Kõik ametialaste suhete kohta
Ametialased suhted töökorralduses, ettevõttes, ettevõttes või äris on kõigil üks ühine joon - meeskonnatöö ja töösuhted. Ilma töösuheteta pole sammas, millel institutsioon saaks seista. Isegi nende ettevõtete puhul, mida juhivad üksikud omanikud või omanikud, muutuvad nende suhted edasimüüjate ja klientidega nende õnnestumiseks ülioluliseks. Ilma inimesteta, kes pühendavad oma anded ja oskused organisatsiooni arendamisele, pole edasiminekut ega edu.
“Miski pole täiuslik. Elu on räpane. Suhted on keerulised. Tulemused on ebakindlad. Inimesed on irratsionaalsed ”ütles Hugh Mackay.
See on oluline nii isiklike kui ka professionaalsete suhete jaoks. Oleme oma isiklikest suhetest väga tuttavad, kuigi näeme nende mõistmise nimel vaeva.
Teisest küljest on suhetes kolleegidega palju rohkem segadust. Mitte paljud meist pole isegi teadlikud professionaalsete suhete loomise näidetest, mida oma töökohal jagame, või nende olulisusest meie elus.
Kui kuuleme sõna suhe, näeme sageli poissi ja tüdrukut üksteisega armunud. Kui me oma meelt natuke rohkem propageerime, näeme vanemate ja laste, mehe ja naise, õdede-vendade või parimate sõprade suhteid.
Ma pole kindel, kuhu me oma elus kutseliste suhete näidete loomisel jõuame, sest paljud ei pööra sellele kuigi palju tähelepanu. See on üllatav või šokeeriv olla täpne, kuna veedame peaaegu poole oma täiskasvanud elust koos töökaaslaste / kolleegidega.
Sisuline ja tugev suhe töökohal viib parema tulemusteni, suurendades töötajate isiklikku produktiivsust. Kui organisatsioon hoiab oma klientidega häid suhteid, aitab see brändi nime üles ehitada ja suurendab müüki.
Heade töösuhetega töötajatel on kõrge moraalinormide suurenemine ja tööga rahulolu suurenenud.
Millegipärast peetakse ametialaseid suhteid iseenesestmõistetavaks ja neid ignoreeritakse kogu karjääri vältel. Meil on oma vabadus ja ka pühendumus isiklikele suhetele.
Me laseme oma südamel valitseda oma isiklikes suhetes, kuid ametialaste suhetega tuleks suhtuda ettevaatlikult.
Meie isiklikes suhetes peame muretsema haiget, valu või lagunemise pärast, samas kui ametialaste suhete puhul peame järgima seaduste kogumit, kehtestama piirid ja kehtestama korporatiivsete standardite kohaselt eetilised piirid, et vältida seaduslikke ja karjääri kahjustused.
Sageli maandume oma tööalastesse suhetesse ilma palju valikuid tegemata, kuid võime tagada, et teeme häid limonaade ka siis, kui saame sidrunid. Pisut vaeva nähes saate oma töökohale kindlasti luua häid ja sisukaid töösuhete näiteid.
Vaatame välja, millised on põhinõuded tähenduslike töösuhete loomiseks meie töökohal.
Austus töösuhetes Tähendus
Austus on lihtne ja lühike sõna, mis läheb tähenduslike suhete loomisel kaugele. Peate mõistma, et ülemuste hirm, mis paneb teid neid austama, ei ole tegelikult austus, vaid tingimuslik koolitus. Tõeline lugupidamine tähendab kolleegide väärtustamist ja nende kohaloleku ausat hindamist teie organisatsioonis.
Esimene samm ametialaste suhete hea loomise poole peaks olema alluvate, töökaaslaste, enda ja oma ülemuste austamine oma moel.
Ärge kunagi ignoreerige oma enesest lugupidamist, kui proovite teistele olla kena. Nagu Malcolm X ütles inimõiguste aktivist: „Ole rahulik, ole viisakas, täida seadusi, austa kõiki; aga kui keegi paneb sulle käe, siis saada ta surnuaiale '.
Ma ei ütleks, et peame astuma äärmuslikke samme, kuid ärgem unustagem oma organisatsioonides enda eest seista, sest kui me seda ei tee, ei tee keegi teine kunagi meie eest.
Hinnake, julgustage, motiveerige ja andke kaastöötajatele positiivseid kinnitusi, kui vähegi võimalik. Andke neile teada, kui palju nad hindavad ja austavad tehtud tööd.
Suhete loomisel ja hoidmisel on väga oluline usaldus ja austus. Pöörake neile vajalikku tähelepanu.
Suhtlus
Siinkohal peame mõistma, et tõhus suhtlemine ei tähenda ainult sujuvat rääkimist, vaid hõlmab ka head kehakeelt, tähelepanelikku kuulamist ja vaatlemist. Samuti peame parandama oma telefoni etikette ja e-posti kirjutamise oskusi.
Suhtlemine on mis tahes suhte lahutamatu osa. Töökohal peame suhtlemisel olema selged, konkreetsed, informatiivsed ja ausad.
Ärge tekitage edastatava sõnumi osas töökaaslase segadust. Veenduge, et oleksite aru saanud, vajadusel parafraseerides oma lauseid.
Ärge eeldage, et teie töökaaslased on aru saanud sõnumist, mida proovite edastada, vaid veenduge, et nad seda teeksid. Ja pealegi hoidke seda lühikese ja lihtsana (KISS).
Sõnade kasutamisel, millest teistel võib olla raskusi, võib pikkade e-kirjade saatmine, kõnede turvalise aja järgimata jätmine kahjustada teie töösuhet. Vältige neid nii palju kui võimalik.
Hoidke oma hääl meeldiv ja pehme. Erinevust ei tee mitte see, mida sa ütled, vaid see, kuidas sa ütled. Kui teie töökaaslane räägib teiega, ärge jätke oma päevikusse pilke, vaadake kella, vaadake telefoni ega otsige kontoris ringi. Pöörake neile oma jagamatut tähelepanu ja kuulake.
Privaatsus
- Austage kaastöötaja õigust privaatsusele ja veenduge, et nad näitavad teile sama viisakalt. Ärge segage tööelu isiklike probleemidega. Andke kolleegidele ruumi oma privaatsuse säilitamiseks, kaitstes samal ajal ka oma.
- Ärge kuulake isiklikke telefonikõnesid, kontrollige oma kolleegi e-kirju, kui nad on unustanud välja logida, pühitsege teistega e-kirju, kui asi on teie ja töökaaslase vahelises privaatses vestluses ega piiluge nende õlgadele, et näha, mida nad otsivad kell. Kuigi paljud inimesed ei mõista, paneb see teisi end väga ebamugavalt tundma.
- Ärge nõjatuge laudadele, istuge, et kedagi sulgeda ega puudutada. Teage isiklikust ruumist, mida ei tohiks sisestada. Olge tähelepanelik vihjete ja märkide suhtes, mis näitavad, et töökaaslane ei pea teie kohalolekut mugavaks, et saaksite nad rahule jätta.
- Ärge varitsege kontorite või kabinettide ümber, kui kedagi ootate. See teeb kõik ümbritsevad väga ebamugavaks. Tulge hiljem tagasi hõivatud inimesega kohtumiseks või võtke istet turvaliselt ja mugavalt.
- Ärge rääkige tualettruumiga inimestega, isegi kui asi on väga oluline. Andke failid või teave üle kontoris, mitte sööklas, suitsetajateruumis, salongis või parklas. Kui satute oma töökaaslase juurde peol, kino- või supermarketis, ärge hakake rääkima. Parem on öelda "HI", vahetage mõned naudingud ära ja kõndige minema.
- Veenduge, et teie isiklikud probleemid ei mõjuta teie tööd. Kui teil on arutamiseks emotsionaalseid küsimusi, leidke hea sõber või professionaalne nõustaja, kes nendega tegeleks. Nende jagamine töökohal ei pruugi sagedamini meie kasuks töötada.
- Ärge jälitage oma töökaaslasi sotsiaalmeedias. Kui nad tahavad teiega ühendust saada, minge edasi, kui teil on mugav, või keelduge viisakalt, kui te ei soovi neile oma isiklikku külge näidata. Tea, et näitad kolleegidele oma ametialast külge, mis ei pruugi olla sama sotsiaalmeedias, kuhu paned oma elu väga intiimsed lood.
Abi
Ole nõus andma ja vajadusel abi saama. Töö ülekoormus võib põhjustada konflikte ja pettumusi töökohal. Raske ajaga inimeste koorma jagamine loob teie töökaaslaste seas hea tahte.
Eneseabi on parim abi, mida võite saada. Kuid on aegu, kus te isegi pärast palju vaeva ei leia vajalikku teavet ega mõista mehhanismi.
Vanemalt kolleegilt või kelleltki, kes mõistab teemat sellistes olukordades paremini, pole kahju otsimisel kahju. Ärge lubage oma egol takistada teid teistelt abi ja juhiste saamiseks pöördumast.
Abi palumine või abivajajatele käe laenamine murrab jää ja loob töötajatele palju sõbraliku keskkonna ning turgutab tervislikke suhteid.
Hästi õlitatud tugisüsteemiga kontoris on vähem süüdimänge, riski kulumist või konflikte. See annab meeskondadele võimaluse arendada üksteisega häid ja tervislikke suhteid.
Kuidas luua professionaalseid suhteid konfliktide lahendamine
Iga suhe tabab aeg-ajalt jämedat plaastrit ja see võib juhtuda ka teie töökohal. Tähtis pole mitte ainult tervislike suhete loomine, vaid ka oluline, et neid parandaksite ja hooldaksite isegi rasketel aegadel.
Õppige oma töökohal toime tulema konfliktide, kuulujuttude, kuulujuttude ja emotsionaalsete häiretega, sest neist ei pääse. Kõige olulisem reegel, mida tuleb järgida, on lasta asjadel jahtuda enne, kui nendega hakkama saate.
Ärge reageerige, kui tunnete emotsioonide kiiret kasvu. Kannatlikkus ja emotsionaalne stabiilsus mängivad konfliktide lahendamisel väga olulist rolli.
Kui on tekkinud arusaamatus, siis tõstatage see avalikult ja arutlege selle asemel, et seda omaette mõtiskleda ja askeldada. Võite kohtuda oma kolleegiga selleks kohvi saamiseks.
Pildi allikas: www.pixabay.com
Ärge pekske ümber põõsa, vaid tegelege teemaga ja puhastage see. Te märkate, et teie suhted töökaaslasega tugevnevad pärast konflikti tõhusat lahendamist kui see oli kunagi varem.
Tervitan ja soovin
Kujutise allikas: www.stockunlimited.com
Ärge kunagi unustage kaastöötajaid soovida või tervitada, kui nendega üle jooksete. Naeratus läheb tervete ja õnnelike suhete loomisel miilide kaugusele, lisaks vähesed sisse- ja väljalülitatud heli muudavad need tugevamaks ja pikaajaliseks. Tervitused edastavad teistele inimestele sõnumi, et need tähendavad teile midagi ja te märkate neid.
Kasutage kuldseid sõnu nagu palun, aitäh, olete oodatud jne, kui see sobib. Andke seljatoele pai või sooja käepigistust, et luua suhteid, pakkuda moraalset tuge või näidata sõbralikkust. Looge kellegagi rääkides silma.
Miski ei riku suhet nagu ebameeldiv käitumine. Vabastage ja kõditage seda naljakat luu oma kehas.
Pidage meeles olulisi sündmusi, nagu sünnipäevad, tutvustused, pulmad, nende töö eest tunnustuse võitmine või tähtis sündmus, mida neid soovida ja õnnitleda.
Samamoodi veenduge, et mäletate oma töökaaslaste nimesid, kuna see tähendab inimestele palju. Viita inimestele alati lugupidavalt nende nime, mitte nimetuse järgi.
Aeg on väärtuslik
Nelson Mandela ütles, et peame aega mõistlikult kasutama ja mõistma, et aeg on alati õige, et seda õigesti teha. Parim, mida kellelegi kinkida saate, on teie tähelepanu ja aeg.
Samal ajal veenduge ka, et te ei varastaks teie töökaaslasi väärtuslikku aega nende soovide vastu. Aja monopoliseerimine toimub siis, kui kaks kaastöötajat muutuvad väga sõbralikuks ja hakkavad omavahel isiklikke teemasid jagama.
Võib-olla olete kohanud inimesi, kes on nii põnevil oma lapse kooli pääsemisest, uuest romantilisest huvist, isa ootel operatsioonist, eelseisvast ringkäigust või enda saavutustest, et unustavad, et nad unustavad, et teised ei pruugi olla sellest nii palju vaimustuses.
Tundide kaupa seda tehes tunnevad teised, et nad on röövitud oma ajast, mida saaks millegi saavutamiseks viljakalt kasutada.
Kujutise allikas: www.stockunlimited.com
Veenduge, et te ei tüliks oma kolleege oma isiklike lugudega. Nad võivad tulevikus teid vältima. Samuti teadke, millal takistada teisi teie väärtuslikku aega viisakalt varastamast. Aega väärtustades on teil hõlbus töökohal tähendusrikkaid suhteid säilitada.
Kuidas luua professionaalseid suhteid, hallata piire
Pildi allikas: www.pixabay.com
On väga oluline, et haldaksite oma piire ja piire, kuidas luua professionaalseid suhteid tähenduses. Ole kindel omaenda piiride suhtes, nii et pole kahtlust, kas su kavatsused jäävad teise inimese mõttesse. Pidage meeles, et võite olla kaastöötajatega sõbrad, kuid pole mõistlik olla parimad semud.
Hoidke tasakaal töökaaslaste ala- või liiga vähese kaasamise vahel. Looge tervislikule töökeskkonnale õige suhe ja usaldage oma kolleege, kuid ärge kunagi ületage piiri, mis muudab teie tööalased suhted häguseks.
Kui austad oma piire ja astud nende eest seisma, järgivad teised. Võite võtta vastutuse, õpetades kaastöötajatele, kuidas teid kohelda.
Professionaalses suhtes on sama tähtis teadmine, mida mitte teha, kui teadmine, mida teha. Ohutuspiiride ületamine ei pruugi ainult teid vallandada, vaid võib teie karjääri igaveseks ohustada.
Ülaltoodud näpunäited peaksid teid aitama oma töökohal sisuka ja sidusa professionaalse suhte loomisel. Suhete suhtes ei kehti universaalne reegel, sest kõik sõltub seotud inimeste individuaalsusest, ettekujutusest, suhtumisest ja isiksusest, kuid mõned reeglid, nagu ülalmainitud, kehtivad enamiku meist.
Soovitatav
Siin on mõned kursused, mis aitavad teil saada üksikasjalikumat teavet professionaalsete suhete loomise kohta, näiteid töösuhete kohta ja töösuhete tähenduse kohta, nii et lihtsalt sirvige allpool olevat linki.
- Hallake taju töökohal
- Django ühendamata Pythoniga
- Linkedini turundus
- CMA osa 2:06 - kutse-eetika