Sissejuhatus sihtrühmadele
Sisu on kuningas, käib kuulus ütlus. Sisu on viis, kuidas suhelda oma sihtrühmadega ja teie edu sõltub sisu ja selle edastamise platvormide kvaliteedist. Turundaja ees on palju võimalusi, kuidas sisu publiku kaasamiseks ja tulemuste pakkumiseks ära kasutada. See hõlmab ajaveebi, e-posti saatmist, veebisaite, sotsiaalmeediat, lühisõnumiteenuseid (SMS), YouTube, Twitter ja LinkedIn.
Sisuturundaja ülesanne on luua sisu, mis on ahvatlev, hoiab lugeja aktiivsena ja viib ettevõtte müügikonversioonideni.
Siin on mõned sihtrühmade strateegiad, mida tuleb vastu võtta kaasamõeldud sisu loomiseks:
1. Määratlege oma ostja isik:
Sisu loomise protsessi esimene samm on sihtrühmade tuvastamine, määratledes nende vanuserühma, soo, huvid, hobid, tööstuse, ostuprofiilid, sissetuleku ja sotsiaalse staatuse, haridustaseme ning luues väljamõeldud kirjelduse. See võimaldab sisuloojatel välja mõelda kõige sobivama sisu. Ilma sihtrühma määratlemata oleks sisu loomine keeruline. Mõnikord võib selleks olla üks ostja või mitu isikut. Ideaalne viis sellise isiku loomiseks on oma müügipersonali, klientide andmebaasi ja küsitlustega vestlemine.
2. Sisu kurameerimise tehnikad:
Sisu arendamine on vaevarikas ja mõnikord kallis ülesanne, kuid mitte kõik sisu ei pruugi teie ettevõtte inimesed kirjutada. Seal on sadu saite ja väljaandeid, mis võivad sisu arendada ja neid avaldada. Meie tööstusele sobiva sisu leidmise ja selle jagamise või neile väärtuse lisamise protsess on sisu kureerimine.
Sisu kuratsiooni saab teha kolmel viisil: üks on konkurentide hindamine, sisumaastiku uurimine ja vaatajaskonda huvitava leidmine. Olemasolevat maastikku saab uurida Google'i otsingu ja sotsiaalmeedia abil, huvide hindamiseks aga Google'i märksõnade plaanija tööriista abil, et hinnata märksõnade populaarsust teie teemapiirkonnas. Veebiküsitlused võivad aidata teada saada, kas nende arvates on nende probleemipiirkondade kohta piisavalt teavet või kui mitte, siis millistele konkreetsetele küsimustele tuleb vastata.
Kui kurameerimise teemad on kindlaks tehtud, on parem mõelda väärtuse lisamisele ja vajadusel teha vajalikke muudatusi. Kommentaaride lisamine ja sisu jagamine sotsiaalmeedia kaudu on suurepärane viis oma sihtrühmaga ühenduses hoidmiseks.
3. Teema valik, vorming ja pealkirjad:
Sisuturunduse edukus sõltub väga palju teemavalikust ning korralike pealkirjade ja alapealkirjade andmisest. Parem on töötada laiemate teemadega ja arendada nende kõigi alamteemasid. Teemade sees tuleb välja töötada kirjutamisstrateegia - olgu selleks siis KKK (Korduma Kippuvad Küsimused) või Kuidas Kuidas? Artiklid, arvamus, andmete analüüs, uudiste analüüs, suundumused, mõistete tutvustamine ja selgitamine jne. Pealkirjad on artikli või ajaveebi postituse kõige nähtavam külg. Seetõttu tuleks pealkirja ülesehitusele pöörata piisavalt tähelepanu, see peaks olema ahvatlev, atraktiivne ja lugejate tähelepanu köitma ning teda artikli avamiseks ahvatlema. Küsimuste pealkirjad on ahvatlevad, kuna need käsitlevad konkreetset küsimust, millega lugejad võivad silmitsi seista, pealkirjad peaksid olema pikemad, mitte lühikesed, peaksid vastama publiku vajadustele, apelleerima omakasu huvides või võimaldama lugejal midagi teha, näiteks kuidas kuidas riideid paremini puhastada? Kuidas säästa A / C elektritarbimise kulusid?
Soovitatavad kursused
- Professionaalse logistika juhtimise koolitus
- Müügikursused
- Brändijuhtimise veebikursus
4. Kutse tegevusele:
Sisuturunduse harjutus ei ole akadeemiline ettevõtmine ega mõeldud ainult teavitamise eesmärgil. Oluline on pöörduda vaatajaskonna poole eesmärgiga muuta nad oma klientideks. Peab olema lõplik tegevustaotlus, mis peaks sisaldama sisu - kas registreerimine, tellimine, allalaadimine, aktsepteerimine, keeldumine jne.
5. Hoidke sisu lihtne ja arusaadav:
Sisuturunduse eesmärk ei ole näidata autori inglise keele kirjutamisoskust, vaid käsitleda valitud sihtrühmade vajadusi hõlpsalt ja arusaadavalt. Võimaluse korral vältige pikka proosat ja pöörduge otse lugeja poole. Näiteks. Kas teate, kas õige õhukonditsioneeri valimine aitab teil säästa 30 protsenti aastasest elektritasust?
Kas teadsite, et nõudepesumasina kasutamine võib teie veetarbimist ühe kolmandiku võrra vähendada, välja arvatud vabadus, mille saate puhastusvahendiallergiast?
6. Sisuturundus ei tohiks tunduda nii raske müük:
Sisuturundus on mitmeharuline strateegia, mille kohaselt peavad ettevõtted sihtrühmani jõudmiseks kasutama e-kirju, infolehti, ajaveebe ja veebisaite. Tavalisest reklaamimisest erineb see siiski eesmärgiga mitte saata müügisõnumeid, vaid tegeleda sihtrühma esitluse konkreetse vajadusega, luua teadlikkust, näidata lahendusi ja edendada müüki. Blogimises peab kirjutaja avaldama oma arvamused, mis lugejale võivad meeldida või mitte. Kuid neid mitte väljendades ei pruugi nad sind tunda ega vihka, kuid ei meeldi ka sinule.
E-kirjad ei tohiks muutuda müügiarvetekstideks - sel juhul võivad nad pärast teemarea nägemist tellimuse tellimusest loobuda või seda üldse mitte avada. Selle asemel keskenduge informatiivsele elemendile ja pakkuge lahendusi probleemidele, millega tarbija silmitsi seisab.
7. Pöörake tähelepanu e-kirjade, veebilehtede ja ajaveebide kujundusele:
Tänapäeval muutub sisu populaarseks, kui see on kujundatud ja esitatud ahvatlevalt. Vältige segadust veebilehtedel ja e-kirjade mallidel, see peaks olema hõlpsalt navigeeritav sobivate hüperlinkide ja tegevusele kutsumisega. Parem oleks hüpikreklaamide, külgribade või loobumisvormide eemaldamine. Nägusate lehtede loomiseks tasub investeerida aega ja raha, kuna need suurendavad loetavust ja haakuvust. Hea disain tähendab ka teksti täiendamiseks heade fotode, infograafikute ja video omamist. Keegi ei soovi lugeda pikka proosat elektroonilisel ekraanil ja lehe loodud visuaalne mõju määrab teie sisuturunduskampaaniate edu.
8. B2b, B2C ettevõtted vajavad erinevaid strateegiaid:
Kui tegutsete ettevõttest tarbijale (B2C), võib sisuturundusstrateegia erineda ettevõtjate (B2B) omadest. B2C-s võiks ettevõtte sisu piirduda e-kirjade, veebisaitide ja Facebookiga, samas kui B2B, kus ostjad on tõsisemad ja analüütilisemad, võib parim strateegia olla asjakohaste valgete raamatute, veebiseminaridele kutsumise, juhtumianalüüside, ajaveebide, videote, infograafikute jagamine. . Sisu võib olla tehnilisem ja keskenduda sellele, kuidas see aitab ettevõttel toote brändingu asemel tõhusust parandada.
9. Ära ignoreeri sotsiaalmeedia jõudu:
Sisu turundajad ei saa enam eirata sotsiaalmeedia jõudu, hoolimata sellest, et sisu kvaliteet võib hea olla. B2B turundajate seas korraldatud küsitluse kohaselt usub enamus, et LinkedIn loob kõige rohkem müügivihjeid, teised aga arvasid, et see on Twitter. Nagu sisu loomisel, peaks ka sotsiaalmeedias reklaamimiseks olema sobiv strateegia. Tooted või teenused, mille reklaamimiseks on vaja visuaalset atraktiivsust, sobivad paremini Facebooki, tekstitekstid on Twitteri puhul paremad. LinkedIn leiti olevat hea B2B turunduse ja ettevõtte imago loomiseks. Sotsiaalmeedias on järjepidevus, asjakohasus, meelelahutus, teave kõik peamised tegurid, mis määravad kampaania edu.
Kuna aga veebilehte on lihtne üles seada, ei tohiks see lõppeda igapäevase tegevuse pimesi jagamise, värskendamise ja meeldimise harjutusega. Veenduge, et päevas oleks ainult kaks kuni kolm postitust, mis on teie sihtrühma esitluse jaoks kõige asjakohasemad ja mida tõenäoliselt jagatakse ja arutatakse. Kirjeldused peaksid olema lühikesed, karged ja vaimukad.
10. Veenduge ajaveebipostituste kvaliteeti:
Nüüd peavad analüütikud ajaveebi pidamist oluliseks, kuna lugejad ootavad sellelt ausat arvamust, kommentaare, analüüse ja prognoose. Blogid on isikupärasemad ja neid saab kirjutada esimese inimesena, samal ajal kui ajalehe või ajakirja artikkel peab vastama väljaande määratud toimetusvormingule. See muudab ajaveebi kirjutamise rohkem vabadust ja ruumi loovusele. Blogid peaksid olema kvaliteetsed, seal peab olema vaadete, väärtusliku teabe ja arusaamade järjepidevus, viited andmetele ja kasulikud juhtumianalüüsid.
Kvaliteetsete ajaveebipostituste eeliseks on ka see, et nad ilmuvad otsingumootorite loendites tippu. Mõned analüütikud märgivad, et olulised märksõnad peaksid blogis sageli esinema, kuid otsimootorite muutuvate algoritmide korral pole see enam vajalik. Sisu kvaliteet ja selle olulisus sihtrühmale muutub ülitähtsaks.
Uuringud näitavad, et pikemat sisu (ideaaljuhul üle 2000 sõna) näevad ja indekseerivad otsingumootorid rohkem ning seetõttu on veebis sisalduv sisu suur.
Lisaks sellele, et palume külalisblogijatel meile kirjutada, võime külalisblogida ka teistel saitidel, kes otsivad meie tööstusega seotud sisu ja saada oma sihtrühmadele rohkem nähtavust.
11. Parimate sisukirjutajate palkamine või sisu sisseostmine:
Siseturunduse eesmärk on kvaliteetse sisu loomine ning ilma kvaliteetse kirjutaja ja toimetajata pole see võimalik. Kui tegemist on alustava ettevõtte või VKEga, kes pole piisavalt tugev täiskohaga sisuga inimeste palkamiseks, on parem palgata vabakutselised kirjanikud ja toimetajad teie heaks töötama. Tasub ka graafiliste disainerite ja veebidisainerite toetuse saamiseks, et teie tekstiga seotud jõupingutusi täiendada. Kasutades külalisblogijaid, kes on konkreetse ala eksperdid, saate ka rikkalikke dividende
12. Hankige kliendi tagasiside sisu kohta:
Nagu igas äriettevõttes, on ka klientidelt ja klientidelt hea tagasiside saamine edu jaoks hindamatu. Parem on klientidega regulaarselt suhelda, et saada nende tagasisidet ja teha vajalikke muudatusi nõutavas sisus. Mõistlik on kasutada kliendi teadmisi tööstusalaste teadmiste saamiseks. Võimalik, et nad pole suured sisukirjutajad, seetõttu peaks keegi nendega ühendust võtma ja märkima nende tagasisidet ja ettepanekuid. See võib toimuda telefoni teel, üks-ühele kohtumiste, intervjuude jms kaudu.
Sihtrühmade rühmade järeldus
Sisuturundus on olnud edukas nii B2B kui ka B2C turunduses, kuid nõuab erinevaid strateegiaid. Hea sisu ei saa ainult turgutada müügivihjeid ja müügitulemusi, vaid aitab hoida kliente kogu toote elutsükli vältel haaratud.
E-kirju ja SMS-e saab kasutada uute toodete lansseerimise, sooduspakkumiste, vahetuspakkumiste, boonuspunktide, boonuspunktide teatavaks tegemiseks, saate kasutada suunamisturunduseks, millega ettevõte ergutab mõnda sõpra või tuttavat toote tellimiseks või ostmiseks suunama. See tõestab ka seda, et sisuturundus võib ettevõttele pidevalt tohutut kasu tuua.
Erinevalt müügipikkusest või brändimisstrateegiast ei tunne kliendid enne ostuotsuse tegemist sundust ostma, vaid õpivad, analüüsivad ja mõistavad toodet. Seega suhtuvad vaatajaskond sisu reklaamimise ja müügi edendamisega võrreldes positiivselt.
Veebisait on kõigi organisatsioonide kõige nähtavam avalik nägu ja seetõttu tuleks selle saidi sisu loomisel, haldamisel ja värskendamisel olla väga ettevaatlik. Kõigil lehtedel peaks olema piisavalt sotsiaalmeedia jagamisnuppe, et külastajad saaksid sisu jagada ja turundustegevuse ulatust laiendada. Peale veebisaidi, mis peaks olema vertikaalselt kerimisfunktsioonidega mobiilisõbralik, peaks olema ka mobiilsisu, kuna mobiilside kaudu Interneti-juurdepääs kasvab paljudes riikides kiiresti.
Neil Pateli sõnul peaks altruism kajastuma pigem teie sisus, mitte müügipikenduses. Uurige suure hulga publikuni abi paljudes küsimustes, mis hoiab sihtrühma teie blogis või saidil ja võimaldavad pikaajalisi suhteid. Seetõttu sisaldab Pateli QuickSprouti ajaveeb mitmeid veebiturunduse, SEO, sisu, ajaveebi ja muu sellise juhendeid. See suurendab usaldusväärsust tööstuse äriedendaja jaoks ja ettevõtte jaoks tohutut brändi väärtust. Blogijate ja kirjanike jaoks on kasulik isiklike kogemuste ja vigade jagamine, kuna see loob lugejatele kohe suhte, kuna nad saavad teie vigadest õppida.
Turundaja peab meeles pidama sisu olulisi funktsioone - teavitama, harida, valgustama, abistama, meelelahutama ja kaasama. Selle saavutamine pole lihtne ülesanne ja seetõttu omistatakse kasvavat tähtsust sisuturundusele, sotsiaalmeedia haldamisele, otsingumootori optimeerimisele, sisustrateegia loomisele, veebidisainile, ajaveebidele ja muudele sihtrühmadeni jõudmise võimalustele.
Soovitatavad artiklid
See on olnud sisuturunduse juhend. See on mitmeharuline strateegia, mille kohaselt peavad ettevõtted kasutama sihtrühmani jõudmiseks e-kirju, infolehti, ajaveebid ja veebisaite. Need on järgmised sihtrühmaga seotud välislingid.
- 10 hämmastavat kõige olulisemat ärioskust (strateegiad)
- 15 levinumat äriettevõtte käivitamise viga, mida peaksite vältima
- 9 kasulikku moodust alustava ettevõtte rahastamisnõuete kohta
- Graafilise disaini intervjuu küsimused: vingeid küsimusi, mida õppida
- 10 parimat olulist müügiedenduse tüüpi | Strateegia