Emotsionaalne intelligentsus töökohal - Emotsionaalse intelligentsuse põhimõtted

Lang L: none (table-of-contents):

Anonim

Sissejuhatus emotsionaalsesse intelligentsusse töökohal

Emotsionaalne intelligentsus, emotsionaalne juhtimine, emotsionaalne osaleja ja emotsionaalse intelligentsuse osakaal - neid kõiki määratletakse kui indiviidi kompetentsi oma tunnet ära tunda, tajuda, mõista ja läbi viia ning kasutada emotsionaalset teavet töökoha emotsionaalse intelligentsuse kavandatud eesmärgi saavutamiseks analüüsimiseks. .

Tööl oleva emotsionaalse intelligentsuse eesmärk on võimaldada töötajatel vahet teha emotsioonide vahel, kui me kaastunneme oma töökaaslasega ja kui peame sügavaid vestlusi oma suhetest meie olulise teisega. See võimaldab meil suhelda teistega ja elada tasakaalustatumat ja õnnelikumat elu.

See mitte ainult ei võimalda töötajatel suhelda teiste töökaaslastega, vaid aitab organisatsioonil esitada selge pildi inimese sobivusest, sõltumata tema kvalifikatsioonist.

Selles kirjatükis käsitleme emotsionaalset intelligentsust, selle põhimõtteid, olulisust, eeliseid, kasutamist ja selle töökohal kultiveerimist.

Emotsionaalse intelligentsuse põhimõtted

Emotsionaalse intelligentsuse sambaid on viis ja; nendel sammastel saab inimest töölevõtmise ajal hinnata.

  • Eneseteadlikkus: defineeritud kui „võime emotsiooni dekodeerida“. Kui inimene on võimeline oma emotsiooni reguleerima, on ta tavaliselt parem käsitlema konstruktiivset kriitikat.
  • Eneseregulatsioon: defineeritud kui „võime oma emotsioone reguleerida“. Kui inimene haldab nende emotsioone ja väljendab neid õigesti ja taktitundeliselt, on tõenäosus, et nad emotsionaalseid puhanguid tekitavad.
  • Motivatsioon: defineeritud kui „sisemine jõud, mis viib edasi tööd rahulolu ja saavutuste poole“. Emotsionaalselt intelligentsed inimesed on ise motiveeritud ning tavaliselt optimistlikud ja vastupidavad.
  • Empaatia: defineeritud kui “võime suhelda teiste inimeste emotsioonidega”. See ei tähenda nende kaastunde ilmutamist ega mingisugust nõusolekut nende käitumise suhtes, see on lihtsalt see, et saate asjast aru saada nende vaatevinklist professionaalsemalt.
  • Sotsiaalsed oskused: defineeritakse kui “võime suhelda eakaaslastega, et täita üksteise vajadusi ja nõudmisi”. See oskus on vaikimisi intelligentse intelligentsusega inimestel ning üldiselt naudivad ja austavad teiste kohalolu.

Emotsionaalne intelligentsus on võrdselt oluline nii töötajate, juhtide kui ka organisatsiooni juhtide jaoks, kes töötaksid organisatsiooni eesmärgi nimel ja vastaksid töötajate vajadustele.

Kasu

Emotsionaalne intelligentsus on organisatsiooni jaoks äärmiselt oluline ja kasulik. Siit saate teada, kuidas väga emotsionaalselt intelligentne inimene saab organisatsiooni eesmärgi nimel tõhusalt ja tulemuslikult töötada:

  • Meeskonnatöö ja kontorikeskkond: Kõrgema EQ-ga inimesed suhtlevad üldiselt paremini, seega jagavad nad ideid ja on avatud ka teiste ideedele. Sellised töötajad on suurepärased meeskonnamängijad ning usaldatakse tõenäolisemalt nende ideid ja sisendit. Nad suhtuvad töökaaslastesse lugupidavalt ja läbimõeldult ning selline olukord on ideaalne tööandja ja töötaja jaoks töötamiseks. Selline töökeskkond suurendab moraali või töötajaid ning kajastub nende töö tulemuslikkuses.
  • Muutustega kohanemine : muutused on ainsad pidevad muutused ja see on tõde, mida iga organisatsioon peaks parenduste tegemisel silmas pidama. Igas ettevõttes toimub mõni muudatus ja mõned töötajad ei tervita selliseid muudatusi avalikult. Kuna tegemist on inimloomusega, tuleb muutustega võidelda.

Emotsionaalselt intelligentsed töötajad võtavad aga muudatused avasüli vastu, kohanevad kergesti ja kasvavad ettevõtte kõrval. See omadus töötab alati ettevõtte kasvu heaks.

  • Aja juhtimine : igas ettevõttes on tähtajad midagi sellist, mis võib põhjustada pettumust ning lahutada juhtkonna ja töötaja. Siin tuleb meelde ajajuhtimise roll ja emotsionaalse intelligentsuse tunnustega töötajad saavad oma aega tõhusamalt juhtida ja oma tootlikkust maksimeerida. Nad teavad, kuidas ülesannet tähtsuse järjekorda seada ja lühema ajaga täita.
  • Juhtimisoskused : emotsionaalselt intelligentse juhi järelevalve all olev meeskond muudab töökohal emotsionaalse intelligentsuse suureks. Töötajad tunnevad austust. Sellised töötajad on tegemisel ettevõtte juhid.
  • Samm edasi : emotsionaalselt intelligentsete töötajate palkamine võib aidata ettevõttel silma paista ettevõtjate hulgast. Kuigi mõned ettevõtted on hädas meeskonnatöö ja ise motiveeritud töötajate pärast; teisest küljest on teie ettevõttel unistuste meeskond, mis koosneb unistuste töötajatest. Nii et emotsionaalse intelligentsuse olulisuse mõistmine tärkavatel etappidel on kasulik igale ettevõttele. Ja see on viimane aeg, kui iga päev tekib tormilisi ettevõtteid, et võtta kinni EQ olemusest ja lisada see oma värbamisprotsessi.

Kasvatage emotsionaalse intelligentsuse kultuuri

Produktiivse ettevõtte võti on lahti võtta eelarvamused ettekujutusest juhtkonna või ülemuse kohta ja seada arusaam sellest, kuidas nad on emotsionaalselt intelligentsed. Tänapäeval otsivad töötajad austust ja väärtust ning pole ülemuse parim sõber.

Nii peaksid ettevõtted praktiseerima emotsionaalset intelligentsust nagu ka muid tehnilisi ja pehmeid oskusi, kus töötajad ja juhid saavad teha koostööd oma emotsionaalse intelligentsuse täiustamiseks.

Seda saab saavutada järgmiste eesmärkide seadmisega:

  • Tuvastage emotsionaalsed käivituspunktid ja arutage meeskonnakaaslastega
  • Planeerige kohtumine töökaaslastega
  • Ole ligipääsetav
  • Pöörake tähelepanu arutelu ajal
  • Vältige kaebamist, ükskõik mida

Pärast eesmärkide seadmist on jäämurdmise sessioonid äärmiselt olulised, see vajab julgustust ja võib-olla on alguses pisut ebamugav, kuid kui varsti arutelu algab, muutuvad asjad mugavaks.

Kõik ülaltoodud soovitused on intuitiivsed nagu eneseteadvus, koheldes inimesi lugupidavalt jne, kuid lisaks nendele mõistmisele ja emotsionaalse intelligentsuse rakendamiseks töökohal on vaja palju harjutada. Emotsionaalne intelligentsus paneb alati rohkem emotsionaalset intelligentsust ja mida emotsionaalsem intelligentsus töötajal ja tööandjal on, seda rohkem neil tõenäoliselt õnnestub. Emotsionaalse intelligentsuse harjutamisel tuleks alati arvestada sellega, et see mängib mitte ainult olulist rolli inimese heaolus, vaid ka edu saavutamisel töökohal.

Soovitatavad artiklid

See on olnud juhend emotsionaalse intelligentsuse tagamiseks töökohal. Siin arutasime kontseptsiooni, kultuuri, eeliseid ja põhimõtet. Lisateavet leiate ka meie muudest soovitatud artiklitest -

  1. Mis on äriteave?
  2. 4 viisi juhtimisteooriate rakendamiseks töökohal
  3. 9 hämmastavat viisi noorema ülemuse heaks töötamiseks
  4. 7 konfliktide lahendamise strateegiate oskus töökohal