Mis on turu segmenteerimine?

Turusegmenteerimine on kunst ja uuring klientide segmenteerimiseks, jagades laia sihtrühma väiksemateks rühmadeks või alamrühmadeks, millel on võrreldavad vajadused, huvid, eelistused ja omadused. Teie sihtkliendid on unikaalsed identiteedid, millel on erinevad vajadused ja eelistused, mis tähendab, et pole olemas kõigile sobivat lahendust, mida saaksite nende jaoks kasutada. Seetõttu tuleb teie vaatajaskond jagada segmentideks, et luua isikupärastatud sisu ja kampaaniad, mis lööksid otse naelale. Kokkuvõttes on see nutikas tehnika, et haarata kohe oma klientide tähelepanu, selle asemel, et oma sõnumiga kogu maailmas ringi ränduda. Reklaam oli alati olemas. Miks me vajame turusegmenteerimist? Miks kulutada pingutusi ja ressursse veel ühele sammule? Nendele küsimustele vastamiseks mõistame turu segmenteerimise kui protsessi olulisust.

Miks on turusegmenteerimine nii oluline?

Enne turusegmenteerimise strateegiate kasutuselevõttu teadsid turundajad ainult stendide, raadioreklaamide, telereklaamide ja trükireklaamide kasutamist. Vastutasuks võisid nad vaid pihustada ja palvetada; lihtsalt palvetage parima tulemuse saamiseks, et mõista sellega seotud ebakindlust.

1. Täpne ja isikupärastatud sihtimine

Ilma turusegmenteerimiseta on see nagu pimedas pildistamine, selle asemel et sihtida ideaalseid kliente. Nüüd saate digitaalsete turundus- ja segmenteerimisriistadega, nagu Google Adwords, masside välja filtreerimiseks, teha täpsustusi, kellele ja kuidas soovite.

2. Suurenenud ROI

Klientide segmenteerimise ja isikupärastatud turunduskampaaniate kaudu saate vähendada reklaamide näitamist huvitatud isikutele. See suurendab selgelt kampaania efektiivsust ja annab seetõttu investeeringutasuvuse suurendamise jõupingutusi.

3. Suurenenud konkurentsivõime ja muutused

Kui keskendute konkreetsele väljavaadete alamhulgale, suureneb teie konkurentsivõime selles turusegmendis automaatselt. Kui teie toode või teenus on mõeldud eeskätt töötavatele naistele, on teie aja ja raha suunamine neile suunatud naistele maksimaalne konversioonide arv. See tagab ka kaubamärgi tagasikutsumise ja lojaalsuse, kõrvaldades teised konkurendid.

4. Vähendatud aeg ja raha

Turunduskampaaniate käivitamine on kulukas asi ja oluline on igal etapil oma kulusid ja aega strateegilisemaks muuta ning kärpida. Kampaania eelarve suunamine prioriteetsete kliendisegmentide suunas, mis on suurema tõenäosusega haaratud ja konversioonid, vähendab kulutatud aega, ressursse ja raha võrreldes kõigi segmentide tavalise kampaaniaga.

5. Paremad suhted ja klientide hoidmine

Kogu see turusegmenteerimise protsess aitab teie klientidel paremini aru saada nende vanusest, eelistustest, sissetulekute tasemest, ostukäitumisest jne. See aitab lõppkokkuvõttes paremini nende vajadusi rahuldada. Paremad suhted raskendavad ka seda, et kliendid jätavad teid maha, mis viib kliendi suurema hoidmiseni.

Turusegmenteerimisstrateegiate tüübid

Loendamatul hulgal viise klientide jagamiseks gruppidesse peate parima strateegia valimiseks mõistma turusegmenteerimise tüüpe.

Turustamise segmenteerimisstrateegiaid on neli peamist tüüpi.

Turusegmenteerimisstrateegiate rakendamine

Mõistame iga tehnikat ja selle rakendamist näidete abil.

1. Geograafiline segmenteerimine

Näiteks kui olete kasukas või villase rõivatootja, soovite tõenäoliselt sihtida külmemaid riike ja linnu. Samuti oleks surfilauafirmal tõenäoliselt parim õnn müüa ookeani lähedal asuvatele inimestele.

2. Demograafiline segmenteerimine

Kui olete lastehoiuettevõte, siis teie reklaamide suunamine hõivatud emadele, kes postitavad sageli oma laste pilte Facebookis, tekitab rohkem huvi ja konversioone. Autosektoris on optimaalne elanikkonna segmenteerimine sissetuleku põhjal. Mõistlikum on keskenduda keskklassi elanikkonnale sellise kaubamärgi jaoks nagu Maruti ja kõrgema klassi ostjatele sellistele kaubamärkidele nagu Audi ja BMW.

3. Käitumise segmenteerimine

Inimesed, kes külastavad teie veebisaiti sageli ja kauem, võivad teie toodete vastu tõeliselt huvi tunda ja neile isikupärastatud pakkumisi pakkudes võivad need viia konversioonideni. Inimestele, kes reageerisid teie viimasele müügipakkumisele või viimase pakkumise pakkumisele üsna positiivselt, saab rohkem tähelepanu pöörata. Uuringu kohaselt tuleb 80% tuludest 20% teie klientidelt. Nii et teie VIP-klientide segmenteerimine ja nende sihtimine, kes teevad kõige sagedamini sisseoste ja / või kulutavad kõige rohkem raha, võib teie tulusid suurendada.

4. Psühhograafiline segmenteerimine

Kui olete sobivuse niši bränd, võib inimeste, kes on huvitatud sellistest tegevustest nagu jooksmine, raskuste tõstmine ja jooga, viivitamatu reageerimise. Lisaks võite mahetoodete kasutamisel ka tervisliku eluviisiga inimesi ära kasutada.

Kuidas luua turusegmenti?

Lõpuks, teadmiste kasutamiseks, vaatame läbi turusegmenteerimisega seotud sammud.

1. Määratlege ja analüüsige turgu

Määrake organisatsiooni missiooniga kooskõlas oleva turunduskampaania eesmärk ja strateegiline eesmärk. See aitab tuvastada teie nišituru ulatuse ja ka projekti.

2. Võimalike segmentide tuvastamine ja kirjeldamine

Saage aru ootustest, mida soovite selle kampaania kaudu teenida. Seejärel valige vastavalt potentsiaalsed turusegmendid ja koondage kliendid homogeenseteks gruppideks, arendades nende omaduste profiili.

3. Valige turusegmenteerimise tehnikad

Järgmisena otsustage, milline turusegmenteerimisstrateegia teie vaatajaskonda teravdab. Kas käitumis- või demograafiline segmenteerimine aitab teil saada õiget vaatajaskonda? Soovituseks proovige psühholoogilist segmenteerimist lisada muude turusegmenteerimisstrateegiate juurde.

4. Uurige vajadusi ja käitumist

Pärast oma täpse vaatajaskonna tundmist uurige nende sihtrühma kuuluvate tarbijate vajadusi ja eelistusi, et nende nõudmisi ja mustrit paremini mõista. See aitab teie kampaaniasõnumit vastavalt meisterdada.

5. Koostage kampaania ja kinnitage eeldused

Looge sellele vaatajaskonnale vastavalt väärtuse pakkumine ja tehke oma turusegmenteerimise strateegiate valideerimiseks testimine. Kui tulemused on positiivsed, võite minna edasi ja rakendada turusegmenteerimise strateegiaid kogu kampaania jaoks. Lühidalt - inimesed hindavad kaubamärke ja suhelda nendega tõenäolisemalt, kuna nende reklaamide isikupärastamine just neile loodud spetsiaalsete pakkumistega võtab aega. Samuti on palju mõistlikum investeerida oma aega, raha ja vaeva ainult inimestesse, kes tunneksid teie toote vastu huvi. Seega on soovitatav kampaaniad hoolikalt segmenteerida. Mida paremini tunnete oma sihtklienti, seda isikupärasemad kampaaniad ja suuremad viljakad konversioonid.

Soovitatavad artiklid

See on turusegmenteerimisstrateegiate juhend. Siin käsitleme turusegmenteerimisstrateegiate olulisust koos turusegmenteerimisstrateegiate tüüpide ja kohaldamisega. Lisateabe saamiseks võite vaadata ka järgmisi artikleid -

  1. Sihtturu strateegia
  2. Traditsiooniline turundus
  3. Turunduse planeerimise protsess
  4. Rahvusvaheline turule sisenemise strateegia
  5. Mis on turundusegmenteerimine?