Teie ettevõtte sotsiaalmeedia kanalid -

See on vana uudis, et sotsiaalmeedia on suur. Facebook teatas hiljuti 1, 5 miljardist aktiivsest igakuisest kasutajast ja see on peaaegu neljandik maailmast! Peaaegu kõik soola väärt sotsiaalmeedia kanalid on teatanud aktiivsete kasutajate koguarvu suurenemisest. Mõned sotsiaalmeedia kanalid või platvormid, näiteks LinkedIn ja Pinterest, on kasvanud kiiremini kui teised, näiteks Twitter, Google+ ja Facebook.

Kuid statistika näitab, et enamus demograafilisi inimesi tarbib juba populaarseid sotsiaalmeedia kanaleid ja tõenäoliselt väheneb kasutamine järgmise kümne aasta jooksul, kuna terved elanikkonnad satuvad sotsiaalmeediasse. Mida me siis näeme, on sotsiaalmeedia aeglane tasakaalustamine, kuna kasutajad saavad aru, mis nende jaoks kõige paremini sobib.

Nüüd on teie kui ärimehe jaoks küsimus: mis need sotsiaalmeedia kanalid endast kujutab? Kuidas saate oma sotsiaalmeedias kohalolu ära kasutada? Kas rohkem või vähem? Või tehes rohkem vähemaga?

Mitu aega ajab valikute paljusus turundusosakonnad segadusse. Inimesed tahavad kõike saada, soovides mitte kaotada. Turundusosakonnad kontrollivad sageli sotsiaalmeedia platvorme, näiteks toidupoe nimekirjas olevaid kaupu:

Facebook? Kontrollima. Youtube? Kontrollima. Vidistama? Kontrollima. Google+? Kontrollima. LinkedIn? Kontrollima. Pinterest? Kontrollima. Oh, kas see on uus sotsiaalmeedia kanal? Lähme edasi!

Ära tee seda.

Ehkki see võib olla hea algstrateegia, peab sellele järgnema hoolikas hindamine ja muutmine.

Ütlematagi selge, et kõik sotsiaalmeediad pole võrdsed. Igal neist on oma unikaalsed omadused. Pole vaja olla kõigil neil. Oluline on see, et ettevõte kasutab tema jaoks olulisi sotsiaalmeedia kanaleid.

Kiire märkus: võite olla Facebookis, kuid teie ettevõte ei pea seda olema. Nagu ühes veebisaidi kontekstis varasemas artiklis öeldi, on täiesti okei, kui me ei viibi sotsiaalmeedias, kui arvate, et te ei vaja seda.

Mis siis kogu hooplast on ja millise peaksite valima? Esiteks heidame pilgu populaarsetele, mis seal on ja mida nad endast kujutavad. Kõik populaarsed sotsiaalmeedia kanalid täidavad erinevaid funktsioone ja on oluline teada, mida nad teevad.

Sotsiaalmeedia kanalid

Allpool on toodud ettevõtte sotsiaalmeedia kanalid.

  • Facebook:

Suur Kahuna. Seda ei saa ükski ignoreerida. See on ette nähtud iga tõsise ettevõtte jaoks, rohkem kui tänapäeval veebisait! Facebook ütleb, et saate oma reklaame ja postitusi sihtida selliste demograafiliste andmetega nagu vanus, geograafia, meeldimised ja maitsed. See on reklaamija unistus. See on nagu oma klientidega äriõhtusöögi pidamine. Selle lubadus on põnev; sellel on palju võimalusi. Kuid sellesse, nagu paljud teist on kogenud, on väga raske sisse murda. Facebooki poliitika muudab teie toote tõhusa reklaamimise äärmiselt keeruliseks ja selleks, et turul igasuguseid mõlke teha, peate kulutama nii aega kui ka raha. Muidugi teate, et publik on kohal, ja see võib olla pettumust valmistav.

Alumine rida : olge kohal, kui soovite olla sotsiaalsed. Reklaamimine võib olla keeruline, kuid B2C kohalike ettevõtete jaoks on see hea koht.

Tähelepanu! Facebook muudab reklaamimise hõlpsamaks ja ilmsemaks, kuid jõudmise jaoks mõeldud raha kasvab kahtlemata.

  • Twitter:

See sarnaneb rohkem noore Lõvikuningaga. Twitter teatas, et 2015. aasta kolmanda kvartali lõpus on maailmas 307 miljonit aktiivset igakuist kasutajat. Igaüks saab teie postitusi vaadata, nii et see on natuke nagu teie sööt sinna välja visata ja loota, et mõni kala hammustab. Twitter töötab huvitavate ideede ja vestluste jaoks; nii et kui olete teeninduse spetsialist konkreetses nišis, näiteks loomade heaolu või mittetulundusühingud, saate luua tõsise tõenäoliste klientide baasi lihtsalt teiste sisu uuesti turundamise kaudu.

Alumine rida: kasutage, kui teil on sageli midagi öelda. Ainult sisu väljapanemine, kui teil on toote väljaanne või sündmus, ei toimi.

Ettevaatust: Twitter ehitab süsteemi ka reklaami- ja ärivõimalused; nii, jälgige ruumi. Kui nad seda teevad, peate olema valmis.

Liigume järgmiste sotsiaalmeedia kanalite juurde.

  • Youtube:

Facebooki omanduses olev video jagamise platvorm töötab ainult teatud tüüpi sotsiaalmeedia kasutajatele. See on mõeldud peamiselt noorematele demograafilistele inimestele ja turunduseesmärkidel kasutamiseks võib olla keeruline. Ka YouTube'i saiti ei kasutata enam kuigi palju, kuna sisule pääseb otse sotsiaalmeedia lehelt ise; näiteks Facebooki voogust, mitte YouTube'i lehelt.

Alumine rida: proovige järele ja vaadake, kas see töötab. Ainult teatud tüüpi ettevõtetele.

Tähelepanu! Rohkem manustamist kõigis sotsiaalmeedia kanalites tähendab see, et YouTube'i saiti külastatakse vähem.

  • Pinterest:

Kujutiste jagamise platvorm Pinterest on palju muud. See on koht, kus inimesed loovad oma visuaalse sisuga albumid. Selle kasutamiseks on kaks võimalust: kas kurateerida vinge sisu, nii et teil on suur fänn ennast jälgimas, või looge selline atraktiivne sisu, et kuulsad näpitsad kinnitavad teie sisu nende tahvlitele. See võib olla keeruline navigeerimise koht ja enamik siinseid tahvleid on suunatud naissoost tarbijatele: toit, mood, suundumused jne. Pidage siiski meeles, et teie vaatajaskonna jaoks olulise sisu kureerimine pole nii lihtne, kui see kõlab. Rikkad nööpnõelad on viis, kuidas ettevõtted saavad oma tooteid kuvada asjakohase hinna ja saadavuse teabega.

Alumine rida: hinnake oma võimalusi. Küsige endalt: kas saate head sisu kurameerida?

Tähelepanu! Rikaste näpunäidete sarnaste võimaluste suurenemine, et hõlbustada ostmist saidi enda kaudu.

Liigume järgmiste sotsiaalmeedia kanalite juurde.

  • LinkedIn:

See on minu arvates sotsiaalmeedia platvorm, mida turundajad pole piisavalt ära kasutanud. See on kujunemas suureks inimeste kogukonnaks, mis tähendab äri ja mida korraldavad nende ametialased huvid ja elu. Seda nad tahavad, et nende äripartnerid näeksid. Seda on enamasti kasutatud tööotsimiseks ja värbamiseks, kuid see on vaid üks asi, mida LinkedIn teha saab.

Ettevõtjatele on LinkedIn suurepärane koht reklaamimiseks ja ka ärisuhete loomiseks. Ja see on filtreeritud sisu, millel pole peaaegu mingit kergust.

Alumine rida: kui teie ettevõte on B2B ettevõte, siis otsige seda!

Tähelepanu! Paremad ja täiustatud suhted ettevõtete ja sarnaste huvigruppide vahel.

Soovitatavad kursused

  • Veebikursus reklaami ja tutvustuste kohta
  • Turundusuuringute veebipõhine sertifitseerimise koolitus
  • Koolitus e-posti turunduse teemal
  • Google+

See pärineb Google'ilt, nii et peame sellest rääkima. Inimesed jõuavad nüüd arusaamisele, et Google+ ei olnud võib-olla mõeldud Facebooki konkureerimiseks. See oli mõeldud kõigi Gmaili kasutajate võrdlemiseks ja kõigi õhutamiseks Gmaili konto saamiseks (kas mitte kõik?)

Kuid see pole kunagi sotsiaalmeedia kanalid, mis kunagi startis. Google on ise tunnistanud, et teenuses Google+ oli palju komponente, mis vajasid muutmist, ja paljud neist: näiteks Google Plus Photos on muudetud Google Photosiks.

Spetsiaalseid huvigruppe ja vestlusi on teenuses Google+ küll palju, kuid piiratud ressurssidega ettevõtete jaoks pole Google + toimuv koht. Ometi. Kahtlemata tahavad Google'i insenerid seda näpistada ja teistsuguses avataris lahti rullida. Vaadake ruumi ja kui peate seal olema, peegeldage oma muud sisu teenuses Google+.

Alumine rida : kui teil on hea meeskond või esindus, visake see segu.

Tähelepanu! Varsti on veel täiustatud versioon.

Liigume järgmiste sotsiaalmeedia kanalite juurde.

  • SlideShare:

Selle populaarsus on pidevalt kasvanud. Ettevõtte väitel kasutab 41% Põhja-Ameerika B2B turustajatest sisu levitamiseks SlideShare'i ja 17% B2B turustajatest kasutab SlideShare'i uue toote turuletoomiseks. SlideShare on hiilinud ka Google'i otsingu paremusjärjestuses, nii et see on hea koht teie tooteteabe parkimiseks. Kui teil on ettevõtte või toote käivitamine, võiksite kaaluda SlideShare'i kasutamist. See ei saa aga olla pideva seotuse allikas, vaid pigem teabe hoidla. See kehtib eriti tootmis- ja kaubandusettevõtete kohta. Teiste ettevõtete, näiteks sotsiaalmeedia turundajate jaoks võib SlideShare'is erinevate huvitavate teemade loomine dramaatiliselt suurendada kliendi maandumisvõimalusi. Pidage siiski meeles, et esitluse loomine on vaevarikas protsess ja selleks on vaja ribalaiust.

Alumine rida : migreerige kõik oma olemasolevad slaidid. Kaaluge pikkade esitluste tükeldamist.

Vaadake funktsiooni Parem funktsionaalsus, ülevõtmise ühelt suurelt sotsiaalmeediaettevõttelt.

On ka mitmeid teisi sotsiaalmeedia turustusvõimalusi, mis teevad laineid: Tumblr, Reddit, Instagram jne. Üks neist võib teie ettevõtte heaks töötada. Neil kõigil on oma unikaalsed omadused ja igaühe jaoks paar tundi kulutades saate aimu, kas see töötab teie organisatsiooni jaoks või mitte.

Kas sotsiaalmeedia saab mind müüki?

Jah ja ei. Kui mõtlete, kas keegi klõpsab teie sotsiaalmeedia lehel nuppu ja ostab teie toote? See pole eriti tõenäoline.

Üks asi, mida meeles pidada, on see, et ettevõttel pole ühte võluvalemit, mis võrduks müügiga. Näiteks: kaks Facebooki postitust pluss 100 meeldimist võrdub ühe müügiga. Sotsiaalmeedia kasutamine äritegevuses on sageli ebaõnnestunud ettepanek. See sõltub ka organisatsioonist endast, selle kultuurist ja inimestest.

Kogu oma vahetu olemuse ja uue ajastu jaoks on sotsiaalmeedia endiselt nagu see vana ajalehereklaam. See toob teile silmamunad. Kuid erinevalt ajalehtedest saate neid silmamunasid mingil tasemel jälgida. Saate aru saada, mis töötab ja mis mitte. Lihtsalt oma Facebooki või Twitteri statistikat vaadates saate öelda, mis on välja pandud sõnumitega juhtunud.

Näiteks leidsime ühes organisatsioonis (butiigis), kus me töötasime, ühe konkreetse postitüübi, Saturday Wow! eripakkumine läks väga hästi. Neid jagus kõige rohkem. Seejärel proovisime nädalavahetuse paiku postitust näpistada ja nägime, et aktsiate arv suurenes. Natuke ümbernimetamist ja nägime, et liiklus oli peaaegu kahekordistunud. Ja müük ei kasvanud kohe. Kõnesid oli rohkem ja siis aeglaselt, paari kuu jooksul, müük kasvas. Veel üks õppetund: Nagu enamiku reklaami- / turundustegevuste puhul, ärge eeldage, et asjad juhtuvad koheselt.

Tegime koostööd teise kliendiga, kes leidis, et nende Facebooki leht ei vea. See oli inglise keele koolitusprogramm. Mõistsime, et tegur ei seisnenud ainult sotsiaalmeedia valimises, vaid õige toote jaoks õige meedia valimisel. Inimesed kõhklesid avalikult teatamast oma teadmatusest inglise keeles ja nii meeldis see leht harva. Proovisime veel ühte haaret: kasutasime LinkedIni, mida kasutatakse laialdaselt värbamiseks. Saime hea vastuse, sealhulgas nähtamatu klientide ring: ettevõtted, kes soovisid programmi kohta rohkem teada saada oma töötajate jaoks või uued värbajad, kellel võib olla puudulik inglise keele oskus!

Viimane märkus:

Enamik statistikat vaatab ebaõiglaselt, kuid pigem paratamatult Ameerika Ühendriikide põhjal sotsiaalmeedia tarbimist. On veebisaite, mis pakuvad andmeid teie asukohariigi põhjal. Kui teete Hiinas äri, peate vaatama sellesse riiki jõudvate võrkude poole.

Ja kui soovite teha äri Indias, võiksite kaaluda platvorme, mida selles riigis rohkem kasutatakse.

Võite olla üllatunud, kui tead, et Filipiinide elanikud kasutavad kõige rohkem sotsiaalmeediat, kulutades sotsiaalmeedias keskmiselt 3, 7 tundi päevas, võrreldes keskmise ameeriklasega, kes kasutab sotsiaalmeediat, keskmiselt 3, 7 tundi. Facebookile kuulub kogu maailmas sotsiaalmeedia liiklusest ligi pool, need suundumused kõiguvad mitme teguri põhjal.

Sotsiaalmeedia aruanded ja statistika on vabalt kättesaadavad ning need võivad aidata teil otsustada, milliseid sotsiaalmeedia kanaleid võiksite kasutada.

Niisiis, sotsiaalmeedia segu on midagi, mida peate aeglaselt sirvima ja nuputama. On hea aeg katsetada ja rohkem teada saada, mis töötab ja mis mitte. Lihtsalt see, mis töötab, ja mitte ükski, mis mitte, ei peaks aitama teil läheneda oma ideaalsele säritusvõimalusele sotsiaalmeedias.

Kõige tähtsam on muidugi selle lõbutsemine!

Soovitatavad artiklid

See on olnud juhend parimateks sotsiaalmeedia kanaliteks ettevõtetele. Siin käsitleme 7 sotsiaalmeedia kanalit, nagu Twitter, SlideShare, Pinterest, Google+ jne. Siin on mõned artiklid, mis aitavad teil saada rohkem teavet sotsiaalmeedia kanalite kohta, nii et lihtsalt minge lingi kaudu.

  1. Mis on turundusuuringud: kümme parimat äri jaoks olulist
  2. Sotsiaalse meedia turundus (oluline)
  3. 10 tõhusat sotsiaalmeedia turunduse näpunäidet | Plaan | Kasu | Äri
  4. 8 suurt ja abistavat sammu sotsiaalmeediaplaani loomiseks (uus)
  5. 10 parimat tähtsust, mis on sotsiaalsed turunduskampaaniad | Näide