Sissejuhatus töökoha pehmete oskuste omandamisse
Pehmetel oskustel töökohal on väga õige tähendus. Neid võib kirjeldada ka kui inimeste oskusi või isiklikke omadusi, mis kirjeldavad emotsionaalse intelligentsuse väga kõrget taset. Seevastu raskeid oskusi, mida tavaliselt töötaja tehnilisteks oskusteks võib pidada, on tema võime täita konkreetset tööd ettevõttes konkreetse ametinimetuse kaudu ja ka kogu tööstuses. Teie rasked oskused aitavad teil tööd saada, kuna see on töö saamise kogemus; teie pehme oskus aitab teil siiski tööl püsida ja kasvada konkreetses pehmete oskustega ettevõttes.
Samuti võite pehmeid oskusi kirjeldada kui oskusi, mis iseloomustavad suhteid teiste töötajatega töökohal. Pehmeid oskusi tuntakse ka kui „inimeste oskusi”, „inimestevahelisi oskusi” ja ka „ülekantavaid oskusi”.
Pehmete oskuste arendamisega seotud tegevusi iseloomustatakse kui emotsionaalse intelligentsusega seotud oskusi, mis on võime ära tunda ja juhtida ka teiste ja enda emotsioone töökohal. Kui peate võrdlema pehmeid oskusi reaalses elus, ületab see mõistmise palju ja see on palju laiem domineerimine, kuidas teid inimesena ära tunda ning kuidas läheneda elule ning tasakaalustada töö- ja isiklikku elu.
Mitmete inimeste jaoks on pehmete oskuste arendamine raskem kui raskete oskuste arendamine ja õppimine. Siiski ei pea te samamoodi ärrituma, kui soovite ja te tõesti kavatsete, nii et võite kindlasti õppida ka pehmeid oskusi. Pidage meeles, et pehmete oskuste õppimine on palju raskem ja see ei loe otseselt teie edukuse mõõtmistele.
Olulised pehmed oskused töökohal
Nii nagu teie rasked oskused või tehnilised oskused, vajab ka teie pehme oskus palju harjutamist, et muuta teid oma oskuste kasutamiseks väga heaks. Ja usaldage mind, pehme oskus pole hea ainult teie tööelu jaoks, see on väga oluline isegi teie isikliku elu jaoks.
1. Suhtlemisoskus
Suhtlemisoskus on mis tahes organisatsioonis töötamise kõige olulisem oskus. Töökohal igasuguste vääritimõistmiste ja vääriti tõlgendamise vältimiseks peate kindlasti suhtlema korralikult oma kolleegide, eakate ja alluvatega. Lisaks õigele suhtlemisele võib kasutada ka väikest diplomaatilisust ja õige toon aitab teil vältida konflikte tööl. Pehmete oskuste arendamisega seotud tegevused, näiteks suhtlus, kui seda õigesti tehakse, aitab teil luua oma kolleegidega suhteid. Hea referaadi loomine on tööl väga oluline, kuna peate töötama meeskonnas ja hea raporti tõttu saate hea töö tagamiseks abi anda ja abi saada.
2. Kuulamisoskus
Nagu sobiv rääkimine on väga oluline, samamoodi on tähelepanelik kuulamine väga oluline. Ümberkaudsete inimeste kuulamine on viis nende probleemidega tegelemiseks ja lugupidamise arvestamiseks sellega, mida rääkija peab rääkima. Kuulamisoskus on tõepoolest väga oluline osa pehmest oskusest.
3. Teie enda otsuste järgimine
Otsuse tegemine ja õige otsus põhineb andmebaasil, analüüsidel ning ümbritseva õhkkonna ja töökultuuri arvestamisel. Samuti peab otsustaja veenduma, et ta järgib tema tehtud otsuseid asjakohaselt.
4. Motiveerivad ja ise motiveerivad oskused
Väga vähesed meeskonnas motiveerivad inimesi nagu meeskonna juht. Tegelikult pole juht väga mitu korda väga motiveeriv inimene. Meeskonna motiveerimine on aga väga suur tegur ja väga oluline oskus, mis meeskonnamängijal peab olema. Tegelikult, kui kõigil on eneses motiveeriv tegur, teevad nad tegelikult väga hea töö, kuna nad ei vaja väga hoolikat järelevalvet, saavad nad suurema osa ajast oma ülesannet ise täita.
5. Juhtimis- või juhtimisoskused
Mõnel inimesel on neis sündimise ajal juhtimisomadused, samas kui mõned arendavad neid oskusi koolituse ja kogemuste abil. Neil päevil saate ka õppida pehmete oskustega seotud juhtimisartiklite ja kursuste kohta. Kunagi ei tea kunagi, millal mõni võimalus kätte jõuab ja millal saate oma oskusi kuvada.
6. Meeskonnaga töötamise oskused
Kui töötate organisatsioonis, on teil individuaalsed kohustused, kuid teil on mõned kohustused meeskonna liikmena ja organisatsiooni osana. Töötades hästi meeskonnas ja meeskonna osana, peate mõistma, et töökohad ja vastutus koos oma meeskonnaga õpetavad ka neid ning aitama oma meeskonda meeskonna päevakava ja meeskonna eesmärkide täitmisel. Seetõttu on meeskonnas töötamine väga oluline. Paljud ettevõtted viivad läbi seminare ja koolitusi, et koolitada oma töötajaid meeskonnatööks.
7. Loomingulised oskused
Kõigil pole loomingulisi oskusi. Loovus on sisse ehitatud või inimeses sündimise teel või geneetiliselt. Või arendatakse neid oskusi ka paljude koolituste ja praktikate abil. Mõne inimese arvates on loovus väga kerge ja lihtne, samas kui mõne inimese jaoks on see sama raske. Loovust saab siiski arendada ja seda ka praktiseerida.
8. Probleemilahendusoskus
Mõni inimene oskab väga häid ja kiireid täpseid lahendusi pakkuda, samas kui mõni leiab probleemi lahendavat väljakutset. Usun, et pehmete oskustega probleemide lahendamine tuleb ainult kogemustega süsteemis ja tööstuses.
9. Aja juhtimine
Aeg on äärmiselt oluline, kuna ärimaailmas on aeg raha ja seetõttu on siin aja juhtimine ülimalt oluline. Kui töötate organisatsioonis, peate omama ajajuhtimisoskusi. Töö tähtsustamine on väga oluline. Ettevõtted viivad ajajuhtimise hinnanguid veendumaks, et nende töötajad kasutavad oma aega tõhusalt.
10. Stressiga toimetuleku võime
Stressiga toimetuleku võime hõlmab teie mõtlemis-, analüüsimis- ja otsustusvõimet, ilma et te tunneksite end üle pingutamata ja lõdvestuks isegi surve ja stressiolukorras. Stress ja surve on osa teie tööst ning suurenevad ja vähenevad erinevates olukordades. Kui teil on võime ja korralikud pehmed oskused, saab töö selliste olukordade hõlpsaks käsitlemiseks välja tulla.
Pehme oskuse arendamine
Pärast pehmete oskuste mõistmist töökohal uurime parem, kuidas allolevad pehmete oskuste märkused aitavad teil pehmeid oskusi töökohal paremini arendada.
1. Veenduge, et suhtlus oleks õige
Õige suhtluse mõju mõistmine on äärmiselt oluline. Kui te ei suhtle või ei suhtle korralikult, võivad teie kolleegid valesti tõlgendada ja see võib tekitada segadusi. Sama vältimiseks veenduge, et parandate oma inimestevahelise suhtlemise oskusi telefoni, kirjade ja isegi isiklikult järgmiste võimaluste abil:
- Kui räägite grupiga inimesi, võtke igaüks ruumis viibivatest inimestest silma, et oma kohalolekut teadvustada.
- Veenduge, et kasutatav pehmete oskuste kehakeel oleks õige ja sobiv.
- Töökohal peate kindlasti rääkima nii stiilselt kui ka vestluslikult.
- Harjutage oma kirjutamisoskust ja enne kirja saatmist veenduge, et olete selle korra läbi lugenud, et veenduda, kas asi on kirja pandud ja kas selles pole vigu.
2. Töötage meeskonnana
Täna otsivad organisatsioonid meeskonnamängijaid, kuna meeskonnas töötamine on tänapäeval äärmiselt oluline oskus. Meeskonnas töötamine ei tähenda, et inimene ei saaks üksi töötada, kuid meeskonnas töötamine on alati produktiivsem ja kasulikum. Et meeskonnana saaksite paremini töötada
- Jagage töö meeskonna liikmete vahel ühtlaselt
- Hoidke oma meel ja mõtted lahti
- Ärge eeldage, et töökoha pehmed oskused ja meeskonna liikmete kavatsused oleksid selged
- Kui vähegi suudad oma kolleege ja meeskonnaliikmeid kiita
- Andke tähtsust kõigile
3. Laske oma loovusel töötada
Loovus on isiklik väärtus, mida keegi saab vallata ja täiendada. Loovus võib teid alati viia paljude innovaatiliste ja loominguliste ideedeni, mis võivad olla teile ja organisatsioonile väga kasulikud. Oma loomingulisi oskusi saate täiustada ja arendada järgmiselt:
- Muutke oma töökeskkond väga loominguliseks ja mitte igavaks ja igavaks
- Jätkake regulaarselt ajurünnakuid
- Piisavalt puhates arenete edasi ja loovalt
- Hoidke end loovamatele inimestele lähemal ja õppige neilt
4. Suhtu kriitikutesse positiivselt
Kriitika positiivne vastuvõtmine pole kõigile lihtne. Kuid ainult siis, kui keegi osutab teie vigadele, saate sellest aru ja improviseerite. Keegi, kes annab teile tagasisidet, soovib ainult veenduda, et teete end paremini ja kasvate hästi. Oma oskusi saate täiustada:
- Kuulake, mida esineja kõigepealt rääkima peab
- Enne kui oma esialgseid mõtteid jagate, oodake ja mõelge
- Positiivseks saamiseks kasutage negatiivset
- Inimesel, kes trotslikult oma tagasisidet jagab, on mingid kogemused, nii et õppige neilt
- Täname inimesi, kes annavad tagasisidet, kui nad annavad teile oma aega, mõtlemist ja tagasisidet
5. Positiivne suhtumine ja motivatsioon
Keegi ei taha töötada kellegagi, kes iga kord hiilib ja sulab. Positiivse hoiaku või pehmete oskuste motivatsiooni hoidmine ja seeläbi enda ümber olevate inimeste motiveerimine aitab luua väga tervisliku tööõhkkonna:
- Ole alati positiivne
- Ole alati kohanemisvõimeline
- Naer peaks olema teie igapäevase rutiini osa
- Looge kõikjal õnne
- Veenduge, et tähtsustate oma organiseerimist
6. Kasutage nutikat multitegumtöötlust
Multitegumtöö on kunst, kui seda õigesti kasutada, võib see teie tootlikkust tõsta. Muidugi, nagu ka muud pehmed oskused töökohal, nõuab ka multitegumtöötlus selle täpseks tegemiseks palju harjutamist. Nii et mida rohkem harjutate, seda paremaks saate:
- 1. plaan
- Oma ülesannete ajastamine
- Hoidke ülesandeloend käes
- Iga ülesanne tuleb määratleda üks
- Tehke rühmaülesanne eraldi
7. Harjuta kohanemisvõimet
Kohanemisvõime on kõigi töökohal pakutavate pehmete oskuste üks olulisemaid oskusi. Äärmiselt oluline on olla kohanemisvõimeline ja sama harjutada; kohanemisvõimelised inimesed on väga mõistlikud, mõistvad, tugevad ja taktitundelised juhid. Kohanemisvõime suurendab teie võimet suhelda kolleegidega töökohal ja arendada tugevaid suhteid, on äärmiselt oluline, et iga juht omandaks selle oskuse, õpiks seda sama ja harjutaks seda.
- Tere tulemast muudatusi
- Ole loominguline meel
- Ärge mõistke otsust, kui te olete avatud
- Eneseteadlikkus on parim
- Võtke vastu paindlikkus
8. Harjutage kuulamisoskust
Kuulamist peetakse olulisemaks kui rääkimist. Tõhusalt kuulates veenduge, et austate rääkijat ja tema mõtteid. Tegelikult kas teadsite, et kuulamine parandab suhteid tõeliselt, pakub teile lahendusi, aitab teil paremini aru saada ja kas pehmete oskuste plussid on palju rohkem? Kuulamisoskuse parandamiseks on mõned võimalused
- Kaasake igasse suhtlusse täielikult
- Mõista kõneleja vaatenurka
- Laske esinejal kõigepealt rääkida
- Looge kõlariga silmside
9. Enda muutmine on lihtsam
Oma tööoskuste parandamine kõlab nagu teiste muutmine või aitamine paremini manipuleerida. Kuid see ei seisne mitte teiste või kaastöötajate muutmises, vaid selles, et ennast muuta ja oma suhtlemisoskusi parandada. Asi on ainult teie ettekujutuste ja lähenemisviisi muutmises mis tahes olukorras, sest ainult siis, kui muudate ennast, saate muuta reaktsioone, mida saate ümbritsevatelt inimestelt. Inimestevahelised oskused ei aita sind ainult tööelus, vaid aitavad ka isiklikes suhetes isiklikus elus.
10. Palju ja palju praktikat
Nii nagu raske oskuse harjutamine võib aidata teil tehnikaid ja annet paremaks muuta, vajavad ka pehmed oskused palju harjutamist. Te ei saa ühel ilusal päeval ärgata ja uskuda, et hakkate oma pehmeid oskusi juba täna harjutama. Pidage meeles, et ainult pehmete oskuste raamatute ja pehmete oskuste artiklite lugemine ei aita teil neid harjutamiseks vajalikke paremaid pehmeid oskusi omandada. Nende oskuste harjutamine aitab teil muuta oma käitumist, suhtumist ellu ja töösse ning ka ümbritsevatesse inimestesse. Teate, et võite oma teiste inimeste vestlemist oma töökohal kasutada kui võimalust oma inimeste või pehmete oskuste harjutamiseks.
Soovitatavad artiklid
See on olnud juhis pehmete oskuste kohta töökohal, millel on väga õige tähendus, neid võib kirjeldada ka kui inimeste oskusi või isiklikke omadusi, mis kirjeldavad EI väga kõrget taset. Need on järgmised väline link, mis on seotud pehmete oskustega töökohal.
- Pehmed oskused ettevõtte redelile asumiseks
- Rasked oskused vs pehmed oskused - milline neist on parim? (Infograafika)
- 11 olulist oskust, mida digitaalturunduse juhil peab olema
- 9 ainulaadset juhtimisoskust, et olla edukas juht