Ülevaade strateegiline turundus vs taktikaline turundus
Mõni sõna ettevõtluses ja turunduses näib olevat laenatud sõjaväelt või relvajõududelt. Isegi sõnastrateegia on rohkem seotud sõjategevusega kui igapäevase elamisega. Unustamata sissi, varitsust, rindejoont, strateegilist turundust, taktikat …
Paljud inimesed kasutavad sõna strateegiat väga sageli, poliitikud räägivad sellest, usujuhid räägivad ühiskondlike elementide klassifitseerimise alustamise strateegiast, politseil peab olema strateegia varguste, goondaismi või sissemurdmiste ohjeldamiseks piirkonnas.
Teine strateegiaga seotud termin, mida enamik inimesi kasutab, on taktika. Nende sõnul kasutavad poliitikud vähemuste häälte saamiseks usukaarti ja nii edasi.
Lihtsustatult öeldes on strateegiaturundus eesmärgi või eesmärgi saavutamise plaan - see võib olla suurema müügimahu saavutamine maapiirkondades, assamblee valimistel rohkem naiste häälte saamine või kosmeetikaturul esilekerkiv number üks ja nii edasi.
Seda, kuidas te plaani täidate, nimetatakse taktikaks. Naiste häälte saamiseks võivad poliitikud levitada piirkonnas tasuta sareesid, et tõusta kosmeetikatööstuse juhiks, võib ettevõte kulutada palju massimeediumikampaaniatele ja iluprobleemide sponsoreerimisele.
Strateegia ja taktika kombineerimisel võib puhastulemus olla toote nõudluse suurenemine, suurem bränditeadlikkus, suurem müügimaht. Või võib ettevõte kehtestada konkurentsivõimelise hinnakujunduse, et jääda tööstuses teistest eespool või saavutada maksimaalne müügimaht.
Tekib küsimus, milline peaks olema esimene, taktika või strateegia? Ilmselt peab strateegia või turundusplaan jõudma esimesena, järgides taktikat. Siiski ei tohi halvustada turunduse taktikalist osa.
Turunduseksperdi ja autori Jim Josephi sõnul on taktika oluline selles mõttes, et see seob kliente ja motiveerib neid ostma.
Strateegiline turundus vs taktikalise turunduse infograafika
Strateegia on esikohal
Enamikul riikidel on Plaanikomisjon, nagu ka Indias, kes määravad pikaajalised eesmärgid - infrastruktuuri, ressursside, eluaseme arendamine, tööhõive suurendamine, vaeste ja maapiirkondade inimeste haridustaseme tõstmine.
Föderaalses süsteemis mängivad osariigid ka rolli teostatavate projektide ja vahendite hankimiseks selle jaoks kas ametiühingute toetuste ja laenude abil.
Ettevõtte jaoks on turundusplaani või -strateegia väljatöötamine esimene samm turul märkamiseks. Erinevalt äriplaanist töötatakse turundusplaan välja eesmärgiga võita ja hoida kliente. Samuti täpsustatakse taktikad ja tööriistad selle saavutamiseks.
Nii strateegia kui ka taktika nõuavad laia sihtrühma mõistmist, nende maitset ja eelistusi ning toodete ostmise motivatsiooni lisaks tööstuse, ettevõtte ja konkurentide staatuse mõistmisele.
-
Ettevõtte turuosa ja tugevus:
Turundusplaani koostamisel on oluline, kui suur osa teie tööstuses on turuosa ja kuidas konkureerite.
Olukorra analüüsi tegemiseks on vaja põhjalikku SWOT-analüüsi (tugevus, nõrkused, võimalused ja ohud).
Turu tugevus viitab teie brändide arvule viies müüdavaimas kategoorias, nõrkuseks võib olla küllastunud turg või kogemustega inimeste puudus turunduse ja müügi alal.
Võimalused võivad hõlmata seadusemuudatusi, uute turgude avanemist või turuliidri lagunemist.
Toode peab olema positsioneeritud turule sisenemisel, keskmisel või esmaklassilisel turul. See sõltub teie konkurentsist, mida ja mis hinnaga kõik ostjad tõenäoliselt toote ostavad.
-
Tehke kindlaks sihtrühm:
Turundaja peaks suutma oma toodete ja teenuste sihtrühma selgelt tuvastada. See tuleks määratleda demograafiliste näitajate, sealhulgas vanuse, soo, perekonna, sissetuleku ja elustiili taseme järgi.
Kas nad on konservatiivsed või traditsioonilised, kas neil on suurem kasutatav sissetulek ja nad on motiveeritud rohkem kulutama? Kas nad on äriklassi, palgalised ja marginaalse sissetuleku tasemel?
-
Pikaajaline turunduseesmärk tuleks määratleda:
Turunduseesmärk võib olla geograafias või konkreetse kaubamärgi osas esikoha saavutamine või suurema müügi saavutamine. Kuid on väga oluline täpsustada kvantitatiivselt, näiteks 10–25% -list müügikäibe kasvu.
-
Arendatav turunduskommunikatsiooni strateegia:
Kui toode on välja töötatud ja sihtrühm määratletud, on järgmine samm kavandada turunduskommunikatsiooni strateegiad eesmärgi saavutamiseks ja veenda neid tegutsema.
See võiks toimuda massimeedia reklaamide, sotsiaalmeedia kampaaniate (Twitter, Facebook, Pinterest, Reddit) kaudu. Seejärel kirjeldab marcomm-strateegia eesmärkide saavutamiseks kasutatavat taktikat ja taktika täitmine annab soovitud mõju tootele ja turule.
-
Looge turunduseelarve:
Alguses, olgu see siis alustav või asutatud, on iga-aastaste turunduseelarvete koostamine ülimalt oluline. Brändi arendamiseks ja suurema müügi saavutamiseks võib olla vajalik segu ajalehtedest, televisioonist, sotsiaalmeediast, hoonestusribadest ja ribareklaamidest.
On väga oluline hoida müügi varu kui baromeeter, kui palju tuleks reklaamiedendusele kulutada. Madalate marginaalidega tööstusharudes ei pruugi reklaamile liiga kulutamine olla soovitud taktika.
Teisalt sellistes tööstusharudes nagu koola joomine, kus tootmiskulud on müügihinnaga võrreldes madalad, saavad ettevõtted endale lubada turunduseelarve suurendamist, et saada suuremat turuosa.
Turunduskulude hoidmiseks eelarves ette nähtud kuludest tuleks pingutada, vastasel juhul võib olla keeruline finantseeringut heaks kiita.
-
Taktika - kõik keerleb 4 P ümber
Kunagi usuti, et kui te teate nelja turunduse P-d, siis teadsite kõike - toodet, hinnakujundust, kohta ja reklaami. Turg hõlmab siiski palju keerulisemaid asju ja tavainimene ei saa sellest aru.
Strateegiline turundus hõlmab teie hinnasendi, turunduskoha ja võib-olla ka toote enda hinna kohandamist. Näiteks tõi India juhtiv sõiduautode müüja Maruti Suzuki Ltd taas turule oma premium kaubamärgid, mis ei õnnestunud turul disainilahenduste muutmise ja mudelite ümberpaigutamise teel uude müügisalongi nimega Nexa.
Ja tulemusi võib näha S-Risti lisatasu ristumismärgi järgi, kui Suzuki sõnul kuue kuu jooksul pärast taaskäivitamist 50 000 müüki oli 50 000.
-
Põhitaktika hinnakujundus
Hinnakujundus on põhiline taktika, mille ettevõtted oma eesmärkide saavutamiseks kasutavad. Kuid see on ka kõige keerukam taktika, mida turundajad järgivad.
Liiga kõrge hind võib ostjad tootest eemale peletada ja meelitada neid konkureerima pakkuvate pakkumiste vastu, samas kui liiga madalaks peetav hind võib ostjaid kahtlustada selle kvaliteedis ja väärtuses.
Vastupidiselt levinud arvamusele ei arvutata hinda kulude ja mõistliku kasumi alusel. See põhineb tarbija meeles loodud kaubamärgi kuvandil ja tasemel, mida turg on valmis kandma.
Ekspertide sõnul on hinnakujundust kui turundusinstrumenti keeruline tõhusalt kasutada, kuna see hõlmab organisatsioonis horisontaalselt ja vertikaalselt otsuste tegemist.
Hinnakujutamise taktikad tehakse tavaliselt pakkumise ja nõudluse, selle elastsuse ja muude parameetrite põhjal. Hinnaelastsus viitab koguse protsentuaalsele muutusele, mida nõutakse vastusena hinnatõusule üles või alla.
Hinnakujundusel on suurem mõju toodetele, mille nõudlus on väga elastne, kuna see võib põhjustada tulude märkimisväärset suurenemist või vähenemist. Hinnakujundust on kahte tüüpi - strateegiline turundus ja taktikaline hinnakujundus.
Turunduse strateegilises hinnakujunduses võetakse arvesse organisatsiooni pikaajalisi kasumieesmärke, taktikalise hinnakujunduse puhul aga lühiajalisi eesmärke, näiteks festivalide pakkumine, hooaja lõpus müük 50% soodsamalt ja nii edasi.
-
Toote dünaamika
Mõnikord võib olla vaja toodet muuta või loobuda ning konkurentsi silmas pidades välja töötada uus toode. Indias olid sääsetõrjevahendid algselt suitsurullid, mis tekitasid paljudele inimestele hingamisprobleeme ja tuhastasid ka seda kohta.
Seejärel hakkasid ettevõtted välja töötama vedelikke tõrjuvaid aineid, mis töötasid elektrivoolu abil, tühjendades vedelikku aeglaselt ja lõhna ajades sääski eemale.
-
Koht ja geograafiline sihtimine:
Enamik tooteid on tundlikud geograafiliste ja kultuuriliste erinevuste suhtes. See, mida müüakse maaturul, ei pruugi linnaturule meeldida.
Madala hinnaga autod võivad olla arenevatele turgudele sobivamad kui arenenud turud, samas kui äärmusliku külma, niiskuse ja kuumade tingimustega kohad vajavad konkreetselt selle piirkonna jaoks erinevaid tooteid.
-
Kampaaniad ja muutuvad tehnoloogiad
Turunduse edendamine hõlmab brändisõnumi edastamist tarbijale massiteabevahendite, e-posti kampaaniate, sotsiaalmeedia, hoardide, bännerite kaudu, üritustel osalemise, messide kaudu.
Turunduskommunikatsiooni tegevused on osa turundusstrateegiast brändingu teatud pikaajaliste eesmärkide saavutamiseks, suurema müügi, suurema turuosa või sellega seotud eesmärkide saavutamiseks.
Aastatuhandete tagused aastad olid need, kes sündisid USA-s aastatel 1980–2000. Ostu-, kulutamis- ja tarbimisharjumused on teistsugused. Need hõlmavad 79 miljonit inimest, ostujõud on 170 miljardit dollarit aastas.
See rühm on rohkem pühendunud veebi-, sotsiaalmeedia- ja mobiiltehnoloogiale. Seetõttu tuleb selle sihtrühmaga tegelemiseks rohkem pingutada. Mis eristab Millennialid buumidest ja Gen Xersist, on see, et nad kipuvad jagama sõpradega kõike veebis.
Seetõttu saavad kaubamärgid seda käitumist ära kasutada, pakkudes Millennialitele positiivseid klientide kogemusi, et jagada ettevõtte kohta säutsu või anda teistele teada, et nad on teie toote ostnud.
Järeldus
Turudünaamika muutmine nõuab turundusstrateegiate ja taktika muutmist. 1970ndatel kannatas Arm & Hammer söögisooda, sest selle nõudlus majapidamistes vähenes.
Selle reklaamib Church & Dwight Inc välja strateegia, mis paneb praeguse kliendi võtma supermarketist kollase kasti ja kasutama rohkem söögisoodat. See oli Arm & Hammeri müümine külmiku desodoreerijana - see viis ettevõtte välja keskkonnasõbralike puhastusvahendite väljatöötamiseni.
Ettevõte hooldas punast Arm & Hammer logoga kollast kasti, mis on koheselt äratuntav ja millel on pikk ajalugu alates 1860. aastatest.
Mõnikord võib muutustega keeldumine muutuvate aegadega maksta tootele kalliks, nagu on juhtunud suursaadiku autoga eile, kelle turuosa oli peaaegu 90%, kuid mille uue põlvkonna sujuvalt disainitud autod olid täielikult ära pühkinud.
Doomino tugevdas oma 30-minutilise tarnimisstrateegia abil pizzade turuosa. Mis tahes ettevõttel on tootekvaliteedi osas raske konkureerida, seetõttu võiksid nad välja töötada tarnimisel põhineva USP ja kogu taktika, mis seejärel selle strateegia ümber keerles.
Pärast seda näivad paljud teised kaubamärgid, sealhulgas KFC ja MacDonald's, seda strateegiat tõhusalt rakendanud.
Kaasaegsed turud sarnanevad paljuski sõjaväljadega, ehkki mitte füüsilises mõttes, kus kaubamärkide ja organiseerimata osalejate vahel on lahing. Seega töötab iga ettevõte strateegia elluviimiseks ja selle rakendamiseks vajalikud meetmed (taktikad).
Mikal E Belicove sõnul on GSOT-eesmärk, strateegia. Objektiiv ja taktika on parimad viisid turundusplaani kujundamiseks. Eesmärk on lai esmane tulemus, strateegia on plaan, eesmärk on mõõdetav samm ja taktikad on strateegia rakendamiseks kasutatavad tööriistad ja tehnikad.
Ükski turundusstrateegia ei aita, kui nii strateegilist kui ka taktikalist turundust ei kasutata koos.
Eduka kampaania eeltingimuseks on ettevõtte staatuse tundmine konkurentsi ees (turuosa), turunduskommunikatsiooni arendamine ja sihtrühma mõistmine.
Kõigist ülaltoodud teguritest õigesti aru saades võib iga kampaania lõppeda ebaõnnestumisega, mis ei suuda eesmärke saavutada.
Strateegiline turundus on ettevõtte pikaajaliste eesmärkide saavutamiseks ülioluline ja need, kes võtavad taktikalise turunduse vastu ainult Adhoci põhimõttel, riskivad võimalike potentsiaalsete müügivihjete teisendamisega.
Häirivad tehnoloogiad, lagunevad turutingimused, uus konkurents teiste tööstusharu vertikaalide poolt ja konkurents selles valdkonnas on kõik tegurid, mis võivad mõjutada kaubamärkide varandust, ning seetõttu peavad turundajad ees püsimiseks pidevalt varvastel olema.
Ükski turundaja pole piisavalt tark, et ignoreerida sissetulevaid turundusstrateegiaid, mis on praegu moes, tänu suurenevale Interneti levikule, veebisaitidele, ajaveebidele ja otsimootori optimeerimise (SEO) tehnikatele.
Soovitatavad artiklid
Siin on mõned artiklid, mis aitavad teil saada rohkem teavet strateegilise turunduse kohta, nii et lihtsalt minge lingi kaudu
- 7 parimat vinge tehnikat, et olla edukas turuliider
- Parimad Interneti-turunduse tööriistad
- Strateegiline tulemuslikkuse turunduse ülevaade
- Digitaalne analüüs vs digitaalne turundus
- Strateegiline planeerimine vs strateegiline juhtimine
- Strateegia planeerimise tööriistad | Tähendus ja olulised sammud
- Parimad asjad mannekeenide turundusanalüüsi kohta