1. stseen: esimene päev kontoris

Uue töö esimesel päeval olete ma vaimustuses. Kujutatud ja valmis, jõuate kontorisse aegsasti, oodates oma pühendumust ja pühendumust. Olete innukas pensionäridelt õppima ja loodate seltsis suurt kõnet. Töökaaslaste ja muude töötajatega suheldes arutate peagi nendega kõike päikese all. Arvate, et see on suurepärane koht ja ma olen saanud suurepärastest sõpradest. Kavatsete teha kõik endast oleneva, et ülemusele muljet avaldada, inimeste üle võita ja tulemusi saavutada.

2. stseen: kolm kuud hiljem

Olete oma eesmärkidest kaugel ja boss on teie peanaha järele. Ta on mitu korda vihjanud, et teie katseaega võidakse pikendada. Teie töökaaslane on teid selja tagant torganud, täites ülemuse kõrvad mõne asjaga, mille peale olete krabistanud. Teiste osakondade kolleegid, kes tundusid alguses nii sõbralikud, esitavad nüüd vastuolulisi ja põhjendamatuid nõudmisi. Ja keegi pole valmis lubama oma töö tegemisel mingit lõtvust või viivitust. Olete pettunud ja kurnatud ning äkki ei tundu see ettevõte enam hea valik.

Mis juhtus?

Lihtne. Teid on heidetud korporatiivse üksteisemõistmise tuliselt konkurentsitihedasse maailma ja keegi ei öelnud teile mängureegleid. Siin ellujäämiseks peate õppima iseseisvalt. Ja olete õppinud rasket teed, et isiklikud sõprussuhted ja tagasilangused ei vii teid maailmast kaugele.

Millised on selle mängu ellujäämise reeglid?

Kaks sõna

Töökoha professionaalsus

Merriam Websteri sõnaraamat määratleb professionaalsuse järgmiselt:

Professionaalsus (N) : Oskus, hea otsustusvõime ja viisakas käitumine, mida oodatakse inimeselt, keda on koolitatud tegema head tööd. Kutset või kutselist isikut iseloomustav või tähistav käitumine, eesmärgid või omadused .

Ülaltoodud määratlusest võib kindlalt järeldada, et professionaalsus hõlmab järgmisi tunnuseid:

  • Keskenduge tööoskustele
  • Töökäitumine ja suhtumine
  • Professionaali iseloomustavad omadused

Professionaalset suhtumist ja käitumist, mida näidatakse ettevõtte töökohal, nimetatakse töökoha professionaalsuseks.

See on ettevõtte maailmas püsiva edu kuldne mantra. B-koolis õpetati teile organisatsioonilist käitumist ja eetikat, kuid töökoha professionaalsus ühendab need kaks distsipliini hea mõistuse, küpsuse ja enesedistsipliiniga.

Kui jälgite edukate juhtide käitumist ja käitumist kogu maailmas, märkate, et nad on õppinud kõiki töökoha professionaalsuse kuldreegleid.

Mis on kuldreeglid?

Tee:

  • Olge tööl punktuaalne ja korrapärane
  • Proovige kinni pidada tähtaegadest
  • Keskenduge oma töö hästi tegemisele
  • Hoidke oma kolleegidega südamlikke suhteid
  • Võtke vastutus oma tegude eest

Ära tee:

  • Kata vigu või anna aruannete või esitluste jaoks valesid andmeid
  • Esitage klientidele suuri pretensioone või müüge üle
  • Rääkige lugudest oma kolleegidest ülemustele
  • Veetke aega sotsiaalmeedias või Interneti sirvimisel isiklikuks tööks või rääkige või rääkige kolleegidega
  • Veeta kõik ärkveloleku tunnid kontoris

Need reeglid võivad nimiväärtuses tunduda üsna ilmsed, kuid ettevõtte igapäevases võitluses jäetakse need sageli kahe silma vahele. Ehkki organisatsiooniga liitumise esimestel päevadel olete oma parima käitumisega - säilitades täpsuse ja distsipliini, näidates üles innukust tööülesannete täitmisel -, mida aeg edasi, seda aeglasemalt võtab üle teatud juhmus.

Vaatame siis kõik töökoha professionaalsuse reeglid ükshaaval üle.

  1. Tööl olge täpne ja korrapärane:

Jah, jah, sa teadsid seda juba. See oli esimene tund, mille me kõik lasteaias õppisime. Aga tõtt-öelda ei olnud sa tänapäeval pisut lahti lasknud? Aja veetmine polnud teie parim tava igal päeval. Lõppude lõpuks, mis on mõni minut siin ja seal, niikaua kui olete teinud vajalikke pingutusi tööl?

Kuid kahjuks on enamikus korporatiivsetes süsteemides need küsimused olulised. On inimesi, kes elavad kella järgi ja teatavad ülemusele teie hilinemise komme. See muutub hiljem probleemiks, kui teie toimivus ei vasta märgile. Ja kui te ei suuda tulemusi õigel ajal anda, osutavad kõik sõrmed teie hilinemisele. Võite olla kindel, et see asjaolu pitsitab teie saatuse organisatsioonis.

Nii et ärge andke neile võimalust. Kraavi hilisõhtuti, tõuse varakult, mine varasema rongi või bussiga, tee ükskõik mida, kuid jõua õigeks ajaks kontorisse. Kui olete sisse loginud, võite hingata, puhata ja veeta mõni minut mõtete korraldamiseks ja päeva planeerimiseks.

Usu mind, need mõned minutid hommikust haaratud ekstra magada pole lihtsalt seda väärt. Need maksavad teile hiljem.

Regulaarne olemine tähendaks ka murettekitava sagedusega lehtede võtmata jätmist ja kontoritöö ajal trotside mängimist. Jah, teie koolikaaslased kohtuvad pärast pikka aega ja soovite nii väga filmi või jalgpallimatši nendega tabada, kuid tööajad on mõeldud kontoritööks. Teid tabatakse ühel või teisel päeval ja siis tuleb teil selle eest kuradima maksta.

Kui soovite näidata üles töökoha professionaalsust, järgige oma kontorikava ja hoidke isiklikust lõtvusest eemal.

  1. Proovige kinni pidada tähtaegadest:

Töötlustähtaegu, eriti ülemuse või teiste pensionäride väljaantud tähtpäevi, käsitletakse pühadena. Teie ametikoht ettevõttes, kus töötate, võib olla sarnane allpool toodud arvuga:

Erinevate nõudmiste ja ootuste tõttu tõmmatakse teid sõna otseses mõttes igast küljest . Ja kõik tahavad, et toimetaksite ajakava kohaselt õigeaegselt. B-kool on teile õpetanud rollikonflikti ja rolli ebaselguse kohta. Nüüd teate juba, mida need tähendavad.

Pisike elutõde: leiate, et jõude istudes ei anna keegi teile ülesandeid, kuid kui olete juba asjade paksuke, sunnitakse teid veel üks või paar kattuvat tähtaega. Äkki hakkab kogu töö sisse valama.

No see on elu! Ja töökoha professionaalsus tähendab kõigi töönõuete graatsilist käsitlemist.

Žongleerige need kõik mitme ülesandega, ehkki mitte vaevarikka töö tegemise hinnaga, ja viige see kuidagi finišisse. Ja keset seda, ärge hellitage ega kurda, vähemalt mitte oma ülemuste kuuldeulatusest.

Töökoha professionaalsus tähendab kõike seda ja palju muud. Arvestades, et töö tuleb õigeks ajaks lõpule viia, pannes kõik oma kohustuste täitmiseks ja olema kvaliteedis kompromissitu, kinnitavad need omadused kindlalt teie positsiooni organisatsioonis.

  1. Keskenduge oma töö hästi tegemisele:

Lihtsalt tähtaegadest kinnipidamine ei ole piisav, tänases koerte söömiskoera maailmas on väga oluline keskenduda väljundi kvaliteedile . Seega peate oma tööd valvama vigade, lünkade või hooletuse osas. Isegi kui need jäävad üks või kaks korda juhuslikult tähelepanuta, peate tagama, et teie töö vastab üldiselt eeldatud kvaliteedistandarditele.

Professionaalsus töökohal hõlmab enesekontrolli, jälgimist ja ülevaatamist, et kõrvaldada vead ja teha head tööd.

  1. Hoidke oma kolleegidega südamlikke suhteid:

Võtmesõna on siin „südamlik“ ega ole liiga sõbralik ega tagasihoidlik. On vana kõnekäänd, et kontorikaaslased ei saa kunagi olla tõelised sõbrad.

Kahjuks vastab see suures osas tõele. Kuigi kolleegid on väliselt sõbralikud ja ühilduvad, on neil alati konkurentsis alajõud. Vastu pidage tungile valada oma süda välja või ärge laske kolleegide ees pahasti ette oma ettevõtte poliitikat või ülemust, hoolimata sellest, kui sõbralikud nad võivad tunduda. Tööga seotud probleemide jagamine kohvi või kerge südamega on igati sobilik, kuid ärge minge üle parda. Jätke oma kontorivälistele sõpradele või abikaasale probleemide ja kontoripoliitikaga seotud probleemide lahendamine.

Ole oma töökaaslastega sõbralik, paku tuge, paku nende probleemidele mõistvat aastat, kuid tõmba tööaegadel isiklikele aruteludele joon . Tuletage kolleegile õrnalt meelde, et teil on veel tööd teha, ja astuge vastuolulistest aruteludest välja. Professionaalsus töökohal võib teile maksta paar kontorisõprust, kuid siis saate mõned, kaotate mõned, kas pole?

  1. Võtke vastutus oma tegude eest:

Ah, kõigi küsimuste ema! Vastutuse võtmine valesti läinud otsuste, ebaõnnestunud ideede ja organisatsiooni jaoks kallite toimingute eest on äärmiselt karm. Kuid tee töökoha professionaalsuse poole on sillutatud vastutustundliku käitumisega. Ole omaette, kui su otsused osutuvad halvaks. Ärge andke dollarit oma alluvatele ega meeskonna liikmetele . Vaja on julgust tunnistada, et olete eksinud, kuid teie ülemused imetlevad teid selle eest. Lihtsalt ärge muutke harjumuseks aeg-ajalt halbu otsuseid vastu võtta ja öelge pärast seda vabandust! Tavaliselt kaasneb vastutuse võtmisega otsus mitte tulevikus viga korrata.

See, mida ma eespool loetlesin, on kindel, et see pole nii raske järgida, kui soovite imetleda töökoha professionaalsust.

See, mis järgneb, on pisut karmim ning nõuab palju enesedistsipliini ja küpsust.

  1. Ärge katke vigu ega anna aruannete või esitluste jaoks valesid andmeid:

See järgib vastutuse võtmise eeltoodud punkti. Ehkki teil on oma igapäevaseid toiminguid maskeerimiseks juurdepääs igasugustele andmetele ja numbritele, pidage vastu nende kasutamisele. Iganädalastel või igakuistel ülevaatuskoosolekutel ei pea te oma ebaõnnestumisi uhkeldama, vaid ärge ka oma (olematu) edu üle plehku pange. Jah, see bluffimine võib tunduda kahjutu, kuid see on vastu töökoha professionaalsusele .

  1. Ärge esitage klientidele suuri pretensioone ega müüge neile liiga:

Klientidele müügi- või turundusesitlusi tehes veenduge, et te ei müü oma toodet või teenust üle, esitades kõrgeid pretensioone või kiideldes ülepaisutatud arvudega. Teie sõnad tulevad jälle kummitama teid päeval, mil teie ettevõte ei suuda lubadusi täita. Töökoha professionaalsuse üks kardinaalseid reegleid hõlmab eetilist käitumist. Peate kokkuleppe tegema, õigesti, kuid mitte segi ajama fakte ja arvnäitajaid.

  1. Ärge rääkige ülemustele lugusid oma kolleegide kohta:

Teie kolleeg on käitunud halvustavalt, jah. Ta on andnud teile valet teavet, hoidnud ressursse tagasi ja on üldiselt keeldunud koostööst. Kuid te ei ole laps, et minna oma ülemuse juurde nutma. Küpse isikuna peate asju otse oma kolleegiga sirgeks tegema. Kasutage oma mõtte avaldamiseks loogikat või survet. Kui ainult kõik muu ebaõnnestub, tutvustage oma ülemusele oma loo lugu nii emotsionaalselt kui võimalik. Olge ettevaatlik ja ärge alustage isiklikke rünnakuid kellegi vastu . Pidage kinni professionaalsest käitumisest.

  1. Ärge kulutage aega sotsiaalmeedias

Sotsiaalmeedia, veebivestlussaitide, piltide jagamise ja võrgustike loomise saitide meelitus on tänapäeval liiga tugev, et neid täielikult vältida. Pange kõrvale aeg, millal saate vaadata oma Whatsappi, Instagrami või Facebooki kontosid ja oma isiklikku e-posti. Hoidke oma teatised tööajal eemal. Vastu pidage sisselogimisnõudele ja pidage kiiret pilku . Kunagi pole kiire ja võite varsti imetleda mõttetuid arutelusid ja vestlusi, mis segavad teie ebakindlat kontorikava.

Õige. Seega olete otsustanud sotsiaalmeediast välja logida ja jalutama veejahuti või kohviautomaadi juurde. Leiate paar kaastöötajat arutades mõnda mahlakat kõmu, mida on liiga raske ignoreerida. Liituge ja peagi on täielik auru vahetamine pisipiltide vahel. Ülemus või mõni muu vanem on otsustanud valida just selle hetke, et kohvipaus teha. Ja seal olete oma südame sisu kallal, kui vanem / ülemus teist möödub. Püütud valel jalal? Looda sa! Professionaalsus töökohal hõlmab isiklike kuulujuttude eemaldamist oma tööelust.

  1. Ära veeda kogu oma ärkveloleku aega ametis:

Jah, soovite näidata oma pühendumust ja pühendumust. Jah, soovite töö õigeks ajaks lõpule viia. Teie kontorikeskkond teile meeldib, jah. Kuid kas kulutate liigset aega kontoris ringi rippumiseks? EI!

Võite arvata, et teid tajutakse innukana professionaalina, kuid mida te tegelikult edastate, on see, et olete ajajuhtimisega vaene ja teil pole null sotsiaalset elu. Mõlemad ei ole head pildid.

Regulaarselt kontoris hilja riputamine, nädalavahetustel kontoris käimine isegi siis, kui puudub tungiv vajadus, töökohta puudutavad ühiskondlikud kohtumised - see kõik ei anna teile teenimispunkti. Vastupidi, te puutute kokku inimesena, kellel pole töö- ja pereelu tasakaalustatust, mis on professionaalsuse olemus tänapäeva maailmas.

Võtke aega oma ühiskondliku elu juhtimiseks ja hobidega tegelemiseks, juhendage elutreenerid, sest need aitavad teil tasakaalustatud elu elada. Ettevõtte kultuur eelistab tasakaalustatud isikuid, mitte üle töötatud, stressis töönarkomaane.

Loodan, et mul on õnnestunud teile edastada töökoha professionaalsuse reeglid. Ettevõtte teekonnal saate alati õppida uusi ettevõttespetsiifilisi reegleid. Hoidke oma silmad ja kõrvad lahti ning modelleerige oma töökoha käitumist nende inimeste käitumisega, keda teie organisatsioonis hinnatakse kõrgelt.

Töökoha professionaalsus, mida harjutatakse tõsiselt, loob teile kindla maine ja pälvib organisatsioonis austust ja lugupidamist.

Ja tänapäeva korporatiivses maailmas, kus on tihe koostöö ja nõrk maine, on see kõige tähtsam.

Soovitatavad artiklid

  1. Parim viis tõhusat organisatsioonilise käitumise mudelit
  2. 7 näpunäidet töötajate motiveerimiseks töökohal
  3. 5 olulist harjumust, mis suurendavad teie töökoha tõhusust
  4. 8 vinge näpunäidet kodusest töötamise produktiivsuse kohta

Kategooria:

Ettevõtluse arendamine