Tarkvara kui teenus (Saas) - kui olete SaaSi kontseptsiooni uus, on see artikkel mõeldud teile. Saate teada, mis on SaaS, mida see teie jaoks teha saab, kuidas SaaS erineb ja kuidas tarkvara kui teenuse rakendused käsitlevad.
Mis on SaaS?
Tarkvara kui teenus on tarkvara edastamise meetod, mis võimaldab tarkvarale ja selle funktsioonidele juurde pääseda igast Interneti-ühenduse ja brauseriga seadmest. Rakendusi hostitakse pilves ja neid saab kasutada mitmesuguste ülesannete täitmiseks, mida peavad täitma nii üksikisikud kui ka organisatsioonid.
Lühidalt tähendab tarkvara kui teenus seda, kui pakkuja majutab rakendust tsentraalselt ja võimaldab Interneti kaudu tasu eest juurdepääsu mitmele kasutajale erinevates asukohtades.
Tarkvara kui teenuse rakendusi nimetatakse veebipõhiseks tarkvaraks või hostitud tarkvaraks. SaaS töötab SaaS-i pakkuja serverites.
Tarkvara kasutamine teenusena (SaaS) sarnaneb tarkvara rentimisega, mitte selle ostmisega. Varem ostaksite tarkvara ja installiksite selle oma arvutisse. Tarkvara kui teenuse kaudu tellite tarkvara lihtsalt tähtajaliselt, tavaliselt igakuiselt.
Tarkvara kui teenus on muutunud laialt levinud tarkvara edastamise mudeliks, kuna veebiteenused on selle täiustatud tehnoloogiate ja arenduskäsitluste abil populaarsemaks muutunud. Järjest enam kättesaadavate lairibateenuste tõttu pääseme hõlpsalt ligi maailma eri piirkondadele.
Google. Facebook ja Twitter on tarkvara kui teenuse tüüpilised näited, mis võimaldab teil teenusele juurde pääseda mis tahes Interneti-toega seadme abil.
Tarkvara kui teenuse (SaaS) mõistmine
Tarkvara kui teenust võrreldakse sageli rakendusteenuse pakkujatega (ASP) ja nõudluse korral arvutustarkvara mudelitega. Varem oli neil rakendustel palju ühist tavapäraste kohapealsete rakendustega. Kuid nüüd on tarkvara kui teenuse rakendused oma arhitektuuri ja litsentsimise osas palju edasi arenenud.
Täna on tarkvara kui teenuse rakendused tsentraliseeritud mitme üürniku arhitektuuriga, et pakkuda suhteliselt parimat kogemust kui kohapealsed rakendused.
Kohapealne tarkvara kasutab ühekordset litsentsimismudelit, samas kui SaaS kasutab tellimismudelit, kus tarkvarale müüakse juurdepääsu tarkvara otse otse teenusepakkuja poolt või agendina, mida nimetatakse koondajaks.
SaaS-i maksumus erineb rakendusest erinevalt. Mõned SaaS-teenuse pakkujad võtavad rakenduse kõigile funktsioonidele juurdepääsu eest fikseeritud hinda, teised pakkujad võtavad rakenduse kasutamisest erinevat hinda.
Saate kohandada SaaS-i rakendusi, näiteks andmeskeemi, töövoogu ja muid aspekte vastavalt oma ettevõtte vajadustele.
Tarkvara kui teenusepakkuja pakub ka kõrget turbemehhanismi, et kaitsta klientide andmeid edastamise ja säilitamise ajal.
Tarkvara kui teenuse mudeli heaks näiteks on pank. See kaitseb kliendi privaatsust, pakkudes samal ajal neile usaldusväärsemat teenust. Kõik panga kliendid kasutavad sama tehnoloogiat, kartmata, et keegi pääseb nende isiklikule teabele ilma nõuetekohase autentimiseta.
SaaS eesmärk
- Vähendage investeeringuid serveri riistvarasse, jagades lõppkasutaja litsentse
- Vähendage tarkvara rentimise kulusid
SaaS-i mudelid
Tarkvaral kui teenusel on kaks mudelit
- Hostitud rakenduste haldusmudel
- Tarkvara tellitav mudel
Hostitud rakenduste haldamise mudelis majutab pakkuja klientidele hõlpsasti kättesaadavat tarkvara ja tarnib seda võrgu kaudu.
Tellitavas tarkvaramudelis annab pakkuja oma klientidele veebipõhise juurdepääsu ainult rakenduse konkreetsele jaotisele, mis on loodud sõnaselgelt SaaS-i levitamiseks
Saas-mudeli eelised
On palju põhjuseid, miks SaaS on kasulikum igas suuruses ja tüüpi eraisikutele ja ettevõtetele. Siit saate teada, mis ajendab kliente tarkvara teenusena kasutama
- Algsed häälestuskulud puuduvad - kui olete juba teie tellinud rakendused kasutamiseks valmis
- Ajahaldus - SaaS-i rakendused vajavad installimiseks ja konfigureerimiseks vähem aega
- Vähendab IT-osakonna tööd - SaaS-i rakendusi haldab host ja seega aitab see IT-osakonnal rohkem keskenduda tegevustele, mis aitavad saavutada ettevõtte eesmärke
- Madalamad kulud - SaaS-i kasutatakse ühises keskkonnas, kus riist- ja tarkvara litsentsikulud on muude tarkvaramudelitega võrreldes madalad
- Madalad hoolduskulud - kui soovite salvestusmahtu parandada, saab seda teha ilma uut riist- või tarkvara installimata
- Skaalautuvus - SaaS asub skaleeritavas pilvekeskkonnas.
- Sujuv integratsioon - SaaS-i saab integreerida paljude seadmetega, näiteks tahvelarvutite, sülearvutite, lauaarvutite ja muude Interneti-toega telefonidega. SaaS-i saab kohandada vastavalt konkreetse kliendi vajadustele
- Uued versiooniuuendused - kui SaaS-i pakkujad värskendavad tarkvara, on see teile tasuta võrgus saadaval. Isegi kui see on omakulude jaoks saadaval, on see madalam kui traditsioonilise mudeli järkjärguline maksumus
- Lihtne juurdepääsetavus - SaaS-i rakendustele pääseb juurde igalt poolt ja igast internetti kasutavast seadmest
SaaS-i omadused
Tarkvaral kui teenusel on mitu omadust, mis muudab selle teistest teenustest ainulaadseks. Allpool on loetletud vaid mõned olulised omadused
-
Seadistatavus
SaaS pakub mitmesuguseid konfigureerimisvalikuid, näiteks sotsiaalsete saitide laiendid, ajaveebiliides, juurdepääs võrgu sisule ja kohandatud tööriista moodulid. Neid valikuid saab kasutaja igal ajal kasutada vastavalt oma saidi vajadustele.
-
Mitme üürniku efektiivsus
SaaS-is on kõigil kasutajatel ühine infrastruktuur ja kood, mida teenusepakkuja tsentraalselt hooldab. Sel viisil saavad kasutajad säästa oma serveriruumi, kulusid ja hooldust. Uuendustest teatatakse kasutajatele automaatselt ja need tehakse tasuta või mõnikord väiksemate kuludega. See säästab teie jaoks ka palju aega.
-
Lihtne kohandamine
SaaS-i rakendusi saab hõlpsasti kohandada nii, et need sobiksid teie ettevõtte eesmärkidega, ilma et see mõjutaks teie ühist infrastruktuuri. Tarkvara kui teenus on loodud nii, et kohandamised tehakse iga ettevõtte või üksikisiku jaoks ainulaadseks. Värskendusi tehakse ka väiksemate kulude ja väiksema riskiga.
-
Skaleeritavus
Tarkvaral kui teenusel on mitmetasandiline struktuur, mis rakendab koormuse tasakaalustajat. Kogu tarkvara ülesehitust muutmata saab teie süsteemi mahtu reguleerida, lisades serverid vastavalt teie nõudlusele
-
Lihtne ligipääs
Andmetele pääsete hõlpsalt juurde igast internetti kasutavast seadmest. See aitab teil oma andmeid hallata ja veenduge, et kõik näeksid sama teavet korraga.
SaaS ja kohapealne rakendus
Tarkvara kui teenuserakendust ja kohapealset rakendust eristatakse kolme peamise mõõtme abil - litsentsimine, asukoht ja haldus
-
Litsentseerimine
Kohapealsetele rakendustele litsentseeritakse ühe kasutaja ja saidi eest ühe hinnaga
SaaS-i rakenduste litsentseerimine põhineb kahel mudelil - kasutuspõhisel tehingumudelil ja ajapõhisel tellimismudelil. Kasutuspõhises mudelis võetakse kasutajalt arve kasutatud teenustehingute arvu eest. Teise mudeli korral maksab kasutaja kindla ajavahemiku eest, mille ta on tellinud.
-
Asukoht
Kohapealseid rakendusi hostitakse kasutajate IT-keskkonnas. Rakenduse pakkuja pakub ka riist- või tarkvaraosa, nn musta kasti, mis paigaldatakse kasutajate asukohta.
SaaS-i rakendusi hostitakse teenusepakkuja serveris. Kasutajakohta pole installitud riistvara ega tarkvara.
-
Juhtimine
Eeldusrakendustes lasub kogu vastutus ettevõtte IT-osakonnal. IT-inimesed peaksid olema tuttavad võrgu, serveri ja rakenduste funktsioonidega. Samuti peaksid nad suutma probleemide tõrkeotsingut ning hoolitseda rakenduse töökindluse ja turvalisuse eest. See oli suur asi ja mõned ettevõtted tellisid selle töö isegi kolmandatele isikutele, kes on spetsialiseerunud IT-le.
SaaS-i kasutamisel haldab seda rakendust täielikult SaaS-i pakkuja või müüja. Teenuse taseme lepingud reguleerivad müüja poolt kasutajale osutatavat tuge ja teenust.
Kaalud SaaS-i omaksvõtmisel
Enne tarkvara kui teenuse rakenduse kasutamist organisatsioonis tuleks arvestada väheste asjadega. Siin on neli peamist SaaS-i mõjutavat tegurit
-
Poliitiline
Mõned organisatsiooni olulised inimesed tunnevad, et ettevõtte teatud funktsionaalsus peaks jääma IT-osakonna toele ja kontrollile. Sellistes olukordades peetakse tarkvara kui teenust ja muid rakendusi tähtsusetuks. Kui pakkuja on organisatsioonis juurutanud testirakenduse, on juhtidel võimalus sellised rakendused heaks kiita.
-
Tehniline
SaaS pakub oma kasutajatele kohandamisvõimalust, kuid sellel on vähe piiranguid. Kui SaaS-i rakenduse kasutamiseks on vaja erilisi tehnilisi teadmisi ja kui tarkvara ei saa seda teenusepakkujana lubada, muutub kasutaja jaoks SaaS-i rakenduse käitamine keeruliseks.
Teine oluline tegur on rakendusele ja sellele edastatud andmete hulk ja tüüp. Serverite vahel edastatavad andmed tuleks teha kiiresti. Seega eelistavad ettevõtted alati SaaS-lahendust, mis võtab arvesse võrgu latentsust.
-
Rahaline
Saas-rakendust peetakse tavaliselt madalamaks kui eeldusel olevat rakendust. Kuid SaaS-i rakenduse pikaajaline maksumus pole kindel. SaaS-i rakenduse maksumust mõjutavad asjad hõlmavad litsentseeritud kasutajate arvu, teie ettevõtte jaoks vajalike kohandamiste hulka ja andmekeskuste mastaabisäästu.
-
Seaduslik
Mõnes tööstuses kehtivad maailma eri paigus seadused. Nad peavad pidama mitmesuguseid aruandeid ja dokumente. Tarkvara kui teenuserakendus ei suuda rahuldada kõiki kliendi selliseid vajadusi. SaaS-teenuse pakkujad peaksid juriidiliste probleemide vältimiseks vastama ka teie siseturustandarditele, mis käsitlevad teie andmete turvalisust ja privaatsust.
SaaS-i rakendus peaks vastama organisatsiooni jurisdiktsiooni reeglitele ja regulatsioonidele.
Kas SaaS sobib teie organisatsiooni jaoks?
SaaS ei sobi kõigile organisatsioonidele ega ka kõik rakendused saavad kasutada SaaS-i tarnimismudelit. Teie ettevõtte SaaS-i rakenduse üle otsustamisel tuleb arvesse võtta vähe kriteeriume. Olulised tegurid on loetletud allpool
- Protsessi tüüp, mille jaoks kavatsete SaaS-i rakendust kasutada
- Tehtavate kohandamiste arv
- SaaS-i rakenduse integreerimine teie ettevõtte teiste süsteemidega, mis hõlmab nii sisemist kui ka välist
- Taotluse tähtaeg
SaaS-rakendus sobib tavaliselt kõige paremini protsesside jaoks, mis on lihtsad, standardsed ja ei sõltu liiga palju teie ettevõtte muudest funktsioonidest ja süsteemidest.
SaaS töötab kõige paremini ka esmakordselt automatiseeritud funktsioonide puhul, kuna muudatusi on vähe.
Funktsioon, mis on seotud teie ettevõtte tuumiga, nagu ERP ja teised, ei võimalda end tarkvara kui teenuse teenusena, nii et selliste funktsioonide jaoks peate minema koos teiste kohapealsete lahendustega. See aitab teil rakendust hallatud kujul hallata.
Kui teil on vaja Saas-toodet kohandada, võtab selle rakendamine rohkem aega. Kohandamine suurendab SaaS-i müüja kulusid ja see hõlmab ka palju keerukust. Selle tulemusel keelduvad paljud müüjad kohandamisi tegemast ja isegi siis, kui nad seda teevad, teevad nad seda kõrge hinnaga.
Nii et kui kavatsete oma SaaS-i toodet kohandada, olge teadlik selle eest võetavast tasust ja sellest, kas see on teile taskukohane.
Mida rohkem on integratsiooni, seda pikem on SaaS-i juurutamine. Nii et SaaS-i pakkujad pööravad tähelepanu asjadele, mis hõlbustavad integratsiooniprotsessi.
SaaS saab kõige paremini töötada, kui ostate uue rakenduse müüjalt, kes kavatseb seda rakenduse täiustamiseks sageli värskendada.
Järeldus
SaaS-il on palju eeliseid ja seetõttu jääb tarkvara kui teenus paljudele ettevõtetele põnev valik. Ettevõtted saavad hästi hakkama, kui lisate oma IT-teenuste portfelli SaaS. Interneti-ühendus on kõik, mida Saas jaoks vajate. SaaS-rakenduse kaasamine teie organisatsiooni võtab arvesse ainult kahte kriitilist tegurit - integratsiooni ja koostist.
Kui valite teenuse teenuse rakenduseks tarkvara, uurige, mida teie ettevõte seda soovib, ja jätkake.
Tarkvara valimisel teenusepakkujaks, teadke oma ettevõtte maine, usaldusväärsuse, turuseisu, hinna ja toote turvalisuse kohta.
Loodetavasti oleks see artikkel aidanud teil teada saada, mis on tarkvara kui teenus.
Soovitatavad artiklid
- 6 kasulikku näpunäidet multimeediumitarkvara jaoks
- Oluline mobiilne andmetöötlus
- 6 kõige hämmastavamat tarkvaratestimise intervjuu küsimust
- Defektide elutsükkel tarkvara testimisel