Müügi- ja kommunikatsioonivahendid ettevõtte ehitamiseks mõeldud turunduse jaoks
Müük tähendab puhtalt toote või teenuse müüki. Müügiga seotud isik peaks müüma mis tahes toodet või teenust, mida on võimalik koos ettevõttega müüa. Turundust võib nimetada toote, teenuse või kaubamärgi turustamiseks või suhtlemiseks inimeste segmendi või piirkondade vahel, kus see ettevõte saab maksimaalset kasumit. Turunduse eesmärk on müüa või reklaamida või levitada teadlikkust teenuse või toote kohta
Kommunikatsioonivahendite tähendus turunduses
. Turundus on strateegia ja teadlikkuse loomine erinevatel tingimustel, suheldes või tänapäevases mõttes reklaamides toodete ja teenuste väärtust ja eeliseid konkreetsele kliendisegmendile ja konkreetsel turul. Mõned erinevad strateegiad ja meetodid turu mõõtmiseks on sihtturud, turusegmenteerimine ja tarbijakäitumine. Konkreetse toote või teenuse kasumi maksimeerimiseks turunduse kaudu kasutatakse erinevaid meetmeid. kommunikatsioonivahendid turunduse jaoks on palju tehnilisemad kui müük.
Üks parimatest turundusstrateegiate kommunikatsioonivahenditest on suusõnaline sõna. See on ka väga traditsiooniline viis toote või teenuse reklaamimiseks.
Müügi tähendus: kommunikatsioonivahendid turunduseks
Müügimeeskonna tegevuskava on suhete loomine kas otse kliendi või agentuuride või kanalipartneritega, et luua tooteid oma toodete või teenuste müümise kaudu ja teenida ettevõttele maksimaalset tulu.
Nutika müümise huvides muudab mis tahes organisatsiooni müügijuht või suhtekorraldaja pakutavaid tooteid, hinda või teenust ja toodet ning vastaspoolega suhtlemise vahendeid ja viise. Kuid müük on mis tahes organisatsiooni äritegevuse äärmiselt oluline osa. Organisatsiooni kõik osakonnad töötavad väga tõhusalt, hoolitsedes selle eest, et nad teenindaksid hästi ning et nende müügimeeskond saaks nende kavandamise ja teenindamise alusel müümisel hästi hakkama. Ainult toodete ja teenuste müük võib teenida tulu nii ettevõttele kui ka ettevõttes ja ettevõttes töötavatele inimestele.
Turunduse ja müügi erinevus
Nüüd, kui oleme mõistnud nende kahe mõiste tähendusi, uurime kiiresti turunduse ja müügi suhtlusvahendite erinevusi.
- Turundus on rida tegevusi, mis aitavad müüa tooteid ja teenuseid ning luua suhteid klientide ja agentuuridega, määrates kindlaks tulevikus oodatavad vajadused ja strateegiseerides müügimeeskonna abistamiseks vajalikud tingimused. Edendab ettevõtte pakutavate toodete ja teenuste üldist levitamist ja hinnakujundust ning vastab tarbija vajadustele.
Müük vastab tarbijate vajadustele ja nõudmistele ettevõtte pakutavate toodete ja teenustega, teatades ettevõtte poolt pakutavate toodete ja teenuste vajadustest ja nõudmistest. Vastab ettevõtte müügi eesmärgile ja aitab tulu teenida.
- Turundus hõlmab ettevõtte turundusmeeskonna poolt läbi viidud kontrollimisi toodete ja teenuste levitamise, müügijaotusvahendite, konkurentide, toodete hinnakujunduse osas vastavalt turusuundumustele, müügi jälgimist, aktsiaturgu, tarbijate käitumist ja muidugi eelarved; kõik minimaalsete kulutustega, et organisatsioonile maksimaalset kasumit teenida.
Müük toimub puhtalt üks ühele kas tarbija või agentuuride kaudu.
- Ettevõtte turundusmeeskond osaleb tavaliselt selliste tegevuste läbiviimisel nagu toote või teenuse turu uurimine, toote või ettevõtte teenuse reklaamimine turunduskommunikatsioonivahendite abil, avalike suhete loomine, teenindamine kliente parimal viisil, nii et toote või teenuse tarbija oleks ettevõtte pakkumisega rahul.
Müük seevastu veenab klienti, luues kliendile vajaduse osta toode või ettevõte pakutav teenus.
- Turundus tõmbab oma suhte kliendiga pikaajalise poole, teenides hästi ja analüüsides tema vajadusi
Müümine on lühiajaline arusaam toote või teenuse lihtsalt müümisest või edasilükkamisest.
- Turundus juhendab müügimeeskonda klientidega pikaajaliste suhete loomisel ja kasumi maksimeerimisel.
Müük on väljund turundusmeeskonna tööst.
Ettevõtte loomine ja ettevõttele kasumliku tulu teenimiseks õige tee müümine on iga organisatsiooni päevakord. Selle tegevuskava täitmiseks kasutab ettevõte erinevaid turundusstrateegiaid ja müüb vastavalt turunduskommunikatsiooni tööriistade abil. Allpool on toodud mõned müügikommunikatsioonivahendite müük ja tähtsus turundusmeetodite jaoks, mida mõnede tippettevõtete juhtkond kasutab.
Kujutise allikas: pixabay.com
-
Regulaarne müügi ja turunduse interaktsioon
Turundusstrateegiad sõltuvad paljudest analüüsidest ja uurimistöödest, üks neist on suhtlemine müügimeeskonnaga ja teadmine, mis probleeme neil toodete müümisel ja müügi-eesmärkide täitmisel ette tuleb. Iga organisatsiooni turundusmeeskonnas peab olema vähemalt kaks kuni kolm inimest, kes on seotud müügimeeskondadelt selliste andmete kogumisega. Põhineb erinevatel asukohtadel ja erinevatel klientide segmentidel, kellega nad suhtlevad; siis saab turundusmeeskond paika panna strateegiad ja müügimudelid, et maksimeerida antud piirkonnas äri.
-
Turunduskommunikatsiooni strateegia ja uuringute jagamine müügiga
Mis tahes äri ja selle edenemine on organisatsioonis töötavate töötajate meeskonnatöö. Organisatsiooni inimesed töötavad erinevates meeskondades ja kõik koos töötavad ettevõtte kasumi maksimeerimise nimel. Kõiki analüüse, kogu uurimistööd ja uurimistöö tulemusi peaks turundusmeeskond jagama ettevõtte teistele osakondadele, eriti müügimeeskonnale. Teadusuuringute jagamine aitab meeskondadel mõista müügi eesmärkide ja konkurentide positsiooni mittesaavutamise puudust.
Samuti peaks turundusmeeskond kasutama strateegiaid, et aidata müügimeeskonnal paremini toimida ja jagada oma strateegiaid müügimeeskonnaga.
-
Turundusmeeskonna osalemine müügis
Turundusmeeskond on spetsialiseerunud erinevatele uuringutele, kuna nad uurivad ja analüüsivad turgu regulaarselt. Andmete, ülevaadete ja uuringute abil teeb turundusmeeskond mitmesuguseid järeldusi, veendumaks, et ettevõte suudab oma tooteid ja teenuseid turul paremini müüa. Üks või kaks turundusmeeskonna liiget peaksid olema isiklikult seotud või osalema koos müügimeeskonnaga oma toodete müümisel. See aitab neil meeskonda juhendada ja aitab neil paremini müüa, luua suhteid ja suurendada tulevaste väljavaadete müüki. See tegevus aitab ka turundusmeeskonna liikmel mõista raskusi, millega müügimeeskond toote ja teenuse müümisel silmitsi seisab, ning pakub lahendust nende probleemidele.
-
Koolitus on müügi jaoks väga oluline
Koolitus on mis tahes profiiliga mis tahes töö juures äärmiselt oluline tegur, sest kui nad ei saa aru, kuidas nad seda klientidele või agentuuridele selgitavad. Regulaarsed koolitused ja meeskondadevaheline suhtlus aitavad ettevõtte teenindamisega seotud töötaja oskusi paremaks muuta ja lihvida. Erinevalt muudest koolitustest, nagu toode, turg, tarkvara, tehniline jne, peab müügimeeskond regulaarselt läbima turunduskoolituse. Koolitus ja suhtlus turundusmeeskonnaga aitab müügimeeskonnal paremini toime tulla ja tulla toime olukordadega, millega pole seni piisavalt tegeletud. Turundusmeeskonnaga eraldumise koolitus aitab neil andmete abil ka turgu ja kliente paremini mõista.
-
Andmetega suhtlemine on tõhusam
Excel on oluline vahend andmete loomiseks ja haldamiseks. Igapäevase, iganädalase ja igakuise MIS-i ettevalmistamine on väga oluline, kuna see aitab tõhusalt ja tulemuslikult rada jälgida. MISi täielik vorm on juhtimise infosüsteemi aruanne. Sellest aruandest võib olla abi andmete salvestamiseks, analüüsimiseks, teatamiseks ja taaskasutamiseks erinevatel eesmärkidel ja erinevate osakondade jaoks. Nii müügi- kui ka turundusmeeskond saavad selliseid andmeid regulaarselt luua ja salvestada. Neid andmeid saab kasutada äri edasiseks analüüsimiseks ja prognoosimiseks. Mõlemad meeskonnad saavad e-kirjade ja muude suhtlusvahendite abil rääkida nende andmete abil, et olla täpsem oma mõtte sõnastamisel ja enda tõestamisel, põhjuseks on see, et andmed ei valeta kunagi ja andmeid saab usaldada.
-
Müügi ja turunduse rotatsioon
Keskmeeskonnas või peakontoris töötavad inimesed vaatavad ettevõtet tavaliselt makro vaatenurgast, mis on tervikuna; arvestades, et müügimeeskonnas töötavad inimesed vaatavad ettevõtet tema vaatenurgast või maksimaalselt kliendi või agentuuri vaatepunktist. Mõlemad meeskonnad ei saa aru kehtestatud reeglite loogikast ega põhjusest ning mittekäitumise põhjusest vastavalt kehtestatud protsessile või reeglitele. Ettevõtted saavad seada rotatsiooni töökohti nii müügi- kui ka turundusmeeskonnale; näiteks paar turundusmeeskonna liiget võivad tulla esineva müügimeeskonna asukohta ja paar liiget müügimeeskonnast võib saata peakontorisse kuu aega tööle. Lihtsa rotatsiooni abil mõistavad nad teineteise rolle ja vastutust ega vaata teineteisele alla. See väldib ego kokkupõrkeid töökohal. See loob ka suhteid ja loob sideme töötajate vahel.
-
Tagasiside nii müügi kui ka turunduse keskel
Tagasiside ei pea tulema ainult ühel viisil - ülalt alla, mis tähendab turundamisest müügini - see peab olema mõlemat pidi. Mis tahes organisatsiooni turundusmeeskonnal võivad kindlasti olla eksperdid või spetsialistid turunduse alal või klientidele pakutavate toodete ja teenuste teadlikkuse tõstmiseks; siiski loob müügimeeskond inimeste jaoks vajaduse samade toodete või teenuste ostmiseks. Seega võib isegi müügimeeskonnal olla hiilgavaid ideid, mis võiksid aidata turundusmeeskonda ja organisatsioon saab sellest kasu. Tagasiside võimalused peavad olema avatud ja vastuvõetavad mõlemalt poolt. Nii nagu turunduses on asjatundjaid, on ka müügil asjatundjaid, vaatamata turunduse meeskonnale müüki laiemalt ja pakkudes müügimeeskonnale paremaid ideid, mis aitaksid neil paremini toimida.
-
Müük ja turundus kohtuvad
Müügi- ja turundusmeeskonnad peavad suhtlema turundusvõtete muude kommunikatsioonivahendite kaudu või muudel põhjustel, näiteks e-kirjad (e-posti turundus), telefon, andmevahetus jne; organisatsioon peab siiski korraldama iga-aastase või poolaastakoosoleku mõlemale meeskonnale, kes paariks päevaks kokku tulevad. Sellel kohtumisel peab olema päevakord, kus arutatakse mõlema meeskonna ees seisvaid kriitilisi küsimusi ning meeskondade otsuseid ja ootusi nii endalt kui ka teiselt meeskonnalt. Kuna need meeskonnad saavad kokku, ei aruta nad mitte ainult olulisi punkte ja küsimusi, vaid ka kohtumisi teiste meeskondadega, kellega nad tavaliselt e-kirjades ja telefoni teel suhtlevad. See aitab arendada suhteid ja emotsionaalseid sidemeid meeskonna vahel; see aitab mõlemal meeskonnal paremini toimida kui meeskond, hoides oma ego kokkupõrked ja erinevused kõrvale.
-
Töötage kliendikeskse meeskonnana
Organisatsiooni iga meeskonna peamine motiiv on tegutseda paremini oma asjatundlikel viisidel, et aidata organisatsioonil tulu teenida. Esinevad mitte ainult üksikute meeskondadena, vaid ka organisatsioonina, kus on terve ekspertide üksus, kes müüvad paremini ning lisab väärtust paremaks ja kiiremaks kasvamiseks. Meeskonnana töötamine, hoides kõik ego kokkupõrked eemal, teineteise vaatepunkti mõistmine aitab organisatsioonil ja organisatsiooni kasvuga seotud inimestel edeneda ja edu saavutada.
Suhtlusvahendid turunduse järelduste tegemiseks
Turundus ja müük on kaks erinevat terminit, mis on üksteisega väga tihedalt seotud. Turunduses vaadeldakse äri laiemalt, kuna müük vaatab äri väga kitsast aspektist. Nad on mõlemad tööl erinevad, kuid nad peavad töötama käsikäes organisatsiooniga, et aidata organisatsioonil kasvada ja edeneda oma kaupade ja teenuste müümisel, et teenida kasumlikku tulu.
Esimene pildi allikas: pixabay.com
Soovitatavad artiklid
See on olnud müügi- ja kommunikatsioonivahendite juhend turunduse loomiseks, et luua äri ja muuta see edukaks. Proovige ja rajage oma ettevõte läbi tõhusa suhtluse. Need on järgmised turunduse kommunikatsioonivahenditega seotud välislingid.
- 10 parimat viisi töötajate suhtlusstrateegiate teravdamiseks
- 10 sammu pilvekoolituse turunduse heade tulemuste saamiseks
- Parimate automatiseeritud turundusmeilide 12 tõhusat sammu