Turusegmenteerimismeetodite tutvustus
Turusegmenteerimine kirjeldab juhusliku turu jagamist konkreetseteks homogeenseteks rühmadeks, millest kõigil on rühmas sarnased omadused, kuid segmenteeritud rühmade vahel erinevad tunnused. Teie sihtkliendid on unikaalsed identiteedid, millel on erinevad vajadused ja eelistused, mis tähendab, et pole olemas kõigile sobivat lahendust, mida saaksite nende jaoks kasutada. Nii kipuvad nad reklaamide, kommunikatsiooni, reklaami, hinnakujunduse ja muude turunduskomplektide muutujate suhtes reageerima erinevalt. Segmenteerimine peaks toimuma nii, et moodustatud grupid saaksid teie tootega seostuda ja oleksid huvitatud teie pakutavast isikupärastatud sisust.
Enne turusegmenteerimise meetodite kasutuselevõttu teadsid turundajad vaid stendide, raadioreklaamide, telereklaamide ja trükireklaamide kasutamist. Nad said loota ainult lootusele, et nende sõnumid ja kampaaniad jõuavad kuidagi nende sihtrühmani.
Turundajad mõistsid selle lõhe järk-järgult ja hakkasid kasutama keerukaid tehnikaid, sealhulgas turusegmenteerimise meetodeid, et jõuda potentsiaalsete ostjateni võimalikult kohandatud pakkumisega. Sellest ajast peale on turule tulnud paremate tööriistade ja tehnikate abil turgude segmenteerimise süsteemi täiustada.
Turusegmenteerimismeetodite eelised
Reklaam oli alati olemas. Kuid nägite just, kui suurt erinevust turusegmenteerimine teeb. Seetõttu mõistame, kuidas turusegmenteerimise meetodid meie üldisele turunduskampaaniale kasuks tulevad.
Minimeerib aega ja raha
Turunduskampaaniad võivad olla kulukad. Kuid kulutuste kärpimine võib olla keeruline, kui nii palju teha. Niisiis, kasutades oma kampaania eelarvet ainult valitud kliendisegmentide jaoks, mis on suurema tõenäosusega haaratud ja konversioonid, saab hõlpsalt kulusid vähendada ja vähendada ka muul viisil investeerimise aega ja vaeva.
Väldib olukordi, kus sul on lihtsalt õnne olnud
Turusegmenteerimise korral ei pea te lootma pelgale lootusele, et teie sõnum jõuab teie tegeliku vaatajaskonnani. See on kindel võit, kui kasutate selliseid tööriistu nagu Google Adwords oma sihtrühma filtreerimiseks.
Suurendab investeeringutasuvust
Kui olete veendunud, et filtreerite soovimatu segmendi läbi klientide segmenteerimise ja isikupärastatud turunduskampaaniate, saate vähendada oma raha raiskamise riski ilma tulemusi andmata. Seega suurendab teie kulutatud raha kampaania efektiivsust, pakkudes teile tegelikult paremat tulu.
Suurendab brändi väärtust ja kõrvaldab konkurentsi
Kui projitseerite oma sõnumi oma konkreetse potentsiaalsete alamhulkade ette, tõuseb teie segmendi brändiväärtus kindlasti. Oletame, et kui teie toode või teenus on mõeldud eeskätt spordisõpradele, toob teie aja ja raha suunamine neile sihtrühma maksimaalse tulemuse. See tagab ka kaubamärgi tagasikutsumise ja lojaalsuse, kõrvaldades teised konkurendid.
Parandab klientide hoidmist
Mõistes oma kliente nende vanuse, eelistuste, sissetuleku taseme, ostmiskäitumise jms osas, jagades neid segmenteerides, saate neid paremini teenindada. Selle tulemusel harjuvad kliendid teie parema teenindusega, mis viib kliendi suurema hoidmiseni.
Sellepärast peate kõigi ülalnimetatud eeliste saavutamiseks teadma nutikaid turusegmenteerimismeetodeid.
5 parimat nutika turu segmenteerimise meetodit
Sihtrühma ostuharjumuste ja eelistuste ennustamiseks ning õigele komplektile sihtrühmaks määramiseks tuleb teada ja järgida turgude segmenteerimisel õiget lähenemisviisi. Siin on mõned tehnikad, mida saate kasutada:
1. Hankige demograafilisi andmeid
Väga kasulikuks meetodiks võib olla üldsusele kättesaadavate andmete hankimine, mida saate oma klientidelt saada esimese ostu väljaregistreerimise faasis või muude (mitteinvasiivsete) vahendite abil, näiteks asukoht, vanus, sugu, eluetapp ja perekonnaseis. . Sellistes allikates nagu Facebook ja muud sotsiaalmeediaplatvormid on sageli suur osa sellest teabest salvestatud kasutajatele ja need võivad aidata teil luua kohandatud vaatajaskondi reklaami levitamiseks.
2. Puudutage valikut Parimad kliendid, mis põhinevad varasematel andmetel
Nende andmete põhjal vaatajaskonna segmentimine turunduse ja andmete analüüsi abil võib olla väga kasulik. Järgmised võivad olla 80% teie klientidest, kes teenivad 20% teie tuludest. Nii et pöörake erilist tähelepanu järgmistele kliendigruppidele:
- Väga kaasatud kliendid, kes tegelevad teie e-kirjade / sisuga kõige rohkem
- Kasutajad, kes annavad kuponge / reklaamisisu positiivse vastuse
- Kliendid suhtlevad teie veebisaidi sisuga
- Kliendid viimase kaasamise / toimingu põhjal (allalaadimised, ajaveebi postitus, sotsiaalmeedia postitus)
- Kasutage nutikaid tööriistu, et oma vaatajaskonda komplekteerida ja meisterdada
Tööriistade kasutamine on suurepärane võimalus ka siis, kui olete uus reklaamija ja teil pole eelnevalt määratletud kliendi komplekti. Teie vajadustele vastava vaatajaskonna leidmiseks saate väga hõlpsalt kasutada reklaamiriistu, näiteks Facebooki reklaamide haldur või Google Ads. Isikliku sihtrühma meisterdamiseks võite saada isegi sarnase vaatajaskonna. Kui lähete kaugemale, kasutage Pixelit Facebookis, et päästa teiega Facebookis või veebisaidil suhelnud vaatajaskond.
3. Keskenduge otsuste tegemise vaatajaskonnale
Otsuste tegemise eest otseselt vastutava isiku sihtimisega saate suurendada konversioonide tõenäosust. Seega võib otsustusprotsesside publiku segmenteerimine ja neile suunamine olla väga kasulik. Oletame, et kui proovite müüa lastetarbeid, peate sihtima neid, kellel on kulutatav sissetulek (vanemad).
4. Joonistage väljavaated kliendi elutsükli teel
Klientide käitumise ja mustri mõistmiseks ning nende liigitamiseks õigetesse segmentidesse on väga oluline kindlaks teha võimaliku kliendi teekonna etapid. Ütle, et inimene võib olla uuendaja või mahajääja. Nii et värske saabumise või uue kontseptsiooni jaoks on oodata, et uuendaja klient näitaks teie turundustegevusele positiivset vastust kui mahajäänud klient. Võimalik, et peate uuendama oma süsteemi või süsteemis automatiseerimise plaani.
5. Testi oma segmente hästi
Gruppide, segmentide ja huvide võrdlemine konversioonide A / B testimisel, et näha, milline teie segmentidest konverteerib paremini, on alati hea mõte. Nii saate vaadata erinevate kategooriate või segmentide toimivust erinevatel kanalitel. Koguge need andmed ja olete oma kliendisegmentidega valmis.
Ja lõpuks, kui olete lõpetanud kõigi segmentide tuvastamise ja kokku tõmbamise, peate andmed sisestama kasutatavasse vormi. Selle edukaks viisiks on e-posti aadresside loendi koostamine, mida saate kasutada automatiseeritud e-posti kadentsi käivitamiseks oma e-posti turunduskampaanias. Neid andmeid saate kasutada ka sotsiaalse meedia sihtimiseks. Laadige see klientide e-kirjade loend üles oma turunduse automatiseerimisse ja hakake seda otse kasutama, kui teie kampaania on pildistamiseks valmis.
Soovitatavad artiklid
See on turusegmenteerimise meetodite juhend. Siin käsitleme määratlust, eeliseid ja 5 peamist turu segmenteerimismeetodit. Lisateavet leiate ka meie muudest soovitatud artiklitest -
- Andmete kaevandamise meetodid
- Turu segmenteerimise eelised
- Nišiturundus
- Mis on digitaalne turundus?