ja kõneviisi.

Kas me räägime kiiresti? Kas me oleme tähelepanu keskpunkti teemast liiga sageli häiritud? Kas me kõhkleme ja teeme enne lause jätkamist soovimatuid helisid? Kas meie hääl on nii madal, et peame oma lauseid ikka ja jälle kordama?

Peame välja selgitama oma tugevused ja nõrkused, et saaksime oma jõudu tugevdada ja oma nõrkuse nimel vaeva näha.

Siin on veel mõned näpunäited kõneviisi parandamiseks:

  • Looge silma, kuid ärge vahtige
  • Pange meie elektroonikaseadmed minema
  • Hinga lihtsalt
  • Parandage meie sõnu õigesti
  • Hallake meie heli ja heli
  • Olge teadlik nii enda kui ka kuulaja kehakeelest
  • Ära kuule sõnu, kuula aktiivselt
  • Olge selge meie vestluse kavatsuse üle
  • Pärast rääkimist tehke paus ja laske meie kuulajal reageerida
  • Teiste kaasamiseks viskage vahel lahtisi küsimusi
  • Ära ole kuulaja suhtes vihane, ärrituv ega kannatamatu
  • Ärge kõlage moraalselt
  • Vältige silmade veeretamist, õlgade üles tõmbamist, kriitilisi näoilmeid ja soovimatuid kommentaare
  • Arendage sallivust ja kannatlikkust
  • Parafraas selguse huvides
  • Tunne meie sõnu
  • Ärge kasutage "peaks" "peaks" ja "ei"
  • Kasutage vajadusel huumorilukke
  • Harjutage erinevat hääletooni, helitugevust, rütmi ja hääletugevust
  • Lõdvestage lõualuu
  • Ja lõpuks SMILE

Seotud kursus: -

Võimas avalik esinemine

Kategooria:

Ettevõtluse arendamine