Otseturundus vs kaudne turundus nõuab tõsise analüüsi mõistmist. Mõlemad süsteemid pärinevad turunduskommunikatsiooni meetodist, mida nimetatakse reklaamikampaaniaks. Ostja ja müüja vaheline suhtlus on turunduses üks olulisemaid punkte. Nõuetekohase suhtluse korral on suur tõenäosus, et kahe poole vahel kärbitakse valesti, põhjustades lõpuks turul kaose. Vaatame, mis erineb nende kahe vahel ja kuidas neid hüvede saamiseks kasutada saab.

Otseturundus vs kaudse turunduse infograafika

Otseturundus

Otseturundus, nagu ajakirjade ja ajalehtede reklaamid või telereklaamid, aitab teil suunata konkreetse demograafilise osa müügivahemikuga, mis on spetsiaalselt nende jaoks loodud. Kuid kas me saame nende turunduskampaaniate koostamiseks vajalikku teavet? Isegi mitte nii kaua aega tagasi kulutasid ettevõtted tohutuid summasid turu-uuringutele, mis viidi enamasti läbi isiklikult või telefoni teel.

Tänapäeval pole see enam nii, kui Internet saabub faktilise kanalina teabe edastamiseks. Lisaks sellele ei vaja otseturunduse uuringud personaalarvuti tulekut ja hõlpsat juurdepääsu nutitelefonide ja vahelehtede kaudu Internetile liiga palju raha. Kogu teave on saadaval ühe hiireklõpsuga.

See, et tavapärane turundus on tekitanud mitmesuguseid kaudse turustamise taktikaid, ei tähenda, et neid koos kasutada ei saaks. Tegelikult pakuvad kahe lähenemisviisi ühendamine olulist teavet, mille olete kogunud kaudsetest meetoditest, et hiljem otseturunduse kampaaniates kasutada.

Mida otseturundus saab teha

Otseturunduse tehnikad, nagu tele- ja ajakirjareklaamid, teleturundus ja stendid, võimaldavad teil kohandatud sõnumitega oma turul nullida.

Sellel meetodil on muidugi ka varjukülgi. Kulutegur on neist kõigist kõige ilmsem. Otseturundus võib olla väga kallis, millel võib olla suur mõju investeeringutasuvusele, eriti kui olete väikeettevõtte omanik.

Kuid kiirus, millega hakkate tootlust nägema, tasakaalustab kampaaniate väljatöötamise ja läbiviimisega seotud kulusid. Tootlust saab hõlpsalt mõõta, eriti kui kampaaniad on hästi tehtud ja soojalt vastu võetud.

Kuidas saab aga tagada, et teie kampaaniad viivad sihtrühma, kuhu soovite sihtida? Varem kulutasid ettevõtted tuhandeid dollareid turu-uuringutele, mida kliendid soovivad. Kampaaniaid viidi sageli läbi ainsa eesmärgiga suurendada klientide usaldust kaubamärgi vastu.

See pole aga enam nii. Tänapäeval tahavad inimesed, et nende äri oleks teenustele orienteeritud, mis sageli loob või lõhub ostja-müüja suhte. Interneti leviku ja sellele järgnenud sotsiaalmeedia levialaga on nüüd nii odavam kui ka lihtsam kui varem luua selline suhe oma kliendiga.

Vaja on ainult meeskonda või mõnel juhul ka lihtsalt eraisikut, kes kasutab kaudseid turundusmeetodeid, et koguda valitud kliendi jaoks kampaania loomiseks vajalikku teavet.

Kaudne turundus: kliendikesksusele keskendumine

Kaudne turundus hõlmab infolehti, ajaveebe, sotsiaalmeedia konto reklaamimist ja muid sarnaseid tegevusi, mis füüsiliselt midagi ei müü. Need võimaldavad ettevõttel luua klientide lojaalsust ja usaldust ning luua ka potentsiaalsete ostjatega suhteid, jättes teiega suheldes varitsust turundama.

Tegelikult võib positiivne suhtlus sotsiaalmeedia platvormi kaudu viia teie vaatajaskonna muutumiseni tõenäolistest klientidest kaubamärgi evangelistideks. Kaudne turundus võib selleni viia ja see omakorda põhjustada kvantitatiivse hüppe teie investeeringutasuvusele. Parim osa kogu treeningust on see, et sellega kaasnevad kulud on minimaalsed.

Ainus tavaliselt kaudse turundusega seotud kulu on tasu turundajatele või internidele, kes saavad ülesande kirjutada koopiad ja töötada kõigi teie sotsiaalmeediakontodega. See võib olla Twitter, Facebook või visuaalsed meediateenused nagu Instagram.

Kaudne turundus, nagu ülalmainitud, pole ka täiesti varjuküljed. Näiteks võtab teie kohalolek sotsiaalmeedia platvormil aega. Selle kohta, kuidas saate sotsiaalmeedias turundada, on palju allikaid ja mitu uut varianti kärbib pidevalt. Kuid mängureeglitega, näiteks otsingumootori optimeerimise (SEO) ja räsimärkidega harjumine võtab aega.

Veel üks negatiivne külg, millega kaudsed turundajad sageli silmitsi seisavad, on nende meetodite tulemuste mõõtmise keerukus. Uuendatud ajaveeb või uuesti säutsu ei tähenda kunagi, et inimene on huvitatud teie toote või teenuse ostmisest. Ehk ühendades mõlemad tehnikad erinevatest kaudsetest turunduskampaaniatest kogutud teabega, saate õnnelikult maale kasulikke andmeid, mis on teie ettevõttele suureks kasuks.

Märkus. Saa turundusspetsialistiks
Õppige turunduskontseptsioone ja rakendage neid reaalses maailmas. Planeerige ja viige läbi reklaamikampaaniaid. Saa meie praktikumi abil edukaks turundusjuhiks.

Mis vahe on otsesel ja kaudsel turundusel?

Nii otsene kui ka kaudne turundus on klientidega suhtlemise loomise meetodid. Kuid tavaliselt erinevad need mõne peamise teguri osas.

  • Eesmärk : otseturunduse eesmärk on valitud kliendisegmendi sihtimine. Selle eesmärk on suruda kliente toote või teenuse ostmisele. Turundajal on otsese suhtluse eeliste tõttu potentsiaalse kliendi veenmisel võimalus olla agressiivne. Kaudse turunduse eesmärk on seevastu meenutada toodet või teenust, millest kliendid on juba teada. Kaudne turundus kutsub esile kaubamärgi tuntuse. Massituru toote puhul, nagu näiteks vabalt liikuvad kaubad, on korduv kommunikatsioon oluline ja teenib seda eesmärki hästi.
  • Vastus : otseturunduses saab turundaja salvestada vaatajaskonna viivitamatu reageerimise, kuna see on valitud ja suunatud, hõlmates üks-ühele otsest suhtlust. Kuid kaudses turunduses pole see sama, kuna selle massimeedium on orienteeritud, st üks-ühele suhtlus.

    Soovitatavad kursused

    • PMP ajahalduskursused
    • Projektiprogrammi jälgimine ja juhtimine
    • Online PMP kvaliteedijuhtimise koolitus

Kaudse turundusega seotud kulud on võrreldes sellega ka madalamad. See kasutab selliseid tööriistu nagu e-kirjad ja Internet ning isiklikud suunamised, mis on traditsiooniliste reklaamirežiimidega (nt trükimeedia ja televisioon) võrreldes palju odavamad. Otseturundus kasutab omalt poolt viimati nimetatud meetodeid, mis on muudest reklaamikanalitest kallimad.

  • Sihtrühm : Otseturunduse vaatajaskond on hästi sihitud ja valitud grupp. Ja seega, sans sihtrühma õige analüüs, võib otseturundus kujuneda promootorile katastroofiks. Kaudne turundus, nagu juba öeldud, on suunatud massimeediale. Enamasti pole neil jälgitavat sihtrühma.

Nii otsene kui ka kaudne turundus on kommunikatsioonivahendid kliendile toote või teenuse teavitamiseks. Kuid erinevus toob kaasa kohaletoimetamise ja klientide valimise protsessi. Edaspidi täpsustades selgub, et reageerimine, eesmärk, sihtrühm ja kulud võivad kahe turunduskanali vahel märkimisväärselt erineda.

Kumb siis teile sobib?

See on vaieldamatult suurim küsimus. Kas peaksite rohkem investeerima kaudsesse turundusse ja otseturundust täielikult ignoreerima? Või peaksite seda tegema vastupidi, sest see sobib teile paremini? Enamik ettevõtteid seisavad silmitsi selle dilemmaga ja on veel neid, kes teevad oma suurima vea, st ei pööra tugevatele ja nõrkadele külgedele tähelepanu. Juhtkonna arvamus võib olla erinev. Ehkki üks jaotis võib kaudse turunduse kõrval seista nagu lugude jutustamine, sihtrühmale hea suhte loomine ja lojaalsuse seadmine ning väärtuste jagamine, võib teine ​​nõuda kiiret tegutsemist ja kiiremaid tulemusi ning loomulikult kallutada otseturunduse poole.

Neid kahte ühendades on mõlemast kasu

Asjad hakkavad nüüd huvitavamaks muutuma. Võimalusega luua sotsiaalmeedia kaudu oma kliendiga tugevamaid ja tihedamaid suhteid on suur potentsiaal nendest allikatest teabe kogumiseks. Seda teavet saab omakorda rakendada teie otseturunduse kampaanias.

Teavet, nagu telekanalid, mida teie sihtrühm vaatab, või ajalehti ja ajakirju, mida nad loevad (nii traditsioonilisi kui ka veebipõhiseid), ja isegi aeg, mille jooksul nad on võrgus oma e-posti kontrollimiseks, on kõik vaja selleks, et tagada, et tekitate oma enne printimiseks minekut või saatke müügipakkumine oma kontaktide loendis olevatele isikutele.

Teabe kogumine ja õige kasutamine võib põhjustada suurema investeeringutasuvuse. Teie poolt pakutava väikese rahalise panuse abil saate otseturunduskampaaniate kaudu maksimaalselt kaasa lüüa. Kombineerides traditsioonilisi ja vanemaid tehnikaid uuema ja vähem otsese taktikaga, saate tagada iga kampaania tagant kulutatud dollari tootluse.

Kaudne see on?

Tõhus turundusstrateegia segab otsese ja kaudse turunduse mõlema maailma parimad küljed. Iga strateegia eelised ja puudused tuleb selgelt välja tuua. Kuid kuidas turundus on aastatega arenenud, on märke, et kaudne tee on tulevik. Edu võti on koondada oma ressursid kaudsele turundusele. See aga ei tähenda, et loobuksite oma otseturunduse kanalitest täielikult. Saate neid kahte ühendada ja tugevdada vastavaid tugevaid külgi ning ühendada nõrgemad.

HubSpot Sissetuleva riigi (2014) aruandes öeldakse, et kaudse (sissetuleva) turunduse eelarved on viimastel aastatel märkimisväärselt suurenenud. Kui soovite teada, kas ajaveebist on kasu, öeldakse aruandes: „Ettevõtte ajaveeb loob tugevaima seose positiivse investeeringutasuvusega, 13 korda rohkem kui ilma ajaveebita turundajad.“

Kaaluge otsest ja kaudset turunduskomplekti järgmistel asjaoludel.

  • Kui teil on juba loodud ettevõte : see tähendab, et teil on toitlustamiseks sihtrühm ja inimesed juba ostavad tooteid ja kulutavad raha. Kuid te ei saa sellega peatuda. Kuna müük voolab pidevalt, peate pikaajaliste sissetulevate turundusstrateegiate osas veel rohkem pingutama.
  • Kui teil on alustamist : aeg on kõigi uute ettevõtete jaoks väga oluline tegur. Peaksite oma kaudse turundusplaani võimalikult kiiresti paika panema. Sotsiaalmeedia ja ajaveebid on suurepärane viis oma kampaania käivitamiseks. Blogipostitused aitavad luua teie ettevõtte kaubamärgi tuntust ja huvi. Segage strateegia mõne otseturunduse meetodiga. Näiteks pakkuge oma ajaveebi postitustes sotsiaalmeediat ja printige reklaamilinke või jagage infolehti suunaga, mis annab rohkem teavet.

Otseturundus vs kaudne turundus - lõppsõnad

Teadmine, mis erineb kahe turundussüsteemi vahel ja kuidas neid harmoniseerida, et oma ettevõttest maksimumi saada, eristab teid ülejäänud pakist. Ainult sõltuvalt ühest ei pruugi soovitud tulemusi anda.

Pidage meeles, et otseturunduse eesmärk on olla agressiivne ja jälitada oma kliente müügipunktidega, mis võivad tulu tuua või mitte. Kaudse turunduse eesmärk on ühendada vaatajaskond, anda talle teavet ja panna kliendid teie juurde tulema.

Tehke ülevaade seni läbi viidud turundustegevusest. Kui mõistate, et kliendid või suur osa neist on teist kaugenenud, hakake sobivate konksudega helindama ja hakake neile lisaväärtust lisama.

  • Hakake müüma rohkem isiklikke lugusid
  • Jagage metafoore
  • Võtke ühendust sihtrühmaga ja leidke võimalusi, kuidas neid aidata.
  • Ehitage neile suhetele.

Kui mõistate, et olete jabudest mõneti kinnisideeks ja palute müüki mitte jätta, siis kui õige aeg on käes, hakake mugavamaks muutma. Kui see paneb teid tarudesse murdma, proovige järgmist.

  • Harjutage oma müüki sulgema pereliikme, äripartneri või sõbraga, st kellegagi, keda teate, saate teile konstruktiivset, ausat ja erapooletut tagasisidet.
  • Määrake „lähedane” ametnik - keegi, kes suudab tehingu lõpetada -, et pärast müügi alustamist kliendi juurde tuua.

Ettevõtteid ei juhita enam nii, nagu vanasti. Mäng on palju muutunud ja need, kellel õnnestub muutustega sammu pidada, loovad tõenäoliselt pikaajalise ja jätkusuutliku ettevõtte. Toodete ja teenuste valimine on kunst. Kunsti valdamise teadmine on võti, kas teie ettevõte ajaproovile vastu peab.

Kui otseturundus on teejuhiks, mida kaudselt toetab kaudne turundus, võib teie turunduskomplekt teenida nii kiiret tulu kui ka pikaajaliselt klientide lojaalsust. Jätkusuutlik kaudne turundus aitab luua kaubamärgi meeldejäämist. Lõppkokkuvõttes tuleb sellest kasu teie ettevõttele.

Soovitatavad artiklid

Siin on mõned artiklid, mis aitavad teil otseturunduse või kaudse turunduse kohta rohkem üksikasju saada, nii et minge lihtsalt lingi kaudu.

  1. 10 parimat turundusuuringute tähtsust
  2. Otseturunduse eelised | Eelised ja puudused | Tüübid
  3. 10 parimat otseturunduse tööriista | Äriturunduse tööriistad
  4. 11 olulist oskust, mida digitaalturunduse juhil peab olema

Kategooria:

Ettevõtluse arendamine