Martin Luther King Junior ütles õigesti: “Kristus andis meile eesmärgid ja Mahatma Gandhi taktika”. Need on 11C, mis muudavad teie isiksuse “Iseloom, karisma, südametunnistus, veendumus, julgus, suhtlus, kaastunne, pühendumus, järjekindlus, arvestamine, ja panus ”, selle mehe poolt, kes pole keegi muu kui Mahatma Gandhi.

Kujutise allikas: pixabay.com

Võite "maailma raputada", nagu tegi Mahatma Gandhi, jah! Võite raputada kogu maailma, kui võtate need Cs oma isiksusesse, mis moodustab pehmed oskused - teie isiksuse pehme ja emotsionaalse külje. Teie pehmus ja alandlikkus on enim armastatud annetused, mis loob uskumatu mulje iseendast teie maailmas - olgu siis perekonnas ja sõprades või ettevõttemaailmas. Võib öelda, et pehmetel oskustel on teatud salapärased elemendid, mõnikord nii virtualiseeritud, kuid üsna sageli valesti tõlgendatud ja valesti tsiteeritud, oma mõistete ja koodide komplektiga, mis muutub konkreetse organisatsiooni jaoks tüüpiliseks.

Võite oma operatsioonipiirkonnas särada oma raske tööga, kuid selleks, et midagi muuta ja teiste südameid võita, on teie pehmete oskuste ja tehniliste oskuste kombinatsioon.

Kujutise allikas: pixabay.com

Siin on pehmete oskuste erinevad mõõtmed

Pehmed oskused on emotsionaalne ja liigutav tunne:

Pehmed oskused ei ole tehniline kõnepruuk, see ei ole viis, kuidas sa räägid, ega viis, kuidas sa oma keelt oskate. See on kõigi nende tunnuste ja muude omaduste kombinatsioon, mida on raske tõlgendada, kuid mis moodustavad kogu teie isiksuse hädavajaliku osa, peegeldades seda, milline inimene te olete.

Pehmed oskused on teie sotsiaalne arm:

Need on kombed, etikett ja kultuurinormid, mille oma tegevusalal vastu võtate ja mida järgite. See, kuidas käitute ja räägite sotsiaalses ja korporatiivses ringis, näitab teile, milline inimene olete ja kui hästi suudate kohaneda nii oma sotsiaalses kui ka korporatiivses ringis. See hõlmab ka teie ärietikette, mis on nüüd ärimaailma nõudmisel.

Pehmed oskused suurendavad meeskonna vaimu:

Te võtate omaks korporatsioonis töötamise või teistega meeskonnas töötamise oskused, mis on tõeline meeskonnavaim. Jagage koormust kolleegidega ja jagage probleemid, probleemid või lein on selle tõeline olemus.

Pehmed oskused on teie ettevõtte etüüdid:

Korporatiivsete normide ja protokollide järgimine ja neist kinnipidamine tagab efektiivse suhtluse. See aitab luua suhteid ja luua emotsionaalseid sidemeid ümbritsevate inimestega ja nendega, kellega koos töötate.

Pehmed oskused on viisid, kuidas läbi rääkida:

Teil on hea ühendada vestlusoskus, suhtumine, isiksus, et olla hea ja edukas läbirääkija. Näidake ennast loova, ausa, hea planeerija ja hea suhtlejana, et mõjutada ja saavutada seda, mida soovite.

Need on isiksuse viis püha sõda, mis näitab, milline inimene te olete ja kuidas seda intensiivse ja kirega vastu võttes võite võita arutelusid, läbirääkimisi ja potentsiaalseid kliente teie sammu ja muidugi isegi teie ülemust. Gopalaswamy Ramesh soovitas pehmete oskuste jaoks kolme mõõdet, mida ta nimetas “ACE - suhtumine, suhtlus ja etikett”. Suhtumise all pidas ta silmas õige mõtteraami olemasolu ja teie valmisolekut suhelda inimestega, see hõlmab ka enda kohandamist keskkonnaga. Suhtlus on teie võime edastada oma sõnumit viisil, et see jõuaks teie publikuni ja ajendaks teda vajalikke samme astuma. Etikett on teie käitumine tavapäraste normide ja protokollide kohaselt, mis on tüüpilised konkreetsele organisatsioonile.

(Allikas: „Pehmete oskuste äss: suhtumine, suhtlus ja edukott” - autor: Gopalaswamy Ramesh)

Paar arutelu on olnud selle üle, kas saaksime oma pehmeid oskusi üles ehitada? Mõne sõnul on need meie olemusesse juurdunud, intellektuaalid aga väidavad, et neid tunnuseid saab omandada meie pehmete oskuste väljaõppe ja looduse kaudu. Need oskused on osa meie isiksusest, kuid kodust väljas olles peame lihvima hoiakut, suhtlemist ja etiketti, mis on nii tüüpilise korporatiivse osa valdus. Nüüd käivad ettevõtted ja organisatsioonid koolitusprogrammides, et oma töötajaid nende abil peibutada. oskused. Kohtasin palju inimesi, kes pärast ACE-s hoolitsemist on oma tegevuspiirkonnas oma muljetavaldava jälje loonud. Ehkki neil pole piisavalt oskusi, on nende käitumisreeglid ja manitsus võitnud inimeste südame. Nende oskuste koolitus võib teid kindlasti suruda kaugemale oma tavapärasest piirkonnast, et panna teid tegutsema, nägema ja uskuma teistmoodi ja enesekindlalt.

Pehmete oskuste koolituse eelised

Võite oma kolleegidelt ja partneritelt imetleda, austada ja usaldada:

Selle kõige eesmärk on olla viisakas tegudes, viisides ja vestluses nii oma ettevõtte ringis kui ka väljaspool ning võita inimeste süda. Kui see on tehtud, olete poole võistluse võitnud. Teiste austamise kaudu saavutaksite oma tegevuspiirkonnas kahekordse austuse.

Suhtlemisoskuste loomine:

Pehmete oskuste koolitus aitab teil omandada häid suhtlemisoskusi, mis tähendab, et suudate nüüd oma sõnumit suurepäraselt edastada, inimesi kuulata ja nendega suhelda. Kraadide, kvalifikatsiooni ja tehniliste omaduste omandamine on väga lihtne, kuid kõige raskem on suhtlemisoskuse omandamine ning see on hea koolituse ja kogemustega. Hea suhtlemisoskus aitab luua suhteid ja levitada ettevõtte sõnumit viljakalt. Tõhus suhtlus tähendab ka järgmiste oskuste omandamist:

  • Mitteverbaalne suhtlus,
  • Tähelepanelik kuulamine
  • Stressiga toimetulek
  • Emotsioonide äratundmine
  • Võimalus muljet avaldada
  • Usalduse omandamine

Tõhus suhtlus aitab luua emotsionaalse ja sõbraliku ühenduse teistega, arendada meeskonnavaimu, aitab kaasa probleemide lahendamisel ja otsuste vastuvõtmisel ning ennekõike suudate oma sõnumeid paremini edastada ilma segaduste, konfliktide ja usaldamatuseta. Vajalike vestlusoskuste taseme saavutamiseks on vaja stiili ja tooni saamiseks pidevaid pingutusi ja koolitust, kuid mida rohkem harjutate, seda spontaansemaks ja tõhusamaks teie vestlus võib muutuda.

Suurendage inimestevahelisi võimeid:

Kuna on oluline arendada paremat suhtlust, on sama oluline suhelda ka professionaalselt ja õppida üksteist toetama. Pehmed oskused annavad meile need võimed, mis panevad meid end meeskonnas sisse seadma ja töökohal paremini suhtlema.

Parandage probleemide lahendamist ja suurendage loovust:

Pehmete oskuste omadus aitab teil vastu võtta palju väljakutseid, lahendada keerulisi probleeme ja tõsta oma jõudlust. Samuti aitab see üles ehitada emotsionaalset jagunemist, mis on tugevas konkurentsimaailmas nõutud kvaliteet; õige koolitus suurendab töötajate tootlikkust ja aitab eesmärke saavutada. Me ütleme, et loovus on loomulik omadus, kuid ka seda tuleb täiustada ja teritada, mida saab omandatud pehmete oskustega edukalt teha. Loovuse kasv tähendab oma jõudluse ja ettevõtte redelil tõusmise parandamist.

Aitab kujundada külgmist mõtlemist:

Ükskõik, millises valdkonnas tegutsete või töötate, ootavad teid ees väljakutsed. Külgmise mõtlemise jõu suurendamine tähendab, et suudate nüüd vastu võtta palju kriitilisi otsuseid ja aidata oma organisatsiooni edenemisel mitmel erineval professionaalsel tasemel. See suurendaks teie tähtsust organisatsioonis ja paneks juhtkonna realiseerima teie potentsiaali.

Võite olla peamine mõjutaja :

Pehmed oskused aitavad teil saada võimalikult lühikese aja jooksul peamiseks mõjutajaks. Oma suurepärase suhtleja ja hea isiksusena saate oma probleemide lahendamise strateegiate abil teisi hõlpsalt mõjutada. Ettevõtte normide vooruste kaunistamine on teie edu tagatud kõigis teie ettevõtmistes ja operatiivsetes tegevustes.

Ükskõik, kas töötate põllul või laua taga, olete kas müügijuht, administraator või tehniline geenius, pehmed oskused on teie riietusstiilid, mida peate oma soovide saavutamiseks kaunistama.

Õppige rõhu all juhtima aega ja tööd täisvõimsusel:

Aja juhtimine aitab teie päevaplaani korrektsel kavandamisel ja korraldamisel ning eesmärkide saavutamisel. Omandatud oskused võivad tekitada ka enesekindluse, et võtta vastu kõik väljakutsed ja töötada mis tahes keskkonnas ja olukorras.

Kasumi kasv:

Lõpuks saavutab teie panus teie organisatsiooni, manitsus ja atribuudid teie ettevõttele suunatud kasumi ja edu.

Oleme mõistnud, kui oluline on nende pehmete oskuste omandamine meie elus, kuid kuidas neid oskusi omandada on natuke keeruline, vaatame, kuidas seda teha?

Te olete kuulnud kuulsat tsitaati.

„Oma elu rõhutamisel peate selle lokaliseerima ja määratlema, te ei saa kõike teha.“ (Philips Brooks).

Sama on ka teie isiksusega, see on loomulikult see, mille olete omaks võtnud, sest viimaste aastate jooksul ei saa seda paari päeva jooksul muuta ja samuti ei saa te loota, et saaksite kõiki oskusi kohe arendada ja omandada. Sama tegemiseks peate kasutama samm-sammult lähenemisviisi.

1. samm: peate rääkima, rääkima või käituma kõige nõrgemast kohast, mis põhjustab takistusi teie töös. See võib olla nii teie avalikkuses rääkimine või teie lühike tujukus, keskendumisvõime puudumine … jne. Ärge unustage, et keegi pole kõik täiuslik, kuid edukad on need, kes tunnevad ära oma nõrkused, töötavad samal viisil ja proovivad seda parandada. Nii et tähtsustage, millist looduse osa peate kõigepealt parandama ja alustage selle nimel tööd.

2. samm: jagage oma muret oma sõpradega, sest just nemad oleksid esimesed, kes motiveeriks teid ja aitaks teil oma nõrkusi mõista ja juhendaks teid samal viisil paremaks muutuma.

3. samm: jälgige, kuidas kuulsad isiksused räägivad, vestlevad ja kõnnivad, olenemata sellest, kas ta on teie boss või teie kabinetis vanem. Kui jälgite ja õpite kuulama, saate teada paljusid asju, mis võivad teid aidata.

4. samm: lugege oma armastatud raamatuid lugedes paar minutit oma hõivatud ajakavast. Lugemine loob sõnavara, muudab teie keele valdavaks ja suurendab teie teadmisi. Nii tunnevad inimesed teid kui head suhtlejat, teadlikku ja intelligentset inimest - võimekat inimest, kellega töötada.

5. samm: Teil peaks olema vastupidavust, et töötada tundide pikkuses ja mis tahes olukorras või olukorras. Vastupidavus hõlmab ka teie võimet ja paindlikkust töötada surve all ja vastata juhtkonna ootustele. Seda saate arendada pool tundi kestva igapäevase meditatsiooni ja / või jooga abil.

6. samm: õppige selle riigi või piirkonna kultuurinorme, kuhu olete asunud. Muude kultuuride õppimine aitab teil luua tihedaid sidemeid ja suhteid kohalike inimestega. Mõistad nende vajadusi ja vajadusi üsna hästi, mis aitab sul teha õigeid otsuseid ja strateegiaid.

7. samm: õppige ebaõnnetega toime tulema ja hakkama saama. See on natuke keeruline, kuid pärast kogemuste omandamist saate ebasoodsatest olukordadest üle saada.

8. samm: arendage endas võimet muutusi omaks võtta. Teil on vaja õppida uusi oskusi koos tehnoloogia muutuse ning oma olemuse ja käitumise muutumisega. Proovige uut kauplusekohta või kohvi nautimist uues kohvikus või proovige oma tööpiirkonda jõudmiseks võtta kasutusele uus reisimisviis või uus marsruut. Uue ja värskuse toomine oma ellu toob uususe ja enesekindluse ka teie töösse.

9. samm: ärge tundke häbelikku, vaid kasutage vestluses otsest lähenemisviisi ja arendage seda harjutama. Rääkige mõni minut peegli ees ja salvestage see, et hiljem oma häält kuulata. Pange kirja tehtud vead ja see, kui palju te rääkimise ajal torisete. Tehke sellest igapäevane praktika, varsti näete oma vestlus- ja rääkimisoskuse paranemist ning võib-olla hakkasite ennast nägema suurepärase oraatori või vestlejana.

10. samm: õppige viisakas olema. Võtke omaks viisakalt ja lugupidavalt rääkida isegi oma juunioridega, et saavutada nende usaldus, austus ja enesekindlus.

Need on vaid mõned viisid, kuidas pehmeid oskusi omandada, kuid on ka palju muid võimalusi, mis võivad teid aidata ja varsti näete, et olete pehmed oskused arendanud. Vaja on enesekindlust, arendades kunagi suhtumist ja lõpetades oma hääle viisakusega.