Sissejuhatus käitumusliku turunduse segmenteerimisse
Turu segmenteerimine on tarbijate / turu segregatsiooniprotsess, mis sõltub eri tüüpi teguritest, nagu vanus, asukoht, piirkond, sugu, suhtumine toote ostmisse, sotsiaalne staatus, kaubandus või elukutse ja palju muud. Turu segmenteerimine aitab turundajatel tõhusamalt ja kulutõhusamalt turunduskampaaniat korraldada. Segmenteerimisäri on turu uurimise ja mis tahes äri edu alus. Turu segmenteerimine aitab turunduskampaaniat täpsemalt kohandada ja isikupärastada vastavalt klientide vajadustele ja ostumudelitele.
Käitumuslik turusegmenteerimine tähendab turu segmenteerimist vastavalt tarbijate / turu käitumisomadustele, näiteks konkreetse toote kasutamise sagedus, klientide lojaalsus kindla kaubamärgi suhtes, vajalikud eelised igal ajal ning käitumine või suhtumine tarbijatelt toote / teenuse ostmist / ostmist. Tarbimine vastavalt tarbimisharjumustele aitab käitumismustril üles ehitada kaubamärgi lojaalsust turul. Käitumuslik segmenteerimine on turu-uuring, mis põhineb tarbijate käitumisjoontel või suhtumisel või turgudel - tarbijale meeldivad või mitte meeldivad konkreetsed tooted / teenused / tooted, huvi brändi vastu, ostumudel, kulutundlikkus.
Objektiivne
On oluline mõista, et käitumuslikud omadused või tunnused võivad mõnikord korreleeruda selliste demograafiliste teguritega nagu vanus, sugu jne, kuna käitumine võib sõltuda või mitte sõltuda teatud demograafilistest teguritest. Käitumusliku turusegmenteerimise peamine eesmärk on tarbijate turu kitsendamine ja tarbijate vajaduste ja püüdluste täitmine. Järelikult aitab see turunduskampaaniat efektiivsel viisil isikupärastada ning säästab sellega turundussündmusega seotud ressursside aega ja turundustegevust. Käitumuslik segmenteerimine aitab tarbijaturgu killustada käitumismuutujate / tunnuste alusel väiksemateks segmentideks, aidates turundusmeeskonnal või kaubamärkidel oma ressursse palju tõhusamalt kasutada, säästes tarbetu aja raiskamist.
Turuturu käitumise segmenteerimise tüübid
Tarbijate käitumise võib jagada järgmistesse kategooriatesse:
1. Keeruline käitumine
Seda tüüpi käitumissegmenteerimine viitab tarbijaklassile, kes demonstreerib väga keerukate otsuste tegemist teatud toote / teenuste / teenuste ostmisel. Tarbijad võivad omada keerulist ostukäitumist.
2. Sordi otsimise käitumine
Tarbijate erinev otsimiskäitumine on seotud tarbijate tüübiga, kes proovivad erinevat tüüpi kaubamärke ja ei kleepu ühe konkreetse toote külge. Teatud kaubamärkide reklaamimiseks on oluline need tarbijad tuvastada.
3. Erinevused / erinev käitumine
See käitumine viitab tarbijate otsustusprotsessile, mis põhineb asjaolul, et tarbija võib toote maksumuse põhjal eelistada sama tüüpi toote jaoks erinevat kaubamärki. Nad võivad valida toote kvaliteedist madalama hinna ja valida madalama hinnaga valiku.
4. Harjumuspärane käitumine
Tarbija harjumuspärane käitumine on selline tarbijate segmenteerimise tüüp, milles tarbijad püsivad või on harilikud valima või ostma konkreetset kaubamärki, ilma et oleks vaja teist mõtlema hakata. Seda tüüpi tarbijad otsustavad jääda oma kaubamärgi juurde ega vali kunagi ühtegi teist kaubamärki.
Näited käitumuslikust segmenteerimisest
Proovime mõne näite abil mõista käitumuslikku turusegmenteerimist.
- On teatud kaubamärke, kes müüvad tooteid teatud puhkudel või, kui täpsemad, müüvad tooteid teatud festivalidel. Näiteks propageeritakse ja müüakse orgaanilisi värve kindla festivali ajal, mitte aastaringselt.
- Sellised kaubamärgid nagu Archie või muud tunnuskaardid / kinkepoed reklaamivad või sihivad oma sihtrühma / tarbijaid sõbrapäeva ajal või terve veebruarinädala jooksul, mil tähistatakse erinevaid päevi ja müüakse maksimaalselt tooteid.
- E-kaubanduse kaubamärgid ja ettevõtted tulevad festivalide ajal tulusate müügi- ja sooduspakkumistega, kuna tarbijad näitavad üles käitumist, kui nad ostavad pidulikel hooaegadel rohkem kui Diwali, Dussehra jne.
Käitumisturu segmenteerimise kasutamise eelised
Käitumismustril põhineval turusegmenteerimisel on eeliseid, sealhulgas:
1. Isikupärastamine
See tähendab klientide vajaduste ja soovide mõistmist isikupärastatud viisil ning aitab turundajatel meelitada kliente sobivatel turunduskanalitel sobivatel puhkudel tulutoovate sooduspakkumistega.
2. Turu / tarbijate ennustav analüüs
Käitumuslik turusegmenteerimine juhendab turundusmeeskonda uurima ja ennustama konkreetse tarbijaturu ostmismustrit. See aitab säästa palju ressursse ja aitab lahendada tarbijate tulevast käitumist.
3. Tarbijate eelistamine
Uurides tarbijate käitumisomadusi, on turundajatel lihtne prioriseerida kõrge väärtusega kliente maksimaalse tulu teenimisel ja tegeleda nende kõrge väärtusega tarbijate vajadustega, eraldades ja kaasates kvaliteetset aega ja ressursse nende nõudmiste rahuldamiseks .
4. Toimivuse jälgimine
Käitumuslik segmenteerimine aitab turundusbrändide kasvufaktorit koguda ja uurida kuu / kvartali või aasta kaupa. See aitab jälgida toote kasvu jõudlust ja jälgida publiku huvi toote / teenuse ostmise vastu.
5. Tarbija / lojaalsuse säilitamine
Käitumismustril põhinev turusegmenteerimine aitab püsikliente uurida ja neid säilitada ning võimaldab tõhusalt rahuldada tarbijate vajadusi ning aitab püsikliente õigeaegselt ära tunda ja premeerida.
Järeldus
Kui võtta kokku kõik käitumusliku segmenteerimisega seotud faktid, võib hõlpsasti öelda, et see aitab sarnaste ostu- / ostmisharjumustega tarbijaid koondada / grupeerida / sihtida ning muudab turundajate jaoks lihtsaks tarbijatele lähenemise isikupärastatud ja organiseeritud viisil. See juhendab ja abistab turundusmeeskonda tarbijate käitumisharjumuste põhjal kogutud andmete põhjal tulevaste turundusstrateegiate prognoosimisel ja kavandamisel. Nii lihtsustab käitumuslik turusegmenteerimine turundusprotsessi, saavutades tarbijate lojaalsuse, säilitades tarbijad pikaks ajaks ja aidates kaubamärgil turul konkurentide seas silma paista. Igal inimesel on oma plussid ja miinused, seetõttu on turundajate jaoks oluline säilitada tasakaal erinevate tarbijarühmade vahel, et turu käitumuslikust segmenteerimisest maksimaalset kasu saada.
Soovitatavad artiklid
See on käitumusliku turunduse segmenteerimise juhend. Siin oleme arutanud käitumisturunduse segmenteerimise eesmärke ja tüüpe koos näidete ja eelistega. Lisateavet leiate ka meie muudest soovitatud artiklitest -
- Suhtlusvahendid turunduseks
- Turu segmenteerimise eelised
- Turunduse planeerimise protsess
- Rahvusvaheline turule sisenemise strateegia
- Mis on turundusegmenteerimine?